Добрый день. Отдыхали в этом отеле в мае и все бы ничего, если осадок который остался от невозвращенных утерянных вещей.
Первый раз заметила, что что то не то, когда после уборки в номере обнаружила свои золотые серьги в другом углу возле зеркала в ванной спрятанные (по другому назвать не могу) за бумажной отельной рекламкой... при чем их долго не могла найти конечно же в этом месте, так как не ложила их туда. .
Потом муж забыл телефон на бассейне ночью, когда из посетителей уже никого не было, телефон взяли работники и не вернули на ресепшн.
Когда уезжали забыли бутылку виски абсолютно новую не открытую в номере, когда наши друзья пришли ее забрать на следующий день им сказали что ничего не находили...
Впервые сталкиваемся с таким беспределом в Турции, даже в Египте все отдают в нормальных отелях.
Не отдавать утерянные вещи туристам это вообще не уровень пяти звёзд! !
Убедительная просьба к администрации- подбирайтесь тщательнее сотрудников и проводите беседы по поводу этих моментов или платите им тогда больше раз уж они такие нуждающиеся. .
И камеры поставьте как минимум. .
Конечно больше не вернёмся и никому не посоветуем. .
Dzień dobry. Odpoczywaliś my w tym hotelu w maju i wszystko był oby dobrze, gdyby osad, któ ry pozostał z nie zwró conych rzeczy zaginionych.
Pierwszy raz zauważ ył em, ż e coś jest nie tak, gdy po sprzą tnię ciu pokoju znalazł em moje zł ote kolczyki w innym rogu przy lustrze w ł azience, schowane (nie mogę inaczej nazwać ) za papierową reklamą hotelu. . . i dł ugo nie mogł em ich znaleź ć , oczywiś cie w tym miejscu, bo ich tam nie umieś cił em. .
Potem mą ż zapomniał o telefonie na basenie w nocy, gdy nie był o już goś ci, pracownicy zabrali telefon i nie oddali go w recepcji.
Kiedy wyszliś my, zapomnieliś my o nowej butelce whisky, nieotwieranej w pokoju, gdy nasi znajomi przyszli po nią nastę pnego dnia, powiedziano im, ż e nic nie znaleź li...
Po raz pierwszy mamy do czynienia z takim bezprawiem w Turcji, nawet w Egipcie wszystko jest rozdawane w normalnych hotelach.
Nie dawanie zgubionych rzeczy turystom to wcale nie poziom pię ciu gwiazdek ! !
Poważ na proś ba do administracji - ostroż niej wybieraj pracownikó w i rozmawiaj o tych chwilach lub pł acisz im wię cej, bo są tak potrzebują cy. .
I umieś ć kamery przynajmniej...
Na pewno nie wró cę i nikomu nie polecę .