Положительная сторона нашего отдыха:
1. Близость пансионата к морю. Достаточно чистый пляж. Наличие лежаков на «все включено» отдыхающих.
2. Великолепная анимация для детей от 2 до 14 (а туда привозят группы детей - подростков) в течение дня (мастер- классы, изготовление поделок, вечером дискотека).
3. Замечательная, ухоженная территория пансионата, полна разнообразных растений, цветов. Клумбы с необычным дизайном, сад с каменистой дорожкой – все это приятно глазу.
4. Прекрасное отношение сотрудников пансионата (горничных, официантов) к отдыхающим (вежливый тон, тактичность, заботливое отношение).
5. Питание - сносное (молочные каши, борщ, куриные супы, белая рыба без костей), не смотря на наличие неподходящих для детей блюд (ежедневные салаты с майонезом, корейская морковь с уксусом, вымоченные в уксусе баклажаны или кабачки с майонезом, свинина – ежедневно, часто свинина или курица с грибами). Такие блюда подрывают здоровье детей, для которых там все устроено.
Нормальным можно было назвать питание, если бы меню соответствовало нормам СЭС для дошкольных и школьных учреждений. Взрослые всегда могут купить шашлык или любые другие острые блюда, а детей в массовом количестве так травить нельзя.
6. Бассейны - чистые (3 шт. – на любой возраст детей, глубокий для взрослых). Все прохлорено от души. Души с туалетами – чистые.
7. Установлена спортплощадка с тренажерами. Имеются беседка для тенниса, качели, горки, песочницы, закрытая площадка для футбола и волейбола.
Отрицательная сторона нашего отдыха:
1. Запах канализации. Почти ежедневно идет по одной из сторон пансионата (по стороне, где лагерь детей и наш корпус № 6 «Мать и дитя»). Дело в том, что с торца нашего корпуса, на территории пансионата стоит небольшое очистительное сооружение, работники которого открывают свою очистительную деятельность ночью и под утро. Запах фикалий начинается с 22 и усиливается к 5 утра.
2. Запах гари. Почти ежедневно за административным корпусом с разрешения директора сжигается весь мусор пансионата (в том числе пластик). Место, где сжигают мусор хорошо видно с нашего корпуса. Отдыхающие фотографировали мусорную свалки, вечно дымящуюся (вечером меньше, ночью сильнее). Процессом сожжения мусора руководит инженер по технике безопасности, с которым я и беседовала, жалуясь на ужасное отношение к отдыхающим. Инженер пояснил мне, что он контролирует сожжение мусора, ориентируясь на направление ветра. К сожалению, он всегда ошибался и нам и нашим детям приходилось дышать дымом почти ежедневно (с вечера до утра).
Спать становилось невозможно. От этой вони у многих отдыхающих появилась горечь во рту и боль в желудке, как от ядовитой краски, аллергия, обострились заболевания дыхательных путей, которые приехали лечить. Мой ребенок стонал и просыпался от этой вони, натягивал одеяло на нос, чтобы не дышать тем, что нам дарит «заботливая администрация» пансионата «Нико». С первых дней казалось, что это какая-то ошибка работников (бывает что-то сгорело, открылся не тот люк). Ну не может же быть, чтоб ждали – ждали отдыхающих и так травили нас за наши деньги! Проходило время, вонь продолжалась. На фоне этой вони появилась аллергия – ринит, кашель. От хронического недосыпания я меня понялось давление. А от грязи я и мой ребенок переболели кишечными инфекциями (с температурой 39, рвотой и поносом). Я неоднократно жаловалась администратору по поводу вони, просила передать нашу жалобу директору. К сожалению, обратной связи не было. Директор не находится на месте и под его руководством есть и другие пансионаты или отели. Через неделю хотелось забрать деньги и искать другое место. А ведь я ждала именно этот пансионат. Забронировала номер в январе. И , Вы- Валерия, мне выбрали самый лучший номер в этом корпусе – и море из него видно и лиман. Но никто не предупреждает, что по этой стороне идет вонь от канализации (а домик зловонный под окнами) и от сжигаемой помойки. И все это ежедневно.
