Sataya Resort Marsa Alam 5*– Opinie

19
Ocena 8.610
na podstawie
19 opinii
№13 w ocenie hotelu Marsa Alam
8.3 Numer
7.9 Usługa
8.8 Czystość
8.4 Odżywianie
8.4 Infrastruktura
Hotel położony jest w kurorcie Marsa Alam, przy własnej plaży z piękną rafą koralową. Oferuje wiele restauracji, barów i basenów, rozrywkę dla dorosłych i dzieci. Składa się z głównego dwupiętrowego budynku (1 winda) i 9 trzypiętrowych budynków (6 wind). Doskonały wybór na rodzinne i aktywne wakacje.Więcej →
аватар iradov88
 •  podróżował 4 miesięcy wstecz
Ocena 10.0
Bardzo dobry hotel, na pewno jeszcze tam wró cę . Dobre baseny, duż e i pię kne terytorium, bardzo pię kne koralowce, idealne na rodzinne wakacje. … Już ▾ Bardzo dobry hotel, na pewno jeszcze tam wró cę . Dobre baseny, duż e i pię kne terytorium, bardzo pię kne koralowce, idealne na rodzinne wakacje.
аватар ryakovl1
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 5.0
1. W 4 dniu odpoczynku zatruli się.1, 9-letnim dzieckiem i jego ż oną . Dziecko miał o temperaturę do 39.2. W tym samym czasie co najmniej 8 rodzin został o otrutych nami (to jedyne, o któ rych wiemy, rzeczywista liczba, jak są dzę , jest znacznie wię ksza). … Już ▾ 1. W 4 dniu odpoczynku zatruli się.1, 9-letnim dzieckiem i jego ż oną . Dziecko miał o temperaturę do 39.2. W tym samym czasie co najmniej 8 rodzin został o otrutych nami (to jedyne, o któ rych wiemy, rzeczywista liczba, jak są dzę , jest znacznie wię ksza). Objawy są takie same: wymioty, biegunka, gorą czka. Cztery rodziny został y zmuszone do udania się do szpitala w Mars Alam i pozostania tam przez 24 godziny, aby otrzymać odpowiednią opiekę . Na dzień tego przeglą du (3 dzień po przyjeź dzie do domu) nadal leczymy dziecko.
2. To nie jest nowy hotel. Hotel został otwarty w 2021 roku. Wcześ niej nie pracował . Dokonano kilku kosmetycznych napraw (bardzo niskiej jakoś ci). Nie wiadomo, kiedy wybudowano hotel.
3. To nie jest 5-gwiazdkowy hotel. Tam nic nie odpowiada takiemu poziomowi.
4. To jest hotel na pustyni. Oznacza to, ż e nie ma innej infrastruktury.
Sklepy tylko w hotelu, czyli nie ma konkurencji w efekcie - peł ne ceny: mango 5$.
US za kg, magnes co najmniej 2 dolary. USA, herbata hiacyntowa - 8 USD za 100 gr. itp. Ponadto - ze sprzedawcami nie da się targować . Chcesz kupić - nie chcesz.
5. Taksó wki moż na wezwać tylko pod hotel. Jego cena jest jak w Nowym Jorku. Na przykł ad na Mars Alam (30 km) - 60 dolaró w
W ż adnym wypadku nie polecam tego hotelu?
аватар virichm
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 8.0
Ogó lnie podobał a mi się reszta. Są punkty pozytywne i takie, na któ re kierownictwo hotelu powinno zwró cić uwagę . Od profesjonalistó w: 1. Bardzo mi się podobał o, ż e gdy przyjechaliś my wcześ nie, najpierw zał oż yliś my bransoletki i wysł aliś my je na ś niadanie. … Już ▾ Ogó lnie podobał a mi się reszta. Są punkty pozytywne i takie, na któ re kierownictwo hotelu powinno zwró cić uwagę .
Od profesjonalistó w:
