ндас, лучше бы я в эту вашу турправду не заходила. Такое ощущение, что людям нечем заняться. Делитесь позитивом! Негатив обидчику сам по башке даст.. фууу.. нехорошо тут у вас.
Конечно мало хорошего в том, что людей обманывают или не предоставляют оплаченные услуги.
Но, если все обманутые будут молчать и ждать когда на мошеников снизойдёт Кара Небесная, то другие люди будут продолжать страдать от рук этих "агентов" и "агентств".
Молчание на руку мошеникам. Люди, которые делятся своим негативным опытом помогают другим избежать подобных ситуаций. Может и не все, но тут есть много полезных историй, хоть и грустных.
Ну я не могу ручаться за все отзывы, но, лично мой отзыв действительно правдивый и из собственного опыта.
Ведь прежде чем что то купить всегда интересно и полезно знать отзывы других людей, а особенно когда дело касается значительных сумм и запланированного отдыха!
vorobeva.alla.1 - изначально, Вы как турист должны были подписать договора и собирать все чеки. Без них вы можете только рассказывать как Вам плохо отдохнулось, потому что по-сути у Вас нет доказательств что Вы вообще отдыхали где-то.
не смотря на то, что Вы доверились турфирме - не стоит все надежды возлагать на неё. В первую очередь у Вас были документы на руках - ваучер, там четко прописано какая категория номеров у Вас забронирована, с этим ваучером Вам уже и стоило говорить с менеджерами в отеле.
По ошибки поселения не в тот номер: может быть миллион причин и гаданий кто в чем виноват, у Вас нет договора где прописано какие номера Вы хотели. А может сам отель сделал перепродажу номеров и не уведомил об этом туроператора? тут можно гадать вечно.
По поводу ТУИ - это компания с мировым именем и немецкой точностью, проколы с ними просто редчайшие, ведь в ней тоже работают люди которым свойственно ошибаться...судить компанию по-этому нельзя. что касается перелета - даже не смотря что документы Вы получили за день до вылета ( это не ТУИ поздно выписал, а агент поздно выдал) Вы обязаны всё проверить! Вы могли бы даже будучи на отдыхе пересмотреть всё ещё раз и связатmся непосредственно уже с Болгарии с Вашим менеджером, вызвонить представителя Туи в Болгарии и т.д.
в этой ситуации Ваша невнимательность привела Вас к отвратительному отдыху!
Желаю Вам быть более внимательной к себе и обязательно собирать все документы при покупке тура!
здравствуйте у меня такая же ситуация, тоже должны были вылететь в дубаи 17.01.2014. но я не удевлен такаже аналогичная ситуация. тоже щас бегаю везде пищу на нее. может обьяденим с вами наши силы и попробуем как можно силнее ее наказать. напишите мне на почту. [email protected]
Уважаемая(ый)marizzaD ! Я начинала ездить за границу еще в 91 году, когда случился в Москве путч, стояла на границе с Польшей . И потом на протяжении 4-х лет сама организовывала и возила группы в Польшу, Венгрию. Тогда вообще ни о какой Ганеше, TUI и прочих никто не слышал. Поэтому, поверьте мне, я знаю, что такое ответственность перед людьми и как надо относиться к документам. По поводу последних, скажу, что все чеки на оплату , доплату и т.д.у меня есть. Я их никогда не выбрасываю, пока не закончится тур. Вы думаете, мне нечего делать, просто хочется очернить турфирму? Вы ошибаетесь. Я в неё обратилась впервые, прочитав отзывы. Может этот лично мой опыт оказался неудачным. Я последние 15 лет ездила в туры от разных компаний, видела разных операторов и могу оценить их работу. Если я сейчас похвалю или поругаю какую либо другую турфирму, обязательно найдутся люди, которые захотят или опровергнуть мое мнение или поддержать. Я описала конкретный свой случай!!! А каждый должен сделать свои выводы. Скажу только, что на сегодняшний день никаких компенсаций от TUI я не получила, хотя менеджер Ганеши отписался мне, что все претензии отправил им, с приложением моих чеков
Уважаемая(ый)marizzaD ! Я начинала ездить за границу еще в 91 году, когда случился в Москве путч, стояла на границе с Польшей . И потом на протяжении 4-х лет сама организовывала и возила группы в Польшу, Венгрию. Тогда вообще ни о какой Ганеше, TUI и прочих никто не слышал. Поэтому, поверьте мне, я знаю, что такое ответственность перед людьми и как надо относиться к документам. По поводу последних, скажу, что все чеки на оплату , доплату и т.д.у меня есть. Я их никогда не выбрасываю, пока не закончится тур. Вы думаете, мне нечего делать, просто хочется очернить турфирму? Вы ошибаетесь. Я в неё обратилась впервые, прочитав отзывы. Может этот лично мой опыт оказался неудачным. Я последние 15 лет ездила в туры от разных компаний, видела разных операторов и могу оценить их работу. Если я сейчас похвалю или поругаю какую либо другую турфирму, обязательно найдутся люди, которые захотят или опровергнуть мое мнение или поддержать. Я описала конкретный свой случай!!! А каждый должен сделать свои выводы. Скажу только, что на сегодняшний день никаких компенсаций от TUI я не получила, хотя менеджер Ганеши отписался мне, что все претензии отправил им, с приложением моих чеков
Очень не люблю писать негативные отзывы. Просто укажу фирму "Элеонора Трэвел". Полагаю что писать отзывы с подробностями глупо и пустая трата времени. Я свои проблемы пробовала решить в правовом поле. Не скажу что довольна результатом. Но этот результат тоже результат. И вывод - для меня в первую очередь.
Начну с того, что по совету друзей я отдыхала от турфирмы “Бумеранг” ,офис находится по адресу: СПб, Набережная обводного канала, д.42, уже 2 раза, но это было не раннее бронирование и не на Новый год. 20 сентября 2013г. Мной был заключен договор на бронирование турпакета в Тайланд на 4 человек с 29.12.2013 по 10.01.2014г. с вылетом из Санкт-Петербурга. Также по требованию менеджера Степановой Инны Николаевны мной была внесена 100% оплата( для того чтобы тур не подорожал) .Так же поступили и мои друзья (еще 16 человек). Наличие турпакета нам было показано наглядно на экране компьютера турфирмы. Степанова И.Н. заверила нас, что отель подтвержден, и тур забронирован и оплачен туроператору “Библиоглобус”. Авиаперевозчик – Трансаэро. Так как мой муж мог взять отпуск, только заранее сообщив руководству точные даты, я неоднократно предупреждала об этом Степанову И.Н.
