Chcę napisać recenzje o Intourist. Straszna obsł uga klienta! W trosce o zysk gotowy na wszystko! Przewodniki hotelowe - Almaz i Alipasza - począ tkowo podają nieprawdziwe informacje o wycieczkach. Najważ niejsze jest sprzedawanie wycieczek poprzez ż onglowanie faktami. W rzeczywistoś ci wszystko jest inne.
Intourist ś wiadczy rzekomo bezpł atną usł ugę - dostawę do centrum handlowego w Antalyi. Przed podró ż ą mó wią : „Z postojem w sklepie skó rzanym”. Ok, myś lę , ż e mó gł bym coś tam zajrzeć . W efekcie kolekcje w sklepie skó rzanym są do bani, nic nie kupuję . Wychodzimy ze sklepu, mó wią nam: spę dziliś my w sklepie trochę czasu - nie zobaczysz ż adnych centró w handlowych. Wsadzają cię do autobusu i zabierają z powrotem do hotelu. Stracony dzień !
Kupił em wycieczkę do Stambuł u za 600 USD za 2 osoby dorosł e i 2-letnie dziecko. Z nami przyjació ł ki - kobieta w cią ż y. Zapewniamy, ż e podró ż jest ł atwa, autobusem. W efekcie zostajemy wysadzani i zabierani do tzw. pał acu, gdzie nie ma nic do zobaczenia i jest w trakcie remontu i przez 5 godzin, stoją c poś rodku tego pał acu, sł uchamy przewodnika. Ludzie prawie mdleją z wyczerpania. Autobus jest przywoż ony w nocy przed odesł aniem. W efekcie zamiast obiecanego przez Intourist przyjazdu o godzinie 23.00. Zatrzymujemy się w hotelu na 2 noce. Nawiasem mó wią c, zabrali nas z hotelu o 3 nad ranem. Moja cię ż arna przyjació ł ka nie mogł a tego znieś ć . A ludzie z grupy podeszli i ż yczliwie zapytali, jak dziecko znosi tak trudną i nieciekawą wycieczkę . W drodze z lotniska jedna para zapomniał a się podwieź ć i zostali zmuszeni do ostatniego hotelu ze wszystkimi do koń ca iz powrotem (to +3 godziny, z zastrzeż eniem dnia bez snu).
Kolejna wycieczka do parku dla dzieci, a tutaj, zamiast obiecanych 30 minut jazdy do parku, zabierają.1, 5 godziny...Ogó lnie rzecz biorą c, to mistyfikacja, najważ niejsze jest sprzedanie wycieczki! A przewodnicy tylko wzruszają ramionami i mó wią , ż e nie są w stanie wpł yną ć na kierowcę , któ ry jechał w drugą stronę i nie podwoził ludzi, nie są w stanie wpł yną ć na sprzedawcó w w sklepie, któ rzy odsył ają Cię z powrotem, jeś li nie kupił eś czegokolwiek itp. Wycieczek szukaj w Internecie, w pobliż u hoteli. . . ale nie w Intourist.
Có ż , kolejne wakacje się skoń czył y! I podobnie jak w ostatnich latach miał o to miejsce w maju (od 17.05 do 31.05) w Turcji. Odpoczywaliś my we czwó rkę - mó j mą ż i ja, có rka i mał y wnuk (3 lata). Nawet w zeszł ym roku chcieli dostać się do Sentido, ale tak się nie stał o. W tym roku bilet do Sentido Zeynep Golf został kupiony z wyprzedzeniem, w styczniu.
Lecieliś my tam iz powrotem z Transaero Airlines - Boeing 747 - wszystko był o w porzą dku, lot, jedzenie, obsł uga.
Do hotelu dotarliś my okoł o godziny 11, wypeł niliś my ankietę . Tak się zł oż ył o, ż e tego dnia (17.05) mieliś my z có rką urodziny i pomimo tego, ż e zamó wiliś my pokó j standardowy, od razu dostaliś my po prostu cudowny dwupokojowy apartament (5169) z dostę pem do basenu. Nastę pnie przynieś li do pokoju pyszne ciasto z personalizowanymi gratulacjami, a wieczorem (na kolację ) pię knie nakryli dla nas stó ł na otwartej werandzie Resortu z widokiem na morze (postanowiliś my zjeś ć pierwszą kolację w Resortu). czas). W sumie to był y wspaniał e urodziny. I tak zaczę ł y się nasze wakacje w Sentido. A wię c o wszystkim bardziej szczegó ł owo.
