Около 20 человек не смогли улететь в Италию на майские праздники из-за беспрецендентно хамского отношения сотрудников посольства Италии к выполнению своих обязанностей. При наличии всех необходимых документов, паспорта вернули из посольства без виз и без каких-либо обьяснений на следующий день после того, как улетел самолет, на который были куплены билеты.Причем документы были поданы в посольство вовремя. Подавала турфирма Дельта-Тревел. Групповой тур. Билеты брали заблаговременно.Авиаперевозчик Wizzair.Потеряны деньги за тур, за билеты, а кроме того, посольство не считает необходимым возвращать деньги за консульские услуги. В чем они состояли - непонятно, т.к. в паспортах нет отказов и нет виз.Такое впечатление, что они просто провалялись где-то, а потом нам их выбросили назад за ненадобностью. Предлагаю всем, кто пострадал от этого произвола обьединиться и обращаться во все необходимые инстанции за защитой наших прав.