На что, Стапанова выдала мне заявку на бронирование тура и заверила, что, так как предоплата внесена 100%, цена и дата тура не изменятся. Когда мы, позвонили в Библиоглобус, оказалось что заявки под таким номером не существует. На что Степанова ответила, что это внутренний номер и так как тур групповой (всего 20 человек), то бронирование происходит иначе, чем обычный тур. В течение 3 месяцев я и мои подруги неоднократно обращались в турфирму “Бумеранг” в офис и по телефону к Степановой И.Н. и интересовались состоянием нашего тура. Степанова уверяла нас, что все в порядке пока мы не обратились за документами на вылет. Одной из нас она сообщила, что тур подорожал на 50000руб., т.к. авиакомпания повысила цены на билеты. Узнав, что мы проконсультировались в Трансаэро и знаем, что это не правда, Степанова призналась, что вообще не бронировала нам эти туры, потому что по такой цене их не было( Что же она показывала на дисплее компьютера?), а она надеялась на то что они будут ( о чем на сообщить не сочла нужным).Непонятно на каком основании с нас взяли 100% оплату. В результате мне пообещали вернуть деньги. В назначенное время мне было заявлено, что денег нет, “ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА”.
Но когда я стала вызывать телевидение, деньги волшебным образом нашлись. В результате 4 чел. Полетели из Москвы, с 02.01.2014 (до Москвы за свой счет). 12 человек 07.01.2014г. (Постоянно названивая в “Пегас”, узнавая переведены ли за них деньги, причем их перевели по частям и с задержкой). Мой муж полететь не смог вообще ( поездка была приурочена к юбилею 20 лет свадьбы), а я с детьми купила тур в другой турфирме. Если учесть, что туры на Новый год стоили в 4.5 раза дороже, чем на последующие дни, делайте выводы!!! Будьте внимательны, эти люди очень хорошие артисты. Проверяйте номер заявки у туроператора!!! Если такую информацию не дают, значит есть что скрывать!!! Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет.
Начну с того, что по совету друзей я отдыхала от турфирмы “Бумеранг” ,офис находится по адресу: СПб, Набережная обводного канала, д.42, уже 2 раза, но это было не раннее бронирование и не на Новый год. 20 сентября 2013г. Мной был заключен договор на бронирование турпакета в Тайланд на 4 человек с 29.12.2013 по 10.01.2014г. с вылетом из Санкт-Петербурга. Также по требованию менеджера Степановой Инны Николаевны мной была внесена 100% оплата( для того чтобы тур не подорожал) .Так же поступили и мои друзья (еще 16 человек). Наличие турпакета нам было показано наглядно на экране компьютера турфирмы. Степанова И.Н. заверила нас, что отель подтвержден, и тур забронирован и оплачен туроператору “Библиоглобус”. Авиаперевозчик – Трансаэро. Так как мой муж мог взять отпуск, только заранее сообщив руководству точные даты, я неоднократно предупреждала об этом Степанову И.Н.
На что, Стапанова выдала мне заявку на бронирование тура и заверила, что, так как предоплата внесена 100%, цена и дата тура не изменятся. Когда мы, позвонили в Библиоглобус, оказалось что заявки под таким номером не существует. На что Степанова ответила, что это внутренний номер и так как тур групповой (всего 20 человек), то бронирование происходит иначе, чем обычный тур. В течение 3 месяцев я и мои подруги неоднократно обращались в турфирму “Бумеранг” в офис и по телефону к Степановой И.Н. и интересовались состоянием нашего тура. Степанова уверяла нас, что все в порядке пока мы не обратились за документами на вылет. Одной из нас она сообщила, что тур подорожал на 50000руб., т.к. авиакомпания повысила цены на билеты. Узнав, что мы проконсультировались в Трансаэро и знаем, что это не правда, Степанова призналась, что вообще не бронировала нам эти туры, потому что по такой цене их не было( Что же она показывала на дисплее компьютера?), а она надеялась на то что они будут ( о чем на сообщить не сочла нужным).Непонятно на каком основании с нас взяли 100% оплату. В результате мне пообещали вернуть деньги. В назначенное время мне было заявлено, что денег нет, “ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА”.
Но когда я стала вызывать телевидение, деньги волшебным образом нашлись. В результате 4 чел. Полетели из Москвы, с 02.01.2014 (до Москвы за свой счет). 12 человек 07.01.2014г. (Постоянно названивая в “Пегас”, узнавая переведены ли за них деньги, причем их перевели по частям и с задержкой). Мой муж полететь не смог вообще ( поездка была приурочена к юбилею 20 лет свадьбы), а я с детьми купила тур в другой турфирме. Если учесть, что туры на Новый год стоили в 4.5 раза дороже, чем на последующие дни, делайте выводы!!! Будьте внимательны, эти люди очень хорошие артисты. Проверяйте номер заявки у туроператора!!! Если такую информацию не дают, значит есть что скрывать!!! Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет.
мда...и как такие фирмы еще существуют, как их еще не закрыли или не убили туристы, дожились что турист сам следит за оплатой своих денег и проверяет наличие забронированного тура и прочее - зачем тогда менеджера и за что вообще деньги получают непонятно. Такие случаи нужно акцентировать в госкомтуризме, чтобы у них отозвали лицензию
Все только и говорят о надежности компании Тез Тур: о высоком качестве, о прекрасном сервисе, профессиональных гидах, а задумывался ли кто-то о том, какой ценой этим гидам получается работать в такой крупной компании, которая позиционирует себя номером 1 на туристическом рынке!!!!???? Да ,работать не легко, поддерживать имидж компании и дорожить каждым клиентом . Обидно,что компания, в забота о туриста и выкачке денег за туры,путевки,шопинги ,ЗАБЫВАЕТ о своих работниках,благодаря которым и ведется, сей сложный, процесс добычи денежных средств. Совсем недавно,еще пару месяцев назад,от нелогичных действий со стороны главного учредителя компании Тез Тур, Синигбского А.И.,пострадало 28 гидов компании,работающих на территории ОАЭ. Об этом все молчат,не так ли??? А ЗАЧЕМ ЛЮДЯМ ЗНАТЬ КАК НИЗКО ПАЛА ТАКАЯ КРУПНАЯ КОМПАНИЯ, КАК НИЧТОЖНЫ МОГУТ БЫТЬ ДИРЕКТОРА И ,ТЕМ БОЛЕЕ, ГЕНИРАЛЬНЫЕ ДИРЕКТОРА. Известно,что на протяжении нескольких лет,компания Тез тур сотрудничала с компанией Аль Фанар на территории ОАЭ. Компания Аль Фанар была основным партнером Тез Тура и всячески поддерживала его: обеспечение транспорта,контракты с отелями,оплата всех счетов,но и тут Тез Тур решил всех НАДУТЬ мало того,что из бюджета арабского партнера чудным образом с помощью нелегального бухгалтера пропало около 1 млн долл , так еще, же эта компания надумала подставить весь персонал,который добросовестно и за «ИДЕЮ»поднимал компанию,когда она была в не лучшем состоянии. Сотрудничество двух компаний на протяжении нескольних лет продвигалась трудно,но уверенно и, когда Тез Тур Дубаи зарекомендовал себя как крупный туроператор в Эмиратах, ТУТ ТО И НАЧАЛСЯ ВЕСЬ ЦИРК Начало сезона 2013 – 2014, казалось,все идет замечательно,персонал собрался весь в солнечном Дубаи, туристы летят,работа есть,в общем все хорошо!!!! Но не тут-то было, Тез Тур почувствовал себя самостоятельным и решил,что может творить немыслимое появляются какие-то новые директора,новые бугалтера,новые менеджеры контрактинга….