Я крайне была удивлена тем, что нам под нос жгут наш мусор. Другого способа в 21 веке нет. Мусоровозы, нормально работающие очистительные сооружения, наверное, предназначены только для цивилизованных пансионатов, находящихся в центре Витязево. Пансионат «Нико» к таковым не относится, не смотря на внешнюю красочную оболочку. Вместо мусоровозов, директор установил спортивную площадку с тренажерами. А дышать чем, он не подумал?
3. Грязная посуда в столовой (чашки с черными полосами внутри, заляпанные стаканы, жирные столовые приборы, кастрюли , с отбитой эмалью внутри, все кастрюли с отбитыми ручками, еда подается холодная без крышки – все это не по нормам СЭС). Грязные баки для горячей воды (внутри мусор – накипь, укроп).
4. Неработающие кондиционеры, духота, грязная посуда, антисанитарные условия приготовления еды, нездоровое питание – все это источник кишечных инфекций. Тут их принимают, как должное. КИШЕЧНЫЕ ИНФЕКЦИИ ТУТ ВСЕГДА! ! ! Переболела я и ребенок, почти все в корпусе «Мать дитя». Детям вызывали «Скорые», уезжали с температурой (рвотой и поносом) домой (вызывали «Скорые» на станциях по пути к дому).
5. Вредные блюда для детей (часто свинина с грибами, куриные ролы с грибами, омлеты с цветной прокисшей капустой внутри, салаты с майонезом, салаты с уксусом, овощное рагу из цветной капусты, кабачков и моркови). Я спрашивала и своими глазами видела, что это дети не едят. Никакого намека на шведский стол. Администратор пояснила, мне ситуацию далеко не детского меню, сказав, что в пансионате много взрослых и подстраиваться под детей нет возможности.
Вот так родители посылают своих детей на оздоровление, а их травят снаружи и внутри.
Я вынуждена была покупать для ребенка отдельно продукты в супермаркетах, которые располагались за 1-2 км от пансионата (творог, сметану, йогурты). Нужно было находить и тратить для этого время, силы и деньги.
6. Постельное белье в копусе «Мать и дитя» – похоже на замызганную половую тряпку, серую дырявую паутину. Полотенца - темные, неопределенного цвета, пригодные только на пол вместо коврика постелить. Нет специальных (моющихся, мягких или резиновых) ковриков для ванной. Приходилось вставать после душа на черный с вечной грязью внутри коврик, предназначенный для прихожей (позже мы застилали его пакетами, чтобы не замарать ноги).
Мы, отдыхающие 6 корпуса, мамы со своими детьми, приехавшие за оздоровлением и отдыхом, вынуждены были заниматься расследованием травли наших детей прежде всего. Жалобы написаны и в книгу жалоб и предложений и в прокуратуру. ПОЗОРИЩЕ на голову директора – ГРЯЗЬ И ВОНЬ под ВНЕШНЕЙ МИШУРОЙ.
Такого испорченного отдыха у меня не было. Неужели за много лет (а именно много лет пишут позорные отзывы о «Нико») не изменить ситуацию? Я уверенно ехала в лучший пансионат для детей в Витязево. Верила, что устранены все недостатки, о которых пишут отдыхающие. О том, что реакция руководства на негативные, порочащие честь и славу Витязево, «НОЛЬ» я не предполагала. Мне это и другим отдыхающим не понятно.
Pozytywna strona naszych wakacji:
1. Bliskoś ć pensjonatu do morza. Cał kiem czysta plaż a. Dostę pnoś ć leż akó w dla wczasowiczó w „all inclusive”.
2. Ś wietna animacja dla dzieci w wieku od 2 do 14 lat (i przyprowadzane są tam grupy nastolatkó w) w cią gu dnia (kursy mistrzowskie, rę kodzieł o, wieczorem dyskoteka).
3. Cudowny, zadbany teren pensjonatu, peł en ró ż nych roś lin i kwiató w. Klomby o nietypowym designie, ogró d ze skalistą ś cież ką - to wszystko cieszy oko.
4. Znakomity stosunek personelu pensjonatu (pokojó wki, kelnerzy) do wczasowiczó w (uprzejmoś ć , takt, opiekuń cza postawa).
