Всем привет. В Турции были впервые (от безысходности. Поездка в Мексику в марте сорвалась и деньги зависли в Пегасе, а у них кроме Турции вариантов не было). Отдыхали с женой вдвоем. Искали спокойного комфортного отдыха. Нужен был хороший пляж, чистое море, солнце, вкусная еда, качественные напитки и комфорт. Всё это получили в Papillon Belvile. Сразу уточню - в период нашего пребывания отель был забит под завязку!
ЗАСЕЛЕНИЕ. Стандартно с 14ч., но мы приехали в 12 и нас заселили в течение 15 минут. Причем не только нас, но и всех кто с нами приехал одним трансфером. При заселении сделали комплимент в виде бутылки холодного шампанского. Был очень кстати после жары. ))) При выезде номер сдали в 12ч., а трансфер был в 15ч. Пришлось 3 часа залипать в лобби, но приятным плюсом было то, что всё это время можно было продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля бесплатно и ожидание оказалось весьма комфортным (обед, коктейли в лобби).
НОМЕР. Номер брали самый обычный. Поселили в бунгало на 3ем этаже с видом на соседний отель. Вечером там проходили тусовки и было шумновато, но хорошие стеклопакеты эту проблему снимали. Номер не большой. Но всё сделано по уму. Интерьер может и слегка подуставший, но всё было изначально сделано так, чтоб "усталость" не бросалась в глаза. Если не искать до чего докопаться, то номер отличный. Всё необходимое есть (вплоть до пляжных сумок), всё работает. Не нашли только зубных щеток и пасты (наверное их можно было запросить на ресепшене, но у нас свои были). В номере было две кровати (двуспальная и односпальная). Сдвинули их и получилась огромная кровать. Подушки на мой взгляд "жидковаты", но это нормально для отеля и меню ортопедических подушек тут никто и не обещал. )
УБОРКА НОМЕРОВ. Убирали каждый день. Не сказать что каждый день делали генеральную уборку и вычищали всё до первозданного состояния (как было на момент заселения), но и грязно в номере не было. Особые чистюли может и найдут претензии к качеству уборки, но у нас претензий не было. Нормально убирались. Если уборщица заставала нас в номере, то любые наши просьбы/пожелания/замечания касаемо уборки выполнялись незамедлительно.
ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Сервис понравился. Персонал вымуштрован и очень старается. Даже нет особой необходимости "подмазывать" чаевыми. В основном ресторане столы убирают быстро. Быстро подходят, наливают воды и спрашивают что из напитков принести. И приносят. Но, если нужна добавка напитков, то тут уже как повезет... могут и не подойти больше. Но это не связано с национальностью туристов. Просто при максимальном заполнении отеля ребята физически не успевали, хотя и старались. Нам было не лень и самим пройти 3 шага и взять себе дополнительные напитки. Особо привередливые всегда могли просто подозвать официанта и сделать дополнительный заказ. Особенно хочется отметить в основном ресторане официанток Sura и черноволосую красотку в очёчках. Они не просто быстро и качественно выполняли свою работу, но и делали это с очаровательными улыбками, заряжая всех своим позитивом. Это особенно ценили дети. Многие просто ходили за ними хвостиками и даже норовили помогать им в их работе ))))))
В барах и на вечерних шоу обслуживание тоже нормальное со скидкой на максимальное заполнение отеля. Когда садишься за столик, то официант очень быстро подходит/принимает/приносит заказ. Дальше - как повезет. Обычно, когда официанты видят пустые бокалы, они их быстро забирают и спрашивают принести ли что-то ещё. В любом случае, можно официанта всегда подозвать или самому сходить за напитками в бар.
Чаевые в 1-2$ тут никого ни к чему не обязывают и воспринимаются просто как "спасибо". Чтобы как-то выделить себя из общей толпы отдыхающих, как говорил мой коллега, отдыхавший тоже в этом отеле, нужно давать хотя бы по 10$ и тогда ваш стакан никогда не опустеет даже у бассейна или на пляже ))))
В целом обслуживание понравилось. Даже без чаевых оно лучше чем в 5* Доминиканы, Египта и Вьетнама, где мы раньше были.
