Pytanie

  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
2 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie
Ciekawe pytania

Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Co należy ostrzec lub wręcz przeciwnie proszę na pierwszym spotkaniu w biurze podróży?
Niepokoi mnie pytanie, jak wybrać biuro podróży, aby później nie denerwować się jakością jego usług. Jak wybrałeś swoje biuro podróży? Na czym należy się skupić? Za pośrednictwem znajomych opcja znika. Z góry dziękuję.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
10 subskrybenci  • spytał 2009-08-2015 lat wstecz
Odpowiedzi  •  32
аватар Kat999
W jakim mieście to jest?
аватар Moryachka
Jest biuro w Kijowie b.r. Przyjaźń narodów, ale generalnie jest to czeski touroperator.
Czy planujesz gdzieś jechać?
аватар Gudik
– Planujesz gdzieś się wybrać?
Tak, przynajmniej to dziwne.
Dlaczego przy wyborze biura podróży nie można brać pod uwagę rekomendacji znajomych?
аватар PlyusheMonstr
jeśli być podejrzliwym, to do końca
poproś o licencję i wszystkie dokumenty
dowiedz się o gwarancji bankowej
dowiedz się ile lat na rynku
poczuj profesjonalizm managera
przyjrzyj się dekoracji biura (biura na dzień lub na wieki)
Nawet nie wiem, jak inaczej ocenić firmę turystyczną.
аватар Kat999
– Planujesz gdzieś się wybrać?
Tak, przynajmniej to dziwne.
Przede wszystkim, dlaczego ten sarkazm?
Po drugie, ludzie tutaj są nie tylko z Kijowa.
Po trzecie, nie potrzebuję reklamy Twojej firmy za darmo!
PlyusheMonster bardzo dziękuję!
Czekamy na bardziej szczegółowe porady.
аватар Gudik
Kat999, do kogo zwróciłeś się w sprawie sarkazmu?
Jeśli dla mnie, to pytanie „Co gdzieś pójdziesz?)” wydawało mi się dziwne…
аватар Moryachka
wow! ile rzeczy upadło! słuchaj znajomych, to jest najbardziej sprawdzony sposób)))) i ty oczywiście.
аватар Viltis
Znalezienie firmy jest trudne, a agent jest jeszcze trudniejszy. Dlatego musisz kontrolować cały proces zakupu wycieczki od początku do końca. Lepiej oczywiście natychmiast skontaktować się z operatorem, bez pośredników, ale niewielu touroperatorów współpracuje z osobami fizycznymi. osób. Dlatego robimy to:
1. Nigdy nie kupujemy wycieczki wcześniej niż z miesięcznym wyprzedzeniem (agenci przekażą ją operatorowi dopiero po SPO i różnicę włożą do kieszeni)
2. Na każdym kroku kontrolujemy agencję: czy przeszedłem doki po wizę do operatora, czy przeszedłem doki po bilet i rezerwację, czy zgodziłem się na dodatkowe wycieczki. Wszystko to można zrobić dzwoniąc bezpośrednio do organizatora wycieczki.
3. Nie płacimy 100% ceny wycieczki, dopóki nie pojawi się wiza, potwierdzenie rezerwacji i hotel.
4. Wypełniając umowę nie ufamy nikomu i zmuszamy nas do wpisania w umowie touroperatora przez który latamy oraz nazwy hotelu.
Nawet najporządniejszy agent nie zasługuje na pełne zaufanie.
Musisz pamiętać, że za granicą nikt nie będzie się o ciebie troszczył, nikt nie przyjdzie ci z pomocą, im trudniejszy problem, tym mniejsza chęć pomocy agenta. Przeczytaj moją recenzję o agencji turystycznej Venus na forum, w dziale biura podróży i wyciągnij odpowiednie wnioski.
Teraz agenci będą na mnie pluć :-) Ale najważniejsze jest pomaganie turystom
аватар Zlata28
pierwotnie wybrany za radą przyjaciół
Dlaczego nie jest to opcja dla Ciebie?
аватар Janny25
Przed wyjazdem do Egiptu udaliśmy się do około 10 agencji. Ceny za tę samą wycieczkę wahały się w granicach 200 USD. W niektórych mało znanych agencjach wycieczki były tańsze. Partnerzy Turtess Travel mieli te same ceny. wybraliśmy agencję, która z powodzeniem działa od dłuższego czasu i jest partnerem Turtesse, choć była trochę droższa, byliśmy pewni, że wszystko będzie tak, jak powinno.
Turtesse wszystko bardzo dobrze organizuje, nam się podobało.
A teraz wybierając agencję poszukam partnerów Turtesse, bo już wiem, że wszystko będzie dobrze :)
To w żaden sposób nie jest reklama, nie mam nic wspólnego z branżą turystyczną. To tylko moje doświadczenie.
аватар Kat999
wtargnięcie dzięki za bardzo przydatne informacje!
Janny25 bardzo dziękuję, wezmę pod uwagę, czytałem też wiele dobrych recenzji o turtess!