явно,дело худо,кто-то пытается выйти на рынок Дубая без вспомогательной помощи и без партнеров,ПРАВИЛЬНО,ЗАЧЕМ ДЕЛИТЬ ДЕНЬГИ С КЕМ-ТО,ЕСЛИ ИХ МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Тогда еще никто не догадывался о предстоящих глобальных проблемах. Сезон идет,но с каждым днем у Тез тура появляется все больше и больше проблем, нелогичный съем жилья, транспортные компании,с которыми Тез заключает контракты, отказы от крупных экскурсионных компаний, конечно,зачем платить профессиональному гиду – экскурсоводу 200 долл,если своему неопытному можно платить 50 долл и ПОФИГ что он месяц в стране …..что это? Раскол между партнерами и новый НЕРАЗУМНЫЙ план захвата туристического рынка в ОАЭ??? Соответственно из рабочих мало,кто догадывается о возможных изменениях, не потому что им не интересно,а потому что их никто не информирует. Да знаете ли вы,что среднестатистический трансфер гид в ОАЭ за трансфер получает 2 долл,за то,что он встает в 3 ночи и не спит сутками,чтобы собрать всех туристов и доставить их в аэропорт, шоп гид – получает 1% от продажи шубы или золота, в то время,как компания имеет 20% с продажи и еще мы боремся ЗА ЧЕСТНОЕ ИМЯ ТЕЗ ТУРА, но при этом обманываем туристов,что за красивые глаза,просто так,возим туристов в магазины смешно,что за благотворительный фонд «Добрая Фея», спаси туриста от обмана, ФУ, стыдно должно быть. Гиды историки,мало того,что большинство таких гидов вообще первый месяц в стране, так и еще без определенных документов,дающих право на проведения подобных туров,т.е. неопытный гид,по надеясь на Тез Тур,который выступает гарантом безопасности, выподняет эту программу и даже не предствляет,какую опасность это влечет за собой, так как компания молчит и вообще мало,что говорит. Знаете ли вы,что шопинг это вообще запрещенный вид поездок через туроператора???? Все это преследуется законом и , опять же таки, рискует гид,который едет на программу. Думаете Тез Тур не в курсе о запрещенном???? Как говорится: «Запретный плод сладок», так и шопинг для компании, возможность отмыть не плохие деньги и ПОФИГ,что гида могут словить. Как Тез тур это аргументирует: НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ,МЫ С ВАМИ, МЫ ЖЕ КРУПНЫЙ ТУРОПЕРАТОР,МЫ БОГИ,МЫ МОЛОДЦЫ, МЫ ИЗ ЛЮБОЙ СИТАЦИИ ВАС ВЫТАЩИММ,ДАЖЕ ЕСЛИ ВАС ИНОПЛАНЕТЯНЕ УКРАДУТ. На первый взгляд Тез Тур – супергерой – помогает и поддерживает боевой дух в компании защищает своих работников, любит,уважает ,НУ ПРЯМ МЕЧТА ,А НЕ РАБОТА НО УВЫ , КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР ЛЖИВАЯ КОМПАНИЯ,КОТОРАЯ ЗА КОПЕЙКУ ГОТОВА РОДИНУ ПРОДАТЬ. В декабре 2013 года работников, а именно этих 28 человек, ждал весьма милый предновогодний сюрприз Солнце,утро,день чудесный, не предвещая беды, гиды спешат на работу но тут,маленькое сообщение способно перевернуть всю жизнь: сообщение от лейбр офис о немедленной явке всех 28 человек . Лейбр офис – управление по трудоустройству. Этих счастливчиков поставили перед фактом о том,что им необходимо написать лже документ на компанию Аль Фанар, в частности,на руководителя этой компании Фролову Марию, о том,что она нерегулярно выплачивает заработную плату, не предоставляет КОМФОРТАБЕЛЬНОЕ жилье и вообще, прям СУЩЕЕ ЗЛО. И так как все это происходит,работники желают сменить место работы из-за невыполнения всех пунктов работодателя. Чувствуете ,дело запахло жареным А на самом деле ,все эти черные делишки промышляло руководство всеми любимой компании Тез Тур. После принудительного подписания данных бумаг,дело начало набирать обороты, но как выяснилось позже, не в лучшую сторону для этих самых 28 пострадавших гидов. В свою очередь, руководитель компании Аль Фанар, подала опровергающее письмо о том,что представители компании Тез Тур работают на визах открытых через ее компанию, а новые работники и вовсе находятся на визах шубных магазинов. При том,что в глаза она этих работников не видела,так как все операции по встрече туристов, проведении экскурсий,осуществляются только через Тез Тур.Предоставив все факты,которые свидетельствовали о ложных обвинениях на компанию Аль Фанар, первый бой был выигран Марией Фроловой. Но,это только цветочки, в процессе всей этой ситуации, было выяснено,что у компании Тез Тур,есть ряд нелегальных офисов в Дубаи,через которые открывают также визы работникам и конечно же,нелегальная компания по предоставлению экскурсионных гидов компания Аккорд в то время,как гиды тез Тура сидят дома,деньги отмываются через Аккорд и все равно,что туристы потом пишут трехметровые жалобы на этих гидом главное,что тез туру выгодно ОТОЙДЕМ ОТ НЕЛЕГАЛЬНОГО И ВСПОМНИМ СИТУАЦИЮ 28 ГИДОВ Так вот, благодаря глупостям руководства Тез Тур,на гидом было заведено УГОЛОВНОЕ ДЕЛО ВЕСЕЛО ДА???? Жесткая подстава!!!! Этим гидам ничего не остается как слушать дальнейшие распоряжения своего верного друга Тез Тура,что усугубляет ситуацию еще больше. Куда делось начальство??? Как вы думаете???? В тот момент,они были похожи на крыс, бежавши с тонущего корабля. Сейчас часть руководства находится дома с семьями, в то время, как гиды не могут улететь со страны, потому что до сих пор ситуацию их не решили, они под присмотром полиции ,знаете ли вы как же это страшно,оказаться в чужой стране без поддержки работодателя,на работу к которому ты устраивался. Самое интересное,что тез тур отказался оплачивать адвоката,что еще раз доказывает,что этой компании и, в частности,генеральному директору, Синигибскому , ПАРАЛЛЕЛЬНО на всех.
Вот она, суровая правда жизни. Эти случаи неединичные, но чем больше мы молчим,тем больше тез туру сходит с рук.
мда...и как такие фирмы еще существуют, как их еще не закрыли или не убили туристы, дожились что турист сам следит за оплатой своих денег и проверяет наличие забронированного тура и прочее - зачем тогда менеджера и за что вообще деньги получают непонятно. Такие случаи нужно акцентировать в госкомтуризме, чтобы у них отозвали лицензию
Да, хорошо бы, но по их договорам турагенты ни за что не отвечают. Этот офис как работал так и работает. Степанова И.Н. как ни в чем не бывало разводит очередных "клиентов".