ЕДА. Еда тут везде, много, почти круглосуточно (есть даже барчик с круглосуточными закусками). Мы проспали ужин в первый день после дороги... и пошли на поздний ужин (с 23 до 2 ночи). Голодными не остались. Ассортимент еды был как в Египетской 5* на основном ужине ))))) Фрукты (черешня, арбуз, дыня, абрикос, персик, груша, яблоки, сливы и пр. ), мороженое, фреши (арбузы лично я не ел. лень. пил арбузные фреши)))), гезлеме, рыба (дорада/сибас) на гриле - целый день, без ажиотажа, очередей и в достатке. Если вы ожидаете гастрономической феерии и каждый день кулинарных шедевров типа дифлопе с семечками кациуса и крютонами, то вам, наверное, не сюда, а в отель раза в 1.5 подороже... Но тут выбор достаточно вкусных блюд всегда большой и голодным не останется любой привереда. Тут всегда есть говядина/баранина/курица/индейка причём всё в нескольких вариантах исполнения, рыба тоже всегда более чем в 5 вариантах, отличный выбор сыров и десертов, большой ассортимент свежих овощей и миксов, солений, салатов. Для детей бесконечная картошка фри, спагетти и наггетсы... Есть отдельная столовая для детей со специальным детским меню.
Кого интересуют морепродукты. Тут они как бы есть (кальмары, коктейльные креветки), но их не особо берут. Тут вам не ЮВ Азия, тут мясоеды ))) Морепродукты они готовить не особо умеют. Пресно... Даже раков сварили не то чтоб вау... Правда осьминог "от шефа" был вкусный, приятно удивил. Короче, еда не 5* Мишлен, но много, разнообразно и на любой вкус.
НАПИТКИ Никаких порошковых соков. Все соки из пакетов либо фреши. Алкоголь хороший, качественный. Огромная коктейльная карта. Помимо их фирменных коктейлей бармены (не все) знают почти все общеизвестные коктейли и могут их приготовить. В пляжном баре Remzi может сделать любой коктейль. Самый богатый бар, где есть весь ассортимент напитков в лобби. Там и народу всегда поменьше, и всё есть и наливают качественно, без спешки (на пляже сплошной поток и там ребята порой ошибаются с пропорциями и ингридиентами )))) Русскоговорящие ребята на барах охотно наливали мне сразу полстакана Чиваса и отдельно лёд и сок, чтоб ни им ко мне ни мне к ним лишний раз не ходить ))))) По напиткам строгие 5+!
А-ЛЯ КАРД Были в рыбном и средиземноморском. В рыбном дают всё то же самое, что бывает и в основном рестике. Только осьминог и креветки за доп. плату (а в столовке бесплатно)))). Мне понравился чёрный окунь. Приятно удивил. В остальном - не вижу особого смысла туда идти. В средиземноморском были блюда, которых не встретишь в основном рестике. Для разнообразия можно сходить.
МОРЕ и ПЛЯЖ Пляж песчаный. Лежаки в 5 рядов с тентами. Лежаков много. Всегда можно найти места даже при максимальном заполнении отеля. В море при входе в воду песок с мелкой галькой. С глубины "по пояс" песок. Несмотря на песок, море чистое. В левой части пляжа есть база водных развлечений. Цены раза в 2 выше чем в РФ на Кубани.
БАССЕЙНЫ Есть основной большой бассейн, детский, есть аквапарк (в самую жару днем не работает). Для нас огромным плюсом было наличие отдельного бассейна relax pool 18+. Там только для взрослых. Людей с детьми оттуда вежливо но настойчиво выдворяет охранник. Там тишина, chill и покой. Без громкой музыки, детских криков и аниматоров.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ Аниматоров много. Для детей постоянные конкурсы, игры и прочие веселухи. Для взрослых спортивные соревнования, игры. Анимация ненавязчивая. Кто хочет - найдет в чем принять участие. Кто не хочет, тех не трогают. Мы не хотели, поэтому про анимацию подробнее рассказать не могу.
Для взрослых по вечерам кино на пляже, шоу-программы, дискотека. Как я понял по отзывам окружающих, в отеле отличная анимация для детей, комфортно для тех кто хочет спокойствия, а для взрослых, ищущих тусовок тут не очень... Молодёжи, предполагающей что их отпуск будет бесконечным party лучше посмотреть другие варианты.
