Отель можно назвать русским: более половины туристов - русскоязычные. Отель имеет много плюсов и немного минусов, хотя и немалых.
1. Территория. Огромная территория, расположенная в вертикальной плоскости. С одной стороны, огромные просторы и красоты, с другой - проблемы с добиранием в главный корпус, если вы поселились в вилле. За 8 дней отдыха так ни разу не подгадали с автобусами, ездящими каждые полчаса по территории. От моря далеко, примерно 2-3 км. Около получаса ходьбы по дороге вдоль теплиц и жилых кварталов. Кому минус, кому плюс. Территория утопает в зелени, красиво и ухожено
2. Сам отель. Огромный главный корпус с ресторанами и спа-салоном, игровой комнатой и залами... Скажу просто: шикарно. Комплекс построен был как отель и частные апартаменты, поэтому прозрачные лифты и холл с крышей на высоту 16 этажей вызывают приятные впечатления (люстра на 4 этажа - на любителя). Виллы тоже великолепны, есть как минимум гостиная-столовая с кухней и набором всей техники (даже посудомойки и стиральной машины) и всевозможной посуды для приготовления, и спальная. Кто пишет, что нет вытяжки в сан-узле, - не верьте. Наши люди вентиляцию представляют как осевые вентиляторы в стене. Возле душа стоит гравитационный клапан. Есть 2 кондиционера, телевизор (не плоский), фен, телефон... В каждой вилле есть двухуровневые номера, жаль, не видел, очень неплохие, надо полагать. Пол мраморный, на стенах картины, дизайнерская мысль исполнена грамотно. За номера 5+ не задумываясь.
3. Питание. Не верьте тем, кто пишет про однообразие еды. Это или очень придирчивые зануды, или гастритчики-язвенники. Пища довольно разнообразная и вполне вкусная. Всегда есть различное мясо (свиника, баранина, говядина, теленок), птица (курица, индейка), рыба (красная, морские и речные виды). Очень удивил огромный выбор сыров на завтрак - штук 7-8 (преимущественно соленые). Мясная нарезка в норме. Фрукты ( в мае) - яблоки, груши, бананы и апельсины всегда в наличии, ежедневно "вбрасывают" то клубнику, то персики, то абрикосы, то дыни, то арбузы... Каждый день удавалось находить новые виды пирожных. В общем, питание не самое разнообразное, что мне доводилось встречать в жизни, но вполне разнообразное и вкусное. Мы все наедались досыта. Еще пишут, мол, посуда грязная. Скажу честно, на чайных чашках иногда встречал ободок от въевшегося чая. Вероятно, посудомойка не оттирала. Я просто брал другую, все в свободном доступе. В любом случае никакой антисанитарии я не встречал.
4. Сервис. Это, пожалуй, слабейшее место отеля. Если сказать кратко, вежливые пофигисты. Культурно объяснят, и все равно заселят на самые дальние виллы, не смотря на маленького ребенка. И ежедневно не моргнув глазом будут в лицо врать, что весь отель занят. Это касается и гэстрилейшнс, хотя в целом, ребята неплохие и добиться можно, если проявить настойчивость и дипломатичность. Чаевые в отеле не приняты в принципе, правда, в главном ресторане принцип шведского стола реализован полностью: официантов, можно сказать, нет. Есть уборщики посуды. Один раз был в ля-карт на - этаже, сервис не понравился. Нет старательности, выбор блюд скромный, хорошие столики зажухали ))) (пришли первыми). В общем, ребенка пошли докармливать в главный ресторан. В спа комплекс услуг хороший, но дорого. Очень понравился гид Гульшат из Тез-тур: никогда еще не встречал столь умного и профессионального гида. Свой хлеб ест не зря: очень умело и ненавязчиво предложит любой тур. По отелю всегда поможет советом, не проявляет неприязни если ничего не взял. Ей все баллов по 5-балльной системе ))) Номера убирают стабильно, лучше вешать табличку "уберите номер" или "прошу не беспокоить". Полотенца и постельное меняют через день (в виллах так), воду в холодильник - 0.5 литра на лицо )) Все хорошо, правда, не могу опровергнуть людей, кто заявляет, что полы не моют. Наш пол всегда был чист, пыли слоями на мебели не наблюдалось. В общем, общая оценка сервиса - 3.
