Номера
Стандартный маленький номер и маленький с/у. Кондиционер висит прямо над кроватями, пульт от него прибит к стене. Ночью приходилось по несколько раз вставать вкл. -выкл. , т. к. ночного режима в нем нет, еще и грохочет страшно. Звукоизоляции в номере нет. В основном корпусе номера расположены по принципу колодца, внизу ресепшин, поэтому слышно все и круглые сутки.
Уборка номера
Поверхностная. Регулярно забывали приносить полотенца. Приятно выйти из душа и обнаружить, что нет ни одного. Моющие тоже по желанию уборщицы. Сегодня это жменя геля, завтра шампуня или наоборот, а может и ничего не быть. Крема для тела "в политике отеля " не значится вообще.
Аквапарк
Грязь везде, это тоже, видимо, "политика отеля". Лежали всегда на одних и тех же шезлонгах, на одном и том же месте, с первого до последнего дня один и тот же мусор пролежал рядом, т. е. не убирается вообще никогда. На горках швы чувствительны. За порядком никто не следит. На верху горок стоит какая-то молодежь, непонятно зачем, весь день сидят, играют в телефон или шутят на своем, отпускают шуточки или пародируют туристов, словом веселятся по- полной. О безопасности даже речь не идет.
Ресторан
Не отель 5 звезд, а режимный объект, все по жесткому расписанию. Не попал на завтрак до 9.30, будешь есть гамбургер на позднем завтраке. Ровно в 9.30 еда заканчивается, все вымыто и убрано.
Чем кормят маленьких детей, даже не представляю. На завтраке яичница через день, зато 14 ! дней подряд рисовая каша, поварской шедевр. Фреши по 8$.
На обед чечевичный суп в томате, можете еще попробовать луковый или "русский куриный", все они, в общем-то, почти не отличаются по вкусу - ингредиент один - много, много перца. А остальное стандартный набор - гамбургеры, шаурма в булке, макароны, пицца (единственное, что можно есть, но не 2 недели! )
Обед с 12.30 до 14.00, но в 13.30 еды уже нет, так что поспешите!
На ужин что-то приличное через день, создалось впечатление, что разные повара. Если была курица! ужин удался. Супер блюда это индейка, не понятного происхождения стейки, изредка рыба, которую умудрялись так засушить, что лучше бы выбросили сразу. Отдельно хочется отметить салаты, которые они рубят как для кроликов, морковь см. 2 в объеме лежит с кукурузой, листьями чего-то неопределенного и щедро залито майонезом. Вообще вареная морковь и кукуруза у них везде. Даже мясо ими фаршируют. Самый шедевр был на Дне Рождения отеля, это суши с той же начинкой. На празднике еще порадовали абсолютно тухлыми креветками. Были и другие "шедевры", всего не перечислишь.
Напитки, как и еда в баре ресторана заканчиваются в 21.20 (хотя ужин как-бы до 22.00) - такова "ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ"
Все заказные рестораны по 12$ c человека. Мы не ходили, но слышали, что та же еда , что и в основном.
Бары
Приличные, более-менее спиртные напитки только у главного бассейна или в лобби, во всех остальных - красное и белое вино, пиво... и все... и то в 18.00 все заканчивается.
Интересно, что "ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ" подразумевает под Ультра все включено?? ?
Бармены все хамоватые, они как будто все время делают тебе отдолжение, а ты , бессовестный, отрываешь их от очень важных дел.
Пляж
Маленький. Шезлонги, конечно, есть и на пирсе и в некотором удалении на платформах на камнях , за перилами, под лифтом. Но если у тебя ребенок, не важно, маленький или не очень, как-то логично, что все хотят быть поближе к воде, а там места очень ограничены.
Мы пытались переносить (сами! ) шезлонги на линию у воды, так выскакивало по три молодых человека, и просто выхватывали их у нас, даже вызывали гастрелейшн, чтоб он разобрался с непокорными отдыхающими, которые посмели нарушить стройные ряды пустых шезлонгов. И это вместо того, чтоб, как во всех приличных отелях, помочь! А если пробил их час- 18.00, и они начинают уборку, то не удивляйтесь, что ваши вещи будут валяться просто в грязи (потому что Это, песком назвать сложно), понимать надо, это тоже "ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ".