РАСПОЛОЖЕНИЕ За территорией отеля делать нечего. В пешей доступности нет ничего. До центра городка Кадрие 5км. (такси туда/обратно 20$) Там можно купить турецкие местные вещички. Одни сплошные подделки под брэнды, но качество тканей хорошее. Приставучие продавцы, необходимо долго и муторно торговаться, чтоб цена стала адекватной...
Нормальный шоппинг с нормальными магазинами и нормальными ценами это торговые центры в Анталье. Туда надо ехать на арендованной машине или такси (около 80$ в одну сторону) или можно заказать бесплатный трансфер, но с обязательным заездом в магазин кожи или ювелирный, где будут навязчиво впаривать... Но если нужна кожаная куртка, то можно там что-то сторговать приличного качества по адекватной цене.
В целом отель нам понравился. Он стоит своих денег. Отдых удался. Ни разу не пожалели. Будем рекомендовать друзьям. Вернемся сюда ещё.
P. S. ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ В свете недавних событий мы несколько опасались, что отдых может быть омрачен негативным отношением к нам со стороны персонала или других отдыхающих. Ничего такого и в помине не было! Большинство отдыхающих - семьи с детьми. Все ценят комфорт и покой. Никто не хочет конфликтов при детях. Всё культурно и уважительно. А может это потому что русских там отдыхало очень много и даже злопыхатели понимали, что связываться себе дороже выйдет ))))) Со стороны персонала никакой дискриминации тоже не было. Если улыбаться, быть позитивным и относиться к персоналу не как к рабам, а как к хозяевам, встречающим гостей, то и к вам относиться будут хорошо и обслуживать с удовольствием независимо от национальности.
P. P. S. Ложечка дёгтя... В ресторанах А-Ля Кард обязательно играет живая музыка. Девушка на скрипочке под аккомпанемент гитары пытается что-то исполнять... Это ужасно. Скрипка не играет, даже не стонет, а визжит и ревёт в адских муках. Даже мне, с полным отсутствием музыкального слуха была чётко понятно, что она вообще не умеет играть на скрипке, не слышит себя, не имеет представления о ритме, нотах и технике игры на скрипке. А для моей жены с идеальным слухом и оконченной музыкальной школой по классу фортепиано это было просто адская пытка. Она быстро запихала в себя еду и просто сбежала оттуда!!!! Мы просили официантов, чтоб они "разрешили" музыкантам сделать перерывчик хотя бы на 10-15 минут, но официанты с сочувственной улыбкой, извинившись сообщили, что по правилам контракта музыкантам запрещено прерываться (((( Даже все официанты понимали как ужасно лажает скрипачка... Бедолаги. Они то не могли оттуда сбежать и вынуждены были каждый вечер терпеть эти пытки...
Cześ ć wszystkim. Po raz pierwszy byli w Turcji (z beznadziei. Wyjazd do Meksyku w marcu nie powió dł się , a pienią dze zawisł y w Pegazie, a poza Turcją nie mieli innego wyjś cia). Na wakacjach z ż oną . Szukaliś my relaksują cego i komfortowego pobytu. Potrzebowaliś my dobrej plaż y, czystego morza, sł oń ca, pysznego jedzenia, wysokiej jakoś ci napojó w i komfortu. Wszystko to został o odebrane w Papillon Belvile. Wyjaś nię od razu - podczas naszego pobytu hotel był wypeł niony po brzegi!
OSADA. Standard od 14, ale dotarliś my o 12 i osiedliliś my się w cią gu 15 minut. I nie tylko my, ale też wszyscy, któ rzy przyjechali z nami w jednym transferze. Zostaliś my przywitani bezpł atną butelką zimnego szampana po przyjeź dzie. Był bardzo przydatny po upale. ))) Przy wyjeź dzie pokó j został przekazany o godzinie 12:00, a transfer o godzinie 15:00. Musiał em zostać w lobby przez 3 godziny, ale mił ym plusem był o to, ż e przez cał y ten czas moż na był o dalej korzystać z cał ej infrastruktury hotelu za darmo, a oczekiwanie okazał o się bardzo wygodne (obiad, koktajle w lobby) .
