Планировали отдохнуть в Батуми с 5 по 10 сентября. Забронировали и полностью оплатили на этот срок двухместный номер в отеле «Sheriff Calder».
Начало отпуска провели в Тбилиси, затем выехали 5 сентября дневным поездом Тбилиси-Батуми. Поезд идет около 6 часов - в Батуми мы были около 23 часов.
Адрес отеля ни для одного таксиста не был знаком. По факту оказалось, что отель (обычный частный дом) расположен в самых трущобах Гонио, где бегали своры бездомных собак.
Но на этом приключения не закончились. Прибыв на место около полуночи, нас встретил администратор и без тени зазрения совести заявил, что наш номер сдан и нас тут не ждут. Цитирую: «Мы ожидали вас в 12-00, т. к. вы не приехали ко времени, ваш номер сдали». Подчеркну, что номер был забронирован и полностью оплачен за 2 недели до приезда.
Т. к. было мягко сказать весьма некомфортно от мысли, что придется искать другой номер в ночи уставшими в чужой стране в неизвестном городе, удалось договориться переночевать в комнате персонала.
Половину следующего дня было потрачено на связь с турагентом в Петербурге, чтобы найти альтернативные варианты.
Поэтому если вы хотите испортить себе отпуск или нервы бронируйте номер в отеле «Sheriff Calder»!
P. S. Что добило, т. к. отношение персонала к ситуации. До последнего нас выставляли виноватыми в сложившийся ситуации и без капли чувства вины продолжали гнуть свою линию.
Planowaliś my odpoczynek w Batumi od 5 do 10 wrześ nia. Zarezerwowaliś my i zapł aciliś my w cał oś ci za ten okres pokó j dwuosobowy w hotelu Sheriff Calder.
Począ tek wakacji spę dziliś my w Tbilisi, potem wyjechaliś my 5 wrześ nia dziennym pocią giem Tbilisi-Batumi. Pocią g jedzie okoł o 6 godzin - byliś my w Batumi okoł o 23 godzin.
Adres hotelu nie był znany ż adnemu taksó wkarzowi. W rzeczywistoś ci okazał o się , ż e hotel (zwykł y prywatny dom) znajduje się w samych slumsach Gonio, gdzie biegał y watahy bezpań skich psó w.
Ale przygoda na tym się nie skoń czył a. Przybywszy na miejsce okoł o pó ł nocy, powitał nas administrator i bez wyrzutó w sumienia powiedział , ż e nasz pokó j był wynaję ty i nie czekają na nas tutaj. Cytuję : „Spodziewaliś my się o 12-00, ponieważ nie przybył eś na czas, Twó j numer został przekazany. Podkreś lam, ż e pokó j był zarezerwowany i opł acony w cał oś ci na 2 tygodnie przed przyjazdem.
Dlatego był o to, delikatnie mó wią c, bardzo niewygodne na myś l, ż e bę dziemy musieli szukać w nocy innego pokoju, zmę czeni w obcym kraju w nieznanym mieś cie, udał o nam się zgodzić na spę dzenie nocy w pokoju nauczycielskim.
Poł owę nastę pnego dnia spę dzili na skontaktowaniu się z biurem podró ż y w Petersburgu w celu znalezienia alternatywy.
Dlatego jeś li chcesz zepsuć sobie wakacje lub nerwy, zarezerwuj pokó j w Sheriff Calder Hotel!
PS Co się skoń czył o, bo stosunek personelu do sytuacji. Do ostatniej chwili sprawiali, ż e czuliś my się winni obecnej sytuacji i trzymali się naszej linii bez cienia poczucia winy.