Выбрали этот отель, т. к. он без детей. Отдыхать с вечно орущей оравой - это не отдых. Отдыхали в июне 2024. Жарко, а кондиционеры в отеле не справляются с этой жарой. Либо их мало, либо не мощные. В ресторане, в баре и на коридорах очень жарко. В комнате всё норм. И вообще, комнаты - огонь. Красиво, чисто, убирают ежедневно, бесплатный бар пополняют исправно. Питание - изумительное, в меню даже перепела. Анимация на 120%. Есть только одно большое НО, которое портит весь отдых и перекрывает всё хорошее, что есть в этом отеле с лихвой. Это отношение к тебе персонала ресторана и баров. Если ты не дал "на лапу", у тебя на столе даже вилки не будет, сам пойдёшь искать, не говоря уже об обслуживании напитками и утреннем кофе, который тебе придётся пойти и сварить самому. На баре у бассейна, тоже самое - не платил, не получишь. Бармены проходят мимо, делая вид, что тебя нет и обслуживаю тех, кто дал денег. Я считаю, что для отеля такого уровня, это просто неприемлемо!!! После того, как мой муж возмутился и пожаловался администратору в главном баре ( где барная стойка якобы самая длинная в Европе, но все бармены проходят мимо тебя, т. к. ты отдельно не заплатил) нам стали наливать напитки, но только в этот вечер. Это всё очень унизительно и портит всё впечатление об отеле, где на самом деле ОЧЕНЬ красиво.
Wybraliś my ten hotel, ponieważ nie ma w nim dzieci. Relaks z wiecznie wrzeszczą cą hordą to nie wakacje. Byliś my na wakacjach w czerwcu 2024. Jest gorą co, a klimatyzatory w hotelu nie radzą sobie z upał em. Albo jest ich niewielu, albo nie są potę ż ni. W restauracji, barze i na korytarzach jest bardzo gorą co. W pokoju wszystko w porzą dku. I ogó lnie pokoje są ogniste. Ł adne, czyste, codziennie sprzą tane, bezpł atny bar regularnie uzupeł niany. Jedzenie jest niesamowite, w menu jest nawet przepió rka. Animacja na 120%. Jest tylko jedno wielkie ALE, któ re psuje cał e wakacje i z nawią zką przykrywa wszystkie zalety tego hotelu. Taki jest stosunek personelu restauracji i baru do Ciebie. Jeś li nie podasz go „na ł apkę ”, nie bę dziesz miał nawet widelca na stole, bę dziesz musiał sam poszukać , nie mó wią c już o serwowaniu drinkó w i porannej kawy, któ re bę dziesz miał iś ć i zaparzyć sobie. W barze przy basenie to samo - jak nie zapł acisz, to nie dostaniesz. Przechodzą barmani, udają c, ż e cię nie ma i obsł ugują c tych, któ rzy dali pienią dze.
Uważ am, ż e jak na hotel na tym poziomie jest to po prostu nie do przyję cia!! ! Gdy mó j mą ż się oburzył i poskarż ył się administratorowi w gł ó wnym barze (gdzie lada barowa jest podobno najdł uż sza w Europie, a wszyscy barmani mijają Cię , bo osobno nie pł acisz), zaczę li nam nalewać drinki, ale tylko tego wieczoru. To wszystko jest bardzo upokarzają ce i psuje cał e wraż enie hotelu, któ ry w rzeczywistoś ci jest BARDZO pię kny.