Собираюсь с женой поехать в Шри Ланку. Оператор Best Choice предложил очень привлекательные цены на тур. Хотелось бы узнать хоть что-то о нём. Несколько часов в интернете никакого результата не дали. Единственое что нашел был негативный отзыв, но он только 1.
http://blog.turmir.com/blog_13931.html
Как посоветуете поступить?
Запрос об операторе Best Choice из Киева (в переводе с англ. "Лучший выбор"), который виртуально вроде и существует (шлет рассылки предложений по нескольким направлениям (Черногория, Хорватия, Вьетнам, Шри-ланка, ОАЭ), позиционируется на ряде украинских сайтов как эксперт по организации путешествий, а физически недоступен - ни разочарованным клиентам, ни партнерам, котрые туристов приняли, а оплату за свои услуги так и не получили.
Зашла по Вашей ссылке - и обнаружила историю о неоправданных надеждах. Путевка куплена в Best Choice, а услуги туристке не предоставлены, т.к. туркомпания - должник авиаперевозчика.
Могу лишь добавить, что названная компания должна не только авиперевозчику, но и принимающим на Шри-Ланке туроператорам.
Так, по заявке Best Choice летом 2010 года компания приняла туристов из Киева, выполнила все услугу по организации тура, размещению, экскурсионному обслуживанию и трансферам, туристы вернулись обратно, не подозревая, что оплата из Киева за их тур принимающей стороне (Jetwing) до сих пор не поступила.
Вначале менеджер, оформлявшая и бронировавшая тур, объясняла это недоразумениями при банковском переводе. Она даже переслала в офис компании в Коломбо (столица Шри-Ланки) копию платежки, а потом оказалось, что документ об оплате услуг - фальшивка (((
Далее переписка перешла в серию обещаний произвести оплату в ближайшее время, позже сроки сместились в односторонннем порядке (должник решил сам устанавливать себе сроки платежа), потом менеджер уволилась, а директор компании Оксана Хмель стала абсолютно недоступна.
Как пишет Мария, не улетевшая в отпуск в ОАЭ (http://blog.turmir.com/blog_13931.html), ее постоянно то нет в офисе, то нет в Украине.
При этом новые менеджеры ежедневно рассылают новые предложения отдохнуть в Шри-Ланке, ОАЭ и в других популярных странах... Наверно, надеются найти новых агентов, пока не знающих о "волшебных способностях" операитора Best Choice лукавить и клиентам, и "коллегам по цеху".