Обман в турции19 lat назад 12 Lipiec 2005 Страны, курорты, отели 2 2045 Отписаться21

promtek

Обман в Турции

Всем родителям, отправляющим своих детей в:
Турция г. Кушадасы, Детский лагерь "Лонг Бич Аква Парк" Туроператор из г. Киева ООО "Оскар В.Е.й.Е" Туроператор в Турции Тансу-Тур (Tansu-Tour)

Прежде чем отправлять ребенка внимательно обсудите вопросы проживания, они резко не соответствуют указанным в агентстве, убедитесь, что Вашего ребенка поселят именно в тех номерах, которые Вам показывали в агентстве.
Из личного опыта: заплатив за номер 4 звезды Бунгало по договору, наши дети оказались в вонючем, темном сарае – явно не бунгало, где на 9-ти метрах расположены 4 двух ярусных кровати и шкафчик. Нет холодильника, телевизора и телефона, вонь из туалета.

Все попытки с руководством фирмы Тансу-Тур (Tansu-Tour) решить вопрос о переселении были игнорированы: был дан ответ «другие дети не жалуются»
Ребенок не всегда может соотнести стоимость заплаченных денег и предоставленных услуг.

Семья Зубковых.

juris

Уважаемst hjlbntkb, очень цнную для других вы дали информацию. Могу рекоммедовать следующее. В случае наличия контракта, различных программок и других материалов данной фирмы-туроператора, рассказывающих об этом детском лагере, а сдругой стороны письменные (акты, заявления) вещественные доказательства (фото, видео) из данного номера (бунгало), вы смело можете обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании сум материального и морального вреда. НА основаниии ЗУ "О защите прав потребителей" гос.пошлину вы не платите за сумму мат.иска. Кроме того, законодательством предусмотрено штраф в 5-ти кратном размере от суммы ненадлежаще оказанных услуг.
Криворучко Юрий (адвокат)