УЖАС И КОШМАР !! !
Вернулись неделю назад, но негатив от пребывания в отеле не проходит. Как сказали сотрудники отеля, что у них отель 3*, а не 4*. Не понимаем почему тур оператор продаёт туры в этот отель за немаленькие деньги как 4*. С этим мы ещё с ними разберёмся.
Приехали (я с мужем и сестра с мужем) в отель в 8 утра. С ходу на рецепшине менеджер на ломанном русском потребовала 20 дол. за номер. Ждали поселения до 14-30. Периодически спрашивали может есть уже свободные номера, нам отказывали и напоминали за 20 дол. за номер. Даже не пожалели людей с малюсенькими детками, которые мучились в ожидании. Люди, не давайте 20 дол. - они обманывают людей. У них все номера выходят с видом на море. Нас отдыхающие тоже предупреждали, чтобы не давали денег, т. к. у них все номера одинаковые и предложить лучше да же за деньги у них нет.
В номере старая мебель покрытая огромным слоем пыли. На этой пыли можно рисовать. Уборка состоит из протягивания швабры по центру комнаты и замены полотенец. Полотенца лицевые потрёпанные серо-жёлтого цвета похожие на ветош. Давали по доллару, но это не помогало. Могла уборщица и по 2 дня не приходить убирать, Гель и шампунь ёмкостью по 10 мл. нужно выпрашивать за доллар. При въезде дали кусочек мыла чуть больше железной гривны. В номере: стол (со слоем пыли) на нём старый маленький телевизор (тоже с большим слоем пыли), 2 старые кровати со старыми-престарыми матрасами (у кого проблемы с позвоночником, то будете вставать больными). Возле кровати тумбочка в виде табуретки. Стульев в номере нет. Нет холодильника. Нет даже стаканов. Постель не поменяют, если не потребуешь.
Пляж и бассейн. В бассейне слой песка, вода холоднючая. Шезлонгов мало и все с раннего утра занимать надо. На пляже шезлонгов на всех не хватает, песок не чистится, матрасы грязные. За пляжное полотенце надо дать 10 дол. залога. Вода в море была тёплая и прозрачная - и, это очень радовало. Но плавать не получалось - очень высокие волны, которые сбивали с ног.
Ресторан. Это не ресторан - это забегаловка. Еда однообразная, мало вкусная, но голодными не будете. В последние 2 дня не было ни огурцов, ни помидор. Была сухая нарубленная капуста и различные бобовые. Очень большая проблема с посудой. Тарелок не хватает, нужно стоять ждать. Точно также нужно "ловить" пиалы для жидкого, ложки, вилки. Чайные ложки пластиковые и все бракованные. Чашки дают только утром. В обед и вечером "ловите" бумажные стаканчики для напитков. Вино наливают грамм по 30 и тоже в бумажный стаканчик, если его успеете "словить". Из фруктов были дубовые сливы, подгнивший виноград, вялые арбузы и малюсенькие яблочки. Это давали с периодичность, не все фрукты вместе. Скатерти грязные и после тех кто уже за этим столом поели, скатерти не меняются. Но скатерть - это не скатерть, это простыни порезанные на лоскуты. Для детей питания нет никакого.
Персонал. Многие смотрят злобно и недружелюбно, как будто вы им очень надоели и мешаете им. Ленивые !! !
Анимация. Днём в бассейне зарядка. Вечером - для детей, если наберут большое кол-во, то проведут с ними мини дискотеку. Если мало детей, значит ничего не будет. Для взрослых или танцы возле бассейна или в душном подвальном помещении мини шоу на иностранном языке.
Во время пребывания в этом отеле у моего мужа был юбилей. Но, администрация даже и не среагировала на это. В это же время у другого мужчины тоже был день рождения. Жена напомнила администрации о поздравлении его от отеля. Принесли им в ресторане тортик в поздравление, потом потребовали от женщины 20 дол. за этот тортик.
Когда мы уезжали обратно в аэропорт все люди в автобусе высказывали своё недовольство и говорили, что больше сюда не приедут и другим не будут советовать этот отель.
За этот отель наши семьи дают оценку 2.
Я рассказала всё это, чтобы другие знали куда они едут и за что платят немалые деньги.
HORROR I KOSZMAR!! !
Wró ciliś my tydzień temu, ale negatywy z pobytu w hotelu nie znikają . Jak powiedział personel hotelu, mają hotel 3*, a nie 4*. Nie rozumiemy, dlaczego organizator wycieczek sprzedaje wycieczki do tego hotelu za duż o pienię dzy jako 4*. Dzię ki temu poradzimy sobie z nimi.
