Два дня как приехали с отдыха. Отдыхали в этом отеле. Сразу по приезду нас заселили не в тот номер, в который должны (за данный номер мы доплачивали 40 дол. США за человека). Когда мы обратились на ресепшн с данной проблемой, менеджер отеля по имени Татьяна (Tulay Tekcul) в очень грубой форме ответила, что данный номер то же относится к стандарту и они ничего менять не будут. После я связалась со своим менеджером турфирмы, которая позже мне написала, что указанный выше менеджер отеля ей ответила, что "Она нас уже переселила и в качестве компенсации занесла в номер вино и фрукты". Конечно же, она нагло соврала. В итоге мы остались жить в данном номере. Так же в номере у нас не работал телевизор, о чем мы сообщили на ресепшн все тому же менеджеру, реакции опять ни какой. Кстати, к моему удивлению в данном отеле за все берут деньги, даже за пользование кондиционером (5 дол. США). На этом приключения не закончились и за день до отъезда нас раньше времени выселили. Узнала, я об этом чисто случайно за два часа до приезда в отель автобуса, на доске объявлений. Из хорошего можно отметить еду и уборку в номерах.
Dwa dni od przyjazdu z wakacji. Odpoczywaliś my w tym hotelu. Zaraz po przyjeź dzie zostaliś my osiedleni w niewł aś ciwym pokoju, w któ rym mieliś my (za ten pokó j zapł aciliś my dodatkowo 40 dolaró w za osobę ). Kiedy skontaktowaliś my się z recepcją z tym problemem, kierownik hotelu o imieniu Tatyana (Tulay Tekcul) odpowiedział w bardzo niegrzeczny sposó b, ż e ten pokó j ró wnież dotyczy standardu i niczego nie zmienią . Nastę pnie skontaktował em się z moim kierownikiem biura podró ż y, któ ry pó ź niej napisał do mnie, ż e wspomniana kierownik hotelu odpowiedział a jej, ż e „Już nas przeniosł a i przyniosł a wino i owoce do pokoju jako rekompensatę ”. Oczywiś cie raż ą co kł amał a. Skoń czył o się na tym, ż e zatrzymaliś my się w tym pokoju. Ró wnież telewizor nie dział ał w naszym pokoju, co zgł osiliś my w recepcji temu samemu kierownikowi, znowu brak reakcji. Swoją drogą , ku mojemu zdziwieniu, ten hotel bierze pienią dze na wszystko, nawet za korzystanie z klimatyzacji (5 USD). Na tym przygoda się nie skoń czył a, a dzień przed wyjazdem zostaliś my wyeksmitowani przed czasem. Dowiedział em się o tym zupeł nie przypadkowo na dwie godziny przed przyjazdem autobusu do hotelu, na tablicy ogł oszeń . Warto zwró cić uwagę na jedzenie i czystoś ć pokoi.