Но начать надо с того, что это никак не первая линия. Пляж очень далеко. Идти тяжело. Если с горы еще более-менее, то вверх невыносимо, а автобус ходит до их "зачарованного" часа 18.00. Хотя загорать хочется выходить только после 17.00 и смело можно лежать до 20.00, но естественно наверх своими ножками. Но самое ужасное, что еще и нагруженными мокрыми полотенцами. Здесь – внимание - "ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ"- полотенца взять и сдать можно только в Спа-центре в основном здании на самом верху!! !
А если бы вы видели бар! Генделик в Судаке выглядит приличней!
Территория
Ее нет. Гулять негде. Только между домиками. Так как отель на горе и все кто едет это знает, но все же - подъемы очень крутые, не советую ехать сюда с малышами, особенно с коляской, старикам, с болезнями сердца, естественно инвалидам, честно говоря, никому не советую, но это ваше дело. Даже здоровому человеку подняться от своего домика на нижней линии от аквапарка, к примеру, за теми же полотенцами, очень тяжело, а придется их еще и сдать, и ходить еще на завтрак, обед и ужин. Наряды, а тем более каблуки, можете даже не брать, здесь они вам не понадобятся, это точно.
Территория не ухожена, грязно. Что выросло и выжило то и ладно. Садовник один несчастный старик, который ходит то с лейкой, то со шлангом, но он один и ему мало что удается.
Приходится ходить все время по проезжей части, тротуаров нет в принципе.
Интернет
Заявлено, что он есть, но настолько слабый, что замучаешься бегать и ловить, а если посчастливилось, то едва хватает открыть почту.
Спорт и анимация
Волейбол есть, но до нашего приезда никто не подозревал, что песок должен поливаться водой, что нужен мяч и питьевая вода для игроков. А так как в "супер отеле" нет бутылированной воды, возникла проблема, даже, можно сказать небольшой скандал с вызыванием охранников и вездесущего гастрелейшин, у которого работа заключается в выезды на проблемы, а не в их решении, это именно его любимая фраза "ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ", которая применяется по любому поводу.
Чтоб было понятно, объясню - жара больше 30 градусов, волейбольная площадка в тени сосен, это плюс, в центральной точке отеля, это минус, до ближайшего бара 300 метров вниз к аквапарку или столько же вверх к корпусу. И при этом они страшно удивлены, что игроки не могут сходить туда попить. Я уже не говорю о том, что под 10 сантиметровым слоем песка тупо бетон.
Утренняя зарядка была везде, хотите под палящим солнцем на пляже или у основного бассейна, хотите в аквапарке прямо в грязи и луже на самом проходе. Выбирай на свой вкус.
Вечерние шоу
Основная часть аниматоров, видимо, без опыта работы. А так как в "ПОЛИТИКУ ОТЕЛЯ" не входят развлекательные мероприятия и шоу с приглашенными артистами (как во всех отелях 5 звезд), аниматорам приходится отдуваться самим, что они и делают с не очень большим успехом. Это, как правило, заключается в проведении пошловатых конкурсов и игре "бинго".
ВЫВОД: Утопия - это не 5 звезд, и тем более, не Ультра все включено, не советую ехать в этот отель, за эти деньги можно найти место гораздо лучше! Ехать в этот отель - чистая Утопия!
Pokoje
Standardowy mał y pokó j i mał a ł azienka. Klimatyzator wisi bezpoś rednio nad ł ó ż kami, jego pilot jest przybity do ś ciany. W nocy musiał em kilka razy wstawać i wył ą czać . nie ma w nim trybu nocnego, też strasznie dudni. W pokoju nie ma izolacji akustycznej. W budynku gł ó wnym pokoje znajdują się na zasadzie studni, na dole recepcji, dzię ki czemu wszystko sł ychać przez cał ą dobę .