POKÓ J.
Zaję liś my najzwyklejszy pokó j. Zamieszkał y w domku na 3 pię trze z widokiem na są siedni hotel. Wieczorami był y imprezy i był o gł oś no, ale dobre podwó jne szyby usuwał y ten problem. Pokó j nie jest duż y. Ale wszystko jest zrobione dobrze. Wnę trze moż e trochę zmę czone, ale wszystko został o pierwotnie zrobione tak, aby „zmę czenie” nie był o widoczne. Jeś li nie szukasz czegoś na dno, pokó j jest doskonał y. Jest tam wszystko, czego potrzebujesz (aż do toreb plaż owych), wszystko dział a. Nie znaleź li tylko szczoteczek do zę bó w i pasty do zę bó w (prawdopodobnie moż na był o o nie poprosić w recepcji, ale my mieliś my wł asne). Pokó j miał dwa ł ó ż ka (podwó jne i pojedyncze). Przenió sł je i dostał ogromne ł ó ż ko. Poduszki moim zdaniem są "pł ynne", ale to normalne w hotelu i nikt nie obiecywał tu menu poduszek ortopedycznych. )
CZYSZCZENIE. Sprzą tane codziennie.
Nie znaczy, ż e codziennie sprzą tali i sprzą tali wszystko do pierwotnego stanu (tak jak w momencie zameldowania), ale w pokoju też nie był o brudno. Specjaliś ci sprzą tają cy mogą narzekać na jakoś ć sprzą tania, ale my nie mieliś my ż adnych skarg. Usunię to normalnie. Jeś li sprzą taczka znalazł a nas w pokoju, to wszelkie nasze proś by / ż yczenia / uwagi dotyczą ce sprzą tania był y realizowane natychmiast.
PERSONEL I OBSŁ UGA. Podobał a mi się usł uga. Personel jest przeszkolony i bardzo pracowity. Nawet nie ma specjalnej potrzeby „smarowania” koń có wki. W gł ó wnej restauracji stoliki są szybko sprzą tane. Szybko podchodzą , nalewają wodę i pytają , jaki napó j przynieś ć . I przynoszą . Ale jeś li potrzebujesz dodatku napojó w, to już jest jakie szczę ś cie ...mogą już nie wychodzić . Ale to nie ma nic wspó lnego z narodowoś cią turystó w. Tyle, ż e przy maksymalnym zapeł nieniu hotelu chł opaki fizycznie nie mieli czasu, chociaż pró bowali.
Nie byliś my zbyt leniwi, aby sami przejś ć.3 kroki i wzią ć dla siebie dodatkowe drinki. Osoby szczegó lnie wybredne zawsze mogł y po prostu zadzwonić do kelnera i zł oż yć dodatkowe zamó wienie. Szczegó lnie chciał bym zwró cić uwagę w restauracji gł ó wnej na kelnerki Surę i czarnowł osą pię knoś ć w okularach. Nie tylko szybko i sprawnie wykonali swoją pracę , ale takż e z uroczymi uś miechami, nał adowują c wszystkich swoim pozytywnym nastawieniem. Szczegó lnie docenił y to dzieci. Wielu po prostu podą ż ał o za nimi ogonami, a nawet starał o się pomó c im w pracy))))))
W barach i wieczornych pokazach usł uga jest ró wnież normalna ze zniż ką na maksymalne obł oż enie hotelu. Kiedy siadasz przy stoliku, kelner bardzo szybko podchodzi/zabiera/przynosi zamó wienie. Dalej - jak szczę ś liwy. Zwykle, gdy kelnerzy widzą puste szklanki, szybko je zabierają i pytają , czy mogą przynieś ć coś innego. W każ dym razie zawsze moż esz zadzwonić do kelnera lub samemu udać się do baru na drinki.
Napiwek w wysokoś ci 1-2 USD tutaj nikogo do niczego nie zobowią zuje i jest postrzegany po prostu jako „dzię kuję ”. Aby jakoś odró ż nić się od ogó lnego tł umu wczasowiczó w, jak powiedział mó j kolega, któ ry ró wnież spę dzał wakacje w tym hotelu, trzeba dać co najmniej 10 USD, a wtedy kieliszek nigdy nie bę dzie pusty nawet przy basenie czy na plaż y ))))
Ogó lnie podobał a mi się usł uga. Nawet bez napiwku jest lepiej niż w 5* Dominikanie, Egipcie i Wietnamie, gdzie kiedyś byliś my.