В суд мы естественно подадим, но вот каков будет результат? В Роспотребнадзор мы уже написали. Там признали, что до нас не довели правильную информацию,чем нарушили закон. Но санкции за это смешные. Следующий адрес - Ростуризм.
Да, хорошо бы, но по их договорам турагенты ни за что не отвечают. Этот офис как работал так и работает. Степанова И.Н. как ни в чем не бывало разводит очередных "клиентов".
В суд мы естественно подадим, но вот каков будет результат? В Роспотребнадзор мы уже написали. Там признали, что до нас не довели правильную информацию,чем нарушили закон. Но санкции за это смешные. Следующий адрес - Ростуризм.
Не является турфирмой в общепринятом смысле, маскируясь под общество путешественников, или путешествий на кооперативной основе. Построена по образу классических финансовых пирамид, наверху - основатель Баландинский, ниже - т.н. командоры, такие же туристы, за какие-то бонусы выполняющие минимальные организационные функции, и все прочие. Командоры - достаточно случайные люди, как правило к работе с людьми не подготовленные, никакой ответственности, а также экскурсионной, познавательной и пр. нагрузке не несущие. В моем случае командор вообще не появился в группе и последняя была предоставлена сама себе, руководствуясь эпизодическими "инструкциями" по SMS (где была связь).
Мы выплыли и вытащили с собой товариша по несчастью благодаря большому опыту самостоятельных путешествий, знанию языка и финансовому резерву.
Вывод: если хотите получить полноценный тур, обращайтесь в нормальные турфирмы (цены будут сопоставимы). Если хотите самостоятельности, приключений и пр. - обращайтесь к местным турфирмам стран пребывания, сайтам типа Винского, знакомым и т.п.
Баландинский (он же "География")- ни в коем случае.
ВНИМАНИЕ ТУРИСТЫ! Осторожно с фирмой ГАМАЛИЯ! Бросают всех! Кинули своего надёжного партнёра! Так не поступают даже самые отъявленные мошенники. Взяли деньги с иностранного партнёра по бизнесу, который в трудной ситуации выручил и оплатил проживание их клиентам. Руководство ГАМАЛИИ клялось своей честью, что рассчитается, писало гарантийные документы, а в результате прячутся и не отвечают на звонки! Туристы, будьте осторожны! Что тут говорить о менеджерах, если руководство так поступает со своими постоянными иностранными партнёрами! Такая фирма Вас обязательно "подставит"!
Хочу предостеречь всех туристов и клиентов макеевской туристической компании" МАРИКО-ТУР"!!!!!! Не дайте себя обмануть!!!!!! За красивой вывеской и "оснащенным" офисом - руководитель аферистка и делитантка в туризме.....Заявляю с полной ответственностью!!!!
yourtour.com.ua - "Твой Тур" - мошенники и хамы. Во время поездки в Братиславу поселили в жалкое подобие отеля, где с одной стороны находился автобан, а с другой - железная дорога. Еще воздушного коридора не хватало, для полного счастья... Обещали мультивизу (собирали по 60 евро, даже с пенсионеров!!!!!!!!!), говорили, что у них все схвачено в этом плане, а в итоге изначально подали документы на обычную. Яна Верчич - аферистка, которая считает, что у нее полно клиентов, и так будет всегда, поэтому не торопиться отвечать за свои слова! Будьте осторожны! Берегите нервы и деньги!
Турагентство мошенников ТВОЙ ТУР переехало на Подол. Сейчас они в Киеве на ул. Верхний Вал, 30 А. По этому адресу работает туристическое агентство ТВОЙ ТУР, которое обманывает людей. Им нельзя верить. Они обещают многократные европейские мульти визы, но берут деньги, а визы не дают. Нам с женой открыли одноразовую визу с коридором прибывания 5 дней, хотя у нас полные паспорта европейских мульти виз и никаких нарушений. Яна Верчич и Елена Кисиль - мошенницы и хамки: http://yourtour.com.ua/contacts Мы с женой среди пострадавших. Только в этом сезоне они "кинули" более 1000 человек. Будьте осторожны!
Читаю ваш отзыв и мне смешно)))))
Я вот ездила в тур по Европе и мне всё понравилось !!!
Ну почему люди всегда пишут лишь негативные отзывы. А вот если поездка была хорошей-никогда не напишут ))
Читаю ваш отзыв и мне смешно)))))
Я вот ездила в тур по Европе и мне всё понравилось !!!
Ну почему люди всегда пишут лишь негативные отзывы. А вот если поездка была хорошей-никогда не напишут )) Респект турагенству ТВОЙ ТУР
В наше время, когда все великие географические открытия уже совершены, для отдельных не очень заметных ученых всё же остаются отдельные мизерные возможности для собственных научных или околонаучных сенсаций. Одним из таких ученых является Олег Владимирович Наконечный, 1961 года рождения, который выступил с сенсационным заявлением об обнаружении им Пирамиды, до этого неизвестной научной общественности. Олег Владимирович Наконечный потратил почти 4 года на то, чтобы провести полевые исследования.
Используя метод глубокого внедрения, он обнаружил, что проект Geografia.Ru является «пирамидой в туризме», созданной по образцу классических финансовых пирамид. Поскольку текст, опубликованный Олегом Владимировичем не содержит никакой конкретной информации и ничем не подтвержден документально, мой долг историка состоит в том, чтобы разобрать его буквально по предложениям, а заодно и выявить вероятные научные спекуляции.
Для начала о персоналиях. Моё имя хорошо знакомо любителям экзотических путешествий, посему особо представляться не буду. Опыт организации путешествий и разработки собственных комбинированных оригинальных маршрутов, которые часто были первыми на российском туррынке - с января 1994 года (страны Европы). С 2002 года - новый проект Geografia.Ru. Многие маршруты и направления разрабатывались как пионерские: первая большая группа в Папуа-Новую Гвинею (2002), регулярные туры к пелеменам Южной Эфиопии с 2003 г., регулярные группы на остров Сокотра (с 2004), первая русская группа в Ливию, Мали, Гайяну – Суринам -Французскую Гвиану, Нигер, Чад ( две группы на плато Эннеди и в нагорье Тибести) и другие, менее «экзотические» достижения. Десятки публикаций в прессе, телерепортажи, участие в теле- и радиопрограммах, съемки музыкальных клипов и т.д. Сделано многое, и отрицать это было бы наивно.
Любезнейший Олег Наконечный совместно со своей очаровательной супругой Ефременковой Натальей Михайловной были участниками путешествий «Географии» во Вьетнам, Лаос, Камбоджу, Тайланд, Мьянму в декабре 2010 г., в Танзанию, Демократическую Республику Конго, Бурунди, Руанду и Уганду в июле 2012 года и в Чили с Аргентиной в марте 2014 года. Таким образом, прошу обратить на это внимание, автор «научного исследования» является «соучастником» обнаруженной им пирамиды уже четыре года. Очевидно, он находится где-то посредине этой пирамиды, поскольку никаких заявлений о причиненном ему материальном ущербе от него не поступало. В таком случае, он является получателем имущественной выгоды от деятельности «пирамиды»? Обратимся к классическому определени. Финансовой пирамиды:
-----------
Статья 172.1. Создание финансовой пирамиды и (или) руководство ее деятельностью.
