Pozostawia wiele do życzenia
Zarezerwowałem wycieczkę autobusową do Włoch przez Delta Travel, która później została odwołana. Ponieważ miałem już zaplanowane wakacje, musiałem wybrać inny kraj. Kierownik biura podróży Elena Protsenko jest osobą całkowicie nieodpowiedzialną. Poprosiłem ją, żeby odebrała dla mnie wycieczkę do Hiszpanii, przysyłała mi oferty, potem ciągle musiała mi o sobie przypominać i dowiadywać się, co z moimi dokumentami i rezerwacjami hotelowymi.