Zlata28 wśród znajomych, nikt nigdzie nie idzie) Niektórzy znajomi znajomych poszli do biura podróży, zauważyli)
аватар orhideya21
trespass, przeszukany na forum o wycieczce na Wenus, nie znalazł go. Podaj mi datę wiadomości, naprawdę chcę wiedzieć, co mają nie tak. Musisz być uzbrojony. Byłem z nimi dwukrotnie do Egiptu i było dobrze. Chociaż nie doświadczyliśmy siły wyższej, więc wszystko poszło gładko.
аватар orhideya21
Spośród partnerów Turtessy lubię Tourleader i zawsze dają 5% rabatu.
аватар Pachok
Jeśli mówimy o Turcji lub Egipcie, nie ma żadnej różnicy, w której agencji dawać pieniądze! W którym dadzą większy rabat od ceny operatora. A najwięksi operatorzy są wszyscy znani i wszyscy nie są źli, różnią się tylko cenami. Jeśli nie mówimy o Turcji i Egipcie, to lepiej w ogóle obejść się bez agencji, nikt nie organizuje lepiej niż jego ukochana.
аватар HotLine
Iluzje i urojenia. Postaram się formułować systematycznie.
1. Od dawna na rynku nie ma oczywistych cheatów. Nie można już na tym zarabiać. Dlatego licencje na studia i gwarancje bankowe nic Ci nie dadzą. Co więcej, zawisną przed Tobą na ścianie lub w kącie kupującego.
2. Główne niebezpieczeństwo - nie zobaczysz tego, czego oczekiwałeś w miejscu spoczynku.
3. Rabat. Turysta, z którym przyjemnie i łatwo się pracuje, bez problemu otrzymuje zniżkę nawet do 5%. Ale w zależności od ceny. Na przykład doradzono tutaj partnerom Turtess. Dlatego są partnerami w sprzedaży wycieczek po Turtessie. Ale Turtesse nie ma najlepszej ceny dla wszystkich hoteli. I nie wszystkie daty. Lepiej jest przejrzeć wszystkie oferty na rynku interesującego Cię hotelu, a następnie podjąć decyzję o operatorze i zniżce.
4. Nie kupuj wycieczki od pierwszej rozmowy. Wykonaj kilka telefonów do agencji, w których wygodnie kupujesz (w pobliżu domu, w pobliżu pracy).
Na podstawie wyników rozmowy telefonicznej (kompetencje, otwartość) wybierz agenta. Odwiedź go i poznaj kierownika. Zrób pierwszy krok do wyboru wycieczki - zobacz, jak pracuje manager. Za pół godziny komunikacji wszystko zrozumiesz. Poświęć trochę czasu, spójrz na recenzje domów i ceny, a następnie zrób następny krok.
аватар HotLine
5. Sam zakup. Należy sporządzić umowę, w której wskazany jest operator i parametry wycieczki. Na wpłacone pieniądze należy wystawić dokument (paragon, czek, zamówienie). Poproś o dokonanie rezerwacji przed Tobą. Po dokonaniu rezerwacji agent jest już zobowiązany wobec operatora do rezerwacji i nie będzie mógł nigdzie z niej „zeskoczyć”. Należy pamiętać, że po potwierdzeniu przez organizatora wycieczki, agent ma 1-3 dni bankowe na zapłatę. Oczywiście agencja nie będzie chciała płacić za wycieczkę własnymi pieniędzmi. Dlatego warto zapłacić przy rezerwacji do 50% kosztów wycieczki, po potwierdzeniu pozostałej kwoty. Jednocześnie możesz poprosić kierownika o pokazanie Twojej aplikacji online. Zobaczysz jej stan.
6. Główną różnicą między agencjami są kompetencje i otwartość, a nie licencje i partnerstwa.
Łatwo to wyczuć podczas komunikowania się - kierownik łatwo mówi o hotelach, próbuje określić parametry tego, czego potrzebujesz, pokazuje online ceny różnych operatorów, widzisz wszystkie manipulacje na ekranie komputera itp.
аватар HotLine
I dalej. Od 1 września wszyscy najwięksi operatorzy w Turcji i Egipcie obniżą prowizję dla agentów o 2-4 proc. Głównym celem jest chęć uregulowania polityki cenowej na rynku. Relatywnie chcą, aby wycieczki były sprzedawane po cenach operatorów. Tych. Kwestia rabatów wkrótce będzie zupełnie nieistotna. Po prostu go tam nie będzie lub będzie tak nieistotny, że nie będzie determinował miejsca zakupu.
аватар Viltis
2 orhideya21: ciekawy film, sam go nie znalazłem :-( To było 29 października 2008, sekcja Biura Podróży. Tam ta dziewczyna z Wenus próbowała pstryknąć, zadzwoniła do mnie i chciała uciszyć skandal. Zapisałam tekst w całości.Jeżeli chcesz to wrzucę jeszcze raz w tym samym dziale.Jeśli to pomaga turystom to będę tylko zadowolony.Musimy sobie pomagać :-)
аватар Kat999
Infolinia bardzo dziękujemy za cenne informacje!