JEDZENIE. Jedzenie jest wszę dzie, duż o, prawie cał ą dobę (jest nawet bar z przeką skami non stop). Przespaliś my obiad pierwszego dnia po drodze...i poszliś my na pó ź ną kolację (od 23:00 do 2 w nocy). Nie wyszli gł odni. Asortyment jedzenia był jak w Egipcie 5* przy gł ó wnym obiedzie))))) Owoce (wiś nia, arbuz, melon, morela, brzoskwinia, gruszka, jabł ka, ś liwki itp. ), lody, ś wież e soki (ja osobiś cie nie jadł em arbuzó w lenistwo pił em ś wież e soki z arbuza)))), gozleme, rybę (dorada / okoń morski) na grillu - cał y dzień , bez szumu, kolejek i pod dostatkiem.
Kró tko mó wią c, jedzenie nie jest 5* Michelin, ale duż o, urozmaicone i na każ dy gust.
NAPOJE Bez sokó w w proszku. Wszystkie soki z opakowań lub ś wież e. Alkohol jest dobrej jakoś ci. Ogromna lista koktajli. Opró cz swoich autorskich koktajli barmani (nie wszyscy) znają prawie wszystkie znane koktajle i potrafią je przygotować . W barze na plaż y Remzi moż e przygotować dowolny koktajl. Najbogatszy bar z cał ą gamą drinkó w w lobby. Tam zawsze jest mniej ludzi, a wszystko tam jest i są nalewane z wysoką jakoś cią , bez poś piechu (na plaż y jest cią gł y strumień i tam chł opaki czasami popeł niają bł ę dy z proporcjami i skł adnikami)))) Rosyjskoję zyczni faceci na bary chę tnie nalewał y mi pó ł szklanki Chivas na raz i osobno ló d i sok, ż eby ani ich do mnie, ani do mnie nie odwiedzali ich po raz kolejny))))) Surowe 5+ na drinki!
KARTA A-LA Był y w rybach i Morzu Ś ró dziemnym. W rybach dają wszystko to samo, co w gł ó wnym restiku. Tylko oś miornica i krewetki za dodatkową opł atą . opł ata (a na stoł ó wce gratis)))).
Podobał mi się czarny okoń . Mile zaskoczony. Poza tym nie widzę sensu tam jechać . W basenie Morza Ś ró dziemnego był y dania, któ rych nie znajdziecie w gł ó wnej restauracji. Moż esz iś ć na zmianę.
MORZE i PLAŻ A Plaż a jest piaszczysta. Leż aki w 5 rzę dach z markizami. Wiele leż akó w. Zawsze moż esz znaleź ć miejsca nawet przy maksymalnym wypeł nieniu hotelu. W morzu przy wejś ciu do wody piasek z drobnymi kamykami. Od gł ę bokoś ci „do pasa” piasek. Mimo piasku morze jest czyste. Po lewej stronie plaż y znajduje się baza rozrywki wodnej. Ceny są.2 razy wyż sze niż w Federacji Rosyjskiej na Kubanie.
BASENY Jest gł ó wny duż y basen, brodzik dla dzieci, jest aquapark (nie dział a w najgorę tsze dni). Dla nas ogromnym plusem był a obecnoś ć osobnego basenu relaksacyjnego 18+. To tylko dla dorosł ych. Osoby z dzieć mi są uprzejmie, ale uporczywie wyrzucane stamtą d przez ochroniarza. Jest cisza, chł ó d i spokó j. Bez gł oś nej muzyki, krzykó w dzieci i animatoró w.
ROZRYWKA Jest wielu animatoró w. Dla dzieci są cią gł e konkursy, gry i inne zabawy.
Dla dorosł ych zawody sportowe, gry. Animacja jest dyskretna. Kto chce - znajdzie coś dla siebie. Kto nie chce, tych się nie dotyka. Nie chcieliś my, wię c nie mogę powiedzieć wię cej o animacji.
