Сразу же хочу отметить, что отель не тянет на 4 звезды. Объективно - это средняя бюджетная 3. Территория отеля микроскопически мала. Мебель, сантехника, кондиционер - слегка пошарпаное. Слышимость в номерах очень хорошая. Такая же проблема и если вы захотите вечерком посидеть на балконе, вы будете все слышать о чем разговаривают на соседнем балконе. 80% отдыхающих- представители СНГ в основном семейные и среднего возраста люди. Иногда возникало ощущение, что отдыхаешь в Крыму. Уборка номеров- слабенькая, белье меняют -1 раз в неделю, полотенце-1 раз в 3 дня. Но за евро для горничной, можно и дополнительно поменять полотенце.
Завтрак- не очень разнообразный, но съедобный и достаточный, что бы наестся. Огорчило, что за 9 дней- он вообще ни как не менялся. По этому быстро приелся. Ужин не заказывали, но из разговоров с другими отдыхающими сделали вывод что поступили правильно. Так как они жаловались что и не вкусно, и однообразно и еще ждать приходилось. Обслуживающий персонал - по русски не говорит за исключением ребят из ресторана на пляже. Но всегда пытаются помочь отдыхающим. Детского стола- нет. В номерах есть мини кухни- холодильник, мойка, плита, посуда. Можно что-то и ребенку сообразить и самому покофейничать с перекусом.
Плюс этого отеля это хорошее месторасположение- хороший пляж через дорогу + 2 км до Агиос-Николаос. Чистый пляж, хорошее дно, прозрачное и изумрудное Эгейское море . Лежаки и зонтики для отдыхающих в Федре бесплатно, для остальных 2.5 евро за лежак+ 3 евро за зонтик либо если купить у них какие-то напитки, тогда лежак и зонтик- бесплатно. Пляж - муниципальный, находится в красивой бухте Мирабелла, по этому волны меньше чем в открытых местах. На пляже есть душ и ресторанчик где можно перекусить. Хорош как для купания детей ( не большая глубина возле берега и песчаное дно) так и для взрослых. Пляж действительно компенсирует все минусы отеля. На него даже приезжают отдыхающие из других отелей.
Рядом возле отеля есть автобусная остановка- 5-7 минут автобусом за 1.60 евро или 5 минут на такси за 8 евро - можно добраться до красивого городка Агиос-Николаос. Там можно прогуляться и по городку , и по сувенирным лавкам или в супермаркете отовариться, покушать в таверне, либо на автобусе самому отправиться в путешествие по острову. Так же кому нужно в банке валюту поменять или в банкоматах наличку снять.
Осталось негативное впечатление от работы принимающего туроператора Билион Тур. Купили у них экскурсию на о. Санторини за 160 евро за 1 человека. Решили не экономить и поверили отельному гиду Ирине, что они предоставляют сертифицированного русскоговорящего гида и сопровождающего гида на время всей экскурсии. Оказалось не совсем так. Экскурсию, которую мы выбрали включала в себя посещение раскопок Акротири. Так вот был предоставлен сертифицированный англоговорящий гид, которая промолчала всю экскурсию и показывала только картинки. Саму же экскурсию вела гид сопровождающая автобус Магдалена и уровень предоставленной ею информации был на уровне прочитанного перед этим за ночь путеводителя. Уровень знания ею английского языка не позволил ей даже хотя бы переводить за англоговорящим сертифицированным гидом. Кроме того она еще и самолично сократила по времени данную экскурсию до 30 минут вместо 1 часа. Что удивило даже сопровождающего англоязычного гида- знания английского языка на среднем уровне позволил понять это из беседы между ними. Мотивация была, что паром плыл на 30 минут дольше, чем должен был и у нас осталось мало времени. Но 50 минут потратить на обед в принудительном порядке в таверне, которая смахивала на дешевый греческий фастфуд за 18 евро было не жалко потратить. Но самое интересное произошло уже в самом финале пребывания на о. Санторини. Конечная остановка перед паромом - посещение так называемой винодельни, а по простому магазина вина, где была платная дегустация и возможность приобрести вино по завышенным ценам. По просто говоря мы после этой процедуры отлучили в туалет на пару минут, а когда вышли то увидели отъезжающий автобус без нас , но с нашими вещами в нем. Чудом удалось его догнать. До отплытия парома оставалось 15 минут и если бы мы не успели, то нам бы пришлось сутки кантоваться самим на острове. На вопрос к гиду, а почему она не проверила все ли сели в автобус, услышали гениальный ответ, "а может быть вы решили остаться на острове". Первый раз с таким не профессионализмом столкнулась. Все гиды уточняют у группы, кто до окончания экскурсии хочет отделиться от группы и кто возвращается с группой. За что мы заплатили 160 евро так и не понятно- обещанного сертифицированного русскоговорящего гида и сопровождающего гида, которая бы действительно отвечала за группу - не было.
Od razu chcę zauważ yć , ż e hotel nie przycią ga 4 gwiazdek. Obiektywnie - to ś redni budż et 3. Teren hotelu mikroskopijnie mał y, meble, hydraulika, klimatyzacja - trochę sfatygowana. Sł yszalnoś ć w pokojach jest bardzo dobra. Ten sam problem, a jeś li chcesz wieczorem posiedzieć na balkonie, usł yszysz wszystko, o czym rozmawiają na są siednim balkonie. 80% urlopowiczó w to przedstawiciele WNP, gł ó wnie rodziny i osoby w ś rednim wieku. Czasami był o uczucie, ż e odpoczywasz na Krymie. Sprzą tanie pokoi jest sł abe, poś ciel zmieniana jest raz w tygodniu, rę czniki zmieniane co 3 dni. Ale za euro dla pokojó wki moż na dodatkowo zmienić rę cznik.