1. Bardzo mi się podobał o, ż e gdy przyjechaliś my wcześ nie, najpierw zał oż yliś my bransoletki i wysł aliś my je na ś niadanie. A po ś niadaniu okoł o 11 od razu się zał atwił o. Nawet się tego nie spodziewał em.
2. Dobre terytorium, baseny, zjeż dż alnie.
3. Ogó lnie dobry wybó r jedzenia. Jestem pewien, ż e każ dy znajdzie coś dla siebie. Po wł osku Ala Carte SPAGO - mega pyszne!
4. W restauracji gł ó wnej pracownicy starali się skró cić kolejki. Jeś li był o duż o osó b, na przykł ad na omlet na ś niadanie, szybko otworzyli drugi punkt dystrybucji.
5. Doskonał y koral, morze, ryby, wycieczki morskie.
6. Ogó lnie normalna obsł uga hotelu na tym poziomie.
Z minusó w:
1. Zaskakują co martwy jak na hotel z 2017 roku. Wszę dzie coś jest zepsute: hydraulika, zamek w drzwiach, uchwyt na papier toaletowy, popę kane pł ytki. Zwł aszcza w toaletach publicznych. Meble, zniszczone ś ciany. I obserwuje się to w ró ż nych pokojach i miejscach publicznych. Mimo, ż e pokó j był sprzą tany + - normalny.
2. Niektó rzy pracownicy nie mó wią w ż adnym innym ję zyku niż arabski.
3. Spa jest bardzo brudne. We wszystkich ką tach jest duż o ś mieci - papiery, torebki herbaty, cukier. Jacuzzi z zimną wodą...Generalnie SPA w ogó le nie polecam. Wielu sprzedawcó w usł ug uzdrowiskowych, któ rzy chodzą po terenie, musi przeprowadzić pewne sprzą tanie i drobne naprawy centrum uzdrowiskowego.
4. Zasię g Wi-Fi jest dostę pny prawie na cał ym terytorium, ale prę dkoś ć poł ą czenia pozwala tylko na wymianę wiadomoś ci tekstowych w komunikatorach internetowych. Lepsza prę dkoś ć w nocy.
Jeszcze dwie oddzielne uwagi.
Przygotowania do nowego roku: pierwszego dnia 30 grudnia do godziny 23:00 rozbrzmiewał a bardzo gł oś na muzyka. W pokojach nie moż na był o odpoczą ć . Wyglą da na to, ż e sprawdzili akustykę . 31 grudnia gł ó wna restauracja został a zamknię ta na lunch, a wszyscy goś cie zostali wysł ani do jedzenia na plaż y, gdzie nic nie był o na to przygotowane. Ogromne linie i bardzo mał o jedzenia. To był jakiś horror. Sam nowy rok +/- ale jak dla mnie nie jest wart pienię dzy, o któ re się prosi.
I na koniec chcę przywitać się z Anex-tour i jego wycieczkami do Luksoru. Przedstawiciele Anex przy sprzedaż y wymijają co odpowiadali na pytanie, jak dł ugo trwał a podró ż : 280 kilometró w do Luksoru. Na pytanie wyjaś niają ce: 3-4 godziny? Powiedzieli - no, gdzieś tak. I powiedzieli z absolutną pewnoś cią , ż e wró cisz przed obiadem. A wię c: podró ż niewygodnym autobusem na ponad 7 godzin w jedną stronę . Autobus przejechał kilka objazdó w prawie przez Hurghadę . Niewytł umaczalnie. Wyjechaliś my o 3 nad ranem i wró ciliś my przed pó ł nocą . Strasznie mę czą ce. Zepsuł o to cał e doś wiadczenie podró ż y.
аватар davidko416
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 3.0
