Добрый день. Об отеле ЛАГУНА ГРАНД положительных эмоций не осталось ... Мы отдыхали с мужем в Паттайе декабре 2012 и на новый год купили экскурсию двухдневную на о. Чанг. Хотели встретить 31 число среди экзотики. Так экзотично не отдыхали никогда. А началось все с того что мы ждали заселения около 4-х часов, по прошествии этого времени гиды сообщили, что номера закончились! ! ! А теперь самое интересное....13 человек из них 2 дети ночевали в комнатенке подготовленной к ремонту, потолок проел грибок, кондиционер сломался сразу, а спать нам предложили на полу, на матрацах и это еще не все прелести этого замечательного отеля душ которым нам предложили воспользоваться находился у бассейна соответственно общий, кстати и унитазы были тоже общими (не работали). Гиды нам объяснили, что администрация отеля набрала брони больше, чем может предложить номеров, соответственно деньги мы за это заплатили так же как и все по прайсу! ! ! За предоставленные неудобства администрация передала нам через гида бутылку виски одну на всех. Ужин новогодний это отдельная история, во первых за едой мы стояли в очереди НЕ МАЛЕНЬКОЙ, во вторых русские чуть не подрались с англичанами из за недожаренной курицы так как на всех мяса не ХВАТАЛО и в третьих кроме этой самой курицы из еды на столах были арбузы ананасы и картофель фри, вся остальная пища была тайская и на вид отвратительная. Хотя именно из за новогоднего ужина путевка стоила гораздо дороже, чем в обычные дни! НУ ГДЕ БЫ МЫ ЕЩЕ ХАПНУЛИ ТАКОГО ОТДЫХА ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ? Кстати деньгу удалось вернуть только нам и еще одной паре. Всем остальным парили мозг завтра отдадим, послезавтра...Короче ждали пока у туристов кончится отпуск и они улетят! Подводя итог только врагу и пожелаю оказаться в этом чудесном отеле!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !
Dzień dobry. Po hotelu LAGUNA GRAND nie pozostał y już ż adne pozytywne emocje. . . Mó j mą ż i ja odpoczywaliś my w Pattaya w grudniu 2012 roku i na nowy rok wykupiliś my dwudniową wycieczkę do okoł o. Chang. Chcieli spotkać.31. wś ró d egzotycznych. Nigdy nie był o tak egzotycznie. Wszystko zaczę ł o się od tego, ż e na rozliczenie czekaliś my okoł o 4 godzin, po tym czasie przewodnicy informowali, ż e pokoje się skoń czył y! ! ! A teraz najciekawsze....13 osó b, w tym 2 dzieci, nocował o w pokoju przygotowanym do remontu, sufit zjadł grzyb, od razu zepsuł się klimatyzator i zaproponowano nam spanie na podł odze, na materacach, a to nie wszystko uroki tego wspaniał ego hotelu, prysznic, z któ rego nam zaoferowano, był przy basenie, odpowiednio, wspó lny, a toalety też był y wspó lne (nie dział ał y). Przewodnicy wyjaś nili nam, ż e administracja hotelu zarezerwował a wię cej niż jest w stanie zaoferować pokoje, wię c zapł aciliś my za to i za wszystko w cenniku ! ! ! Za niedogodnoś ci administracja dał a nam przez przewodnika butelkę whisky, jedną za wszystkich. Kolacja sylwestrowa to inna historia, po pierwsze staliś my w NIEMAŁ EJ kolejce po jedzenie, po drugie Rosjanie omal nie pobili się z Brytyjczykami z powodu niedogotowanego kurczaka, bo mię sa nie starczył o dla wszystkich i po trzecie poza z tego samego kurczaka na stoł ach był y arbuzy i ananasy i frytki, reszta jedzenia był a tajska i wyglą dał a obrzydliwie. Chociaż to wł aś nie z powodu noworocznej kolacji bilet był znacznie droż szy niż w zwykł e dni! GDZIE INACZEJ MOŻ ELIBYŚ MY DOSTAĆ TAKI WYPOCZYNEK ZA WŁ ASNE PIENIĄ DZE? Nawiasem mó wią c, pienią dze został y zwró cone tylko nam i innej parze. Cał a reszta poszybował a w gó rę , mó zg da jutro, pojutrze. . . Kró tko mó wią c, czekali, aż turyś ci skoń czą wakacje i odlecieli! Reasumują c tylko wró g i chce być w tym cudownym hotelu!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !