Отель не соответствует заявленной категории 5* Hotel nie odpowiada deklarowanej kategorii 5*

Mieszkaliś my w hotelu od koń ca sierpnia do począ tku wrześ nia 2017 roku. Wybrali go po przeczytaniu pozytywnych recenzji, w rzeczywistoś ci byli bardzo rozczarowani realną sytuacją niskiego poziomu usł ug. Do hotelu przywieziono nas okoł o 7 rano, administrator powiedział , ż e nie ma wolnych pokoi i ż e musimy czekać na oficjalną godzinę zameldowania o godzinie 14. Za napiwek w wysokoś ci 1 USD zgodzili się nas zameldować o godzinie 12, ale bezczelnym oszustwem, klucze (nie karta) do pokoju został y nam przekazane o godzinie 15, kiedy zaczą ł em przeklinać . Zamiast pł atnego pokoju w budynku dostaliś my pokó j w bungalowie. Warto zauważ yć , ż e po otrzymaniu kluczy nie mogliś my cieszyć się wypoczynkiem w pokoju, ponieważ nie był on jeszcze posprzą tany po poprzednich turystach, staliś my przy drzwiach przez prawie godzinę w upale podczas sprzą tania pokoju . Meble w pokoju są po prostu martwe. Widać , ż e ostatnio zmieniono hydraulikę , są nowe lustra, ale zasł ony mają dziury, mię dzy kaflami w ł azience pojawia się już pleś ń i grzyby, drzwi wejś ciowe są generalnie jak w starym sowieckim szpitalu. Przez cał y pobyt balkon nigdy nie był sprzą tany, ś mieci przy stole w pokoju nie był y codziennie wyrzucane. Kosmetyki (mydł o, ż el pod prysznic, szampon) wkł adano dopiero w dniu przyjazdu w jednorazowych torebkach na osobę , chociaż pokó j dla dwó ch osó b po uż yciu nie był w ogó le uzupeł niany przez prawie tydzień , aż do są siadó w, któ rzy znaleź li się w w tej samej sytuacji nie zaaranż owali afery pokojó wki, bo okazuje się , ż e przez 4 dni nie wkł adali nawet papieru toaletowego. Narzekanie na przyję ciu jest bezuż yteczne, po prostu machali do Rosjan rę ką . Podczas falbanek sprzą taczka zabiera rę czniki i przynosi nowe w cią gu 3-4 godzin. Wię c witaj w 5 gwiazdkach, ale z wł asnym mydł em, szamponem i rę cznikiem, jeś li nie chcesz wylą dować w niewygodnej pozycji po morzu. Na morzu jest duż o leż akó w, ale na weekend poł owę z nich zajmował pł atny bar, któ ry znajduje się na brzegu w obrę bie hotelu i nie ma nic wspó lnego z systemem all inclusive. Z tego powodu wś ró d turystó w pojawił a się kolejna nerwowoś ć , skoro nad morzem zabrakł o leż akó w dla wszystkich, leż ak trzeba był o zabrać o 6 rano, zostawiliś my go, przygotuj się na to, ż e twoje rzeczy po prostu bę dą rzucone na ziemię , a na rę cznikach bę dą leż eć Niemcy lub miejscowi. Plaż a w ogó le nie jest sprzą tana przez obsł ugę hotelu, droga do morza jest jak pole minowe koń skich i wielbł ą dzich odchodó w, a po burzliwych festynach mieszkań có w w pł atnym barze w weekendy, przed wejś ciem do morza duż o butelek, w tym szkł a, ż elaznych korkó w, brudnych pieluch, paczek, brudnych chusteczek latają cych wszę dzie itp. A wszystko to koń czy się w morzu, gdy fala się podnosi. Każ dego ranka rosyjscy wolontariusze zaczynali od zbierania ś mieci i resztek jedzenia na kupkę , ż eby nie leż eć w chlewie i dosł ownie matami zmuszali „dozorcó w” plaż y do wynoszenia obornika z piasku. W jadalni jest za mał o stolikó w, nie ma kolejek po ryby i mię so, któ re czę sto są po prostu spalone. Nawiasem mó wią c, jedzenie jest doś ć zró ż nicowane, ale w wię kszoś ci jest po prostu okropnie ugotowane: albo niedogotowane, albo po prostu wypalone na duż ym ogniu. . Codziennie podawano owoce, ale peł ne zgnił ego jedzenia. Moż na był o też przeprowadzić sortowanie produktó w przed zabraniem ich do hali wydawania, w koń cu przecież.5 gwiazdek! Wieczorem w pobliż u bungalowu prawie nie ma oś wietlenia, wchodzą c do pokoju o zmierzchu, ponieważ mieszkaliś my na drugim pię trze, moż na poł amać nogi. I ten blady promień ś wiatł a w ogó le dwa razy zgasł , po obiedzie idź do bungalowu przynajmniej poczuj dotyk, dobrze, ż e mieliś my latarkę . Sprzedają pokoje z widokiem na ogró d, a cał y ogró d to dwie na wpó ł wysuszone palmy i zielony trawnik. Resztę po prostu psuje sł aba jakoś ć obsł ugi hotelowej i sł aba praca personelu. I jak się okazał o mieliś my szczę ś cie. Są siedzi przybyli do hotelu o pó ł nocy i odmó wili zameldowania, powiedzieli, ż e nie ma pokoi i ż e muszą zatrzymać się na jeden dzień w innym hotelu 4 * poł oż onym w nieznanym miejscu, a zostanie po nich wysł any samochó d dzień pó ź niej. Ludzie musieli dzwonić na policję i kł ó cić się przez pó ł nocy, ż eby dostać się do ś rodka. Znajomi mieli apartament (dwa pokoje): gniazdka po prostu wypadł y ze ś ciany, prysznic był zepsuty, w jednym pokoju klimatyzacja po prostu nie dział ał a - horror, nie 5 gwiazdek. Jedyne, co wywoł ał o pozytywne emocje, to czysta woda morska. Zachó d sł oń ca ł agodny, biał y piasek, meduzy nie był o. Budynek jest pię kny, ale wszę dzie jest brud, niedopał ki papierosó w, wentylacja w holu i jadalni prawie nie dział a, a aula nie był a naprawiana ani czyszczona od stu lat. Wieczorem animacja: dla dzieci codziennie, a dla dorosł ych co drugi dzień w formie „dwa tupanie, trzy okrą ż enia” przez trzech lokalnych czekoladowych chł opcó w lub w formie „zabaw się ”. Dobrze jest tu wypoczywać z mał ymi dzieć mi i emerytami. Dla mł odych ludzi hotel jest po prostu nudny. Jeś li chcesz nocować w hotelu 3*, ale w cenie 5* na pustkowiu i w chlewie, to trafił eś! ! !