Отель «RESIDENCE KANTAOUI» в Port El Kantaoui - заброшенный отель. Это первая характеристика, которая сразу приходит в голову. Создается полное впечатление, что нет Хозяина, есть управленцы разных мастей от директора до горничных, которые каждый на своем месте пытаются выжать гостей отеля, как лимон, не думая о дальнейшей репутации, а будущая судьба отеля их вообще не волнует, мол, сегодня здесь работаем, а завтра можем и в другом подобном.
Желание поменять отель у нас возникло ещё на подходе со стороны парка Ганнибал к главному входу – все вазоны под цветы облупились и много лет не видели свежей краски, растения запущенные. Ну это ладно, дальше было больше. Завтраки не просто скудные, а очень скудные: ежедневно одинаковые – плохого качества варенные яйца, вместо масла маргарин, треугольники дешевых плавленых сырков и джем, а булочки нужно было караулить, так как приносили штук по 5-7 и далее перерыв на новую партию). Творогом или другими молочными продуктами даже не пахло, так же как и овощами, фруктами, хотя они очень дешевы в стране (дыню покупали за 1 динар – это 20 руб, арбуз за 2 динара). Администратор ресторана пожилой, но весьма шустрый мужичок, без устали шнырял между столами, но не обслуживал, как можно было подумать, а в открытую высматривал, чтобы кто-нибудь не взял лишнюю булочку с собой. А если кто-нибудь пытался взять эту булку (больше взять было просто нечего, всё остальное было фактически не съедобно), то с радость объявлял, что бежит записывать на ваш счет 1 динар. За это получил кличку от наших соотечественников «Мистер 1 динар».
Номера: плитка на полу облупившаяся, так же как и голубая краска на косяках дверей и шкафов, кондиционер во всех номерах, где жили наши новые знакомые, ни дня не работал. Морозилка в холодильнике так переполнена наростами льда, что закрыть её не представляется возможным. А вот краны в ванной комнате закрыть можно, но только применив мужскую силу, для женщин это непосильная задача, занавеси в ванной – все в грибке, как, впрочем, и кафель. На унитазе, раковине, ванне ржавые подтеки, от которых удалось избавиться только ткнув носом менеджера со стойки регистрации, который быстро отыскал горничных для дополнительной уборки.
Вместо анимации для гостей, территория отеля около бассейна периодически сдается для больших семейных праздников местных жителей, типа дней рождений, с таким шумом и гамом, что проживающим гостям отдохнуть в это время там просто не представляется возможным. Вероятно, поэтому никого из западных туристов там не было. Были только русские и заезжие на одну ночь арабские семьи с многочисленными детьми, использующие его как придорожный мотель и купающиеся в бассейне во всей многочисленной черной одежде – после этого мы туда даже близко не подходили.
Перед уходом из номера, я вещи закидывала в чемодан под замок (доверия к такому отелю как-то не возникло), а мужу было лень, в итоге у него спёрли подзарядку под подарочную электронную сигарету с эффектной коробкой.
Короче, хуже отеля я ещё не видела, поэтому всё время пребывания мы провели в неравной борьбе с нашим отельным гидом за замену отеля, но бесполезно, даже полицию пришлось вызывать, чтобы вытребовать у менеджера отеля подтверждающие документы, только так мы смогли на карте гостя поставить печать отеля. Пришлось составлять официальную претензию московскому головному офису с требованиями компенсации.
На мой взгляд этот отель – лучший образец худших советских санаториев типа «Красная заря» или какой-нибудь «Октябрь». Если вы не хотите испортить себе отдых, советую выбрать другой отель. Мы туда точно никогда не вернемся.
Hotel RESIDENCE KANTAOUI w Port El Kantaoui to opuszczony hotel. To pierwsza cecha, któ ra od razu przychodzi na myś l. Odnosi się wraż enie, ż e nie ma Wł aś ciciela, są menedż erowie ró ż nych paskó w, od dyrektora po pokojó wki, któ re na swoim miejscu starają się wycisną ć goś ci hotelu jak cytrynę , nie myś lą c o dalszej reputacji , i w ogó le nie przejmują się przyszł ymi losami hotelu, mó wią , dziś pracujemy tutaj, a jutro moż emy w innym podobnym.
