В отеле были в 2019.2020 и вот сейчас мы снова тут. Самое прекрасное время 2019. Достаточно персонала, быстрое обслуживание, никаких очередей, вкусная еда по новой концепции. Рестораны которые внутри были по записи, и туда очень хотелось попасть. Ощутить антураж, обстановку, чистые официанты, белые скатерти, безупречное меню которое как раз и выделяло эти рестораны. У каждого была своя изюминка, свое меню было карпачо, баран, жареное мороженое и много много другое. Сейчас же эти рестораны работают по одному меню. И оно ужасно. Салаты в которых одна трава, холодные макароны и т. п. Официанты ничего не понимают, заказы в подаче путают. Я свои напиток за 40 мин так и не дождалась (это был если я не ошибаюсь итальянский ресторан).
Не потеряли лицо только рестораны на улице. Морской на берегу, и под баром хенеси. В общем все в крошках, места не найдёшь ходишь с тарелками как дурак. За кофе в общем очередь безумная, салфетки для рук на столах отсутствуют, официанта за все дни пока ни разу в общем не дождались. Ходим за салфетками сами. Столы во всех барах кроме айриш ПАБ И DAVIDAV) грязные. Их просто не протирают. В буфете дама которая печёт вафли с таким лицом это делает, как будто я у неё 10.000 заняла в 2019 и до сих пор не отдала))! ! ! Хотелось глубоко в душе ей эту вафлю в лицо размазать. Про ковры, дорожки и кресла в самом отеле даже говорить не хочу. Анимация в 2018 была круче. Сейчас все не так. К детской претензии нет. Настя великолепна как всегда. Люди кто собирается с хорошими воспоминаниями о прошлых временах, не езжайте, не тратьте деньги и не малые... Кому напиться до смерти и забыться может и сюда, но тем кто любит комфорт и тишину с чистотой обходит за 1000 км.
Сейчас наплыв Казахстана и идёт праздник Рамадан. Соответственно турков тоже очень много. Происходит что-то неописуемое. Я такого никогда не видела. Они (все и казахи и турки) приезжают большими семьями в 6.30 бегут занимать лежаки у бассейна а сами уходят на море. Персонал с этим никак не борется. Культура и приличие просто отсутствует. Грязь, дети запросто пинают все двери ногами и никого не слушают. Можно ещё много возмущаться. Вывод один. Без изменении на отлично Аириш паб (ребята молодцы коктейли отличные) и чистота присутствует. Вкусный кофе в DAVIDAV, детская анимация. Все остальное требует срочной реанимации. Особенно с количеством персонала-его не хватает, с концепцией которую так нахваливают (лучше вообще уберите эти три позорных ресторана которые внутри отеля). Сами больше не поедем и советовать никому этот отель больше не буду. Жаль потраченных денег.
Byliś my w hotelu w 2019.2020 roku i teraz znó w tu jesteś my. Najpię kniejszy czas 2019 roku. Doś ć obsł ugi, szybka obsł uga, brak kolejek, pyszne jedzenie z nową koncepcją . Restauracje, któ re był y w ś rodku, był y po wcześ niejszym umó wieniu i naprawdę chciał em tam pojechać . Poczuj otoczenie, atmosferę , czystych kelneró w, biał e obrusy, nienaganne menu, któ re wł aś nie wyró ż niał o te restauracje. Każ dy miał swoją skó rkę , w menu był o carpaccio, jagnię cina, smaż one lody i wiele wię cej. Teraz te restauracje dział ają na tym samym menu. I to jest straszne. Sał atki, w któ rych jest tylko trawa, zimny makaron itp. Kelnerzy nic nie rozumieją , mylą zamó wienia w serwowaniu. Na drinka nie czekał em 40 minut (to był a, jeś li się nie mylę , wł oska restauracja).
Tylko restauracje na ulicy nie stracił y twarzy. Marine na brzegu i pod barem henesi. Ogó lnie wszystko jest w okruchach, nie znajdziesz miejsca, chodzisz z talerzami jak gł upek. W przypadku kawy, ogó lnie rzecz biorą c, kolejka jest szalona, na stoł ach nie ma serwetek, kelner nie czekał w ogó le przez wszystkie dni. Sami wybieramy serwetki. Stoł y we wszystkich barach opró cz Irish PUB I DAVIDAV) są brudne. Po prostu się nie wycierają . W bufecie Pani, któ ra piecze gofry z taką twarzą robi to tak, jakbym poż yczył a od niej 1.000 w 2019 roku i jeszcze nie oddał a))! ! ! Chciał em posmarować tym gofrem jej twarz gł ę boko w jej duszy. Nie chcę nawet mó wić o dywanach, ś cież kach i fotelach w samym hotelu. Animacja w 2018 roku był a fajniejsza. Teraz tak nie jest. Nie ma roszczenia dla dzieci. Anastasia jest niesamowita jak zawsze. Ludzie, któ rzy jadą z dobrymi wspomnieniami minionych czasó w, nie jeż dż ą , nie wydają pienię dzy i nie mał ych… Kto się upije na ś mierć i zapomina, moż e tu przyjechać , ale ci, któ rzy kochają wygodę i ciszę z czystoś cią omijają na 1000 km .
Teraz nadchodzi napł yw Kazachstanu i ś wię to Ramadanu. W zwią zku z tym jest też duż o Turkó w. Dzieje się coś nie do opisania. Nigdy czegoś takiego nie widział em. Oni (wszyscy Kazachowie i Turcy) przyjeż dż ają z duż ymi rodzinami o 6.30, biegną po leż aki przy basenie i sami idą nad morze. Personel się tym nie zajmuje. Kultura i przyzwoitoś ć są po prostu nieobecne. Brud, dzieci z ł atwoś cią kopią wszystkie drzwi stopami i nikogo nie sł uchają . Jest o wiele wię cej powodó w do zł oś ci. Wniosek jest tylko jeden. Bez zmian w doskonał ym irlandzkim pubie (dobrze zrobieni faceci, doskonał e koktajle) i czystoś ci. Pyszna kawa w DAVIDAV, animacja dla dzieci. Wszystko inne wymaga pilnej resuscytacji. Zwł aszcza ze wzglę du na liczbę pracownikó w, to nie wystarczy, z tak chwaloną koncepcją (lepiej usuną ć te trzy wstydliwe restauracje, któ re są w hotelu). Nigdy nie pojedziemy ponownie i nikomu nie polecimy tego hotelu. Przepraszamy za wydane pienią dze.