Были с мужем в отеле с 18 октября по 1 ноября 2020 года. Тур недешевый, отель нам расхвалили. Первое впечатление - шок. Индивидуальный трансфер, приехали утром в 7 утра, но нас никто не встретил. Чемоданы несли сами. Приветственный коктейль? А пошли бы вы сами в бар! Раннее заселение? Нет, номер не готов. После 11 подходите и спрашивайте каждый час о готовности номера. Лаунж для ожидания? Нет, у нас ковид, мы его заняли под тестирование. Переодеться и умыться с дороги? А поищите любой угол, отель большой! После многочисленных обращений с нашей стороны нас заселили позже положенного времени в самый непрезентабельный номер со страшным шумом от общей вентиляции. После вмешательства туроператора на следующий день переселили в нормальный номер. От клининга в номерах мы также испытали шок...Понимаю, когда не хватает не срочных предметов, но отсутствие мыла (особенно в эпоху вируса)... или питьевой воды... или оставленное посреди ванной комнаты неубранное мусорное ведро... А жалкое подобие подготовки номера ко сну! Маленькие шоколадки могли положить раз в неделю, и то после жалоб) Все, абсолютно все приходилось выпрашивать в отеле, именующим себя делюкс. Вам симпатична роль унижающихся попрошаек за Ваши же немалые деньги, а? ))
А в последний день отель удивил еще больше. В несезон на пляже места всегда достаточно, и мы обычно обедали в пляжном снэк-баре, оставляя вещи у лежаков с зонтиками, и так делали все гости отеля, кто постоянно был на пляже. Отлучившись буквально на 20 минут, мы обнаружили, что наши лежаки вместе с вещами и полотенцами (использованными и грязными))) заняты турецкими гражданками, причем, вероятнее всего, не гостями нашего отеля. Мы позвали охрану и менеджера пляжа, но они ничего не предприняли (кроме нашего отселения на другие лежаки). Более того, из уст турецких граждан мы услышали обвинения! Типа муж пристает к женщине, а я хватаю их ребенка (ну конечно, хочу подцепить вирус перед отъездом, не иначе))), и сейчас мы окажемся в полиции! Камеры наблюдения? А их, похоже, там нет. Свидетелей весь пляж? Нет, мы их не будем слушать! Менеджер слышит родной турецкий язык и все, решение принято! ! ! После приезда муж написал письмо генеральному менеджеру и получил отписку - разбираемся, и все. Мы им больше не интересны, они получили свой доход, да и получат в будущем, найдется немало желающих приехать, несмотря ни на что!
И еще - по территории отеля в ее малоэтажной части по вечерам бегает злая белая собака с красным ошейником, которая может внезапно напасть на Вас и покусать. На нас нападала два раза... Ну это же нормально - с животными отель не принимает, но вот особо избранных принимает. Персонал знал об этой собаке, но бездействовал.
Уважаемые соотечественники! Если Вы хотите за немалые деньги сыграть в лотерею на выживание или приключения - то Вам однозначно сюда! Ну а мы лучше еще раз съездим на те же Мальдивы, или Маврикий, или Сейшелы, или другие уважаемые дальние страны, где за сопоставимые деньги можно действительно отдохнуть, а не пощекотать себе нервы))
Był am z mę ż em w hotelu od 18 paź dziernika do 1 listopada 2020 roku. Wycieczka nie jest tania, hotel był dla nas chwalony. Pierwsze wraż enie to szok. Transfer indywidualny, przyjechał rano o 7 rano, ale nikt nas nie spotkał . Mieli wł asne walizki. Koktajl powitalny? Dlaczego nie pó jdziesz sam do baru! Wczesne rozliczenie? Nie, pokó j nie jest gotowy. Po godzinie 11 przyjdź i zapytaj co godzinę o gotowoś ć sali. Poczekalnia? Nie, mamy covid, wzię liś my go na testy. Przebrać się i zmyć z drogi? I szukaj ż adnego zaką tka, hotel jest duż y! Po licznych apelach z naszej strony, pó ź niej niż zaplanowano, zamieszkaliś my w najbardziej niereprezentacyjnym pomieszczeniu ze straszliwym hał asem z wentylacji ogó lnej. Po interwencji organizatora, nastę pnego dnia przenieś li się do normalnego pokoju. Przeż yliś my też szok po sprzą taniu w pokojach. . . Rozumiem, kiedy brakuje rzeczy niepilnych, ale brak mydł a (zwł aszcza w dobie wirusa). . . lub wody pitnej. . . lub nieoczyszczony kosz na ś mieci zostawiony na ś rodku ł azienki. . . Ż ał osne pozory przygotowania pokoju do spania! Mał e czekoladki moż na był o wkł adać raz w tygodniu, a potem po reklamacjach) Wszystko, absolutnie wszystko trzeba był o wyż ebrać w hotelu, któ ry nazywa się deluxe. Lubisz rolę upokarzają cych ż ebrakó w za wł asne duż e pienią dze, co? ))
A ostatniego dnia hotel zaskoczył jeszcze bardziej. Poza sezonem na plaż y zawsze jest wystarczają co duż o miejsca, a lunch zwykle jedliś my w barze z przeką skami na plaż y, zostawiają c rzeczy przy leż akach z parasolami, podobnie jak wszyscy goś cie hotelu, któ rzy stale byli na plaż y. Po wyjś ciu na dosł ownie 20 minut stwierdziliś my, ż e nasze leż aki wraz z rzeczami i rę cznikami (zuż ytymi i brudnymi)) był y zaję te przez obywateli tureckich i najprawdopodobniej nie goś ci naszego hotelu. Zadzwoniliś my do ochrony i kierownika plaż y, ale nic nie zrobili (z wyją tkiem naszego przesiedlenia się na inne leż aki). Co wię cej, z ust obywateli tureckich sł yszeliś my oskarż enia! Jak mą ż molestuje kobietę , a ja chwytam ich dziecko (no, oczywiś cie, chcę zł apać wirusa przed wyjazdem, nie inaczej))), a teraz znajdziemy się na policji! Kamery nadzoru? I wydaje się , ż e ich tam nie ma. Zobacz cał ą plaż ę ? Nie, nie bę dziemy ich sł uchać ! Menadż er sł yszy swojego ojczystego Turka i to wszystko, decyzja zapadł a! ! ! Po przyjeź dzie mą ż napisał list do dyrektora generalnego i otrzymał odpowiedź - domyś lamy się , to wszystko. Nie są już nami zainteresowani, otrzymali swoje dochody i otrzymają je w przyszł oś ci, jest wielu, któ rzy chcą przyjechać , bez wzglę du na wszystko!
I jeszcze jedno - wś ciekł y biał y pies z czerwoną obroż ą biega wieczorami po hotelu w jego niskiej czę ś ci, któ ry moż e nagle cię zaatakować i ugryź ć . Dwukrotnie nas zaatakowano. . . No to normalne - hotel nie przyjmuje zwierzą t, ale akceptuje specjalnie wybrane. Personel wiedział o tym psie, ale nic nie zrobił .
Drodzy Rodacy! Jeś li chcesz zagrać w loterię o przetrwanie lub przygodę za duż o pienię dzy, to zdecydowanie jesteś tutaj! Có ż , lepiej pojedziemy ponownie na te same Malediwy, Mauritius, Seszele lub inne szanowane odległ e kraje, gdzie za poró wnywalne pienią dze moż na naprawdę odpoczą ć i nie ł askotać nerwó w))