5. Jedzenie - znoś ne (kasza mleczna, barszcz, rosó ł , biał a ryba bez koś ci), pomimo obecnoś ci potraw nieodpowiednich dla dzieci (codzienne sał atki z majonezem, koreań ska marchewka z octem, bakł aż an moczony w occie lub cukinia z majonezem, wieprzowina - codziennie , czę sto wieprzowina lub kurczak z pieczarkami). Takie potrawy podważ ają zdrowie dzieci, dla któ rych wszystko jest tam zaaranż owane.
Jedzenie moż na by nazwać normalnym, gdyby menu speł niał o standardy SES dla placó wek przedszkolnych i szkolnych. Doroś li zawsze mogą kupić grilla lub inne pikantne potrawy, ale dzieci nie moż na truć masowo.
6. Baseny - czyste (3 szt. - dla dzieci w każ dym wieku, dla dorosł ych gł ę bokie). Wszystko jest chlorowane z serca. Prysznice z toaletami są czyste.
7. Zainstalowano boisko sportowe ze sprzę tem do ć wiczeń . Jest altana do tenisa, huś tawki, zjeż dż alnie, piaskownice, kryte boisko do pił ki noż nej i siatkó wki.
Negatywna strona naszych wakacji:
1. Zapach kanalizacji. Niemal codziennie przechadza się po jednej ze stron pensjonatu (po tej stronie, gdzie znajduje się obó z dla dzieci i nasz budynek nr 6 „Matka z Dzieckiem”). Faktem jest, ż e na koń cu naszego budynku, na terenie pensjonatu, znajduje się mał a oczyszczalnia, któ rej pracownicy otwierają swoje oczyszczalnie w nocy i rano. Zapach kał u zaczyna się o 22 i nasila o 5 rano.
2. Zapach spalenizny. Niemal codziennie za budynkiem administracyjnym, za zgodą dyrektora, palą się wszystkie ś mieci pensjonatu (w tym plastiki). Miejsce spalania ś mieci jest dobrze widoczne z naszego budynku. Urlopowicze sfotografowali wysypiska ś mieci, zawsze palą c (mniej wieczorem, mocniej w nocy). Procesem spalania ś mieci kieruje inż ynier bezpieczeń stwa, z któ rym rozmawiał em, narzekają c na okropne traktowanie wczasowiczó w. Inż ynier wyjaś nił mi, ż e kontroluje spalanie ś mieci, skupiają c się na kierunku wiatru. Niestety zawsze się mylił i my i nasze dzieci musieliś my oddychać dymem prawie codziennie (od wieczora do rana).
Sen stał się niemoż liwy. Ten smró d powodował u wielu wczasowiczó w gorycz w ustach i bó le ż oł ą dka, np. od trują cej farby, nasilił y się alergie, leczone choroby ukł adu oddechowego. Moje dziecko ję czał o i obudził o się z tego smrodu, nacią gnę ł o koc na nos, ż eby nie oddychać tym, co daje nam „opiekuń cza administracja” pensjonatu Niko. Od pierwszych dni wydawał o się , ż e to jakiś bł ą d robotnikó w (czasem coś się wypalił o, otworzył się zł y wł az). Có ż , nie moż e być tak, ż e czekali - czekali na wczasowiczó w i tak otruli nas za nasze pienią dze! W miarę upł ywu czasu smró d nie ustawał . Na tle tego smrodu pojawił a się alergia - nież yt nosa, kaszel. Z chronicznego braku snu zrozumiał em presję . A z brudu moje dziecko i ja mieliś my infekcje jelitowe (z gorą czką.39, wymiotami i biegunką ). Wielokrotnie skarż ył em się administratorowi na smró d, prosił em o przekazanie naszej skargi dyrektorowi. Niestety nie był o informacji zwrotnej. Dyrektora nie ma na miejscu, a pod jego kierownictwem są inne pensjonaty lub hotele. Tydzień pó ź niej chciał em wzią ć pienią dze i poszukać innego miejsca. Ale czekał em na ten pensjonat. Zarezerwował em pokó j w styczniu. A ty jesteś Valeria, wybrali dla mnie najlepszy pokó j w tym budynku - widać z niego morze i ujś cie rzeki. Ale nikt nie ostrzega, ż e po tej stronie jest smró d z kanalizacji (a dom jest cuchną cy pod oknami) i z pł oną cego ś mietnika. A wszystko to każ dego dnia.