1. Создание объединения физических лиц или организации (за исключением организации, уполномоченной в соответствии с законодательством Российской Федерации привлекать денежные средства населения) с целью привлечения денежных средств населения путем обещания имущественных выгод, если выплаты или иные имущественные выгоды, предоставляемые лицам, производившим денежные взносы, осуществляются за счет денежных средств, полученных в виде взносов от иных лиц, а равно руководство такой организацией, объединением физических лиц или их структурными подразделениями, -
-------------------
Никаких доказательств и фактов автор исследования не приводит. Также ложным является утверждение о том, что «География» не является «турфирмой в привычном понимании». Что есть «привычное понимание»? ООО «География» основано в январе 2006 года, номер государственной регистрации ОГРН. Данные находятся в открытом доступе, автор исследования не может их игнорировать. Поскольку в противном случае опубликованные им умозаключения являются диффамацией и сознательным искажением фактов.
Далее Олег Владимирович Наконечный заявляет, что «География» маскируется под общество путешественников. Что означает такая маскировка, автор опуса не уточняет. Но дело в том, что «География» действительно собрала вокруг себя интересных, любознательных и опытных путешественников, которые участвуют в маршрутах по нескольку раз, потому что путешествия с «Географией» это путешествия по разумной цене в хорошей компании по интересному, часто уникальному маршруту. Люди всё больше предпочитают ездить с теми, которых они уже знают, чтобы избежать общества случайных и малоприятных попутчиков.
«Путешествия на кооперативной основе». Тут вообще непонятно, что удивляет любезнейшего господина Наконечного. Любое коллективное (групповое) путешествие осуществлялось и осуществляется на совместной (кооперативной) основе. Исключение составляют эпизоды временного объединения случайных попутчиков по принципу «каждый сам по себе и сам за себя». В коллективной поездке существует коллективный же (суммарный) бюджет, в который вносят свой вклад все участники «концессии» в размере оговоренных сумм. Как видите, ничего нового и оригинального. И никакой «сенсации» здесь нет.
Но дальше - еще хуже. Олег Владимирович Наконечный скатывается в полную метафизику. Он утверждает, что командоры «Географии» - люди случайные и т.п. Кого именно имеет в виду господин Наконечный? Никаких имен он не называет. Никаких доказательств не приводит. Если же он имеет ввиду тех людей, которые возглавляли путешествия по Индокитаю и в Центральную Африку, то в первом случае это был небезызвестный Наконечному и Ефременковой Н.В.Баландинский, которого явно трудно обвинить в «случайности и некомпетентности», а во втором - опытнейший путешественник по Африке, известный в Киеве коллекционер африканского искусства А.Бех. Так что «командоры» - это «не такие же туристы», по утверждению Наконечного. «География» может приглашать в командоры или предлагать исполнение командорских функций разным людям, но исключительно тем, кто «в теме», кого знаем лично, с кем лично были вместе на сложных маршрутах, кто являет собою личность спокойную, адекватную, ответственную (в т.ч. материально), которая может и поддержать шуткой хороших людей, и осадить хамство, если надо. Давать же шанс стать «профессиональным путешественникам» людям сторонним, хоть и с «рекомендациями друзей», как-то не хочется.
«География» действительно поощряет постоянных участников своих туров и экспедиций, и эти «бонусы» (по терминологии г-на Наконечного), действительно могут быть существенны. Так, Наконечный получил «бонус» в размере 890 долларов США при бронировании путешествия по Чили и Аргентине притом, что и так цена была более чем разумная. Об этом он сознательно умалчивает по понятным причинам. Опять повторюсь, никаких документально подтвержденных письменных претензий по поводу какого-то материального ущерба от него не поступало, да и не могло поступить, так как он еще и сэкономил.
Действительно, «группа» в Чили и Аргентину собралась маленькая - 3 человека. При этом летели все разными рейсами в разные даты как в Сантьяго, так и на о.Пасхи, в результате чего все смогли состыковаться только через несколько дней. На сайте в Условиях тура было четко указано минимальное количество участников 10 человек, но никак не 2+1. Однако у «Географии» есть один важный принцип - никогда не отменять путешествий, особенно тогда, когда уже выкуплены билеты. Обладая практическими знаниям «что где почем», «География» всегда может придумать, где разумно сэкономить, где изменить логистику без ущерба для маршрута. Опыт не пропьешь! И главное - всегда старается сделать так, чтобы не пришлось доплачивать разницу между 2-3 и 10 участниками - бюджет и расходы-то ведь бывают не сопоставимы! В случае в Чили и Аргентиной речь о каких-либо доплатах вообще не шла! Впрочем, будет очень разумно вежливо попросить любезнейшего Олега о возмещении разницы. Ведь он не откажет, правда?
«Командирование» командора с группой позволительно бюджетом только при наличии полноценной группы. В случае по сути индивидуальной поездки и при стоимости одних только перелетов в 3000 долларов, это было бы чем-то из раздела срочной благотворительной помощи; непонятно, из каких средств это могло бы финансироваться. Но «География» забронировала проживание по всему маршруту, путешественников ждали партнеры «Географии» и на острове Пасхи, и в Барилоче, и в Эль-Калафате; «брошенными» на произвол судьбы путешественники не были. Корректирующая информация поступала и по электронной почте, и по СМС. А со связью в этих европеизированных странах проблем нет, пусть автор «опуса» не фантазирует. В прошлом году с таким же «дистанционным управлением» по Чили, Аргентине, Боливии и Бразилии у нас проехали две «бабушки». Без дополнительных расходов, без неприятностей и сюрпризов.
Таким образом, изложенное в «заметке» г-на Наконечного Олега Владимировича носит характер заведомо ложной информации, проще говоря, клеветы. Публикация такой информации влечет за собой ответственность как со сторона автора, так и со стороны интерет-ресурса или СМИ, которые данную информацию размещают, публикуют без проверки фактов. Если турист потерпел ущерб и имеет претензию, он обязан предоставить её исполнителю в двадцатидневный срок по окончании тура вместе с сопроводительными доказательными документами. Или обратиться в судебные инстанции вместе с теми же документами. Любые же «публикации», прежде всего анонимные, будут рассматриваться в соответствии с законодательством, по статье 128.1 УК РФ.
Статья 129 УК РФ. Клевета
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на тот же срок.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство, следовало понимать «опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу»
ПОСЕМУ у автора данного «научного», вернее, уже «антинаучного» исследования, равно как у интернет-ресурса, его разместившего, есть два пути: либо продолжать в том же духе распространять клевету, либо перевести общение в правовое поле с привлечением юристов.
Есть, конечно, третий путь. Если любезнейшему Олегу Наконечному захочется настоящей широкой литературной славы, мы можем посодействовать в этом вопросе. Но слава эта может быть очень сомнительна.