Chcieliś my zmienić hotel nawet w drodze z Hannibal Park do gł ó wnego wejś cia - wszystkie doniczki na kwiaty ł uszczył y się i od wielu lat nie widział y ś wież ej farby, roś liny był y zaniedbane. No dobrze, był o wię cej. Ś niadania są nie tylko skromne, ale bardzo skromne: to samo każ dego dnia - jajka na twardo kiepskiej jakoś ci, margaryna zamiast masł a, tró jką ty tanich przetworzonych seró w i dż emó w, a buł eczki trzeba był o pilnować , bo przyniosł y 5-7 sztuk, a potem przerwa na nową partię ). Nie był o nawet zapachu twarogu lub innych produktó w mlecznych, a takż e warzyw, owocó w, chociaż są bardzo tanie w kraju (melon kupiono za 1 dinara - to jest 20 rubli, arbuz za 2 dinary). Administrator restauracji, starszy, ale bardzo mą dry czł owiek, niestrudzenie miotał się mię dzy stolikami, ale nie sł uż ył , jak mogł oby się wydawać , tylko otwarcie wypatrywał kogoś , kto nie zabrał ze sobą dodatkowej buł ki. A jeś li ktoś pró bował wzią ć tę buł kę (po prostu nie był o nic innego do zabrania, wszystko inne był o praktycznie niejadalne), to z radoś cią ogł aszał , ż e biegnie, aby zapisać.1 dinara na twoje konto. Za to otrzymał od naszych rodakó w przydomek „Pan 1 Dinar”.
Pokoje: odpadał y kafelki na podł odze, niebieska farba na drzwiach i szafkach, klimatyzacja we wszystkich pokojach, w któ rych mieszkali nasi nowi znajomi, nie dział ał a przez cał y dzień . Zamraż arka w lodó wce jest tak peł na lodu, ż e nie da się jej zamkną ć . Ale krany w ł azience moż na zamkną ć , ale tylko przy uż yciu mę skiej sił y, dla kobiet jest to zadanie niemoż liwe, zasł ony w ł azience są w grzybie, podobnie jak w przypadku kafelkó w. Na toalecie, umywalce, wannie są zardzewiał e smugi, któ rych udał o nam się pozbyć tylko szturchają c kierownika z recepcji, któ ry szybko znalazł pokojó wki do dodatkowego sprzą tania.
Zamiast animacji dla goś ci, strefa hotelowa przy basenie jest okresowo wynajmowana na duż e rodzinne wakacje okolicznych mieszkań có w, takie jak urodziny, z takim hał asem i gwarem, ż e przebywają cy tam goś cie po prostu nie mają moż liwoś ci wypoczynku w tym czasie. Zapewne dlatego nie był o tam ż adnego z turystó w z Zachodu. Byli tylko Rosjanie i jedną noc arabskie rodziny z wieloma dzieć mi, uż ywają ce go jako przydroż nego motelu i pł ywają cego w basenie w wielu czarnych ubraniach - potem nawet się nie zbliż yliś my.
Przed wyjś ciem z pokoju wrzucił am rzeczy do walizki pod zamkiem (nie był o zaufania do takiego hotelu), a mó j mą ż był zbyt leniwy, w efekcie ukradł doł adowanie za prezentowy elektroniczny papieros z efektownym pudeł kiem.
Kró tko mó wią c, gorszego hotelu nigdy nie widział em, wię c cał y czas naszego pobytu spę dziliś my na nieró wnej walce z naszym hotelowym przewodnikiem o zmianę hotelu, ale był o to bezuż yteczne, nawet policja musiał a zostać wezwana, aby zaż ą dać dokumentó w potwierdzają cych od kierownik hotelu, jedyny sposó b, w jaki mogliś my umieś cić goś cia na pieczą tce hotelu karty. Musiał em wystosować oficjalny wniosek do centrali w Moskwie z ż ą daniem odszkodowania.
Moim zdaniem ten hotel jest najlepszym przykł adem najgorszych sowieckich sanatorió w takich jak Krasnaya Zarya czy jakiś Oktyabr. Jeś li nie chcesz zepsuć wakacji, radzę wybrać inny hotel. Na pewno nigdy tam nie wró cimy.