Był em niezmiernie zaskoczony, ż e pod nosem palił y się nasze ś mieci. W XXI wieku nie ma innej drogi. Ś mieciarki, normalnie dział ają ce oczyszczalnie, są prawdopodobnie przeznaczone tylko dla cywilizowanych pensjonató w zlokalizowanych w centrum Vityazevo. Pensjonat „Niko” nie należ y do tych, mimo zewnę trznej kolorowej powł oki. Zamiast ś mieciarek dyrektor zainstalował boisko sportowe ze sprzę tem do ć wiczeń . I oddychać czym, nie pomyś lał ?
3. Brudne naczynia w jadalni (kubki z czarnymi paskami w ś rodku, witraż e, tł uste sztuć ce, garnki z potł uczoną emalią w ś rodku, wszystkie garnki z poł amanymi uchwytami, jedzenie podawane na zimno bez pokrywki - wszystko to nie jest zgodne ze standardami SES). Brudne zbiorniki ciepł ej wody (ś mieci w ś rodku - kamień , koperek).
4. Zepsute klimatyzatory, dusznoś ć , brudne naczynia, niehigieniczne warunki gotowania, niezdrowa dieta – to wszystko jest ź ró dł em infekcji jelitowych. Tutaj są brane za pewnik. INFEKCJE JELITOWE SĄ ZAWSZE TUTAJ! ! ! Moje dziecko i ja byliś my chorzy, prawie wszyscy w budynku Matki Dziecka. Wezwano karetki po dzieci, któ re wyszł y z domu z gorą czką (wymioty i biegunka) (wezwał y karetki na stacje w drodze do domu).
5. Niezdrowe dania dla dzieci (czę sto wieprzowina z grzybami, roladki drobiowe z grzybami, omlety z kalafiorową kwaś ną kapustą w ś rodku, sał atki z majonezem, sał atki z octem, warzywny gulasz z kalafiora, cukinia i marchewka). Zapytał em i zobaczył em na wł asne oczy, ż e to dzieci nie jadł y. Bez ś ladu bufetu. Administrator wyjaś nił , ż e sytuacja jest daleka od menu dla dzieci, mó wią c, ż e w pensjonacie jest duż o dorosł ych i nie ma moż liwoś ci przystosowania się do dzieci.
W ten sposó b rodzice wysył ają swoje dzieci do wyzdrowienia, a one są zatrute wewną trz i na zewną trz.
Jedzenie dla dziecka musiał am kupować osobno w supermarketach, któ re znajdował y się.1-2 km od pensjonatu (twaroż ek, ś mietana, jogurty). Trzeba był o na to znaleź ć i poś wię cić czas, wysił ek i pienią dze.
6. Poś ciel w budynku Matki i Dziecka wyglą da jak brudna szmata podł ogowa, szara dziurawa paję czyna. Rę czniki - ciemne, o nieokreś lonym kolorze, nadają się tylko do ukł adania na podł odze zamiast na dywaniku. Nie ma specjalnych mat do ką pieli (zmywalnych, mię kkich lub gumowych). Musiał em wstać po prysznicu na czarnym dywanie z wiecznym brudem w ś rodku, przeznaczonym do przedpokoju (pó ź niej przykryliś my go workami, ż eby nie pobrudzić stó p).
My, wczasowicze szó stego budynku, matki z dzieć mi, któ re przyjechał y po rekonwalescencję i odpoczynek, został yś my zmuszone przede wszystkim do zbadania prześ ladowań naszych dzieci. Skargi wpisywano do księ gi skarg i wnioskó w oraz do prokuratury. WSTYD na gł owie reż ysera - BRUD I SMIERDZENIE pod ZEWNĘ TRZNĄ KOSZĄ .
Nigdy nie miał em tak zrujnowanych wakacji. Czy naprawdę moż na na wiele lat (czyli od wielu lat piszą wstydliwe recenzje o Niko) zmienić sytuację ? Pewnie poszedł em do najlepszego pensjonatu dla dzieci w Vityazevo. Uważ ał a, ż e wszystkie niedocią gnię cia, o któ rych piszą wczasowicze, został y wyeliminowane. Nie spodziewał em się , ż e reakcja kierownictwa na negatywną , dyskredytują cą honor i chwał ę Vityazevo „ZERO”. Nie jest to jasne dla mnie i innych podró ż nikó w.