Отдыхали в отеле с 03.06. 2019 по 10.06. 2019. Покупали путевку в Marhaba Resort, размещение "Triple". Естественно мы ориентировались на условия проживания именно в этом отеле, опираясь на отзывы туристов. По приезду нас разместили в отеле Marhaba Сlub, пояснив, что это один комплекс. Все наши попытки заселиться в отель, который был указан в путевке были безуспешны (доплачивать мы ничего не стали). На территории этих двух отелей находится еще корпус "Нептун". В нем шел ремонт.
Размещение.
Мы проживали в номере 1243, с шикарным видом на море (ничего за это не доплачивали). Фото из номера можете посмотреть. Приехавшим с нами туристам, у которых в путевке было указано "с видом на море" (за что они дополнительно заплатили при покупке путевки), дали номер из которого море было видно чисто символически. Поэтому прежде чем переплачивать за вид на море подумайте стоит ли это делать.
Номера в этом отеле рассчитаны на двух персон. Поэтому приставная кровать (раскладушка с матрасом) стояла впритык к стене и раздвижной стеклянной двери, ведущей на балкон. Если вы высокого роста и крупного телосложения, то спать на такой кровати будет проблематично, несмотря на хороший матрас. Мы также видели в таких номерах приставные двух ярусные кровати. Кроме того, утренние солнечные лучи будут Вас обжигать, нагревая часть тела и мешая спать. В номере свежий ремонт, большие шкафы, телевизор старый с трубкой (давно таких не видела в отелях). Два бестолковые российских канала. Главным недостатком номера было то, что в нем как и во всех помещениях отеля (холл, ресторан) не работал кондиционер. Он работал, но как вентилятор - гонял горячий воздух. Отельный гид сообщил, что сейчас не сезон и поэтому кондиционирования нет. Напротив корпуса на территории отеля был расположен ресторан и частный пляж, который не имел никакого отношения к отелю. В нем с 22.00 и до 5 утра отдыхала местная молодежь. Вход для нее был свободный. Всю ночь гремела (именно гремела) арабская музыка. Тоже самое происходило в соседнем отеле и в ресторане на пляже. К утру посетители этого ресторана выползали (в буквальном смысле этого слова) из него, сшибая пальмы и орали возле нашего балкона. За неделю мы не могли не то что выспаться, а элементарно заснуть. Закрыть балконную дверь было невозможно, так как не работал кондиционер и в комнате можно было задохнуться. С шести часов утра в окно начинало припекать солнце, что также не способствовало отдыху. Это было семь ночей ада.
Безопасность в отеле.
Как я писала ранее на территорию отеля беспрепятственно ночью проходили толпы местной молодежи, которая в неадекватном состоянии находилась там до утра. Поэтому наличие в холле отеля Marhaba Resort багажной ленты, куда вы ставите все свои сумки при каждом входе и рентген аппарата это все лишь показные меры безопасности. На самом деле на территорию отеля заходят свободно посторонние особы, которые никем не контролируются.
Питание.
На территории отеля расположены ресторан, бар на ресепшене в двух корпусах, бар на пляже и два бара у каждого бассейна. Пользоваться можно было всеми барами, а питаться только в ресторане того отеля в котором проживал. В концу нашего отдыха количество туристов увеличилось. Было очевидно, что ресторан не справляется с таким наплывом отдыхающих. Найти чистый столик, приборы (особенно ложки) и посуду стало проблематично в любое время отведенное для приема пищи. Видела как люди наливали супы в креманки для мороженого, так как не было тарелок. Найти чистую чашку тоже было невозможно. Пили воду из бутылок, которую можно было взять в баре на ресепшене.
Особенностью этого отеля было то, что кофе в ресторане (именно в ресторане) вы могли выпить только утром, в обед и на ужин аппарат не работал. Иные напитки (кроме воды) уважающий себя человек пить не будет, так как это краситель со сладкой водой.
