Отдыхали по акции 9-11 декабря 2011.
Отдых понравился, отзыв пишу в основном про отель, т. к. есть определенные моменты, важные для проживающих, а также для интересующихся.
Об отеле: красивый отель со СПА, в центре города, на самом берегу Волги, около кремля Углича. Само здание, оборудование, номера соответствует заявленным **** звездам.
Отдыхали большой компанией, брали номера стандарт и люкс. В стандарте большая кровать, по нашим ощущениям – скорее жесткий (упругий) матрас, небольшой телевизор с плоским экраном, настроен на несколько основных каналов (почему-то не нашли 1го)+мультики, ТНТ и что-то еще. Маленький холодильник (мини-бар), стол, шкаф. В ванной комнате – душ, крайне лаконичный набор для умывания (только шампунь+гель для душа в одном в дозаторе), полотенец достаточно, есть халаты. В люксе (4й этаж) номер значительно больше по размеру, есть также диван и два кресла, большой плоский телевизор перед ними, уже имеется ванна, и значительно шире представлены наборы для умывания, есть даже для бритья и зубные щетки. Кстати, заявленный Wi-Fi ловил всюду и очень хорошо, кроме этого люкса на 4м этаже, на вопрос почему? предложили походить по номеру, вдруг найдется. Не нашелся. Да, еще момент, лифт на 4й этаж к люксу не ходит, он только до 3го этажа, а далее полное отсутствие указателей, где же вход на 4й. Мы обошли весь атриум (центральную зону) по кругу, на всех дверях указания на номера 3го этажа. На втором круге обнаружили, что за дверью с табличкой №№ триста какие-то, есть еще один выход на лестницу (запасная или пожарный выход), на которой и нашелся заветный указатель на 4й этаж к номерам 401 и т. д.
Спа-центр небольшой, бассейн метров 5 на 10, джакузи со струями, вода теплая комфортная, небольшой хамам, есть также классическая сауна, маникюр-педикюр, различные виды массажей, косметология и т. д. Вообще, персоналу СПА хочется сказать отдельное спасибо за дружелюбие и внимания, а также за качественные услуги, которыми мы (женская половина) и воспользовались (делали маникюр-педикюр и массажи, остались очень довольны – хорошо расслабились, все понравилось).
Завтраки шведский стол, очень достойные, есть горячие блюда: каша, омлет, сосиски, картошка, овощи и пр. , соки, закуски, чай-кофе и пр. Вкусно.
Комплексные ужины тоже неплохие, два основных блюда на выбор.
Рестораном «высокой кухни» воспользоваться не удалось. И собственно говоря, теперь о ложке дегтя.
Как и в пятницу, так и в субботу, ресторан был закрыт на обслуживание, кто-то что-то праздновал, гремела музыка, были музыканты, все дела. Народ развлекался. Поэтому в пятницу мы были вынуждены ужинать в фойе отеля. А в субботу администрация отеля вообще отдала под праздник центральное фойе (атриум), где были накрыты столы, опять музыканты и пр. пр. Более того, центральный вход-выход для проживающих в отеле был закрыт, можно было спускаться-подниматься только по запасным лестницам. Попытка пройти в ресторан была остановлена криком: «Вы куда, вам туда нельзя!! ! ». Пойти вечером в Угличе некуда, поэтому наша компания была вынуждена разделиться, женская половина отправилась в СПА (еще раз спасибо сотрудникам СПА), а мужская угрюмо сидела в номере…
Считаем, что отношение администрации отеля к его гостям было просто беспардонным и неприличным. Рекомендовать отель к посещению не можем. Тем, кто туда уже собирается, можно посоветовать самостоятельно продумывать программу на вечер и заранее записываться на СПА-процедуры и пр. , не планировать вечер вдвоем или компанией в ресторане отеля, флегматично относиться поведению и манерам администрации отеля.
Odpoczywaliś my w ramach akcji w dniach 9-11 grudnia 2011 r.
Reszta mi się podobał a, piszę recenzję gł ó wnie o hotelu, bo. są pewne punkty, któ re są waż ne zaró wno dla mieszkań có w, jak i dla zainteresowanych.
O hotelu: pię kny hotel ze spa, w centrum miasta, nad samym brzegiem Woł gi, w pobliż u Kremla Uglicz. Sam budynek, wyposaż enie, pokoje odpowiadają deklarowanym gwiazdkom ****.