Zacznijmy od dobrego - terytorium hotelu to 5 na 5, wszystko jest bardzo zielone, czyste (nie w pokojach! ) I pię kne. Przyjechaliś my o 9 rano, od razu dostaliś my bransoletki i poszliś my zjeś ć przed zameldowaniem - dzię ki za to. Ale niestety na tym koń czy się dobro! Postawa personelu - tak, nie przejmują się tobą ! Posił ki (to czysto nasza opinia) mię dzy 2 a 3, ż ona, któ ra jajek w ogó le nie je w domu, jadał a jajka na ś niadanie, có ż wię cej mogę powiedzieć . … Już ▾ Zacznijmy od dobrego - terytorium hotelu to 5 na 5, wszystko jest bardzo zielone, czyste (nie w pokojach! ) I pię kne. Przyjechaliś my o 9 rano, od razu dostaliś my bransoletki i poszliś my zjeś ć przed zameldowaniem - dzię ki za to. Ale niestety na tym koń czy się dobro!
Postawa personelu - tak, nie przejmują się tobą !
Posił ki (to czysto nasza opinia) mię dzy 2 a 3, ż ona, któ ra jajek w ogó le nie je w domu, jadał a jajka na ś niadanie, có ż wię cej mogę powiedzieć . Owoce morza raz w tygodniu i osobiś cie nie radzę im jeś ć , ż eby się nie denerwować - niezbyt smaczne.
Noszenie okularó w przy basenach i na plaż y jest obrzydliwe! - WSZYSTKIE są bite, ugryzione, zuż yte i popę kane, generalnie nie wiadomo, czy są brudne, czy nie! Nawiasem mó wią c, w gł ó wnej restauracji też talerze, kubki i szklanki, któ re był y bite, ale przynajmniej czyste, zsuwał y się nie raz.
Na nowy rok (byliś my od 28.12. 21 do 22.04. 02) cał kowity rozwó d ! ! ! Kiedy wybraliś my się na wycieczkę , za kolację sylwestrową zapł aciliś my prawie 150 USD od osoby, któ rej nie nazwał abym sylwestrową - jedzenie był o naprawdę prawie wszystkim, co jest w zwykł e dni, a co najważ niejsze, wszystko bierzesz też sam! Aby postawić butelkę szampana na stole, w pierwszych dniach zaż ą dali 50 dolcó w, a potem zeszli do 15)))), ceny wó dki był y generalnie pobite ! ! ! Kupuj u nich - cena szampana to 50 dolcó w, wó dka absolutna to 250 dolcó w! ! ! Adekwatnoś ć i poprawnoś ć tego sę dziego dla siebie. Osobiś cie uważ am, ż e za 150 dolcó w, któ re zabrali, no có ż , przynajmniej powinni postawić normalną butelkę szampana i wina, a to po prostu normalne podawanie potraw do stoł u, a nie bieganie! Nie był o programu pokazowego jako takiego, był a muzyka i wszyscy ci sami animatorzy (ś rednia, co pokazali, ż e każ dy z was moż e robić i tań czyć bez przygotowania) oraz wystę py personelu (któ ry w ogó le tego potrzebuje), to zupeł nie nowe rok.
Moja ż ona i ja zostaliś my umieszczeni w pokoju z dwoma ł ó ż kami (swoją drogą wszystkie są na kó ł kach bez wyją tku! ) i przez cał e 3 dni pró bowaliś my przenieś ć się do pokoju z jednym duż ym ł ó ż kiem ! ! ! W pokojach nie ma szlafrokó w, kapci, pasty do zę bó w i szczotek, a wystarczy zł apać szampon i ż el i bł agać obsł ugę (bo w recepcji tobie to wszystko jedno, nie reagują i nie naprawiają nic), inaczej nic nie dadzą , pokoje są brudne !! ! - stoł y wydają się zalane olejem opał owym (i nie jesteś my w tym sami)! hydraulika jest najbardziej budż etowa - rozpada się w rę kach! I generalnie wszystko się rozpada i rozpada w pokojach, a przy wyjeź dzie tak jak nam powiedziano, jeś li nie sfilmujecie wszystkich usterek w aparacie po przyjeź dzie, to moż ecie zostać obcią ż eni pienię dzmi za ich naprawę ! ! ! To totalna bzdura! ! ! Naprawa bardzo przecię tna, wszę dzie są odpryski, zadrapania, resztki lakieru itp.
