Firma została wybrana, ponieważ zaoferowała pakiet wycieczek do miejsca, które zainteresowało mnie i mojego męża. Płatność została dokonana na trzy tygodnie przed datą wyjazdu. Potwierdzono godzinę i datę (odpowiednio miejsce) na kilka dni przed wyjazdem, dzień wcześniej i bezpośrednio w dniu wyjazdu rano.