Ś niadania niezbyt urozmaicone, ale jadalne i do syta. To denerwują ce, ż e w cią gu 9 dni w ogó le się nie zmienił . Na to szybko przyszł o. Kolacji nie zamó wiono, ale z rozmó w z innymi wczasowiczami doszli do wniosku, ż e postą pili sł usznie. Ponieważ narzekali, ż e nie jest smacznie i monotonnie, a jeszcze trzeba był o czekać . Obsł uga - nie mó wi po rosyjsku, z wyją tkiem chł opakó w z restauracji na plaż y. Ale zawsze starają się pomó c wczasowiczom. Nie ma dziecię cego stolika. W pokojach jest mini kuchnia - lodó wka, zlew, kuchenka, naczynia. Moż na wymyś lić coś dla dziecka i napić się kawy z przeką ską .
Plus ten hotel to dobra lokalizacja - dobra plaż a po drugiej stronie ulicy + 2 km do Agios Nikolaos. Czysta plaż a, dobre dno, czyste i szmaragdowe Morze Egejskie Leż aki i parasole dla wczasowiczó w w Phaedrze gratis, reszta 2.5 euro za leż ak + 3 euro za parasol lub jak kupicie od nich drinki to leż ak i parasol są bezpł atne. Plaż a jest miejska, poł oż ona w pię knej zatoce Mirabella, wię c fale są mniejsze niż na otwartych przestrzeniach. Na plaż y jest prysznic i restauracja, w któ rej moż na coś przeką sić . Dobra do ką pieli dla dzieci (niezbyt duż a gł ę bokoś ć przy brzegu i piaszczyste dno) i dla dorosł ych. Plaż a naprawdę rekompensuje wszystkie wady hotelu. Przychodzą do niego nawet wczasowicze z innych hoteli.
W pobliż u hotelu znajduje się przystanek autobusowy - 5-7 minut autobusem za 1.60 euro lub 5 minut taksó wką za 8 euro - moż na dojechać do pię knego miasteczka Agios Nikolaos. Moż na tam spacerować po mieś cie, a takż e w sklepach z pamią tkami lub kupić towar w supermarkecie, zjeś ć w tawernie lub wybrać się na wycieczkę po wyspie autobusem. Ró wnież , kto musi zmienić walutę w banku lub wypł acić gotó wkę z bankomató w.
Negatywne wraż enie wywarł a praca organizatora wycieczek Bilion Tour. Kupił em od nich wycieczkę . Santorini za 160 euro za 1 osobę . Postanowiliś my nie oszczę dzać i zaufaliś my przewodnikowi hotelowemu Irinie, ż e zapewnia certyfikowanego przewodnika rosyjskoję zycznego i towarzyszą cego przewodnika na czas cał ej wycieczki. Okazał o się , ż e nie do koń ca. Wybrana przez nas wycieczka obejmował a wizytę w wykopaliskach Akrotiri. Zapewniono wię c certyfikowanego angloję zycznego przewodnika, któ ry milczał podczas cał ej wycieczki i pokazywał tylko zdję cia. Sama wycieczka był a prowadzona przez towarzyszą cą autobusowi przewodniczkę Magdalenę , a poziom udzielanych przez nią informacji był na poziomie przewodnika czytanego przed tą nocą . Poziom jej znajomoś ci ję zyka angielskiego nie pozwalał jej nawet na tł umaczenie dla certyfikowanego przewodnika angloję zycznego, a ponadto osobiś cie skró cił a czas tej wycieczki do 30 minut zamiast 1 godziny. Co zaskoczył o nawet towarzyszą cego mu angloję zycznego przewodnika - znajomoś ć ję zyka angielskiego na ś rednim poziomie pozwolił a zrozumieć to z rozmowy mię dzy nimi. Motywacją był o to, ż e prom pł yną ł.30 minut dł uż ej niż powinien, a nam został o niewiele czasu . Ale nie szkoda był o spę dzić.50 minut na przymusowy lunch w tawernie, któ ra wyglą dał a jak tani grecki fast food za 18 euro, ale najciekawsza rzecz wydarzył a się pod sam koniec naszego pobytu na Santorini. Ostatnim przystankiem przed promem jest wizyta w tzw. winiarni, ale w prostym sklepie z winami, gdzie odbył a się pł atna degustacja i moż liwoś ć zakupu wina po zawyż onych cenach. Mó wią c najproś ciej, po tej procedurze zostaliś my na kilka minut ekskomunikowani do toalety, a kiedy wyszliś my, zobaczyliś my odjeż dż ają cy autobus bez nas, ale z naszymi rzeczami. Cudem udał o nam się go dogonić . Do odpł ynię cia promu został o 15 minut, a gdybyś my nie mieli czasu, musielibyś my zawró cić na wyspie na jeden dzień . Na pytanie przewodnika, dlaczego nie sprawdził a, czy wszyscy wsiedli do autobusu , usł yszeli genialną odpowiedź , „moż e zdecydował eś się zostać na wyspie”. Po raz pierwszy spotykam się z takim nieprofesjonalizmem. Wszyscy przewodnicy sprawdzają z grupą , kto chce odł ą czyć się od grupy przed koń cem wycieczki i kto wraca z grupą . Za to, co zapł aciliś my 160 euro, nie jest jasne – nie był o obiecanego certyfikowanego przewodnika rosyjskoję zycznego i towarzyszą cego przewodnika, któ ry naprawdę był by odpowiedzialny za grupę .