Pokó j to wspaniał y 2-pokojowy apartament. Każ dy pokó j posiada ł azienkę z wanną i prysznicem, lodó wkę z codziennie uzupeł nianymi napojami, szlafroki i kapcie. Oba pokoje mają dostę p do basenu, był o to bardzo wygodne w cią gu dnia, kiedy maluszek ś pi, opala się i pł ywa w basenie obok pokoju. Posprzą taliś my dobrze, w pierwszych dniach jakoś zapomnieliś my wcisną ć przycisk proszą c nas o posprzą tanie pokoju przez dwa dni z rzę du, potem wcisnę liś my przycisk proszą c, ż ebyś my nam nie przeszkadzali, bo dziecko odpoczywał o (wł oż yli papier na naszych drzwi, któ rych nie mogliś my posprzą tać ) i poprosiliś my recepcję , aby wyszł a z naszego domu przed 12.00. Nie tylko spotkali nas w poł owie drogi, ale takż e posprzą tali z nami tego samego wieczoru (o 20.00). Dzię ki za usł ugę !
O hotelu. Istnieją dwa hotele: Resort blisko morza i Golf nieco dalej. Od razu kupiliś my bilet do Golfa i nigdy tego nie ż ał owaliś my. Spacer nad morze nie jest daleko, a nawet bardzo przydatny. Ale w przeciwień stwie do oś rodka w pobliż u pola golfowego jest bardzo spokojnie. Zazwyczaj rano jedliś my ś niadanie i szliś my nad morze, a przed obiadem wracaliś my do Golfa, jedliś my i opalaliś my się przy basenach Golfowych. Zjedliś my kolację w Golfie i poszliś my na wieczorną rozrywkę w pobliż u oś rodka. Teren rekreacyjny jest po prostu pię kny, w pobliż u każ dego hotelu znajdują się.4 baseny, z któ rych jeden przeznaczony jest dla dzieci z mał ymi zjeż dż alniami. A w pobliż u Resortu znajduje się jeden z basenó w z duż ymi dobrymi zjeż dż alniami. Nawiasem mó wią c, nasze dziecko nauczył o się pł ywać , nurkować i lubił o zjeż dż ać na zjeż dż alniach, takż e tych duż ych.
Nasz dzieciak był zachwycony wiewió rkami, któ re skaczą po palmach, a czasem schodzą do basenu napić się wody, od jeż a, któ rego kiedyś spotkaliś my na ś cież ce wieczorem, od kraba, któ ry wbiegł do morza i z wiele jaszczurek, któ re lubią wygrzewać się na sł oń cu. Poszliś my na plac zabaw w pobliż u Oś rodka, szkoda, ż e nie ma placu zabaw w pobliż u Golfa. Ale w Golfie wcią ż są cudowne hamamy i ł aź nie parowe, a my z dzieckiem odwiedzaliś my je z przyjemnoś cią .
Morze. Bardzo ł adna przestronna plaż a. Szkoda był o patrzeć na są siednią plaż ę , gdzie grzyby stoją w 7-8 rzę dach, a ludzie na plaż y są jak na bazarze. A na naszej plaż y są.3 rzę dy grzybó w, plaż a jest stale sprzą tana, zwł aszcza jeś li morze przyniosł o glony. Wejś cie do morza jest bardzo dobre dla dzieciakó w, nasz maluch spokojnie wyszedł do morza z "skrzydł ami" w ramionach. Dodatkowo na zielonej trawie przy plaż y jest duż o leż akó w i kilka razy w cią gu dnia kł adziemy tam maluszka do spania.
Odż ywianie. To osobna bajka, jest bardzo dobra i prawie stał a. Nawet dla osó b z chorobami ż oł ą dka jest wystarczają ca iloś ć ż ywnoś ci dietetycznej. Jedzenie dla nas i dla naszego maluszka był o aż nadto - gotowane, pieczone, grillowane, owoce i wszystko, wszystko, wszystko. . . Zupy cał y czas, cał y dzień , rosó ł to tylko bajka. Pyszny grillowany indyk i ryba. Duż y wybó r owocó w, truskawek, bananó w, brzoskwiń itp. - na ś niadanie, obiad, kolację
Usł uga. Cudowny przyjazny personel, zawsze gotowy do pomocy. Nawet jeś li nie rozumieją dobrze rosyjskiego, starają się zrozumieć i pomó c. Poszliś my na animację tylko dla dzieci, był o fajnie.
Có ż , podsumowują c tę recenzję , mogę powiedzieć - polecam ten hotel na wakacje, szczegó lnie z mał ymi dzieć mi. Czy chcieliś my wró cić do tego hotelu ponownie na wakacje - tak, tak i tak!
Wię c dzię kujemy za wspaniał e wakacje!
A tym bardziej pozytywny i dobry wypoczynek!
