Перенос времени вылета
Zmiana harmonogramu wyjazdu
Ситуация такая: а/к ТАП Португал, время вылета перенесено более чем на 13 часов. Моя схема (3 стыковки), позволявшая долететь из Харькова на Мадейру за 14-15 часов, рухнула в один момент. Теперь не только теряем полдня отдыха, но и возникает необходимость бронировать транзитный отель. Получается дорога займет больше суток.
Сталкивалась с подобной ситуацией по Визз Эиру. А/к тоже переносила время вылета, но там пассажирам предлагались варианты – принять новое время вылета или отказаться с возвратом денег. Здесь нет – просто уведомили и все. Открываешь свой аккаунт на сайте а/к и стоит новое время вылета. Как я понимаю, а/к не в праве просто так переносить время вылета. Но никаких предложений принять или отказаться я не вижу.
Теоретически меня бы устроил возврат, т.к. есть другие варианты, позволяющие быстро долететь, и можно было бы попытаться поймать на них билеты по нормальной цене.
Можно ли что-то выкрутить из этой ситуации? Или смириться и заняться поиском транзитного отеля?
Sytuacja wygląda następująco: a/c TAP Portugalia, czas odjazdu został przesunięty o ponad 13 godzin. Mój schemat (3 połączenia), który pozwolił mi polecieć z Charkowa na Maderę w 14-15 godzin, od razu się zawalił. Teraz tracimy nie tylko pół dnia odpoczynku, ale także trzeba zarezerwować hotel tranzytowy. Okazuje się, że droga zajmie więcej niż jeden dzień.
W obliczu podobnej sytuacji na Wizz Air. Linia lotnicza przesunęła również czas odlotu, ale tam pasażerom zaproponowano opcje – zaakceptować nowy czas odlotu lub odmówić ze zwrotem pieniędzy. Nie tutaj - po prostu powiadomiłem i to wszystko. Otwierasz swoje konto na stronie a/c i ustawiasz nowy czas odjazdu. Jak rozumiem, a/c nie ma prawa po prostu przesuwać godziny odjazdu. Ale nie widzę żadnych ofert do przyjęcia lub odrzucenia.
Teoretycznie byłbym zadowolony z powrotu, tk. istnieją inne opcje, które pozwalają szybko latać i możesz spróbować złapać na nie bilety w normalnej cenie.
Czy da się coś z tej sytuacji wyciągnąć? Albo pogodzić się z tym i zacząć szukać hotelu tranzytowego?
7 subskrybenci •
zapytał
2019-12-175 lat wstecz