Wypoczę liś my z duż ą grupą , zaję liś my pokoje standard i deluxe. Standard ma duż e ł ó ż ko, zgodnie z naszymi odczuciami - raczej twardy (elastyczny) materac, mał y telewizor z pł askim ekranem, nastrojony na kilka gł ó wnych kanał ó w (z jakiegoś powodu nie znaleź li pierwszego) + bajki, TNT i coś jeszcze . Mał a lodó wka (mini-barek), stó ł , szafa. W ł azience prysznic, niezwykle zwię zł y zestaw do mycia (tylko szampon + ż el pod prysznic w jednym dozowniku), rę cznikó w wystarczają ca iloś ć , są szlafroki. W apartamencie (IV pię tro) pokó j jest znacznie wię kszy, jest też kanapa i dwa fotele, przed nimi duż y telewizor z pł askim ekranem, jest już wanna, duż o szerzej prezentują się zestawy do mycia, tam są nawet golenie i szczoteczki do zę bó w. Swoją drogą deklarowane Wi-Fi zł apał o się wszę dzie i bardzo dobrze, poza tym apartamentem na 4 pię trze, na pytanie dlaczego? zaproponował spacer po pokoju, nagle tam. Nie znaleziono. Tak, jeszcze chwila, winda na 4 pię tro nie jedzie do apartamentu, jedzie tylko na 3 pię tro, a potem jest zupeł ny brak oznaczeń , gdzie jest wejś cie na 4 pię tro. Obeszliś my cał e atrium (strefa centralna) w kó ł ko, na wszystkich drzwiach są oznaczenia pomieszczeń na 3 pię trze. W drugiej turze stwierdzili, ż e za drzwiami z tabliczką nr trzystu niektó rych jest drugie wyjś cie na schody (wyjś cie awaryjne lub przeciwpoż arowe), na któ rym znajdował a się ceniona wskazó wka na 4 pię tro pod numerami 401, itp.
Centrum spa jest mał e, basen ma wymiary 5 na 10 metró w, jacuzzi z dyszami, ciepł a, komfortowa woda, mał a ł aź nia turecka, jest też klasyczna sauna, manicure-pedicure, ró ż nego rodzaju masaż e, kosmetyka itp. Ogó lnie chciał bym szczegó lnie podzię kować personelowi SPA za ż yczliwoś ć i uwagę , a takż e za jakoś ć usł ug, z któ rych my (poł ó wka ż eń ska) korzystaliś my (robili manicure, pedicure i masaż e, byliś my bardzo zadowoleni - dobrze wypoczę liś my, wszystko nam się podobał o).
Bufet ś niadaniowy, bardzo godny, są dania gorą ce: owsianka, jajecznica, kieł baski, ziemniaki, warzywa itp. , soki, przeką ski, herbata, kawa itp. Pyszne.
Dobre są ró wnież zestawy obiadowe, do wyboru dwa dania gł ó wne.
Z restauracji "wysoka kuchnia" nie moż na był o skorzystać . A wł aś ciwie teraz o locie w maś ci.
Jak w pią tek, tak iw sobotę restauracja był a zamknię ta dla obsł ugi, ktoś coś ś wię tował , grał a muzyka, byli muzycy, wszystko. Ludzie dobrze się bawili. Tak wię c w pią tek byliś my zmuszeni zjeś ć kolację w holu hotelu. A w sobotę administracja hotelu generalnie przeznaczał a na ś wię ta centralne foyer (atrium), gdzie ustawiano stoł y, znowu muzykó w itp. Ponadto zamknię to centralne wejś cie-wyjś cie dla goś ci hotelowych, moż na był o schodzić w dó ł i w gó rę tylko po schodach awaryjnych. Pró bę wejś cia do restauracji przerwał okrzyk: „Gdzie idziesz, tam nie moż esz !! ! ”. Wieczorem w Uglich nie ma doką d pó jś ć , wię c nasza firma został a zmuszona do rozstania się , ż eń ska poł owa poszł a do SPA (ponownie dzię ki personelowi SPA), a mę ska poł owa siedział a ponuro w pokoju. . .
Uważ amy, ż e stosunek administracji hotelu do goś ci był po prostu bezwstydny i nieprzyzwoity. Nie moż emy polecić tego hotelu. Tym, któ rzy już tam jadą , moż na doradzić samodzielne przemyś lenie programu wieczoru i wcześ niejsze zapisanie się na zabiegi SPA itp. , nie planowanie wieczoru razem lub z firmą w restauracji hotelowej i flegmatyczne podejś cie do zachowanie i maniery administracji hotelowej.