4. Пляж. Не знаю, не был. За 8 дней только два дня пробивалось солнце. Видел, что ездили туда автобусы от отеля. Есть пляжный бар. Извините, отсебятину городить не буду
5. Аква-перк. Великолепный аквапарк для неспециализированного варианта. отличные горки, основательные конструкции, четкий порядок, персонал старается следить за порядком. Есть бар и раздевалки (в зданьице туалета : ) ). Есть детская зона, есть горки для постарше, хотя, там я охотно катался с сыном лет на ватрушке. 26 подряд подъемов на высоту 4 этажа в спринтерском темпе убеждают меня. что ему жутко понравилось ))). Но и тут есть минус: вода нигде не подогревается, так что будьте готовы к этому.
6. Анимация. Ниже нуля, по идее, идет минус. Отель оооооочень скучный. Вечером в нем делать нечего. в 8:40 начинается 25-минутная детская дискотека, потом шоу-программа в амфитеатре (или конференц-зале, если холодно) никакущих аниматоров. Для сравнения: в относительно соседней утопии даже самый плохой вариант шоу был существенно интереснее самых лучших программ здесь. Самое грандиозное шоу (детское) - Король лев. Судя по декорациям и костюмам - стабильная ежегодная постановка, вызывает интерес у детишек до 10, единственное, что тянет на 2+. Извините, если слишком требователен ))) Днем в бассейне есть аква-аэробика. И, естественно, пассивная анимация: рояль в холле, где сами туристы с музыкальным образованием могут поиграть. Детский мини-клуб. Возможно, гольф. Игровая комната, пустая, потому что все за деньги. Там боулинг, два русских бильярда, американка и карамбольный стол с очковой установкой для снукера ))) Аэрохоккей и прочая лабуда в стиле наших кинотеатров. Скукота, одним словом.
7. Остальное. Есть некоторые удобства: бесплатный автобус в Аланию и обратно 3 раза в день. Спа-центр бесплатный: хамам, парная сауны, стим-рум (комната с паром), душ Шарко, джакузи... Неплохо, нам понравилось. Есть прокат авто, 35 евро в сутки (бензин - на заправочке по потребностям). Есть фотографы, магазины, небольшой супермаркет, в спа есть салон красоты, многие дамы стригутся (видимо, недорого))). Рядом есть озера, где придуманы развлечения какие-то. Виды с отеля обалденные. Конечно, лучше брать номера в главном корпусе, виллы могут попасться далеко, ходить непросто, 2-3 км в подъем 15-20 % штука не всем по здоровью. Хотя, сами виллы хорошие. Вообще отель стоит у подножия холмов-гор, далеко от моря и дороги-променада, всегда было ощущение оторванности и изоляции. Зависимость от расписания автобусов немного способствовала этому. До Алании километров 10-15, не далеко.
Основной контингент - русские и украинцы, со всеми вытекающими отсюда. Немного немцев, ошметки голландцев, скандинавов и датчан. Возраст в основном 25-40 лет, детей не очень много, но немало.
Резюме: отель очень неплохой, даже в чем-то роскошный, правда, надо подтянуть сервис и ряд позиций, чтобы получить делюкс. Для этого отеля это не сложно. Главная проблема - русские. Тут будет сложнее. Вечером надо придумывать развлечения, ужин с 19 часов, автобус в Аланью уезжает в 19:30. Обратно в 00:00. Мы с ребенком ездили, вполне неплохо. В отеле особо делать нечего. В номере только телевизор и ваша самодеятельность. Голодать не будете, скорее, будете всегда сыты и довольны. Сервис требует настойчивости и вежливой дипломатичности, не стесняйтесь напоминать, если что-то нужно. Скандалов не требуется, люди не глухие. Но не требуйте чудес. Территория огромная и красивая, но лучше ее использовать для гулянья, а не ежедневного туда-сюда. Отличный аквапарк. Великолепные пейзажы на горы и море, Аланью с высоты и немного издалека. Не забывайте про спа. Стандартный отапливаемый бассейн только там, на улице все бассейны без обогрева. В целом отель хороший, достойный категории 5 *, не больше ни меньше
Hotel moż na nazwać rosyjskim: ponad poł owa turystó w mó wi po rosyjsku. Hotel ma wiele plusó w i kilka minusó w, choć spore.
1. Terytorium. Ogromny obszar poł oż ony w pł aszczyź nie pionowej. Z jednej strony ogromne otwarte przestrzenie i pię kno, z drugiej problemy z dostaniem się do gł ó wnego budynku, jeś li osiedlił eś się w willi. Przez 8 dni odpoczynku nigdy nie pomylili się z autobusami jeż dż ą cymi po cał ym terytorium co pó ł godziny. Daleko od morza okoł o 2-3 km. Okoł o pó ł godziny spaceru wzdł uż drogi wzdł uż szklarni i osiedli mieszkaniowych. Kto jest minusem, kto plusem. Terytorium jest zanurzone w zieleni, pię kne i zadbane
2. Sam hotel. Ogromny budynek gł ó wny z restauracjami i spa, salą gier i salami. . . Powiem tylko: szyk. Kompleks został wybudowany jako hotel i apartamenty prywatne, wię c przejrzyste windy i hol z dachem do wysokoś ci 16 pię ter wywoł ują przyjemne wraż enie (ż yrandol na 4 pię trach to amator). Wille też są wspaniał e, jest tam przynajmniej salon-jadalnia z kuchnią i kompletem wszystkich sprzę tó w (nawet zmywarka i pralka) i wszelkiego rodzaju sprzę ty do gotowania oraz sypialnia. Kto pisze, ż e w ł azience nie ma kaptura - nie wierz w to. Nasi ludzie wyobraż ają sobie wentylację jako wentylatory osiowe w ś cianie. Obok prysznica znajduje się zawó r grawitacyjny. Są.2 klimatyzatory, telewizor (nie mieszkanie), suszarka do wł osó w, telefon. . . Każ da willa ma pokoje dwupoziomowe, przepraszam, ż e ich nie widział em, bardzo dobre, chyba. Podł oga jest marmurowa, na ś cianach są obrazy, pomysł na projekt jest kompetentnie wykonany. Dla numeró w 5+ bez wahania.
3. Odż ywianie. Nie wierz tym, któ rzy piszą o monotonii jedzenia. Są to albo bardzo wybredne otwory, albo wrzody ż oł ą dka. Jedzenie jest doś ć urozmaicone i cał kiem smaczne. Zawsze jest ró ż norodnoś ć mię sa (wieprzowina, jagnię cina, woł owina, cielę ), dró b (kurczak, indyk), ryby (gatunki czerwone, morskie i rzeczne). Bardzo zaskoczył mnie ogromny wybó r seró w na ś niadanie - 7-8 sztuk (w wię kszoś ci sł one). Pokrojone mię so jest w porzą dku. Owoce (w maju) - jabł ka, gruszki, banany i pomarań cze są zawsze dostę pne, truskawki, brzoskwinie, morele, melony, arbuzy "rzuca się " każ dego dnia. . . Każ dego dnia udał o nam się znaleź ć nowe rodzaje ciast. Generalnie jedzenie nie jest najbardziej urozmaicone, jakie w ż yciu spotkał am, ale jest doś ć urozmaicone i smaczne. Wszyscy najedliś my się do syta. Piszą też , ż e naczynia są brudne. Szczerze mó wią c, na filiż ankach herbaty czasami spotykał em brzeg upartej herbaty. Prawdopodobnie zmywarka nie wyczyś cił a. Wł aś nie wzią ł em kolejny, wszystko jest swobodnie dostę pne. W każ dym razie nie speł niał em ż adnych warunkó w niehigienicznych.
