Опасно с кидальными турфирами в Киеве!!!! Осторожно!!!18 lat назад 23 Luty 2006 Экскурсионные туры 3 3630 Подписаться4

ukr_livitsa

Мои друзья жестко были "Кинуты" киевской фиромой "Вест тревел"!!! Дляч редотвращения подобных действий высылаю образец:


Директору ТОВ «Вест Тревел»
Тан Ользі Євгенівні

Юр. адреса: м. Київ,
вул. Гната Юри, 9, кв. 114
Фактична адреса: м. Київ,
Вул. Червоноармійська, 97, оф.2
Код ЄДРПОУ 33238286
Р/р 26007003836001
ФАКБ «Надра», МФО 320504

------------------------------
Адреса для листування:
________________________

ПРЕТЕНЗІЯ

«26» січня 2006 року між товариством з обмеженою відповідальністю «Вест Тревел» та ________ було укладено договір № 03/06-к на організацію туристичної поїздки за кордон (далі – Договір). Відповідно до умов Статті 1.1. Договору Ви зобов’язалися надати комплекс туристичних послуг відповідно до умов Договору та Заявки на організацію туристичних послуг, а саме організувати туристичну поїздку в Єгипет з круїзом по Нілу та відпочинком у м. Хургаді з 28.01.06р. по 04.02.06р. двом громадянам України – ___________ та _______.
Також, Статею 3.1.4. Договору і Заявкою на організацію туристичних послуг було встановлено обов’язок ТОВ «Вест Тревел» забезпечити належне оформлення документів і не пізніше дня початку туру передати нам туристичний ваучер, страховий поліс та два авіа квитки. Водночас, 27.02.06р. у телефонній розмові працівником ТОВ «Вест Тревел» нам було повідомлено, що поїздка не відбудеться у зв’язку з відсутністю авіа білетів. Таким чином, взяті на себе зобов’язання по Договору Вами виконані не були. Зазначене порушення мало значний негативний вплив на нас, оскільки невиконання Вами договору завадило нам здійснити весільну подорож, що за своїм значенням розцінювалася нами як одна з пам’ятних подій початку спільного подружнього життя. А отриманий у зв’язку з цим стрес, безумовно, завдав нам моральної шкоди.
Вважаємо Ваші дії такими, що прямо порушують наші законні права. Так, за законом, зобов’язання повинні виконуватися належним чином, відповідно до вимог закону, інших правових актів, договору (пункт 1 Статті 193 Господарського кодексу України).
Умова належним чином надати обумовлену договором послугу є суттєвою умовою договору про надання туристичних послугу (Статті 901, 902 Цивільного кодексу України, Стаття 20 Закону України «Про туризм»). Одностороння зміна або відмова від зобов’язання не допускаються (пункт 7 Статті 193 Господарського кодексу України). Також, відповідно до вимог частини 1 Статті 188 Господарського кодексу України, зміна та розірвання господарських договорів в односторонньому порядку не допускаються, якщо інше не передбачено законом або договором.
Зважаючи на те, що укладений нами договір розірвано не було, пропонуємо Вам виконати взяті на себе зобов’язання по організації туристичної подорожі на узгоджених умовах. Водночас, керуючись Статею 10 Закону України «Про захист прав споживачів», яка встановлює права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг), вимагаємо зменшити вартість туристичної послуги (т.б. суму договора) до 50% від обумовленої.
У випадку Вашої відмови у задоволенні даної претензії ми будемо змушені розірвати укладений договір та з метою захисту наших гарантованих законом прав споживачів звернутися до суду.
Слід зазначити, що відповідно до Статті 33 Закону України «Про туризм», суб'єкт туристичної діяльності, який порушив законодавство в галузі туристичної діяльності при наданні туристичної послуги, що завдало шкоду, зобов'язаний відшкодувати туристу збитки у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі. В тому числі, підлягає відшкодуванню заподіяна туристу моральна (немайнова) шкода, якою порушені його законні права. Ми переконані, що нам була завдана моральна шкода, яку ми оцінюємо у 5 000 (п’ять тисяч) грн.
Також маємо нагадати, що окрім обов’язку компенсувати моральну шкоду, пунктом 5 Статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів», передбачено обов’язок виконавця сплатити пеню у розмірі 3% від вартості послуги за кожен день просрочки.
Крім того, у випадку задоволення позовних вимог, Ви будете зобов’язані нам відшкодувати витрати на адвоката, послугами якого ми вправі скористатися.
Також, у випадку нашого звернення до органів із захисту прав споживачів, Вас може бути оштрафовано відповідно до вимог Статті 23, пункт 1, підпункт 11) за порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги - у розмірі ста відсотків вартості виконаної роботи (наданої послуги), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості виконаних робіт (наданих послуг) за попередній календарний місяць, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Всі документи, на які ми посилаємося, є у Вас в наявності.
У зв’язку з нашими намірами відвідати Єгипет найближчім часом, відповідь на претензію просимо надати негайно або у максимально короткий термін.

02.02.06р.

__________________

trick1

Помогло вам обращение?

maykiss

Кто сомневается ехать в Чехию или нет..Ответ ДА! Просто не все фирмы могут предоставить легальное трудоустройство и очень много шарлотанов в этой области. Мне известны и те и другие случаи. Из положительных могу навести пример одной компании http://www.europarmt.com.ua . Через них очень удачно уехала моя сестра с мужем, и я сейчас так же готовлю документы на выезд.........)))))))))