Od razu zrobię rezerwację dla tych, któ rzy jechali z dzieć mi, przenieś li nas do pokoju rodzinnego. . . Nie tolerował abym spania moich dzieci, relatywnie rzecz biorą c, na korytarzu przy wejś ciu, wię c domagaj się , jeś li nadal decydujesz się tu pojechać , ż e od razu pokaż ą ci pokó j!
Zgubienie bransoletki (standardowa gumka) - 25 dolcó w, zgubienie rę cznika (lub jak nam powiedziano, ż e sami nie mogą ci dać jednego rę cznika przy wymianie) - 50 dolcó w, zgubienie karty magnetycznej z drzwi (rzeczywista cena 3 UAH) - 50 dolcó w! Oceń sam, czy to normalne, czy nie! A wię c są na wszystko, tylko za grosze.
Nasza subiektywna opinia - nie polecamy, jest to hotel z maksymalnie 3 gwiazdkami.
аватар oleg201003
Nie bę dę duż o pisał , powiem kró tko. Hotel jest bardzo dobry, moja ż ona i ja lubiliś my wszystko, pię kne terytorium, dobre, czyste, duż e, jasne pokoje. Dobra kuchnia. Rafa jest BARDZO pię kna. Chociaż przed wyjazdem czytaliś my ró ż ne recenzje, takż e ró ż ne recenzje wideo, opinie tam są ró ż ne, oczywiś cie od potrzeb ludzi, ale kiedy dotarliś my na miejsce, wszystko widzieliś my na wł asne oczy. … Już ▾ Nie bę dę duż o pisał , powiem kró tko. Hotel jest bardzo dobry, moja ż ona i ja lubiliś my wszystko, pię kne terytorium, dobre, czyste, duż e, jasne pokoje. Dobra kuchnia. Rafa jest BARDZO pię kna. Chociaż przed wyjazdem czytaliś my ró ż ne recenzje, takż e ró ż ne recenzje wideo, opinie tam są ró ż ne, oczywiś cie od potrzeb ludzi, ale kiedy dotarliś my na miejsce, wszystko widzieliś my na wł asne oczy. Od razu potraktowano nas jak goś ci, od razu nakarmiono (choć jeszcze nie zał atwiliś my), był o bardzo przyjemnie. Cał y personel jest przyjazny i chę tny do pomocy (i nie dla pienię dzy).
Przedstawiciel naszego biura podró ż y Mahmoud Samir, dobry czł owiek, godnie rozwią zał nasze palą ce problemy. Chciał bym szczegó lnie zwró cić uwagę na sprzą tanie w naszym pokoju (15116) przez wszystkie dziesię ć dni. Sprzą tany w naszym pokoju cudowny zawsze przyjazny Hamdy. Pragnę zwró cić uwagę administracji hotelu na takie sprzą taczki, któ re naprawdę uprzyjemniają pobyt w Pań stwa hotelu, ponieważ każ dy klient z przyjemnoś cią przychodzi po ś niadaniu do czystego, dobrze wyczyszczonego pokoju. Oto, co o takich ludziach mó wi Pismo Ś wię te: „Niech każ dy szuka poż ytku nie dla siebie, ale dla drugiego”. (1 Koryntian 10:24). Widać , ż e Twoi pracownicy serwisu naprawdę stawiają interesy klienta ponad wł asne. Najprawdopodobniej z ż oną chę tnie wró cimy do Pań stwa hotelu.
аватар marianaroman
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 7.0
Postanowił a dać matce prezent i polecieć z nią do Egiptu. Ponieważ moja mama nigdy nie był a za granicą , szukał am czegoś ciekawego, pię knego i z dobrymi recenzjami. Terytorium. Bardzo ł adnie, wszystko zadbane, czyste. Podoba mi się , ż e wokó ł hotelu latają biał e czaple. … Już ▾ Postanowił a dać matce prezent i polecieć z nią do Egiptu.
Ponieważ moja mama nigdy nie był a za granicą , szukał am czegoś ciekawego, pię knego i z dobrymi recenzjami.

Terytorium. Bardzo ł adnie, wszystko zadbane, czyste. Podoba mi się , ż e wokó ł hotelu latają biał e czaple.

Numer. Cudownie, czysto. Był codziennie sprzą tany. Wzię liś my widok na basen. Moż esz jednak wzią ć innych.

Ż ywnoś ć . Zró ż nicowany, pyszny. Oraz mię so i owoce morza, wiele rodzajó w sał atek i nie tylko.

Personel. To są te, któ re naprawdę mnie rozczarował y. Wszyscy pracowali dobrze i szybko pomagali. Jednak w ostatnich 2 dniach mojego pobytu nie przepuś cił mnie kelner Mikhael, któ ry natarczywie zaproponował spotkanie. Argumenty, ż e jestem ż onaty i dziesią tki razy nie dział ał y zbyt dobrze.

Morze. Oczyś ć , zejdź z brzegu lub pontonu. Na pontonie są dwa wyjś cia, gdzieś poś rodku i pod jego koń cem. Duż o ryb, wszystko dobre. Pewnego dnia, kiedy był em, był a czerwona flaga.
Wię c jestem bardzo zadowolona z hotelu.
Ale ż eby tam pojechać , musisz być z mę ż em, a nie z matką . Wtedy już nikt ci nie powie sł owa.
аватар julsgordienko
Odpoczywał em z przyjacielem w hotelu Sataya Marsa alam 5 *. Hotel jest bardzo dobry. Jest zupeł nie nowy, otwarty w namacalnym maju 2021 roku! Lotnisko Marsa Alam oddalone jest o zaledwie 30 km, bardzo blisko. Hotel to wygodne nowe przestronne pokoje z pię knymi i nowoczesnymi meblami, duż a iloś ć basenó w, doskonał a aktywna rozrywka, jest co robić przez cał y dzień . … Już ▾ Odpoczywał em z przyjacielem w hotelu Sataya Marsa alam 5 *. Hotel jest bardzo dobry. Jest zupeł nie nowy, otwarty w namacalnym maju 2021 roku! Lotnisko Marsa Alam oddalone jest o zaledwie 30 km, bardzo blisko. Hotel to wygodne nowe przestronne pokoje z pię knymi i nowoczesnymi meblami, duż a iloś ć basenó w, doskonał a aktywna rozrywka, jest co robić przez cał y dzień . Dzię kuję ró wnież za wyś mienite jedzenie w restauracji na ś niadania, obiady i kolacje, przeką ski w cią gu dnia. Ogromna plaż a z mnó stwem leż akó w i wygodnym barem na plaż y. Kró tki i wygodny ponton, a takż e laguna dla tych, któ rzy sł abo pł ywają i potrzebują ł agodnego zachodu sł oń ca nad morzem. Dobry podwodny ś wiat, duż o ryb i koralowcó w, bardzo dobrze. Nie ma gdzie wyjś ć poza terytorium, ale dla mnie to nie jest minus, ponieważ planował em pobyt w hotelu, chciał em dobrego hotelu i wysokiej jakoś ci usł ug, któ re otrzymał em.
аватар Groma86
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 10.0
Był em trochę sceptyczny, po przeczytaniu kilku komentarzy tutaj i na tripadviser, ale okazał o się , ż e na pró ż no), to się podoba. Podobał mi się hotel, nowy i przyjemny, terytorium jest duż e i pię kne, pierwszego dnia spotkał em wspaniał ego recepcjonistę Amra Badrana, któ ry od razu zał oż ył bransoletki, wysł ał na obiad i bardzo szybko osiadł w dobrych pokojach w budynku w recepcji . … Już ▾ Był em trochę sceptyczny, po przeczytaniu kilku komentarzy tutaj i na tripadviser, ale okazał o się , ż e na pró ż no), to się podoba.
Podobał mi się hotel, nowy i przyjemny, terytorium jest duż e i pię kne, pierwszego dnia spotkał em wspaniał ego recepcjonistę Amra Badrana, któ ry od razu zał oż ył bransoletki, wysł ał na obiad i bardzo szybko osiadł w dobrych pokojach w budynku w recepcji . Byliś my w pobliż u, ż eby coś zjeś ć , musieliś my iś ć nad morze, ale nie martwiliś my się , bo poszliś my tam wieczorem przebrać się na kolację . Od razu podkreś lam, ż e podobał mi się cał y personel w hotelu, wszyscy są uś miechnię ci i mili, tylko uś miechnij się najpierw, a dostaniesz ciepł o.