Твой тур )))
Мы спокойно с подружкой съездили на майские праздники в автобусный тур в Голландию, нам все очень и очень понравилось, отличный сопровождающий, веселый, энергичный, столько много нам всего рассказал, советовал где можно дешево покушать, куда всего лучше сходить что бы увидеть весь местный коллорит. Парк Кейкенхоф это что то неповторимое я обязательно на следующие майские поеду туда еще раз.Проблем с Твой тур не было никаких, пришли в офис, все быстренько оформили за такую цену мне кажется мы бы нигде не нашли тура в Голландию, тоже сначала думали что может это какая то афера таких цен ни у кого нету, а у них есть, но все было просто супер, тур поехал, визы открыли вовремя, информационный лист пришел за 3 дня до выезда. Вообщем поездкой осталась очень довольна, столько впечатлений.
alsuchka, позитивные отзывы пишут не в этом разделе;-)
Но главное в другом-основная претензия вышеотписавшихся-это обещания "длинных" мультивиз. Именно на это купились клиенты, а им обещаного не дали. Можно сколько угодно повторять, что визу выдает консульство и честными путями турфирмы никак не могут повлиять на выдачу визы, но люди верят, что им что-то там турфирма сделает.
Пускай туристы не знают тонкостей по выдаче виз, но работники турфирм прекрасно знают, что не в их силах гарантировать мультивизы и спекулируют на этом. Да, это обман и ничего больше. Надежда их была на то, что консульство таки даст мультивизу. Вот и весь профессионализм.
А к самому туру претензий особо и нет.
Интернет гудит об этом человеке, а люди умудряются попадать и попадаться. Речь идет о анжеле макаренко 0675710814.
Мошенница работает кидая людей из года в год. История у всех одна и та же: все от каких либо знакомых, отдают деньги и загран паспорта, и человек исчезает на некоторое время, потом объясняет это тем, что ее подставили и она соответственно вас. Ну извините вот так вышло. " На самом деле она даже не собиралась ничего никому открывать. Есть пострадавшие и на 1000$ и 2500E и на суммы больше. По вопросам обращайтесь 0501341079.
Join up нормальный туроператор имхо. Подобрали нам с другом классный тур, бюджетный. нам роскоши не надо - все бюджетно, главное впечатления))Обслуживание на высшем уровне. Ребята очень выросли, ни одного замечания. только рейс в Италию задержался на 3 часа, но это проблема не туроператора.
П.С. Надо было больше кэша брать в поездку))
Но, если все обманутые будут молчать и ждать когда на мошеников снизойдёт Кара Небесная, то другие люди будут продолжать страдать от рук этих "агентов" и "агентств".
Молчание на руку мошеникам. Люди, которые делятся своим негативным опытом помогают другим избежать подобных ситуаций. Может и не все, но тут есть много полезных историй, хоть и грустных.
Ну я не могу ручаться за все отзывы, но, лично мой отзыв действительно правдивый и из собственного опыта.
Ведь прежде чем что то купить всегда интересно и полезно знать отзывы других людей, а особенно когда дело касается значительных сумм и запланированного отдыха!
не смотря на то, что Вы доверились турфирме - не стоит все надежды возлагать на неё. В первую очередь у Вас были документы на руках - ваучер, там четко прописано какая категория номеров у Вас забронирована, с этим ваучером Вам уже и стоило говорить с менеджерами в отеле.
По ошибки поселения не в тот номер: может быть миллион причин и гаданий кто в чем виноват, у Вас нет договора где прописано какие номера Вы хотели. А может сам отель сделал перепродажу номеров и не уведомил об этом туроператора? тут можно гадать вечно.
По поводу ТУИ - это компания с мировым именем и немецкой точностью, проколы с ними просто редчайшие, ведь в ней тоже работают люди которым свойственно ошибаться...судить компанию по-этому нельзя. что касается перелета - даже не смотря что документы Вы получили за день до вылета ( это не ТУИ поздно выписал, а агент поздно выдал) Вы обязаны всё проверить! Вы могли бы даже будучи на отдыхе пересмотреть всё ещё раз и связатmся непосредственно уже с Болгарии с Вашим менеджером, вызвонить представителя Туи в Болгарии и т.д.
в этой ситуации Ваша невнимательность привела Вас к отвратительному отдыху!
Желаю Вам быть более внимательной к себе и обязательно собирать все документы при покупке тура!
На что, Стапанова выдала мне заявку на бронирование тура и заверила, что, так как предоплата внесена 100%, цена и дата тура не изменятся. Когда мы, позвонили в Библиоглобус, оказалось что заявки под таким номером не существует. На что Степанова ответила, что это внутренний номер и так как тур групповой (всего 20 человек), то бронирование происходит иначе, чем обычный тур. В течение 3 месяцев я и мои подруги неоднократно обращались в турфирму “Бумеранг” в офис и по телефону к Степановой И.Н. и интересовались состоянием нашего тура. Степанова уверяла нас, что все в порядке пока мы не обратились за документами на вылет. Одной из нас она сообщила, что тур подорожал на 50000руб., т.к. авиакомпания повысила цены на билеты. Узнав, что мы проконсультировались в Трансаэро и знаем, что это не правда, Степанова призналась, что вообще не бронировала нам эти туры, потому что по такой цене их не было( Что же она показывала на дисплее компьютера?), а она надеялась на то что они будут ( о чем на сообщить не сочла нужным).Непонятно на каком основании с нас взяли 100% оплату. В результате мне пообещали вернуть деньги. В назначенное время мне было заявлено, что денег нет, “ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА”.
Но когда я стала вызывать телевидение, деньги волшебным образом нашлись. В результате 4 чел. Полетели из Москвы, с 02.01.2014 (до Москвы за свой счет). 12 человек 07.01.2014г. (Постоянно названивая в “Пегас”, узнавая переведены ли за них деньги, причем их перевели по частям и с задержкой). Мой муж полететь не смог вообще ( поездка была приурочена к юбилею 20 лет свадьбы), а я с детьми купила тур в другой турфирме. Если учесть, что туры на Новый год стоили в 4.5 раза дороже, чем на последующие дни, делайте выводы!!! Будьте внимательны, эти люди очень хорошие артисты. Проверяйте номер заявки у туроператора!!! Если такую информацию не дают, значит есть что скрывать!!! Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет.
На что, Стапанова выдала мне заявку на бронирование тура и заверила, что, так как предоплата внесена 100%, цена и дата тура не изменятся. Когда мы, позвонили в Библиоглобус, оказалось что заявки под таким номером не существует. На что Степанова ответила, что это внутренний номер и так как тур групповой (всего 20 человек), то бронирование происходит иначе, чем обычный тур. В течение 3 месяцев я и мои подруги неоднократно обращались в турфирму “Бумеранг” в офис и по телефону к Степановой И.Н. и интересовались состоянием нашего тура. Степанова уверяла нас, что все в порядке пока мы не обратились за документами на вылет. Одной из нас она сообщила, что тур подорожал на 50000руб., т.к. авиакомпания повысила цены на билеты. Узнав, что мы проконсультировались в Трансаэро и знаем, что это не правда, Степанова призналась, что вообще не бронировала нам эти туры, потому что по такой цене их не было( Что же она показывала на дисплее компьютера?), а она надеялась на то что они будут ( о чем на сообщить не сочла нужным).Непонятно на каком основании с нас взяли 100% оплату. В результате мне пообещали вернуть деньги. В назначенное время мне было заявлено, что денег нет, “ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА”.
