Если вы ожидаете номера как на сайте, то знайте, это ваши ожидания... А реальность такова: номера старые, не уютные и если вы мечтаете хорошо отдохнуть и красиво, то заранее бронируйте номера в главном корпусе иначе Вам уже никто не поможет! Отельный гид Артём повёл крайне странно и даже агрессивно, на просьбу помочь ушёл в глухую оборону. Помощи 0.
Менеджер Татьяна вела себя крайне агрессивно, даже пугающе, мы такого, мягко говоря, никак не ожидали. На горячей линии просто приняли заявку.... В итоге мы в дороге 12 часов, время 22.30 по местному, а мы до сих пор без номера.
Странное отношение к гостям. Будем надеяться на то, что вы ознакомились со всеми условиями заселения в этот отель заранее.
Мы просто в шоке.
Jeś li oczekujesz pokoju takiego jak na stronie, to wiedz, ż e takie są Twoje oczekiwania. . . Ale rzeczywistoś ć jest taka: pokoje są stare, niezbyt wygodne, a jeś li marzysz o dobrym wypoczynku i pię knym, to zarezerwuj pokoje w gł ó wnym budynku z gó ry, inaczej nikt Ci nie pomoż e! Przewodnik hotelowy Artem zachowywał się wyją tkowo dziwnie, a nawet agresywnie, na proś bę o pomoc wszedł w martwą obronę . Pomoc 0.
Menedż er Tatiana zachowywał a się wyją tkowo agresywnie, wrę cz przeraż ają co, nie spodziewaliś my się tego delikatnie mó wią c. Infolinia wł aś nie przyję ł a zgł oszenie....W efekcie jesteś my w trasie 12 godzin, godzina 22.30 czasu lokalnego, a numeru nadal nie mamy.
Dziwny stosunek do goś ci. Mamy nadzieję , ż e z wyprzedzeniem zapoznaliś cie się Pań stwo ze wszystkimi warunkami zakwaterowania w tym hotelu.
Jesteś my po prostu w szoku.