W pokoju jest czysto, wszystko jest stosunkowo nowe, drobne niedocią gnię cia nie przeszkadzał y. Nie ma komaró w i nie trzeba był o uż ywać fumigatora.
Jedzenie w hotelu jest dobre i urozmaicone, prawie wszę dzie są kolejki, ale zazwyczaj jest to szybkie. Wybó r mię s jest dobry, ryby też są codziennie, był o wystarczają co duż o owocó w, warzyw i zieleni, sł odycze też są super.
Bardzo podobał mi się bar na drugim pię trze z mię kkimi sofami i eleganckimi kelnerami. Wszystko jest bardzo przyjemne, a koktajle bardzo smaczne. Specjalne podzię kowania dla kelnera Youseifa Mohameda i kierownika baru Hany.
? ? Plaż a hotelowa zadowolona swoją wielkoś cią i dobrym nowym pontonem, rafa znakomita, ryb jest duż o, ale za bojami trzeba pł yną ć ) cudowny Alfi zadbał o bezpieczeń stwo nurkó w, dzię ki jego!
Najbardziej szykownym momentem podczas cał ych wakacji był o to, ż e Karim z centrum nurkowego od razu namó wił mnie na przejaż dż kę do Domu Delfinó w, to był a nierealna magia. Pł ywaliś my z 16 pię knymi stworzeniami, wystarczają co blisko, by dotkną ć , ale nie przeszkadzaliś my im w pł ywaniu. W ostatni dzień odpoczynku postanowił em zrobić drugą wizytę u delfinó w i tam spotkał o nas już okoł o 50 osobnikó w! Najdziksza przyjemnoś ć!!! !
Karim bardzo dzię kuję !
Instruktor nurkowania Modani był ró wnież super, uroczą i troskliwą osobą .
2 razy poszliś my na piechotę do zatoki Abu Dabab, gdzie pł ywaliś my z ż ó ł wiami, to też był o niesamowite, szliś my 6 km tam i tyle samo z powrotem. W pobliż u jest windsurfing, ale nie mieli na to czasu, moż e tylko 6 dni ((
Animacja jest doskonał a, duż o zaję ć ) witam VeVo i Veronica
Dla mnie wnioskiem o reszcie był a decyzja, ż eby na pewno tu wró cić , bo w tym hotelu na pewno się nie nudzi! Polecam!
аватар 7299475
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 10.0
Z minusó w, lepkich much, uką szeń komaró w na dziecku, zranił em się gdzieś lub zł apaliś my infekcję (byliś my leczeni przez jeden dzień , to nie jest Urok, w pobliż u nie ma aptek, weź ze sobą wszystkie tabletki, najbliż sza apteka moż e być tylko w Hurghadzie 300 km)))) i podlewania trawnikó w zuż ytą wodą o nieprzyjemnym zapachu kanalizacji. … Już ▾ Z minusó w, lepkich much, uką szeń komaró w na dziecku, zranił em się gdzieś lub zł apaliś my infekcję (byliś my leczeni przez jeden dzień , to nie jest Urok, w pobliż u nie ma aptek, weź ze sobą wszystkie tabletki, najbliż sza apteka moż e być tylko w Hurghadzie 300 km)))) i podlewania trawnikó w zuż ytą wodą o nieprzyjemnym zapachu kanalizacji. Ł ó ż ka są z jednej strony na kó ł kach i cią gle się poruszają , jakby się toczył y.
Plusy ś wietne miejsce, duż o ró ż nych roś lin i drzew, duż a liczba ró ż nych kwitną cych kwiató w o cudownych aromatach (jeś li oczywiś cie nie obejmuje podlewania))), najlepsze budynki na 15 i 19, najgorsze dla nas jest 10, internet jest sł aby, ale posł ań có w w cał ym hotelu wystarczy, ale wszystko inne jest ciasne, ale moż na dopł acić i skorzystać z szybszego, ogrzewanie gł ó wnego basenu został o wł ą czone 16.11, wiatr w ogó le nie przeszkadzał o, moż e być mocniej niż w Sharm, ale my nie czuliś my, jednocześ nie morze był o chł odne w moim uroku, potem spokojnie wchodzę do wody.
Rafa jest dobra. Niezwykł e jest to, ż e ż ó ł wie i diugonie ż yją spokojnie w są siedztwie hotelu, ale mogliś my je zobaczyć tylko ł odzią . W odległ oś ci spaceru (szliś my okoł o godziny) zatoka ż ó ł wi Abu Dabab, jest lokalna populacja, ale jest bardzo mał a i nie przeszkadza, jedzenie jest normalne, animatorzy i zaję cia nie są denerwują ce, są duż e szachy, a stó ł do tenisa w miejscu zamknię tym od wiatru i bilarda, obsł uga uprzejma, kelnerzy dobierają do kogo jeden kawał ek, a do kogo cał y talerz, bą dź przygotowany na to, ż e bary moż na zamkną ć.30 minut wcześ niej niż wyznaczona godzina , przez cał e nasze doś wiadczenie pobytu w hotelach w Egipcie, po raz pierwszy moż emy odnotować pracę goś cinnoś ci jako 10 na 10.
аватар yur1us
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 3.0
Chcę napisać recenzję o personelu hotelu w recepcji hotelu Sataya Resort. Wczoraj wł aś nie przyjechaliś my, ale zepsute wymeldowanie z hotelu nawiedza. Piszę tę recenzję , aby ostrzec innych turystó w i wpł yną ć na personel tego hotelu. Zostaliś my wyeksmitowani o godzinie 12, zgodnie z oczekiwaniami, wyszliś my z pokoju o godzinie 12 i udaliś my się na korytarz, a uwaga dopiero po 3 godzinach 10 minutach, kiedy weszliś my do autobusu, okazał o się , ż e naszej walizki nie ma. … Już ▾ Chcę napisać recenzję o personelu hotelu w recepcji hotelu Sataya Resort. Wczoraj wł aś nie przyjechaliś my, ale zepsute wymeldowanie z hotelu nawiedza. Piszę tę recenzję , aby ostrzec innych turystó w i wpł yną ć na personel tego hotelu. Zostaliś my wyeksmitowani o godzinie 12, zgodnie z oczekiwaniami, wyszliś my z pokoju o godzinie 12 i udaliś my się na korytarz, a uwaga dopiero po 3 godzinach 10 minutach, kiedy weszliś my do autobusu, okazał o się , ż e naszej walizki nie ma. Przyszliś my do recepcji i dowiedzieliś my się , ż e zabrudziliś my prześ cieradł o (dziecko był o wytatuowane henną i na prześ cieradle był odcisk) i musieliś my zapł acić.100! Dolary za prześ cieradł o. I to został o powiedziane w ostatniej chwili, kiedy dwó jka naszych dzieci był a już w autobusie. Zaczę liś my się dowiadywać , czy to zrobiliś my, na co odpowiedzieliś my, ż e nie monitorujemy czystoś ci prześ cieradeł .
Przewodnik Ahmed powiedział , ż e się przyznam i zrobię cenę.50 dolaró w za prześ cieradł o, odmó wiliś my zapł aty i zaż ą daliś my zwrotu walizki. Nikt też nie zareagował na to, ż e autobus czekał już na nas sam i ż e same dzieci. I przez trzy godziny nikt nam niczego nie pokazał , gdy byliś my w holu, ale zrobiono to dokł adnie w momencie lą dowania. Wezwali tatuaż ystę na ś wiadka z plaż y. Przewodnik zaczą ł mó wić , ż e skł amaliś my i nic nie zrobi, i powiedział sam sobie, zatruwam autobus, to twó j problem. Nie był o czasu na telefon do kierownika, to był o wykalkulowane. Dlatego przez skandal dali 50 dolaró w za brudne prześ cieradł o i zwró cili nam walizkę .
Ta sama historia był a z dziewczyną w tym samym czasie kazano jej zapł acić.100$ za brudny rę cznik (wylał a na niego kawę ), chociaż za zgubienie rę cznika pł aci się.25$. Dziewczyna poszł a do toalety, umył a się rę cznik i zwró cili go, w ostatniej chwili dali jej też walizkę . Jest to taka praktyka, prawdopodobnie w tym hotelu, aby hodować turystó w na brudne rzeczy, chociaż w XXI wieku wszystkie plamy moż na usuną ć lub, biorą c pod uwagę koszt wycieczki, uwzglę dnić . Ale… ludzie naprawdę chcieli zbić pienią dze, nieważ ne na co czekał cał y autobus, nieważ ne, ż e mamy dwoje dzieci. Przewodnik hotelu Ahmed "dzię kuję " za taką pomoc. Nie bę dę pisał o touroperatorze, mam nadzieję , ż e nie mają wszystkich takich przewodnikó w. Hotel jest dobry, ale…. Straszny personel ! ! ! Bą dź ostroż ny i przed wyjazdem sprawdź dostę pnoś ć walizki, ż yczę wszystkim dobrego wypoczynku.
Номера и бассейн Номера Пляж Пляж Аквапарк
Pokaż więcej »


