Отдыхали вместе с женой с 13 по 24 января 2010г.
< br> Взяли путевки от Невы по хорошей цене (особенно для этого времени года), отель выбирали долго, но пришли к выводу, что Retreat By Zury - самый лучший вариант по соотношению цена-качество. Новый просторный отель в португальском стиле с огромными двухкомнатными номерами и современной инфраструктурой - это большая роскошь, особенно в такой стране как Индия. Действительно, он заслуживает звания & quot; Отель 4+& quot; . Единственный недостаток, который мы отмелили - это отдаленность от моря . До моря нужно было идти пешком порядка 15-20 минут (в зависимости от пляжа), либо ждать курсирующие автомобили от нашего отеля к отелю Zury (бывший Radisson), входящему в сеть отелей Zury и имеющему выход к морю.
< br> Погода была просто замечательная , температура воздуха - + 32, воды в море - + 26. Отдых - чисто пляжный. Экскурсии по своему уровню что по цене что по качеству с Тайландом и близко рядом не стояли (об этом раскажу позже), но то что на ГОА голова отключается полностью от всех проблем - это факт! Кругом красота - солнце, море, пальмы! За 10 дней отдыха мы так к этому привыкли, что, вернувшись в Москву, в минус 28 градусов, нам показались, что это все было во сне.
< br> Однако вернемся к экскурсиям: вопреки всем советам и отзывам бывалых туристов не брать экскурсии у своих гидов мы все-таки & quot; купились& quot; и решили взять экскурсию у местной принимающей стороны & quot; Concord Exotic Voyages& quot; . Через пару дней (когда мы въехали что нас & quot; кинули& quot; ) мы выяснили , что эта компания продает все свои туры (которые ничем не отличаются по своей программме от туров других фирм-конкурентов) по ценам в 2, а то и в 3 раза выше чем это стоит, выдавая это туристам за норму и говоря то, что у них & quot; самый лучший сервис и гиды& quot;! ! ! ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ! ! ! Мы в этом лично убедились, когда на обзорную многочасовую экскурсию по ГОА за нами прислали занюханный микроавтобус со сломанным кондиционером (вероятно, недавно возивший какой-то крупнорогатый скот) и сказали что у них это самый лучший автобус ! ! ! (для справки - за нас с двоих вязи 170 Долларов! ! ! За эти деньги можно было объехать все туристические места на ГОА дважды!! ! ). После 30 минут пребывания в данном супертранспорте моей жене стало плохо и я вынужден был остановить автобус и позвонить нашему & quot; гиду& quot; Анне. Я сообщил ей о том, что при таких условиях мы вынуждены прервать экскурсию и выйти из автобуса. И так как услуга не была оказана я потребовал вернуть обратно уплаченные нами деньги, на что Анна мило согласилась и сказала что решит вопрос до конца дня. Выйдя из автобуса мы за свой счет поймали такси и вернулись в отель. К вечеру я позвонил Анне насчет возврата денег: она уже совсем уставшим голосом ответила, что никаких денег их фирма нам не вернет. Мы позвонили и пожаловались в Неву -те просто & quot; отморозились& quot; и сказали что мол, они будут рассматривать данную жалобу, и этим ограничились. Никаких конкретных действий !! ! Неужели, самый крупный туроператор в России может так легко пожертвовать своей бизнес-репутацией, работая с такими мошенниками как & quot; Concord Exotic Voyages& quot; ! О чем думает их директор? Знает ли об этом их хозяин? Неужели ему так безразличен свой собственный бизнес? !
< br> Проблема заключалась в том, что у нас оставался только последний день пребывания на ГОА, и на это и было рассчитано! На следующий день мы связались с консульствои России в Индии, те направили ноту простета в местную ассоциацию турфирм и посоветовали местного адвоката, однако услуги того стоили в два раза дороже утерянной суммы! Так что получается , что на наши российские туристы на ГОА от местных мошенников никак и никем не защищены ! Выводы делайте сами.
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА! ! ! Не говорите и не сетуйте потом, что вас не предупреждали! НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ!
Фирма& quot; Concord Exotic Voyages& quot; является официальным & quot; кидаловом& quot; на гоанском побережье!! !
От их противоправных действий пострадали не только мы !
Учитесь лучше не на своих собственных ошибках, а на ошибках других!
Odpoczywał z ż oną od 13 do 24 stycznia 2010 r.
Odbyliś my wycieczki znad Newy w dobrej cenie (szczegó lnie na tę porę roku), dł ugo wybieraliś my hotel, ale doszliś my do wniosku, ż e Retreat By Zury to najlepsza opcja pod wzglę dem stosunek ceny do jakoś ci. Nowy przestronny hotel w portugalskim stylu z ogromnymi dwupokojowymi apartamentami i nowoczesnymi udogodnieniami to wielki luksus, zwł aszcza w kraju takim jak Indie. Rzeczywiś cie zasł uguje na miano „Hotelu 4+”. Jedyną wadą , któ rą spł yciliś my, jest oddalenie od morza. Dojś cie do morza zaję ł o okoł o 15-20 minut (w zależ noś ci od plaż y) lub czekanie na autobus wahadł owy z naszego hotelu do hotelu Zury (dawny Radisson), któ ry należ y do sieci hoteli Zury i ma dostę p do morza .