Еды было предостаточно, но это была масса макаронных изделий в разных видах (с подливой и без, в виде запеканки, с сосисками и т. д. ), риса (не вкусного), картофеля в разных видах от пюре до запеченного в фольге, кус-куса. Мясо тоже присутствовало: курица, сосиски, индюшатина, говядина, печень, нагетсы. На первый взгляд не мало и голодными вы не останетесь. Но оно подавалось как то странно. В один день на обед могли присутствовать все вышеперечисленные виды мяса, а в другой день быть только сосиски и курица. Два раза были морепродукты: креветки, кольца кальмаров и мидии, но они были перемешаны с макаронами.
Каждый день рыба на гриле, или в соусе, в обед и на ужин мороженое. Выпечка вкусная. Фрукты: сливы, арбуз, дыня, персики (зеленые), яблоки, абрикосы. Вкусный местный фрукт - буха.
В ресторане официанты приносили вино: белое и розовое, но дождаться их было затруднительно, поэтому выходили сами в бар в холле и брали с собой в ресторан желаемый напиток. Хотя в последние дни в баре были очереди.
Была крайне разочарована отсутствием зелени (листьев салата) и разнообразия маслин и оливок. Из овощей и зелени были только нашинкованные белокочанная и краснокочанная капуста, лук, огурцы (не такие как у нас, не вкусные) и помидоры (тоже безвкусные). Овощи были мелко порезаны и перемешаны с добавление каких-то непонятных соусов. Все овощи, включая гриль почему -то невкусные. Завтрак стандартный: яйца вареные, омлет, блины, не вкусная колбаса, два вида сыра, редко сыр на подобие адыгейского, йогурты с разным вареньем и каши молочные. Также в ресторане была проблема с солью. Ее просто не было. Все блюда были малосоленые, что само по себе не плохо. Поэтому мы с трудом отыскав солонку отсыпали в салфетку соли и носили ее с собой, что бы каждый раз не разыскивать ее по столам.
Имейте в виду, что между завтраком, обедом и ужином никаких "перекусов" не будет. На пляже в баре только напитки, у одного бассейна тоже напитки, а у второго бассейна с горками около 16.00 выносили фрукты и пару подносов с кексами или бисквитами, которые сразу же опустошались.
В период нашего пребывания никаких смен (первой и второй)в ресторане не было, официанты за столиками не закреплялись.
Большой выбор алкогольных напитков. Рекомендую их брать в баре на ресепшене.
Пляж и бассейны.
Прекрасный пологий вход в море, песок, после 12 часов дня небольшие волны. Пляж общий для всех корпусов отеля. В начале отдыха проблем с лежаками не было. Последние несколько дней около 9 часов утра найти свободное место под зонтом было уже невозможно. Тоже самое и у бассейнов. У бассейна без горок зонтов вообще нет, искали место в тени пальм, а у того, что с горками их крайне мало и лежаки под ними заняты были всегда. горки работают четыре часа в день
Анимация
Стандартная, ненавязчивая. Каждый день какое-нибудь шоу.
Отельный гид (Джойн ап).
Время пребывания в отеле с 11.30 до 12.30. В указанное время в отеле часто не находился. Об изменении времени выезда из отеля мы узнали от своих турагентов рано утром по вайберу. Когда пришли в указанное время пребывания отельного гида что бы уточнить эту информацию на месте его не обнаружили. Если Вам что-то надо узнать пишите ему сразу на вайбер, не тратьте свое время и не ищете его в отеле. Никакой интересной информации от гида вы не узнаете. Он даже не смог рассказать об экскурсиях, которые предлагал. Все вопросы - замена номера, отсутствие кондиционирование и т. д. он даже не пытался решать. У него было все "ОК". Если хотите узнать какую-нибудь информацию об отеле, экскурсиях и городе пристройтесь к туристам, которые приехали от туроператора "Анекс тур" и получите полную, интересную информацию. Стоимость экскурсий у "джойн ап" дешевле чем в "анекс туре".
Вайфай
В номере не работал вообще никогда. С трудом можно было отправить сообщение на ресепшене. На пляже работал крайне редко. Если у вас есть необходимость постоянно быть на связи купите карточку стоит около 10 долларов.
Подводя итоги хочу сказать, что впечатление от отдыха было испорчено отсутствием возможности отдохнуть ночью на протяжении всего пребывания в отеле из-за шума и жары в номере. Кухня тоже не произвела впечатление - набор каких-то смесей с приправами. Рекомендовать отель для спокойного отдыха не могу.
Odpoczywaliś my w hotelu od 06.03. 2019 do 06.10. 2019. Kupiliś my bilet do Marhaba Resort, nocleg "Triple". Oczywiś cie skupiliś my się na warunkach ż ycia w tym konkretnym hotelu, opierają c się na opiniach turystó w. Po przyjeź dzie zostaliś my umieszczeni w hotelu Marhaba Club, tł umaczą c, ż e jest to jeden kompleks. Wszystkie nasze pró by zameldowania się w hotelu, któ re był y wskazane na bilecie, zakoń czył y się niepowodzeniem (nie zapł aciliś my dodatkowo). Na terenie tych dwó ch hoteli znajduje się ró wnież budynek „Neptun”. Był remontowany.
Zakwaterowanie.
Mieszkaliś my w pokoju 1243, z przepię knym widokiem na morze (nie dopł aciliś my za to nic). Moż esz zobaczyć zdję cia z pokoju. Turyś ci, któ rzy przyjechali z nami, na któ rych bilecie zaznaczono „z widokiem na morze” (za co dopł acili przy zakupie biletu), oddano pokó j, z któ rego morze był o widoczne czysto symbolicznie. Dlatego przed przepł acaniem za widok na morze zastanó w się , czy warto.
Pokoje w tym hotelu przeznaczone są dla dwó ch osó b. Dlatego tuż przy ś cianie stał o dodatkowe ł ó ż ko (ł ó ż ko skł adane z materacem) i przesuwane szklane drzwi prowadzą ce na balkon. Jeś li jesteś wysoki i masz sporą budowę , to spanie na takim ł ó ż ku bę dzie problematyczne, mimo dobrego materaca. Widzieliś my też w tych pokojach podwó jne ł ó ż ka pię trowe. Dodatkowo poranne promienie sł oneczne bę dą cię parzył y, rozgrzewają c czę ś ć ciał a i utrudniają c zasypianie. Pokó j po ś wież ym remoncie, duż e szafy, stary telewizor z tubą (dawno nie widział em takiego w hotelach). Dwa gł upie rosyjskie kanał y. Gł ó wną wadą pokoju był o to, ż e podobnie jak we wszystkich pomieszczeniach hotelu (hol, restauracja) klimatyzator nie dział ał . Pracował , ale jak fan – jeź dził na gorą ce powietrze. Przewodnik hotelowy powiedział , ż e teraz nie jest sezon i dlatego nie ma klimatyzacji. Naprzeciwko budynku na terenie hotelu znajdował a się restauracja i prywatna plaż a, któ ra nie miał a nic wspó lnego z hotelem. Odpoczywał a w nim miejscowa mł odzież od 22.00 do 5 rano. Wejś cie był o dla niej bezpł atne. Przez cał ą noc rozbrzmiewał a arabska muzyka. To samo wydarzył o się w pobliskim hotelu i restauracji na plaż y. Do rana goś cie tej restauracji wyczoł gali się z niej (w dosł ownym tego sł owa znaczeniu), powalają c palmy i krzyczą c w pobliż u naszego balkonu. Przez tydzień mogliś my nie tylko się wyspać , ale po prostu zasną ć . Nie moż na był o zamkną ć drzwi balkonowych, ponieważ klimatyzator nie dział ał i moż na był o się udusić w pokoju. Od szó stej rano sł oń ce zaczę ł o piec przez okno, co ró wnież nie sprzyjał o wypoczynkowi. To był o siedem piekielnych nocy.
