1. Отель выбирали вблизи подъемника. Хоть расстояние до него, как заявляет сам отель, около 700 метров, огромным преимуществом стал ежедневный утренний и вечерний трансфер на авто до подъемника и обратно в отель (дорога занимает около 2-х минут всего).
2. Понравилось расположение, спасибо туроператору за удаленный номер с прекрасным видом из окна на горы, а не на соседний отель. В номере все есть, все было исправно, мебель и санузел новые и ухоженные, нареканий никаких. Слабоват бар на территории, но я думаю это из-за существенного уменьшения количества туристов на фоне пандемии.
3. Питание было отличное, разнообразное и главное вкусное, Голодными или недовольными не ушли ни разу. Уборка в номерах ежедневная, гостеприимный и всегда улыбчивый персонал исполнял все качественно в то время когда мы отсутствовали в номере.
4. Не понравился один маленький нюанс: это обслуживание на рецепции. При заселении администратор говорил настолько тихо, что приходилось по нескольку раз переспрашивать и буквально наклонять голову, чтобы услышать, что он говорит. Во время катания я упала, и как потом оказалось повредила ногу, растянув связки. В день когда нога очень болела и я буквально с трудом ходила, я обратилась на рецепцию с вопросом могут ли мне как-то помочь в такой ситуации. Ответом стало недовольное лицо девушки и вопрос: а чем я конкретно могу вам помочь? В итоге узнавали сами и расспрашивали местных как быть. (несмотря на то, что при заселении мы предоставляли страховку).
Ну и наконец, за сутки перед выселением мы опять обратились к администрации с просьбой уточнить не изменился ли наш рейс и время вылета (что могло быть). Ответили нам, что не владеют такой информацией, ищите сами. Это единственный, не большой недостаток. В остальном все очень понравилось и мы рекомендовали бы этот отель своим друзьям и близким. Спасибо Вам большое и успехов в туризме!
1. Wybrano hotel w pobliż u wycią gu narciarskiego. Choć odległ oś ć do niego, jak twierdzi sam hotel, wynosi okoł o 700 metró w, to codzienny poranny i wieczorny transfer samochodem pod wycią g narciarski i z powrotem do hotelu stał się ogromnym atutem (ł ą cznie podró ż trwa okoł o 2 minut).
2. Podobał a mi się lokalizacja, dzię ki organizatorowi wycieczki za odległ y pokó j z pię knym widokiem z okna na gó ry, a nie na są siedni hotel. W pokoju jest wszystko, wszystko w porzą dku, meble i ł azienka nowe i zadbane, bez zarzutó w. Pasek na terenie jest raczej sł aby, ale myś lę , ż e wynika to ze znacznego spadku liczby turystó w podczas pandemii.
3. Jedzenie był o znakomite, urozmaicone i co najważ niejsze pyszne, nigdy nie wychodziliś my gł odni ani niezadowoleni. Pokoje są codziennie sprzą tane, goś cinna i zawsze uś miechnię ta obsł uga wykonał a wszystko jakoś ciowo podczas nieobecnoś ci nas w pokoju.
4. Nie podobał mi się jeden mał y niuans: to usł uga w recepcji. Podczas odprawy administrator mó wił tak cicho, ż e musiał em zapytać kilka razy i dosł ownie przechylić gł owę , aby usł yszeć , co mó wi. Podczas jazdy na nartach upadł em i jak się pó ź niej okazał o uszkodził em nogę , nacią gają c wię zadł a. W dniu, w któ rym bardzo bolał a mnie noga i ledwo mogł am chodzić , zwró cił am się do recepcji z pytaniem, czy mogą mi jakoś pomó c w takiej sytuacji. Odpowiedzią był a niezadowolona twarz dziewczyny i pytanie: jak mogę ci konkretnie pomó c? W rezultacie sami się dowiedzieli i zapytali miejscowych, jak się mają . (pomimo tego, ż e zapewniliś my ubezpieczenie przy odprawie).
I wreszcie dzień przed wymeldowaniem ponownie zwró ciliś my się do administracji z proś bą o wyjaś nienie, czy zmienił się nasz lot i godzina wylotu (co mogł o być ). Odpowiedzieli nam, ż e nie mają takich informacji, poszukajcie sami. To jedyna, nieduż a wada. Wszystko inne był o bardzo dobre i polecamy ten hotel naszym przyjacioł om i rodzinie. Bardzo dzię kujemy i sukces w turystyce!