Sprzą tanie pokoju
Powierzchnia. Zapomniał em zabrać ze sobą rę czniki. Mił o jest wyjś ć spod prysznica i przekonać się , ż e go nie ma. Detergenty są ró wnież na ż yczenie pani sprzą tają cej. Dziś ż el do wyciskania, jutro szampon lub odwrotnie, a moż e nic. Krem do ciał a „w polityce hotelu” w ogó le się nie pojawia.
Park wodny
Wszę dzie brud, to też najwyraź niej „polityka hotelu”. Leż ą zawsze na tych samych leż akach, w tym samym miejscu, od pierwszego do ostatniego dnia obok leż ał y te same ś mieci, czyli nigdy nie usuwane w ogó le. Szwy są wraż liwe na slajdach. Nikt nie utrzymuje porzą dku. Niektó rzy mł odzi ludzie stoją na zjeż dż alniach, nie wiadomo dlaczego, siedzą cał y dzień , bawią c się przez telefon lub ż artują c w swoim wł asnym ję zyku, ż artują c lub parodiują c turystó w, jednym sł owem bawią c się na maksa. Nie chodzi nawet o bezpieczeń stwo.
Restauracja
Nie 5-gwiazdkowy hotel, ale bezpieczny obiekt, wszystko odbywa się wedł ug ś cisł ego harmonogramu. Nie dostał em ś niadania do 9:30, na brunchu zjesz hamburgera. Dokł adnie o 9.30 koń czy się jedzenie, wszystko jest myte i czyszczone.
Nie mogę sobie nawet wyobrazić , czym karmią mał e dzieci. Na ś niadanie jajecznica co drugi dzień , ale 14! dni z rzę du ryż owa owsianka, arcydzieł o szefa kuchni. Ś wież e za 8 USD.
Na obiad, zupę z soczewicy w pomidorach, moż na ró wnież spró bować cebuli lub „rosyjskiego kurczaka”, wszystkie w ogó le prawie nie ró ż nią się smakiem - jest jeden skł adnik - duż o, duż o pieprzu. A reszta to standardowy zestaw - hamburgery, shawarma w buł ce, makaron, pizza (jedyne, co moż na zjeś ć , ale nie 2 tygodnie! )
Lunch jest od 12.30 do 14.00, ale o 13.30 nie ma jedzenia, wię c pospiesz się !
Na obiad co drugi dzień coś porzą dnego, wyglą dał o to na ró ż nych kucharzy. Gdyby był kurczak! obiad zakoń czył się sukcesem. Super dania to indyk, steki niewiadomego pochodzenia, okazyjnie ryby, któ re zdą ż ył y już tak bardzo wysuszyć , ż e lepiej był oby je od razu wyrzucić . Osobno chciał bym zwró cić uwagę na sał atki, któ re siekają jak w przypadku kró likó w, marchewki, patrz 2 obję toś ci, leż ą z kukurydzą , liś ć mi czegoś nieokreś lonego i hojnie wypeł nione majonezem. Ogó lnie rzecz biorą c, gotowana marchewka i kukurydza są wszę dzie. Nawet mię so jest nimi faszerowane. Najbardziej arcydzieł o był o na urodzinach hotelu, to sushi z takim samym nadzieniem. Na wakacjach byli ró wnież zadowoleni z absolutnie zgnił ych krewetek. Był y też inne „arcydzieł a”, nie sposó b ich wszystkich wymienić .
Napoje, podobnie jak jedzenie w barze restauracyjnym, koń czą się o 21.20 (chociaż kolacja wydaje się być do 22.00) - taka jest "POLITYKA HOTELU"
Wszystkie niestandardowe restauracje 12 USD za osobę . Nie poszliś my, ale sł yszeliś my, ż e to samo jedzenie co na gł ó wnym.
sł upy
Przyzwoite, mniej lub bardziej alkoholowe drinki tylko przy gł ó wnym basenie lub w lobby, we wszystkich pozostał ych - czerwone i biał e wino, piwo. . . i tyle. . . a potem o 18.00 wszystko się koń czy.
Zastanawiam się , co oznacza „POLITYKA HOTELOWA” przez Ultra all inclusive?? ?
