Отель-нормальный, тем более если со всеми ньюансами ознакомиться перед поездкой и быт Hotel jest normalny, zwłaszcza jeśli zapoznasz się ze wszystkimi niuansami przed podróżą i życiem?

Kupiliś my wycieczkę do Czarnogó ry z biura podró ż y „Katrin-tour” (Kijó w). Kierownik, któ ry polecił hotel zarezerwował i sprzedał wycieczkę - Antonova Ilona (w umowie jest wymieniona jako dyrektor). Wycieczkę wykupiono na dwa tygodnie, firma liczył a 5 osó b. Dzień przed wylotem dostaliś my telefon, ż e moż emy odebrać dokumenty, potem dowiedzieliś my się , ż e lot jest przesunię ty, od 10 rano do 18, wię c faktycznie straciliś my 2 dni urlopu. Nastę pną niespodzianką był o to, ż e w samolocie nie miał o być jedzenia, nie mam nic przeciwko temu, co mogł oby być , ale jak KIEROWNIK firmy turystycznej mó gł nas nie ostrzec, skoro lecimy z mał ym dzieckiem i starszymi rodzice. Przybywają c do Czarnogó ry, spotkaliś my się na spotkaniu party „Pylon”, zabrano nas na postó j, z któ rego musieliś my iś ć.100 metró w pod gó rę . Nastę pnie, aby dostać się do samego hotelu Neso, musiał em wspią ć się po dwó ch schodach + kolejne schody do samego pokoju! I to pomimo tego, ż e prosił am Ilonę i jeszcze kilka razy pytał am, ż e nie ma zjeż dż alni, schodó w, bo mamy po operacji, a my nie braliś my pod uwagę tej opcji, bo rodzicom był oby cię ż ko! Na co Ilona w peł ni zapewnił a mnie, ż e nie ma zjeż dż alni, schodó w, podjazdó w. . . nie ma go tam!! ! ! Sam pokó j prawie cał kowicie nie pasował do tego, co pokazano nam przed dokonaniem rezerwacji! Począ tkowo pokazywali zdję cie pokoju, z duż ą peł nowymiarową kuchnią (kuchenka 4-palnikowa, duż a lodó wka, jadalnia,...) dwa pokoje z podwó jnymi ł ó ż kami + rozkł adane krzesł o w jednym z pokoi. Ilona motywował a też tym, ż e mó wią , ż e to, co oferują inne biura podró ż y, to okropne wille, ale tutaj taka willa, taka wyją tkowa. oferta, duż a kuchnia, dobre pokoje. . . i to wł aś nie na tych zdję ciach przyszedł em zarezerwować bilet! Ale nie mogł am nawet pomyś leć , ż e przed rezerwacją pokazano nam kuchnię i pokó j, któ ry jako jedyny w willi z peł noprawną duż ą kuchnią i jest to apartament trzypokojowy, któ ry jest przeznaczony dla 3 rodzin ! ! ! Jest tylko jeden taki numer. A my zarezerwowaliś my apartament dwupokojowy! ! Czy to uczciwe podejś cie do turystó w?? ? Wiem co to za Irina, któ ra nie tylko nie ceni sobie swojej reputacji, reputacji "Pylonu", ale takż e oszukuje turystó w w takich Swoją drogą!!! ! Miał am też obawy przed wyjazdem, bo natknę ł am się na niestosowną informację o tym, co Ilona powiedział a o tej willi, ale wycieczka był a już opł acona i zapewnił a mnie, ż e nie ma co się martwić , ż e byli ojcowie chrzestni, wszystko się zmienił o w pokojach itp. już milczę o ką ciku kuchennym (zamiast kuchni), z dwoma palnikami, na któ rych gotowano zupę.2 godziny, jeden rondel dla rodziny 5 osobowej...to znaczy musiał am codziennie o coś prosić , albo rondelek, albo nó ż (noż ami się nie da, był y tę pe, a wymieniali, a mą ż pró bował naostrzyć , musiał am to kupić ! Tam był telewizor w pokoju, któ ry się nie wł ą czał , ż eby jakoś zł agodzić szok rodzicó w po przyjeź dzie, tata usiadł czekają c na te kilka godzin moich telefonó w, telefonó w do Pilona, ​ ​ aby obejrzeć mecz, na któ ry czekał em, w pił ka noż na, telewizor się nie wł ą czał , był