EKSPERCI HOTELI
Wdzięki kobiece
Rafa Sataya
Ocena 8.8
Egipt, Marsa Alam
Natura, Wypoczynek
Restauracja Divino
Ocena 10.0
Egipt, Marsa Alam
Restauracje, kawiarnie
Zatoka Marsa Mubarak
Ocena 8.6
Egipt, Marsa Alam
Natura, Plac, Wypoczynek

Отель расположен на курорте Марса Алам, рядом с собственным пляжем с красивым коралловым рифом. К услугам гостей множество ресторанов, баров и бассейнов, развлечения для взрослых и детей. Состоит из главного двухэтажного здания (1 лифт) и 9 трёхэтажных зданий (6 лифтов). Прекрасный выбор для семейного и активного отдыха.

Lokalizacja 30 км от аэропорта Марса Алам. 250 км от аэропорта Хургады.
Opis plaży Собственный песчано-каменистый пляж протяжённостью 300 м. Заход в море с берега или понтона, рекомендуется специальная обувь.
  • 1 linia
  • prywatna plaża
  • plaża piaskowa
  • rafa koralowa
  • ponton lub molo
  • leżaki  FREE 
  • parasole  FREE 
  • ręczniki plażowe
W hotelu

Главный ресторан Aida на 580 гостей.

Итальянский аля карт ресторан Spago на 134 гостя.

Ливанский аля карт ресторан Taboula на 156 гостей.

Аля карт ресторан Taiyo-Teppanyaki&Sushi на 60 гостей.

Лобби бар Aura, бар La Terrasse (18:00-00:00), бар-бильярдная кафе-пекарня Delices, бар Sea Breeze на пляже, дискотека Fuego, бар Sataya Lounge.

Бассейн Lazy Lee с подогревом в зимний период (глубина от 40 см до 140 см).

Бассейн Lazy Lee 2 с подогревом в зимний период (глубина от 50 см до 150 см).

Ленивая река без подогрева в зимний период – за дополнительную плату (глубина 100 см).

Бассейн Relax без подогрева в зимний период (глубина от 80 см до 160 см).

Бассейн Splash без подогрева в зимний период (глубина от 80 см до 140 см).

Бассейн Guitar для гостей с ограниченными физическими возможностями без подогрева в зимний период (глубина от 80 см до 150 см).

Детский бассейн с подогревом в зимний период.

Крытый бассейн в spa-центре с подогревом в зимний период – за дополнительную плату (100 кв.м).

  • restauracja
  • Restauracja a la carte
  • kawiarnia/bar
  • otwarty basen
  • podgrzewany basen
  • sala konferencyjna/sala bankietowa
  • parking  FREE 
  • wypożyczalnia samochodów
  • bezpieczny
  • darmowe wi-fi
  • winda
  • pranie
  • fryzjer/salon kosmetyczny
  • pokoje dla niepalących
  • płatność kartami płatniczymi
Dla dzieci Детский бассейн с подогревом в зимний период. Детский клуб для детей от 4 до 12 лет. Детская анимация.
  • basen dla dzieci
  • plac zabaw
  • klub dziecięcy
  • menu dla dzieci w restauracji
  • krzesełka dla dzieci w restauracji
  • łóżko składane  FREE 
Rozrywka i sport Аквапарк с подогревом в зимний период (4 горки для взрослых и 2 горки для детей). Тренажёрный зал (с 16 лет). Дискотека (вход бесплатно, напитки – платно).
  • park wodny i zjeżdżalnie  FREE 
  • bilard  FREE 
  • siłownia  FREE 
  • klub disco
  • animacja
Opis pokoi

Всего в отеле 481 номер: 129 Deluxe Rooms, 226 Premium Rooms, 72 Family Rooms, 30 Premium Swim Up (adults only), 19 Premium Jacuzzi Rooms (adults only), 4 Signature Suites, 1 Sataya Suite.

Отель состоит из основного здания и комплекса двух и трехэтажных жилых корпусов.

W pokojach

Ванная комната, фен, кондиционер, телефон, спутниковое телевидение, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе (бесплатно), сейф (бесплатно), балкон или терраса. Уборка номера: ежедневно. Смена белья: по запросу. Дополнительный сервис номеров (платно).

Adres Kilo 100 from Koseir, 84721 Марса-эль-Алам, Египет
Telefony: 01202220918
Stronie internetowej: Sataya Resort Marsa Alam
FAQ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Для любителей рыбок есть прекрасный коралловый риф. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Танцы-шманцы до утра или как позволит администрация отеля, вот что Вас ждет в Диско-клубе. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.