Jesteś my w Turcji już czwarty raz, bo nasza rodzina lubi aktywne wakacje i po raz kolejny byliś my bardzo zadowoleni z naszego wyboru.
Hotel z pię knym, zadbanym, doś ć duż ym terytorium. Uczymy się grać - korty tenisowe znajdują się w zacienionym zaką tku wś ró d olbrzymich, dziwacznych drzew. Zostaliś my umieszczeni w domku z widokiem na morze, chociaż kupon mó wi z widokiem na lą d. Z osadą na począ tku był jakiś problem. Przyjechaliś my rano i byliś my tam o 10:30. Zameldowanie od 14.00. Na począ tku poszliś my na brunch, a nawet na plaż ę , ale bę dą c bez snu przez ponad dzień , szybko bł agaliś my - podaj mi numer! W rezultacie rozliczono nas o 13.20. Ż adnych skarg, a oto dlaczego. Hotel jest obsadzany, faktycznie nie ma praktycznie wolnych pokoi, a wyjeż dż ają c turyś ci opuszczają pokó j o godzinie 12.00, a potem trzeba zrobić sprzą tanie. Personel hotelu jest dobrze wyszkolony i uprzejmy. Pomimo tego, ż e był a w peł ni zał adowana, nigdy nie był o problemó w z miejscami w restauracji na plaż y i na leż akach przy basenie.
PLAŻ A. Ś wietne, piaszczyste, zejś cie do wody dobre. 3 metry od brzegu już gł ową , ale w miejscu gdzie koń czy się pomost jest szeroki pas pł ycizny „po szyję ". Ratownicy zaopatrują dzieci w naramienniki zaró wno na plaż y, jak i przy basenach, upewnij się ż e dzieci bez rodzicó w nie pł ywają .
ODŻ YWIANIE. Dobrze, jak wszę dzie indziej w Turcji. Oczywiś cie moż na poró wnywać , zwł aszcza jeś li jest z czym poró wnywać , ale nie widzieliś my gł odnych czy niezadowolonych osó b. Zupy (nawet klasyczny rosó ł , jak u mamy), kurczak, woł owina, jagnię cina, ryba. Mię so z grilla, ryby i warzywa. Owoce w zależ noś ci od pory roku. Truskawki, ś liwki wiś niowe, ś liwki, brzoskwinie, morele i wiś nie, z wyją tkiem jabł ek itp. Wś ró d restauracji a la carte byliś my w basenie Morza Ś ró dziemnego. Trzeba się zapisywać od 10-11 rano, ale jeden z manageró w hotelu pomó gł nam w rezerwacji. Jakoś ć jedzenia, wystró j, obsł uga, wszystko na najwyż szym poziomie!
ANIMACJA. Duż y, przyjazny, gł oś ny gang 20 osó b. Braliś my udział w grach i zaję ciach sportowych. Nieustannie odbywają się turnieje i mistrzostwa. Był y mistrzostwa w koszykó wce i siatkó wce plaż owej (mó j mą ż brał udział , miał am szczę ś cie z druż yną , wszyscy grali, medale i szampan za 2 miejsce) Lubię zaję cia z aqua i stepu aerobiku na trawniku pod baldachimem. Wieczorne pokazy są w wię kszoś ci sprowadzane, aranż owane wieczory z muzyką na ż ywo (magicznie), ale był y też skecze (humorystyczne) i taneczne oraz Pani i Pan, a nawet pokaz dziecię cych talentó w przez dzieci wczasowiczó w, nam się podobał o.
Podsumowują c, mogę powiedzieć , ż e odpoczynek w hotelu Zeynep Golf Resort 5* nam się podobał .
Naszym zdaniem jest to hotel dla bardzo mał ych dzieci, sanatorium dla mamy i dziecka.
W efekcie zabrakł o "pieprzu", nawet w programach show, choć są one doś ć profesjonalne. Szczegó lnie pamię tam fire show i ekstremalny show.
Uważ aj na pokoje - są mniejsze niż w reklamie. Pokó j dwuosobowy został zaadaptowany na rodzinę z dzieckiem.
W przeciwnym razie chciał bym zwró cić uwagę na profesjonalizm cał ego personelu, pracują oni jako jeden, dobrze skoordynowany mechanizm.
Plaż a jest dobra, morze pł ytkie, jest molo, ale nie ma gł ę bokoś ci. Nasze 8-letnie dziecko się nudził o. Ś wiadkowie ś wietnej pracy ratownika na plaż y!
Kolejnym pozytywem jest dobry kompleks zjeż dż alni, prawdziwy basen sportowy.
Ż yczymy, aby jedzenie nie przyć mił o Twoich wakacji!