Разочаровался полностью по следующим причинам:
"отвечающий 4-ех звездочному стандарту"-не отвечает, указанное в рекламе спутниковое ТВ показывает только румынские каналы да плюс CNN, никакого Интернета в номерах нет.
"он без сомнений является самым красивым и комфортабельным отелем курорта Пояна Брашов" - только экстерьер и интерьер в холле, ресторанах и бассейне. Номера на 4 звезды абсолютно не тянут-начиная с отсутствия контроля температуры в номере (самого примитивного климат-контроля, который устанавливается даже в 3-х звездных отелях), нужно постоянно крутить ручку на батарее отопления, лопнувший шланг електрофена в ванной кое-как замотан скотчем и гудит как пылесос 50-х годов. В некоторых номерах расчитаных на вселение двух(так называемый "дабл")при вселении обнаруживалось только 2 полотенца(вместо положенных шести-руки, ноги, банное). Уже не говорю об одноразовых тапочках.
Бассейн для постояльцев мало того, что не бесплатен - придется платить за вход 15 у. е. со взрослого. Если у вас ужин включен в стоимость-это значит вам предложат меню из одного блюда(например стейк) и пары сендвичей с салатом. Из напитков на ужин бесплатна только ВОДА!!! из под крана!!! Кроме того иногда проблематично найти чистый столик, без грязной посуды, оставшейся от предыдущих посетителей ресторана.
"Доставка к подъемникам бесплатно" - да, но автобус ходит когда ему вздумается и на ресепшин никто вам конкретно ничего не скажет, поэтому 99.9% туристов отправляются туда пехом или на своём авто.
И ещё много мелочей как-то: смена белья раз в 4 дня; отсутствие подтверждающих лейбов о стерильной очистке унитаза, ванной, раковины; 90% персонала отеля не понимают по- английски, а мы к сожалению не владеем румынским.
Отсутствие где-бы то ни было дублирующих надписей хотя-бы на английском, возможность обменять валюту только в одном месте в центре курорта, где придется выстоять внушительную очередь(это уже относится ко всему курорту). Кто-то может подумать, что я очень привередлив, но отель с статусом в 4 звезды не должен иметь вышеизложенных недостатков. Мы с женой продержались там 4 дня, после чего прервали свой отпуск и убыли домой-благо, что на своих колёсах.
Rozczarowany z nastę pują cych powodó w:
„speł nia standard 4-gwiazdkowy” – nie odpowiada, na wskazanej w ogł oszeniu telewizji satelitarnej są wyś wietlane tylko kanał y rumuń skie i plus CNN, w pokojach nie ma internetu.
"to bez wą tpienia najpię kniejszy i najwygodniejszy hotel w kurorcie Poiana Brasov" - tylko na zewną trz i wewną trz w holu, restauracjach i basenie. Pokoje 4-gwiazdkowe wcale się nie cią gną - zaczynają c od braku regulacji temperatury w pokoju (najbardziej prymitywne sterowanie klimatem, jakie montuje się nawet w 3-gwiazdkowych hotelach) trzeba cią gle krę cić gał ką na kaloryferze, zepsuty wą ż wentylatora elektrycznego w ł azience jest jakoś owinię ty taś mą i szumi jak odkurzacz z lat 50-tych. W niektó rych pokojach przeznaczonych do poruszania się we dwoje (tzw. „podwó jne”) przy zameldowaniu znaleziono tylko 2 rę czniki (zamiast sześ ciu - rę ce, stopy, ką piel). Nie mó wię o jednorazowych kapciach.
Basen dla goś ci nie tylko nie jest darmowy – za wejś cie trzeba zapł acić.15 USD. e. od osoby dorosł ej. Jeś li masz obiad wliczony w cenę , oznacza to, ż e otrzymasz menu skł adają ce się z jednego dania (na przykł ad stek) i kilku kanapek z sał atką . Z napojó w na obiad tylko WODA jest gratis! z kranu!! ! Ponadto czasami problematyczne jest znalezienie czystego stoł u, bez brudnych naczyń pozostawionych po poprzednich goś ciach restauracji.
„Dowó z na wycią gi jest bezpł atny” – tak, ale autobus jeź dzi kiedy chce i nikt w recepcji nic Ci nie powie, wię c 99.9% turystó w jeź dzi tam pieszo lub samochodem.
I jakoś duż o drobiazgó w: zmiana poś cieli co 4 dni; brak nalepek potwierdzają cych sterylne czyszczenie muszli klozetowej, ł azienki, umywalki; 90% personelu hotelowego nie rozumie angielskiego i niestety nie mó wimy po rumuń sku.
Brak zduplikowanych napisó w nigdzie, przynajmniej w ję zyku angielskim, moż liwoś ć wymiany waluty tylko w jednym miejscu w centrum resortu, gdzie trzeba stać w imponują cej kolejce (dotyczy to już cał ego resortu). Niektó rzy mogą pomyś leć , ż e jestem bardzo wybredna, ale 4-gwiazdkowy hotel nie powinien mieć powyż szych wad. Moja ż ona i ja przebywaliś my tam przez 4 dni, po czym przerwaliś my wakacje i na szczę ś cie pojechaliś my do domu na wł asnych koł ach.