Но когда я стала вызывать телевидение, деньги волшебным образом нашлись. В результате 4 чел. Полетели из Москвы, с 02.01.2014 (до Москвы за свой счет). 12 человек 07.01.2014г. (Постоянно названивая в “Пегас”, узнавая переведены ли за них деньги, причем их перевели по частям и с задержкой). Мой муж полететь не смог вообще ( поездка была приурочена к юбилею 20 лет свадьбы), а я с детьми купила тур в другой турфирме. Если учесть, что туры на Новый год стоили в 4.5 раза дороже, чем на последующие дни, делайте выводы!!! Будьте внимательны, эти люди очень хорошие артисты. Проверяйте номер заявки у туроператора!!! Если такую информацию не дают, значит есть что скрывать!!! Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет.
Вот она, суровая правда жизни. Эти случаи неединичные, но чем больше мы молчим,тем больше тез туру сходит с рук.
В суд мы естественно подадим, но вот каков будет результат? В Роспотребнадзор мы уже написали. Там признали, что до нас не довели правильную информацию,чем нарушили закон. Но санкции за это смешные. Следующий адрес - Ростуризм.
В суд мы естественно подадим, но вот каков будет результат? В Роспотребнадзор мы уже написали. Там признали, что до нас не довели правильную информацию,чем нарушили закон. Но санкции за это смешные. Следующий адрес - Ростуризм.
Мы выплыли и вытащили с собой товариша по несчастью благодаря большому опыту самостоятельных путешествий, знанию языка и финансовому резерву.
Вывод: если хотите получить полноценный тур, обращайтесь в нормальные турфирмы (цены будут сопоставимы). Если хотите самостоятельности, приключений и пр. - обращайтесь к местным турфирмам стран пребывания, сайтам типа Винского, знакомым и т.п.
Баландинский (он же "География")- ни в коем случае.
Я вот ездила в тур по Европе и мне всё понравилось !!!
Ну почему люди всегда пишут лишь негативные отзывы. А вот если поездка была хорошей-никогда не напишут ))
Читаю ваш отзыв и мне смешно)))))
Я вот ездила в тур по Европе и мне всё понравилось !!!
Ну почему люди всегда пишут лишь негативные отзывы. А вот если поездка была хорошей-никогда не напишут ))
Респект турагенству ТВОЙ ТУР
В наше время, когда все великие географические открытия уже совершены, для отдельных не очень заметных ученых всё же остаются отдельные мизерные возможности для собственных научных или околонаучных сенсаций. Одним из таких ученых является Олег Владимирович Наконечный, 1961 года рождения, который выступил с сенсационным заявлением об обнаружении им Пирамиды, до этого неизвестной научной общественности. Олег Владимирович Наконечный потратил почти 4 года на то, чтобы провести полевые исследования.
Используя метод глубокого внедрения, он обнаружил, что проект Geografia.Ru является «пирамидой в туризме», созданной по образцу классических финансовых пирамид. Поскольку текст, опубликованный Олегом Владимировичем не содержит никакой конкретной информации и ничем не подтвержден документально, мой долг историка состоит в том, чтобы разобрать его буквально по предложениям, а заодно и выявить вероятные научные спекуляции.
Для начала о персоналиях. Моё имя хорошо знакомо любителям экзотических путешествий, посему особо представляться не буду. Опыт организации путешествий и разработки собственных комбинированных оригинальных маршрутов, которые часто были первыми на российском туррынке - с января 1994 года (страны Европы). С 2002 года - новый проект Geografia.Ru. Многие маршруты и направления разрабатывались как пионерские: первая большая группа в Папуа-Новую Гвинею (2002), регулярные туры к пелеменам Южной Эфиопии с 2003 г., регулярные группы на остров Сокотра (с 2004), первая русская группа в Ливию, Мали, Гайяну – Суринам -Французскую Гвиану, Нигер, Чад ( две группы на плато Эннеди и в нагорье Тибести) и другие, менее «экзотические» достижения. Десятки публикаций в прессе, телерепортажи, участие в теле- и радиопрограммах, съемки музыкальных клипов и т.д. Сделано многое, и отрицать это было бы наивно.
Любезнейший Олег Наконечный совместно со своей очаровательной супругой Ефременковой Натальей Михайловной были участниками путешествий «Географии» во Вьетнам, Лаос, Камбоджу, Тайланд, Мьянму в декабре 2010 г., в Танзанию, Демократическую Республику Конго, Бурунди, Руанду и Уганду в июле 2012 года и в Чили с Аргентиной в марте 2014 года. Таким образом, прошу обратить на это внимание, автор «научного исследования» является «соучастником» обнаруженной им пирамиды уже четыре года. Очевидно, он находится где-то посредине этой пирамиды, поскольку никаких заявлений о причиненном ему материальном ущербе от него не поступало. В таком случае, он является получателем имущественной выгоды от деятельности «пирамиды»? Обратимся к классическому определени. Финансовой пирамиды:
-----------
Статья 172.1. Создание финансовой пирамиды и (или) руководство ее деятельностью.
1. Создание объединения физических лиц или организации (за исключением организации, уполномоченной в соответствии с законодательством Российской Федерации привлекать денежные средства населения) с целью привлечения денежных средств населения путем обещания имущественных выгод, если выплаты или иные имущественные выгоды, предоставляемые лицам, производившим денежные взносы, осуществляются за счет денежных средств, полученных в виде взносов от иных лиц, а равно руководство такой организацией, объединением физических лиц или их структурными подразделениями, -
-------------------
Никаких доказательств и фактов автор исследования не приводит. Также ложным является утверждение о том, что «География» не является «турфирмой в привычном понимании». Что есть «привычное понимание»? ООО «География» основано в январе 2006 года, номер государственной регистрации ОГРН. Данные находятся в открытом доступе, автор исследования не может их игнорировать. Поскольку в противном случае опубликованные им умозаключения являются диффамацией и сознательным искажением фактов.
Далее Олег Владимирович Наконечный заявляет, что «География» маскируется под общество путешественников. Что означает такая маскировка, автор опуса не уточняет. Но дело в том, что «География» действительно собрала вокруг себя интересных, любознательных и опытных путешественников, которые участвуют в маршрутах по нескольку раз, потому что путешествия с «Географией» это путешествия по разумной цене в хорошей компании по интересному, часто уникальному маршруту. Люди всё больше предпочитают ездить с теми, которых они уже знают, чтобы избежать общества случайных и малоприятных попутчиков.