Wszyscy barmani są niegrzeczni, wydają się cał y czas wyś wiadczać ci przysł ugę , a ty bez skrupuł ó w odrywasz ich od bardzo waż nych spraw.
plaż a
Mał o. Oczywiś cie są leż aki na molo i w pewnej odległ oś ci na platformach na skał ach, za balustradą , pod windą . Ale jeś li masz dziecko, nieważ ne, czy jest mał e, czy nie, jakoś logiczne jest, ż e każ dy chce być bliż ej wody, a miejsc jest tam bardzo mał o.
Pró bowaliś my przenieś ć (sobie! ) leż aki na linię nad wodą , wię c trzy mł ode osoby wyskoczył y i po prostu nam je wyrwał y, nawet nazwano gastrulacją , aby poradzić sobie z krną brnymi wczasowiczami, któ rzy odważ yli się rozbić uporzą dkowane rzę dy pustych leż akó w . A to zamiast pomagać , jak we wszystkich przyzwoitych hotelach! A jeś li wybił a ich godzina - 18.00 i zaczną sprzą tać , to nie zdziw się , ż e twoje rzeczy po prostu potoczą się w bł ocie (bo trudno to nazwać piaskiem), musisz zrozumieć , to też jest „POLITYKA HOTELU".
Terytorium nie jest dobrze utrzymane, brudne. To, co urosł o i przetrwał o, jest w porzą dku. Ogrodnik to pechowy staruszek, któ ry chodzi z konewką i wę ż em, ale jest sam i niewiele mu się udaje.
Trzeba cał y czas chodzić po jezdni, w zasadzie chodnikó w nie ma.
Internet
Mó wi się , ż e istnieje, ale jest tak sł aby, ż e mę czy cię bieganie i ł apanie, a jeś li masz szczę ś cie, ledwo wystarczy otworzyć pocztę .
Sport i animacja
Jest siatkó wka, ale przed naszym przyjazdem nikt nie podejrzewał , ż e piasek należ y polać wodą , ż e pił karzom przyda się pił ka i woda pitna. A ponieważ w „superhotelu” nie ma wody butelkowanej, pojawił się problem, moż na by nawet powiedzieć mał y skandal z wezwaniem straż nikó w i wszechobecnego gastreleyshin, któ rego zadaniem jest pó jś cie do problemó w, a nie ich rozwią zywanie, to jego ulubiona fraza „POLITICS HOTEL”, któ rej uż ywa się na każ dą okazję .
Ż eby był o jasne, wyjaś nię - upał ponad 30 stopni, boisko do siatkó wki w cieniu sosen, to plus, w centralnym punkcie hotelu, to minus, do najbliż szego baru 300 metró w w dó ł do aquaparku lub tyle samo do budynku. A jednocześ nie strasznie się dziwią , ż e gracze nie mogą tam iś ć napić się . Nie mó wię o tym, ż e pod 10 cm warstwą piasku gł upi beton.
Poranne ć wiczenia był y wszę dzie, chcesz je pod palą cym sł oń cem na plaż y lub przy gł ó wnym basenie, chcesz je w parku wodnym, w bł ocie i kał uż y przy samym przejś ciu. Wybierz wedł ug wł asnego gustu.
Wieczorne pokazy
Wię kszoś ć animatoró w najwyraź niej bez doś wiadczenia zawodowego. A ponieważ „POLITYKA HOTELOWA” nie obejmuje imprez rozrywkowych i pokazó w z goś cinnymi artystami (jak we wszystkich 5-gwiazdkowych hotelach), animatorzy sami muszą wzią ć rap, co robią z niezbyt duż ym sukcesem. Polega to z reguł y na przeprowadzaniu wulgarnych konkursó w i graniu w „bingo”.
WNIOSEK: Utopia to nie 5 gwiazdek, a tym bardziej nie Ultra all inclusive, nie radzę jechać do tego hotelu, za te pienią dze moż na znaleź ć o wiele lepsze miejsce! Udanie się do tego hotelu to czysta Utopia!