Przyjechaliś my (mó j mą ż i moja siostra i mó j mą ż ) do hotelu o 8 rano. W ruchu na recepcji kierownik w ł amanym rosyjskim zaż ą dał.20 dolaró w. dla numeru. Czekał em na rozliczenie do 14-30. Od czasu do czasu pytali, czy są już wolne pokoje, odmawiali nam i przypominali za 20 dolaró w. dla numeru. Nie ż ał owali nawet ludzi z mał ymi dzieć mi, któ rzy cierpieli w oczekiwaniu. Ludzie, nie dawajcie 20 dolaró w. - Oszukują ludzi. Wszystkie ich pokoje wychodzą na morze. Urlopowicze ró wnież ostrzegali nas, ż eby nie dawać pienię dzy, bo. mają te same pokoje i oferują lepsze, ale za te pienią dze, któ rych nie mają .
W pokoju znajdują się stare meble pokryte ogromną warstwą kurzu. Moż esz rysować na tym kurzu. Sprzą tanie polega na uruchomieniu mopa po ś rodku pokoju i zmianie rę cznikó w. Rę czniki do twarzy shabby szaro-ż ó ł ty kolor podobny do szmat. Dali dolara, ale to nie pomogł o. Sprzą taczka nie mogł a przyjś ć posprzą tać przez 2 dni, Ż el i szampon o pojemnoś ci 10 ml. musisz bł agać o dolara. Przy wejś ciu dali kawał ek mydł a trochę wię cej niż ż elazną hrywnę . W pokoju: stó ł (z warstwą kurzu) na nim stary mał y telewizor (ró wnież z duż ą warstwą kurzu), 2 stare ł ó ż ka ze starymi, starymi materacami (jeś li masz problemy z krę gosł upem, dostaniesz chory). Przy ł ó ż ku znajduje się szafka nocna w formie stoł ka. W pokoju nie ma krzeseł . Nie ma lodó wki. Nawet okularó w. Ł ó ż ko nie zostanie zmienione, chyba ż e zostanie to o to poproszone.
Plaż a i basen. W basenie jest warstwa piasku, woda jest zimna. Leż akó w jest niewiele i wszystko trzeba wypoż yczyć od wczesnych godzin porannych. Na plaż y nie ma wystarczają co leż akó w dla wszystkich, piasek nie jest czyszczony, materace są brudne. Za rę cznik plaż owy trzeba zapł acić.10 dolaró w. zastaw. Woda w morzu był a ciepł a i czysta - i bardzo przyjemna. Ale nie dał o się pł ywać - bardzo wysokie fale, któ re powalał y.
Restauracja. To nie jest restauracja - to jest restauracja. Jedzenie jest monotonne, niezbyt smaczne, ale nie bę dziesz gł odny. W cią gu ostatnich 2 dni nie był o ogó rkó w ani pomidoró w. Był a sucha siekana kapusta i ró ż ne roś liny strą czkowe. Bardzo duż y problem z naczyniami. Za mał o talerzy, musisz poczekać . W ten sam sposó b musisz „zł apać ” miski na pł yn, ł yż ki, widelce. Ł yż eczki są plastikowe i wszystkie wadliwe. Kubki podawane są tylko rano. W porze lunchu i wieczorem „ł apać ” papierowe kubki na napoje. Wino nalewa się w 30 gramach, a takż e w papierowym kubku, jeś li masz czas, aby je "zł apać ". Owocami był y ś liwki dę bowe, zgnił e winogrona, wiotkie arbuzy i maleń kie jabł ka. Podawano ją z przerwami, nie wszystkie owoce razem. Obrusy są brudne i po tych, któ rzy już jedli przy tym stole, obrusy się nie zmieniają . Ale obrus to nie obrus, to prześ cieradł a pocię te na strzę py. Nie ma jedzenia dla dzieci.
Personel. Wielu wyglą da na zł ych i nieprzyjaznych, jakby byli tobą bardzo zmę czeni i przeszkadzali im. Leniwy!! !
Animacja. Ł adowanie w basenie w cią gu dnia. Wieczorem - dla dzieci, jeś li dostaną duż ą liczbę , zorganizują ze sobą mini dyskotekę . Jeś li bę dzie mał o dzieci, nic się nie stanie. Dla dorosł ych, czyli taniec przy basenie lub w dusznym, piwnicznym mini show w obcym ję zyku.
To był y urodziny mojego mę ż a podczas pobytu w tym hotelu. Ale administracja nawet na to nie zareagował a. W tym samym czasie inny mę ż czyzna ró wnież miał urodziny. Ż ona przypomniał a administracji o gratulacjach z hotelu. W ramach gratulacji przynieś li im ciasto w restauracji, po czym zaż ą dali od kobiety 20 dolaró w. do tego ciasta.
Kiedy wracaliś my na lotnisko, wszyscy ludzie w autobusie wyrazili swoje niezadowolenie i powiedzieli, ż e nie przyjadą tu ponownie i nie poleciliby tego hotelu innym.
Ten hotel jest oceniany przez nasze rodziny na 2 punkty.
Powiedział em to wszystko, aby inni wiedzieli, doką d jadą i za co pł acą duż o pienię dzy.