4. Usł uga. To chyba najsł abszy punkt hotelu. Kró tko mó wią c, uprzejmi niewierni. Wyjaś nią kulturowo, a mimo mał ego dziecka zamieszkają w najbardziej odległ ych willach. I każ dego dnia bez mrugnię cia okiem bę dą okł amywać , ż e cał y hotel jest zaję ty. Dotyczy to ró wnież gastronomii, chociaż generalnie chł opaki nie są ź li i moż na to osią gną ć , jeś li wykaż esz się wytrwał oś cią i dyplomacją . Napiwki w hotelu nie są w zasadzie akceptowane, jednak w restauracji gł ó wnej w peł ni realizowana jest zasada bufetu: moż na powiedzieć , ż e nie ma kelneró w. Są zmywacze do naczyń . Kiedyś był am w la carte na pię trze, nie podobał a mi się obsł uga. Nie ma starannoś ci, wybó r dań skromny, dobre stoł y tę tnią ż yciem))) (najpierw przyszli). Na ogó ł poszli dokoń czyć karmienie dziecka w gł ó wnej restauracji. Spa jest dobre, ale drogie. Bardzo podobał mi się przewodnik Gulshat z Tez-tour: nigdy nie spotkał em tak inteligentnego i profesjonalnego przewodnika. Nie je chleba na pró ż no: zaoferuje każ dą wycieczkę bardzo umieję tnie i dyskretnie. Hotel zawsze sł uż y radą , nie okazuje wrogoś ci, jeś li nic nie zostanie zabrane. Dostaje wszystkie punkty w systemie 5-punktowym))) Pokoje sprzą tane są systematycznie, lepiej wywiesić tabliczkę „posprzą taj pokó j” lub „proszę nie przeszkadzać ”. Rę czniki i poś ciel zmieniane są co drugi dzień (w willach), woda w lodó wce - 0.5 litra na osobę )) Wszystko jest w porzą dku, jednak nie mogę odmó wić ludziom, któ rzy twierdzą , ż e podł ogi nie są myte. Nasza podł oga był a zawsze czysta, na meblach nie był o warstw kurzu. Ogó lnie rzecz biorą c, ogó lna ocena usł ugi wynosi 3.
4. Plaż a. Nie wiem, nie był o. Przez 8 dni, tylko dwa dni przebił o się sł oń ce. Widział em, ż e jeź dził y tam autobusy z hotelu. Jest bar na plaż y. Przepraszam, nie zrobię gagu
5. Profit Aqua. Ś wietny park wodny dla opcji niewyspecjalizowanej. doskonał e zjeż dż alnie, solidne konstrukcje, klarowny porzą dek, obsł uga stara się utrzymać porzą dek. Jest bar i szatnie (w budynku WC : ) ). Jest ką cik dla dzieci, są zjeż dż alnie dla starszych, choć tam chę tnie jeź dził am z synem na serniku. Przekonuje mnie 26 kolejnych podjazdó w na wysokoś ć.4 pię ter w sprinterskim tempie. co bardzo mu się podobał o. Ale nawet tutaj jest minus: woda nie jest nigdzie podgrzewana, wię c bą dź na to przygotowany.