Dla dorosł ych wieczorami kino na plaż y, programy pokazowe, dyskoteka. Jak rozumiem z opinii innych, hotel ma ś wietną animację dla dzieci, jest wygodny dla tych, któ rzy chcą spokoju, ale dla dorosł ych szukają cych imprez, nie jest tu zbyt dobrze ...Mł odzi ludzie, któ rzy zakł adają , ż e ich wakacje bę dą niekoń czą ca się impreza lepiej przyjrzeć się innym opcjom.
LOKALIZACJA Poza hotelem nie ma nic do roboty. Nie ma nic w odległ oś ci spaceru. Centrum Kadriye oddalone jest od obiektu o 5 km. (w obie strony taksó wką.20 USD) Moż na tam kupić lokalne tureckie rzeczy. Kilka solidnych podró bek dla marek, ale jakoś ć tkanin jest dobra. Uparty sprzedawcy, trzeba dł ugo się targować i ponuro, aby cena stał a się adekwatna ...
Normalne zakupy w normalnych sklepach i normalnych cenach to centra handlowe w Antalyi. Trzeba tam pojechać wynaję tym samochodem lub taksó wką (ok. 80$ w jedną stronę ) lub moż na zamó wić darmowy transfer, ale z obowią zkowym postojem w sklepie skó rzanym lub jubilerskim, gdzie bę dą obsesyjnie sprzedawać...Ale jeś li trzeba mieć skó rzaną kurtkę , wtedy moż na coś tam mieć , potem targować się przyzwoitą jakoś cią w odpowiedniej cenie.
Ogó lnie hotel nam się podobał . Jest wart swoich pienię dzy. Odpoczynek zakoń czył się sukcesem. Nigdy nie ż ał ował em. Bę dziemy polecać znajomym. Wró cimy tu ponownie.
PS STOSUNEK DO ROSJANÓ W W ś wietle ostatnich wydarzeń trochę obawialiś my się , ż e nasze wakacje mogą zostać przyć mione przez negatywny stosunek do nas ze strony personelu lub innych wczasowiczó w. Nic takiego nie istniał o! Wię kszoś ć urlopowiczó w to rodziny z dzieć mi. Każ dy ceni sobie wygodę i spokó j. Nikt nie chce konfliktó w przy dzieciach. Wszystko jest kulturowe i peł ne szacunku.
A moż e dlatego, ż e był o tam duż o Rosjan, a nawet zł oś liwi krytycy zrozumieli, ż e kontakt z nimi bę dzie droż szy)))) Nie był o też dyskryminacji ze strony personelu. Jeś li uś miechniesz się , bę dziesz pozytywnie nastawiony i traktujesz personel nie jak niewolnikó w, ale jak gospodarzy witają cych goś ci, wtedy bę dziesz dobrze traktowany i obsł uż ony z przyjemnoś cią , niezależ nie od narodowoś ci.
P. P. S. Mucha w maś ci...W restauracjach A-La Card zawsze grana jest muzyka na ż ywo. Dziewczyna na skrzypcach przy akompaniamencie gitary pró buje coś wykonać...To straszne. Skrzypce nie grają , nawet nie ję czą , ale piszczy i ryczy w piekielnych mę kach. Nawet dla mnie, z cał kowitym brakiem sł uchu muzycznego, był o jasne, ż e w ogó le nie umiał a grać na skrzypcach, nie sł yszał a siebie, nie miał a poję cia o rytmie, nutach i technice gry na skrzypcach. A dla mojej ż ony z doskonał ym uchem, któ ra ukoń czył a szkoł ę muzyczną na fortepianie, to był a piekielna tortura.
Szybko wepchnę ł a w siebie jedzenie i po prostu uciekł a stamtą d!!! ! Poprosiliś my kelneró w, aby „pozwolili” muzykom zrobić sobie przerwę na co najmniej 10-15 minut, ale kelnerzy z sympatycznym uś miechem przeprosili i powiedzieli, ż e zgodnie z regulaminem muzykom nie wolno przerywać ( (((Nawet wszyscy kelnerzy zrozumieli, jak bardzo skrzypek nawalił. . Biedni ludzie, nie mogli stamtą d uciec i musieli znosić te tortury każ dego wieczoru .. .