Туроператор отменил рейс
Organizator wycieczki odwołał lot
Добрый день! Запланировали полететь в Тай в Январе 2012, выбрали дату и отель так, чтобы и по цене было хорошо, чтобы отзывы были максимально положительными. Выкупили путевку в сентябре 2011. Но на днях получаем информацию, что Туроператор отменил рейс на это число и агентство предложило варианты:
1. за эту же цену, тот самый отель и номер, но на день меньше. День вылета на 4 дня раньше.
2. доплатить около 10000 и взять номер немного хуже, но количество дней такое же.
Это нормально? Ладно бы мы там бронировали еще только, но мы выкупили, мы запланировали на эту дату многое... На сколько правомерны действия туроператора в данном случае? К договору с агентством конечно же не прикопаться, они предлагают варианты, либо забирайте деньги. Но ведь это как-то по-идиотски!
Dzień dobry! Planowaliśmy lecieć do Tai w styczniu 2012 roku, wybraliśmy termin i hotel tak, aby odpowiadał cenie, aby opinie były jak najbardziej pozytywne. Bilet kupiliśmy we wrześniu 2011 roku. Ale na drugi dzień dostajemy informację, że Biuro Podróży odwołało lot w tym terminie i agencja zaoferowała opcje:
1. za tę samą cenę, ten sam hotel i pokój, ale o dzień mniej. Dzień wyjazdu 4 dni wcześniej.
2. zapłać około 10 000 i weź trochę gorszy pokój, ale liczba dni jest taka sama.
Jest okej? Byłoby fajnie, gdybyśmy tylko tam zarezerwowali, ale wykupiliśmy, dużo zaplanowaliśmy na ten termin… Na ile zasadne są w tym przypadku działania touroperatora? Oczywiście nie możesz zagłębić się w umowę z agencją, oferują opcje lub biorą pieniądze. Ale to trochę idiotyczne!
5 subskrybenci •
spytał
2011-10-3113 lat wstecz