6. Animacja. Poniż ej zera teoretycznie jest minus. Hotel jest bardzo nudny. Wieczorem nie ma nic do roboty. o 8:40 rozpoczyna się.25-minutowa dyskoteka dla dzieci, nastę pnie program pokazowy w amfiteatrze (lub sali konferencyjnej, jeś li jest zimno) bez animatoró w. Dla poró wnania: w stosunkowo są siedniej utopii nawet najgorsza wersja programu był a znacznie ciekawsza od najlepszych programó w tutaj. Najwspanialszym przedstawieniem (dla dzieci) jest Kró l Lew. Są dzą c po scenerii i kostiumach - stabilna roczna produkcja, wzbudza zainteresowanie wś ró d dzieci poniż ej 10 roku ż ycia, jedyna rzecz, któ ra przycią ga do 2+. Przepraszam, jeś li jestem zbyt wymagają ca))) Po poł udniu w basenie jest aqua aerobik. I oczywiś cie animacja pasywna: fortepian w holu, na któ rym mogą grać sami turyś ci z wykształ ceniem muzycznym. Miniklub dla dzieci. Ewentualnie golf. Sala gier, pusta, bo wszystko jest dla pienię dzy. Jest krę gielnia, dwa rosyjskie bilardy, stó ł amerykań ski i carom z kompletem widowiskowym do snookera))) Air hockey i inne bzdury w stylu naszych kin. Jednym sł owem nuda.
7. Reszta. Istnieje kilka udogodnień : bezpł atny autobus do Alanyi iz powrotem 3 razy dziennie. Centrum spa jest bezpł atne: ł aź nia turecka, sauna, ł aź nia parowa, ł aź nia parowa (pokó j z parą ), prysznic Charcot, jacuzzi. . . Nieź le, podobał o nam się . Istnieje wypoż yczalnia samochodó w, 35 euro za dobę (benzyna - na stacji benzynowej w zależ noś ci od potrzeb). Są fotografowie, sklepy, mał y supermarket, w spa jest salon kosmetyczny, wiele pań obcina wł osy (podobno niedrogo)). W pobliż u znajdują się jeziora, w któ rych wymyś la się niektó re rozrywki. Widoki z hotelu są niesamowite. Oczywiś cie lepiej wzią ć pokoje w gł ó wnym budynku, wille mogą być daleko, spacerkiem nie jest ł atwo, 2-3 km pod gó rę.15-20% nie jest dla zdrowia wszystkich. Chociaż same wille są dobre. Ogó lnie hotel stoi u podnó ż a pagó rkó w-gó r, z dala od morza i drogi-promenady, zawsze panował o poczucie izolacji i izolacji. Nieco przyczynił a się do tego zależ noś ć od rozkł adu jazdy autobusó w. Do Alanyi 10-15 kilometró w, niedaleko.
Gł ó wny kontyngent to Rosjanie i Ukraiń cy, ze wszystkimi wynikają cymi z tego konsekwencjami. Kilku Niemcó w, trochę Holendró w, Skandynawó w i Duń czykó w. Wiek to przeważ nie 25-40 lat, dzieci nie jest bardzo duż o, ale cał kiem sporo.
Podsumowanie: hotel jest bardzo dobry, pod pewnymi wzglę dami wrę cz luksusowy, jednak trzeba ulepszyć obsł ugę i kilka pozycji, aby uzyskać luksus. Dla tego hotelu nie jest to trudne. Gł ó wnym problemem są Rosjanie. Tutaj bę dzie trudniej. Wieczorem trzeba wymyś lić rozrywkę , kolacja od 19:00, autobus do Alanyi odjeż dż a o 19:30. Powró t o 00:00. Pojechaliś my z dzieckiem, cał kiem dobrze. W hotelu nie ma wiele do zrobienia. W sali jest tylko telewizor i Twoje amatorskie wystę py. Nie bę dziesz gł odować , raczej zawsze bę dziesz peł ny i zadowolony. Obsł uga wymaga wytrwał oś ci i uprzejmej dyplomacji, nie wahaj się przypomnieć , jeś li coś jest potrzebne. Skandale nie są wymagane, ludzie nie są gł usi. Ale nie proś o cuda. Terytorium jest ogromne i pię kne, ale lepiej jest uż ywać go do spaceró w niż codziennie tam iz powrotem. Ś wietny park wodny. Wspaniał e krajobrazy gó r i morza, Alanya z wysokoś ci i trochę z daleka. Nie zapomnij o spa. Standardowy podgrzewany basen jest tylko tam, na ulicy wszystkie baseny nie są podgrzewane. Ogó lnie hotel jest dobry, godny kategorii 5 *, nie wię cej nie mniej?