Возврат денег за рекламный тур
Zwrot za wycieczkę promocyjną
Наш сотрудник должна была вылететь в Информационный тур Бали-Убуд-Чандидаса-Сингапур, 05.11 Сингапурские а/л.При подаче заявки на данный тур,пришло подтверждение от Вас,далее мы отправили все требуемые Вами документы.При регистрации на рейс нашему сотруднику было отказано в вылете,так как срок действия паспорта истекал менее,чем за 6 месяцев (на 3 дня).Ваши сотрудники на месте,в аэропорту Внуково г.Москва решили данную ситуацию в пользу нашего сотрудника и всю вину взяли на себя,заверив,что когда приедет руководитель Вашей фирмы,все средства по данному туру будут возвращены.На данный момент ситуация окончательно не разрешена. Заявка была подана в произвольной форме по электронной почте. Оператор, организовавший тур предлагает к возврату половину суммы, мы с этим не согласны.
Nasz pracownik miał lecieć na Info Tour Bali-Ubud-Chandidasa-Singapore, 05.11 Singapur a/l. Przy zgłoszeniu na tę wycieczkę otrzymaliśmy od Ciebie potwierdzenie, następnie wysłaliśmy wszystkie wymagane dokumenty. nasz pracownik został odrzucony w dniu wyjazdu, ponieważ paszport stracił ważność za mniej niż 6 miesięcy (na 3 dni).Pani pracownicy na miejscu, na lotnisku Wnukowo w Moskwie, rozwiązali tę sytuację na korzyść naszego pracownika i wzięli na siebie całą winę, zapewniając że gdy przyjedzie szef Twojej firmy, wszystkie środki na tę wycieczkę zostaną zwrócone.W tej chwili sytuacja nie została ostatecznie rozwiązana. Wniosek został złożony w dowolnej formie drogą mailową. Operator, który zorganizował wycieczkę oferuje zwrot połowy kwoty, nie zgadzamy się z tym.
3 abonent •
spytał
2012-11-2712 lat wstecz