аватар Viltis
wysłano, przeczytaj
http://www.turpravda.com/forum/topic.php?id=4&t=21433
аватар PlyusheMonstr
HotLine to naprawdę kompletna i szczegółowa odpowiedź
Sama mi się podobała lektura :)
wykroczenie - znów się uśmiechnęło, że agencja nie zarezerwuje wycieczki bez specjalnych ofert, a różnicę zgarnie. )))))))
(ale już raz o tym rozmawialiśmy. Szkoda, że ​​nie udało nam się Was przekonać)
аватар Viltis
Czy ty się śmiejesz? Po tym, czego doświadczyłem w Grecji, nadal próbujesz mnie do czegoś przekonać? A może chcesz powiedzieć, że nie padłem ofiarą chciwości agenta i nie popadłem w overbooking z jego winy?
Im bardziej mnie „przekonasz”, tym mniej generalnie będę ufał biurom podróży. Przynajmniej już przełożyłam wyjazd na wrzesień :-) Dziękuję.
аватар Kat999
Chciałem też zapytać, czy wycieczka pali się na kilka dni przed odlotem, czy to normalne, że bilety będą wystawione na lotnisku (czytałem, że to się często zdarza i to jest niepokojące). A jakie dokumenty powinienem mieć pod ręką po opłaceniu wycieczki?
аватар Viltis
Bilety wydawane są ZAWSZE przed wylotem, najwcześniej 2-3 dni wcześniej i zwykle bezpośrednio na lotnisku. Tam wielcy touroperatorzy mają swoje własne okna i w nich rozdają. Faktem jest, że lot czarterowy powstaje na tydzień przed wylotem i nikt wcześniej nie wydrukuje biletów.
Po opłaceniu wycieczki należy posiadać voucher hotelowy, voucher transferowy (jeśli jest indywidualny), umowę z agencją oraz ubezpieczenie. No i wiza w paszportach, jeśli kraj ma wizę.
аватар PlyusheMonstr
wykroczenie - nie ma mowy...
nie zawyżaj ponownie sporu)))))))))
overbooking to standardowy program w sezonie i nie ma znaczenia, kiedy wycieczka została zarezerwowana - winić hotel za overbooking - sam spotkałem się z tym kilka razy zarówno przy wysyłaniu turystów, jak i podczas pracy w hotelu ...
a bilety i wszystkie dokumenty na lotnisku są normalne (o ile oczywiście nalegasz i odbierzesz dokumenty wieczorem przed wylotem w agencji)
аватар Viltis
Spór jest po prostu zawyżony przez ciebie. W ogóle się z tobą nie kontaktowałem.
Rozumiem twoje pragnienie ochrony honoru (!?) biur podróży, ale dlaczego niewinni ludzie mają cierpieć? Które nawiasem mówiąc karmią ludzi takich jak Ty.. I nie muszę mówić o overbookingu w Grecji pod koniec września, możesz oszukać swoich turystów :-) Ostatni czarter na Kretę jest około 7-10 października, tj. to nie tylko koniec sezonu, to KONIEC :-)
Twoje „przekonania” są przeznaczone dla turystów zupełnie nieświadomych sprawy. A im bardziej „przekonujesz”, tym bardziej udajesz amatora, a nie profesjonalistę w ogóle.
Jeśli skontaktujesz się ze mną ponownie, odpowiem dokładnie tak samo. Bądź zdrów:-)
аватар Viltis
Jeszcze raz chcę ostrzec turystów: overbooking nie jest najgorszą rzeczą. Spadłem pod nią na Węgrzech (oczywiście majowe wakacje), a touroperator Alliance zapewnił nam lepszy hotel, bez zwłoki i byliśmy szczęśliwi :-)
Najbardziej nieprzyjemną rzeczą jest to, że mogą zostawić cię w obcym kraju i wcale nie interesować się twoim losem. Nie ma na to uzasadnienia. Dlatego turyści, sprawdzajcie sto razy tych, którym ufacie swoje wakacje.
аватар PlyusheMonstr
czas stworzyć temat: O czym powinien zaalarmować, czy wręcz przeciwnie, zadowolić managera na pierwszym spotkaniu z potencjalnym turystą?
wykroczenie - i nie zachorujesz. Musisz być spokojniejszy z nieznajomymi i mniej skłonny do osobistych kontaktów. Opisałam overbooking w hotelach w szczycie sezonu - Twoja sytuacja jest z pewnością nietypowa. Teraz rozumiem i podzielam twoje oburzenie. (Pójdę przeczytać twoją recenzję wycieczki na Wenus)
аватар Amir1
Chcesz przestraszyć jeszcze bardziej? Każdy wniosek zarezerwowany i opłacony przez Ciebie przed wyjazdem można łatwo przepisać na inne nazwisko za niewielkie pieniądze lub nawet bezpłatnie. Teraz w ogóle niczego nie rezerwuj i nie lataj. Oszukany.
аватар Viltis
Mimo to, czy tak są?
Pokaż więcej »
awatara
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
ZEA
już