Отель The Ritz-Carlton расположен на известном курорте северного побережья острова Ямайка - Montego Bay, вдоль белоснежного песчаного пляжа, в окружении тропических садов и удивительных гор, в 15 минутах от международного аэропорта. Отель предлагает своим гостям услуги по организации и проведению свадебных церемоний и торжеств.
В 5 минутах от отеля находится небольшой городок Half Moon Bay Village, в котором расположено больше десятка магазинов.
В отеле к услугам гостей 427 номеров, включая 51 номер категории "executive suite", 36 номеров категории "Ritz-Carlton club room & suite" и 1 номер "Ritz-Carlton Suite". Номера "club room & suite" расположены на отдельном этаже и имеют дополнительно гостиную, бесплатные закуски и напитки в течение всего дня и частные услуги консьержа и комердинера. Номера категории "executive suite" имеют дополнительно: факсовую линию, 2 телефонных линии, 2 письменных стола.
Все номера отеля имеют панорамный вид на море или горы.
Обслуживание номеров 24 часа в сутки.
В отеле имеются номера для некурящих.