naprawiony u nas. O rozkł adanym krześ le, kobiecie, któ ra się spotkał a, z któ rą tł umaczył em na palcach, ona sama był a zszokowana i powiedział a, ż e ​ ​ taki pokó j jest po prostu zarezerwowany i rozumie nam dobrze i oczywiś cie rozumie, ż e nie bę dzie to normalne dla rodzicó w w takich warunkach i rozumie dla dziecka, ale niestety ten konkretny pokó j był opł acony (((((((negocjacje z przedstawicielem Pilona w Czarnogó rze, Vadim, zakoń czył y się z tym, ż e mó gł by się czegoś dowiedzieć dopiero nastę pnego dnia wieczorem, od weekendu. Na pytanie, jak ś pimy i gdzie dzisiaj? Poprosił , ż eby go jakoś zakwaterować , bo nic nie moż e zrobić ((((Nastę pnego dnia na spotkaniu Vadim wyjaś nił nam, ż e potwierdzili z Kijowa, ż e ​ ​ zarezerwował ten konkretny pokó j i zostaliś my ostrzeż eni, jakie bę dą warunki ż ycia) ( (((((((Jedyne, co udał o mu się porozmawiać z gospodynią , a ona weszł a w naszą sytuację , to to, ż e nie był oby wygodnie dla naszej rodziny, aby naprawdę mieszkać w tym pokoju, wię c moż e zaoferować osobny pokó j dla rodzice za 45 euro za dobę ((((oczywiś cie planują c urlop nie liczyli na dodatkowe 630 za nocleg, wię c musiał am na tym cierpieć ! Sama już był am w stanie zgodzić się z gospodyni, ró wnież na palcach (skoro nikt w willi po rosyjsku nie rozumie (chociaż Ilona podobno rozpoznał a, a wł aś ciciele mó wią po rosyjsku), ż e chodził o o skł adane krzeseł ko dla dziecka, któ rego nie był o w pokoju, a ona wyjaś nił a, ż e ​ ​ nie ma go w tym pokoju) pró bował a też uł oż yć się i przyniosł a ł ó ż eczko dla dziecka (za co dzię kował am osobno, bo był am kucykiem mał e, ż e nie ma obowią zku nam tego dostarczać ), oczywiś cie mał e ł ó ż eczko, to nie jest skł adane krzeseł ko, w któ rym dziecko spał oby normalnie, a nie ze zgię tymi nogami, ale mimo wszystko dzię ki ł ó ż eczku przynajmniej my nie cierpiał na tym samym ł ó ż ku. Wspominają c też pokoje, „w któ rych wszystko został o wymienione”, jak powiedział a Ilona, ​ ​ poł amane klamki, któ re ró wnież był y naprawiane podczas pobytu lub ich brak, co zauważ yliś my na drugi dzień , nie spł ywają ca woda pod prysznicem, pę knię te, czy raczej nie przykrę cany uchwyt/toaleta papier, któ ry cią gle spadał i z tego trzeba był o kł aś ć papier na podł ogę , bo nie dał o się go uż yć ! Pokojó wka wyjaś nił a, ż e ​ ​ to nie awaria, wię c nie da się tego naprawić , tylko wymienić , ale nigdy nie był o wymieniony. . . Przerywana klimatyzacja, Wi-Fi, któ rego nie był o w pokoju, z ingerencją tylko na balkonie w pozie ZY dał o się zł apać , na co nie był o sił y ani cierpliwoś ci, ż eby zł apać.1, 5 godziny ((( to jest mał a czę ś ć ż ycia…. a kraj jest pię kny i staraliś my się dobrze wypoczą ć , o ile był o to moż liwe! Ale taki horror, taka postawa, wycieczka firmy "Katrin-tour" Ilony Antonowej, wycieczka operatora "Pylon" (w Kijowie) - Irina, któ ra tak bardzo oszukuje turystó w, moi rodzice i ja nie widziane przez wszystkie 20 lat, któ re podró ż ujemy !! ! ! Na potwierdzenie tego, co napisał em, jest zdję cie, jeś li są tacy, któ rzy chcą je zobaczyć , wyś lę je! I oczywiś cie ż yczę wszystkim, aby wspó ł pracowali z przyzwoitymi firmami turystycznymi, któ re cenią swoją reputację i swoich turystó w! I przypominam ludziom, któ rzy oszukują turystó w, przypominam. ż e wszystko w naszym ż yciu wraca jak bumerang! ! !