Ochrona hotelu.
Jak pisał em wcześ niej, nocą przez hotel przechodził y bez przeszkó d tł umy miejscowej mł odzież y, któ ra do rana był a tam w nieodpowiednim stanie. Dlatego obecnoś ć pasa bagaż owego w holu hotelu Marhaba Resort, w któ rym umieszczasz wszystkie swoje torby przy każ dym wejś ciu, oraz aparatu rentgenowskiego to tylko ostentacyjne ś rodki bezpieczeń stwa. W rzeczywistoś ci osoby postronne swobodnie wchodzą na terytorium hotelu, któ re nie jest przez nikogo kontrolowane.
Odż ywianie.
Na terenie hotelu znajduje się restauracja, bar w recepcji w dwó ch budynkach, bar na plaż y i dwa bary przy każ dym basenie. Moż esz korzystać ze wszystkich baró w i jeś ć tylko w restauracji hotelu, w któ rym mieszkał eś . Pod koniec naszych wakacji liczba turystó w wzrosł a. Widać był o, ż e restauracja nie poradził a sobie z takim napł ywem turystó w. Problemem stał o się znalezienie czystego stoł u, sztuć có w (zwł aszcza ł yż ek) i naczyń przeznaczonych do spoż ycia w dowolnym momencie. Widział em, jak ludzie wlewali zupy do misek na lody, bo nie był o talerzy. Znalezienie czystego kubka ró wnież był o niemoż liwe. Piliś my wodę butelkowaną z baru w recepcji.
Osobliwoś cią tego hotelu był o to, ż e w restauracji (czyli w restauracji) moż na był o wypić kawę tylko rano, w porze lunchu i kolacji urzą dzenie nie dział ał o. Osoba szanują ca się nie bę dzie pić innych napojó w (opró cz wody), ponieważ jest to barwnik ze sł odką wodą .
Jedzenie był o duż o, ale był o duż o makaronó w w ró ż nych rodzajach (z sosem i bez, w formie zapiekanki, z kieł baskami itp. ), ryż u (niesmaczne), ziemniakó w w ró ż nych rodzajach od puree po pieczone w folii, kuskus. Nie zabrakł o ró wnież mię sa: kurczaka, kieł basy, indyka, woł owiny, wą tró bki, nuggetsó w. Na pierwszy rzut oka za mał o i nie bę dziesz gł odny. Ale został o to przedstawione w dziwny sposó b. Jednego dnia wszystkie powyż sze rodzaje mię sa mogł y być obecne na lunch, a innego dnia mogł y być tylko kieł baski i kurczak. Dwa razy był y owoce morza: krewetki, krą ż ki kalmaró w i mał ż e, ale zmieszano je z makaronem.
Codziennie grillowana ryba lub w sosie, lody do obiadu i kolacji. Ciastka są pyszne. Owoce: ś liwki, arbuz, melon, brzoskwinie (zielone), jabł ka, morele. Pyszne lokalne owoce - bukha.
W restauracji kelnerzy przynieś li wino: biał e i ró ż owe, ale trudno był o na nich czekać , wię c sami wyszli do baru w lobby i zabrali ze sobą upragniony napó j do restauracji. Chociaż w ostatnich dniach przy barze był y kolejki.