Pogoda był a cudowna, temperatura powietrza - + 32, woda w morzu - + 26. Odpoczynek - czysto plaż a. Wycieczki pod wzglę dem poziomu, zaró wno cenowego, jak i jakoś ciowego, nie doró wnywał y Tajlandii (o tym pó ź niej), ale fakt, ż e w GOA gł owa jest cał kowicie odł ą czona od wszelkich problemó w, to fakt! Pię kno dookoł a - sł oń ce, morze, palmy! Przez 10 dni odpoczynku tak się do tego przyzwyczailiś my, ż e wracają c do Moskwy przy minus 28 stopniach wydawał o nam się , ż e to wszystko sen.
Wró ć my jednak do wycieczek: wbrew wszelkim radom i opiniom doś wiadczonych turystó w, wcią ż „kupiliś my” i zdecydowaliś my się na wycieczkę od lokalnego gospodarza „Concord Exotic Voyages”. Kilka dni pó ź niej (kiedy się wprowadziliś my zostaliś my „wyrzuceni”) dowiedzieliś my się , ż e firma ta sprzedaje wszystkie swoje wycieczki (któ re nie ró ż nią się programem od wycieczek innych firm konkurencyjnych) w cenach 2, a nawet 3 razy wyż szych ile to kosztuje, dają c to turystom jak normę i mó wią c, ż e mają „najlepszą obsł ugę i przewodnikó w” ! ! ! KOMPLETNE KŁ AMSTWA! ! ! Przekonaliś my się o tym osobiś cie, gdy na wielogodzinną wycieczkę krajoznawczą po GOA przysł ano nam niechlujny minibus z niesprawną klimatyzacją (prawdopodobnie wió zł ostatnio jakieś bydł o) i powiedzieli, ż e mają najlepszy autobus! ! ! (dla odniesienia - dla nas od dwó ch ligatur 170 dolaró w! ! ! Za te pienią dze moż na był o dwukrotnie obejś ć wszystkie turystyczne miejsca w GOA !! ! ). Po 30 minutach przebywania w tym supertransporcie moja ż ona zachorował a i musiał em zatrzymać autobus i zadzwonić do naszej "przewodniczki" Anny. Poinformował em ją , ż e w takich warunkach jesteś my zmuszeni przerwać wycieczkę i wysią ś ć z autobusu. A ponieważ usł uga nie był a ś wiadczona, zaż ą dał em zwrotu pienię dzy, któ re zwró ciliś my, na co Anna uprzejmie się zgodził a i powiedział a, ż e sprawę rozwią ż e przed koń cem dnia. Po wyjś ciu z autobusu zł apaliś my na wł asny koszt taksó wkę i wró ciliś my do hotelu. Wieczorem zadzwonił em do Anny w sprawie zwrotu pienię dzy: odpowiedział a zupeł nie zmę czonym gł osem, ż e ich firma nie zwró ci nam ż adnych pienię dzy. Zadzwoniliś my i zł oż yliś my skargę do Newy - po prostu "zamarli" i powiedzieli, ż e rozważ ą tę skargę i to wszystko. Ż adnych konkretnych dział ań! ! ! Naprawdę , najwię kszy touroperator w Rosji moż e tak ł atwo poś wię cić swoją reputację biznesową , wspó ł pracują c z oszustami, takimi jak „Concord Exotic Voyages”! Co myś li ich reż yser? Czy ich wł aś ciciel o tym wie? Czy tak bardzo dba o wł asny biznes? !
Problem polegał na tym, ż e mieliś my dopiero ostatni dzień naszego pobytu na GOA i wł aś nie do tego został zaprojektowany! Nastę pnego dnia skontaktowaliś my się z rosyjskim konsulatem w Indiach, wysł ali notę z protezą do lokalnego stowarzyszenia biur podró ż y i doradzili miejscowemu prawnikowi, ale usł ugi z tego kosztują dwa razy wię cej niż stracona kwota! Okazuje się wię c, ż e nasi rosyjscy turyś ci na GOA nie są przez nikogo chronieni przed lokalnymi oszustami! Wycią gnij wł asne wnioski.
SZANOWNI PAŃ STWO! ! ! Nie mó w i nie narzekaj pó ź niej, ż e nie został eś ostrzeż ony! NIE KUPUJ ICH SZTUCZEK!
Firma "Concord Exotic Voyages" jest oficjalnym "scammerem" na wybrzeż u Goa!! !
Nie tylko my ucierpieliś my z powodu ich nielegalnych dział ań !
Ucz się lepiej nie na wł asnych bł ę dach, ale na bł ę dach innych!