«Путешествия на кооперативной основе». Тут вообще непонятно, что удивляет любезнейшего господина Наконечного. Любое коллективное (групповое) путешествие осуществлялось и осуществляется на совместной (кооперативной) основе. Исключение составляют эпизоды временного объединения случайных попутчиков по принципу «каждый сам по себе и сам за себя». В коллективной поездке существует коллективный же (суммарный) бюджет, в который вносят свой вклад все участники «концессии» в размере оговоренных сумм. Как видите, ничего нового и оригинального. И никакой «сенсации» здесь нет.
Но дальше - еще хуже. Олег Владимирович Наконечный скатывается в полную метафизику. Он утверждает, что командоры «Географии» - люди случайные и т.п. Кого именно имеет в виду господин Наконечный? Никаких имен он не называет. Никаких доказательств не приводит. Если же он имеет ввиду тех людей, которые возглавляли путешествия по Индокитаю и в Центральную Африку, то в первом случае это был небезызвестный Наконечному и Ефременковой Н.В.Баландинский, которого явно трудно обвинить в «случайности и некомпетентности», а во втором - опытнейший путешественник по Африке, известный в Киеве коллекционер африканского искусства А.Бех. Так что «командоры» - это «не такие же туристы», по утверждению Наконечного. «География» может приглашать в командоры или предлагать исполнение командорских функций разным людям, но исключительно тем, кто «в теме», кого знаем лично, с кем лично были вместе на сложных маршрутах, кто являет собою личность спокойную, адекватную, ответственную (в т.ч. материально), которая может и поддержать шуткой хороших людей, и осадить хамство, если надо. Давать же шанс стать «профессиональным путешественникам» людям сторонним, хоть и с «рекомендациями друзей», как-то не хочется.
«География» действительно поощряет постоянных участников своих туров и экспедиций, и эти «бонусы» (по терминологии г-на Наконечного), действительно могут быть существенны. Так, Наконечный получил «бонус» в размере 890 долларов США при бронировании путешествия по Чили и Аргентине притом, что и так цена была более чем разумная. Об этом он сознательно умалчивает по понятным причинам. Опять повторюсь, никаких документально подтвержденных письменных претензий по поводу какого-то материального ущерба от него не поступало, да и не могло поступить, так как он еще и сэкономил.
Действительно, «группа» в Чили и Аргентину собралась маленькая - 3 человека. При этом летели все разными рейсами в разные даты как в Сантьяго, так и на о.Пасхи, в результате чего все смогли состыковаться только через несколько дней. На сайте в Условиях тура было четко указано минимальное количество участников 10 человек, но никак не 2+1. Однако у «Географии» есть один важный принцип - никогда не отменять путешествий, особенно тогда, когда уже выкуплены билеты. Обладая практическими знаниям «что где почем», «География» всегда может придумать, где разумно сэкономить, где изменить логистику без ущерба для маршрута. Опыт не пропьешь! И главное - всегда старается сделать так, чтобы не пришлось доплачивать разницу между 2-3 и 10 участниками - бюджет и расходы-то ведь бывают не сопоставимы! В случае в Чили и Аргентиной речь о каких-либо доплатах вообще не шла! Впрочем, будет очень разумно вежливо попросить любезнейшего Олега о возмещении разницы. Ведь он не откажет, правда?
«Командирование» командора с группой позволительно бюджетом только при наличии полноценной группы. В случае по сути индивидуальной поездки и при стоимости одних только перелетов в 3000 долларов, это было бы чем-то из раздела срочной благотворительной помощи; непонятно, из каких средств это могло бы финансироваться. Но «География» забронировала проживание по всему маршруту, путешественников ждали партнеры «Географии» и на острове Пасхи, и в Барилоче, и в Эль-Калафате; «брошенными» на произвол судьбы путешественники не были. Корректирующая информация поступала и по электронной почте, и по СМС. А со связью в этих европеизированных странах проблем нет, пусть автор «опуса» не фантазирует. В прошлом году с таким же «дистанционным управлением» по Чили, Аргентине, Боливии и Бразилии у нас проехали две «бабушки». Без дополнительных расходов, без неприятностей и сюрпризов.
Таким образом, изложенное в «заметке» г-на Наконечного Олега Владимировича носит характер заведомо ложной информации, проще говоря, клеветы. Публикация такой информации влечет за собой ответственность как со сторона автора, так и со стороны интерет-ресурса или СМИ, которые данную информацию размещают, публикуют без проверки фактов. Если турист потерпел ущерб и имеет претензию, он обязан предоставить её исполнителю в двадцатидневный срок по окончании тура вместе с сопроводительными доказательными документами. Или обратиться в судебные инстанции вместе с теми же документами. Любые же «публикации», прежде всего анонимные, будут рассматриваться в соответствии с законодательством, по статье 128.1 УК РФ.
Статья 129 УК РФ. Клевета
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на тот же срок.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство, следовало понимать «опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу»
ПОСЕМУ у автора данного «научного», вернее, уже «антинаучного» исследования, равно как у интернет-ресурса, его разместившего, есть два пути: либо продолжать в том же духе распространять клевету, либо перевести общение в правовое поле с привлечением юристов.
Есть, конечно, третий путь. Если любезнейшему Олегу Наконечному захочется настоящей широкой литературной славы, мы можем посодействовать в этом вопросе. Но слава эта может быть очень сомнительна.
Мы спокойно с подружкой съездили на майские праздники в автобусный тур в Голландию, нам все очень и очень понравилось, отличный сопровождающий, веселый, энергичный, столько много нам всего рассказал, советовал где можно дешево покушать, куда всего лучше сходить что бы увидеть весь местный коллорит. Парк Кейкенхоф это что то неповторимое я обязательно на следующие майские поеду туда еще раз.Проблем с Твой тур не было никаких, пришли в офис, все быстренько оформили за такую цену мне кажется мы бы нигде не нашли тура в Голландию, тоже сначала думали что может это какая то афера таких цен ни у кого нету, а у них есть, но все было просто супер, тур поехал, визы открыли вовремя, информационный лист пришел за 3 дня до выезда. Вообщем поездкой осталась очень довольна, столько впечатлений.
Но главное в другом-основная претензия вышеотписавшихся-это обещания "длинных" мультивиз. Именно на это купились клиенты, а им обещаного не дали. Можно сколько угодно повторять, что визу выдает консульство и честными путями турфирмы никак не могут повлиять на выдачу визы, но люди верят, что им что-то там турфирма сделает.
Пускай туристы не знают тонкостей по выдаче виз, но работники турфирм прекрасно знают, что не в их силах гарантировать мультивизы и спекулируют на этом. Да, это обман и ничего больше. Надежда их была на то, что консульство таки даст мультивизу. Вот и весь профессионализм.
А к самому туру претензий особо и нет.
Мошенница работает кидая людей из года в год. История у всех одна и та же: все от каких либо знакомых, отдают деньги и загран паспорта, и человек исчезает на некоторое время, потом объясняет это тем, что ее подставили и она соответственно вас. Ну извините вот так вышло. " На самом деле она даже не собиралась ничего никому открывать. Есть пострадавшие и на 1000$ и 2500E и на суммы больше. По вопросам обращайтесь 0501341079.
П.С. Надо было больше кэша брать в поездку))