Był bardzo rozczarowany brakiem zieleni (sał aty) oraz ró ż norodnoś ci oliwek i oliwek. Z warzyw i zieleni był y tylko posiekana biał a i czerwona kapusta, cebula, ogó rki (nie takie jak nasze, niesmaczne) i pomidory (ró wnież bez smaku). Warzywa był y drobno posiekane i wymieszane z dodatkiem niezrozumiał ych sosó w. Wszystkie warzywa, w tym grillowane, są jakoś bez smaku. Ś niadania standardowe: jajka na twardo, jajecznica, naleś niki, niesmaczna kieł basa, dwa rodzaje sera, rzadko ser Adyghe, jogurt z ró ż nymi dż emami i kasza mleczna. W restauracji był też problem z solą . Po prostu jej tam nie był o. Wszystkie potrawy był y lekko solone, co samo w sobie nie jest zł e. Dlatego prawie nie znajdują c solniczki, wsypaliś my só l do serwetki i nosiliś my ją ze sobą , aby za każ dym razem nie szukać jej na stoł ach.
Pamię taj, ż e mię dzy ś niadaniem, obiadem i kolacją nie bę dzie „przeką sek”. Na plaż y są tylko drinki w barze, drinki są też na jednym basenie, a na drugim basenie ze zjeż dż alniami okoł o 16.00 wyjmują owoce i kilka tac z babeczkami lub ciastkami, któ re natychmiast się opró ż niają .
Podczas naszego pobytu w restauracji nie był o zmian (pierwszej i drugiej), kelnerzy nie byli zaję ci przy stolikach.
Duż y wybó r napojó w alkoholowych. Polecam zabrać je do baru na recepcji.
Plaż a i baseny.
Pię kne ł agodne wejś cie do morza, piasek, mał e fale po 12 w poł udnie. Plaż a jest wspó lna dla wszystkich budynkó w hotelu. Na począ tku wakacji nie był o problemó w z leż akami. Przez kilka ostatnich dni okoł o godziny 9 rano nie moż na był o już znaleź ć wolnego miejsca pod parasolem. To samo dotyczy basenó w. Przy basenie bez zjeż dż alni nie ma parasoli, szukali miejsca w cieniu palm, ale ten ze zjeż dż alniami ma ich bardzo mał o, a leż aki pod nimi zawsze był y zaję te. zjeż dż alnie dział ają cztery godziny dziennie
Animacja
Standardowy, dyskretny. Każ dego dnia przedstawienie.
Przewodnik po hotelach (Doł ą cz).
Czas pobytu w hotelu od 11.30 do 12.30. O okreś lonej godzinie w hotelu czę sto nie był o. O zmianie godziny wyjazdu z hotelu dowiedzieliś my się od naszych biur podró ż y wcześ nie rano przez Viber. Gdy przewodnik hotelowy przybył we wskazanym czasie pobytu w celu wyjaś nienia tych informacji, nie zastał go na miejscu. Jeś li chcesz coś wiedzieć , napisz do niego od razu na viberze, nie trać czasu i nie szukaj go w hotelu. Z przewodnika nie dowiesz się ż adnych ciekawych informacji. Nie mó gł nawet opowiedzieć o oferowanych przez siebie wycieczkach. Wszystkie pytania - zmiana pokoju, brak klimatyzacji itp. nawet nie pró bował się zdecydować . Wszystko był o w porzą dku. Jeś li chcesz dowiedzieć się czegoś o hotelu, wycieczkach i mieś cie, doł ą cz do turystó w, któ rzy przybyli z touroperatora „Anex tour” i uzyskaj peł ne, interesują ce informacje. Koszt wycieczek w „Doł ą cz” jest tań szy niż w „Annex Tour”.
Wi-Fi
Pokó j w ogó le nie dział ał . Trudno był o wysł ać wiadomoś ć do recepcji. Rzadko pracował na plaż y. Jeś li chcesz być w stał ym kontakcie, kup kartę , któ ra kosztuje okoł o 10 USD.
Reasumują c, chcę powiedzieć , ż e wraż enie wypoczynku zepsuł brak moż liwoś ci nocnego wypoczynku podczas cał ego pobytu w hotelu ze wzglę du na hał as i upał panują cy w pokoju. Kuchnia ró wnież nie zachwycał a - zestaw kilku mieszanek z przyprawami. Nie mogę polecić tego hotelu na relaksują ce wakacje.