Dodać recenzję
Plecy
Recenzja hotelu
Historia podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum
    • Dom
    • Hotele
    • Wdzięki kobiece
    • Pytania - Odpowiedzi
    • Forum
    Zaloguj się
    Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
    Dodaj opinię teraz
    Recenzja hotelu
    Historia podróży
    Recenzja biura podróży
    Przegląd atrakcji
    Pytanie do turystów
    Wątek na forum
    • Przypomnij mi przez e-mail ×
    ×
    Wyślemy Ci jeden list
    w dniu Twojego powrotu z wakacji
    Podaj adres e-mail
    Określ datę zwrotu
    Все форумы → Экскурсионные туры
    Новая тема

    Развод от "Penisula tour, Antalia@ и "JoinUp"

    4 roku назад 22 Czerwiec 2021
    Экскурсионные туры 1 1314
    2
    galina.push galina.push
    Репутация: +5
    Cообщений: 0

    Добрый день!

    На отдыхе в поселке Çamyuva, Kemer, Antalya мы, жители Молдовы (Кишинев) Pusneac Galina, Pusneac Iurie, Pusneac Veaceslav, Ceban Elena и 4 детей (в возрасте от 10 месяцев до 12 лет) от туроператора PENINSULA TOURS (PARTNER TRAVEL AGENCY "ROBINSON TRAVEL COMPANY" ) столкнулись с проблемой в гостинице ARMAS LABADA*****.

    Компания PENINSULA TOURS предоставила нам персонального гида и помощника в лице Мустафы (его viber +905510095675). На первой встрече он предложил нам экскурсию "4 в 1". Поскольку мы приехали большой семьей из 8 человек, среди которых было 4 ребенка возрастом от 12 лет до грудного 10-месячного, то мы сразу спросили, подходит ли именно этот тур нам. Он уверил нас, что да, конечно.

    Он пообещал нам, что экскурсия будет проходить с 9.00-10.00 по 17.00, что мы посетим гору Тахталы, мечеть в Кемере, музей оливок, и на катере проедем по побережью Кемера с заходом в Райскую бухту и бухту Фаселис. Поскольку мы мечтали побывать в этих бухтах, это и повлияло на окончательное решение: Мы купили тур, заплатив $300.

    Поехав 26.05.2021 в эту экскурсию, которую, проводилась их партнерами - компанией JOIN UP, мы были возмущены ее организацией, начиная с опоздания автобуса на 1 час (нас забрали в 11.00), ожидания на вершине ТАХТАЛЫ в течение 1 часа 40 мин, когда нас накормят и повезут дальше, хотя там хватило бы 20 минут, не более, для ее осмотра и фотографирования (очень маленькая территория, солнцепек и ни одной скамейки). В этот день было очень солнечно и жарко, особенно на высоте более 2000 м, а деваться там особо некуда, да еще и с детьми, и мы просто стояли и ждали.

    Затем нас повезли в музей оливок и там провели саму экскурсию за 15 минут, и держали еще два часа, разводя на покупки их неоправданно дорогой продукции. После этого мы снова ждали, на этот раз уже когда нам дадут другой автобус (на нашем почему-то уехала другая группа).

    Потом нас повезли на корабль. Тот отплыл от Кемера на 8-10 км, и остановился для купания. Никаких обещанных бухт мы, естественно, не увидели. После прибытия в Кемер, нас посадили в автобус. Поскольку было уже более семи часов вечера, все гости устали и нервничали, поэтому в мечеть нас так же не повезли.

    В отель мы прибыли около 20.00. Всю экскурсию мы подробно описали в письме-претензии к представителю компании JOIN UP, которым оказался все тот же Мустафа (т.е. он был двойным представителем: и Peninsula и Join up), и он пообещал передать письмо своему руководству. Позже он перезвонил и сказал, что говорил с директором компании, и тот предложил компенсацию по $5 на взрослого, и еще меньше на детей. В целом, примерно в $30. Мы отказались от такой компенсации, посчитав ее издевательством и насмешкой.

    После моих жалоб обещали компенсацию, но обещания так и остались обещаниями, увы

    • Переговоры с  представителем компании Peninsula Tour
    • Переговоры с  представителем компании Peninsula Tour
    • Переговоры с  представителем компании Peninsula Tour
    • Переговоры с  представителем компании Peninsula Tour
    • Переговоры с  представителем компании Peninsula Tour
    • Рекламация, отданная представителю компании Peninsula TouTour
    • Рекламация, отданная представителю компании Peninsula Tour
    отредактировано: June 2021
    :
    • Турция
    • Кемер
    • elenyaickay
      elenyaickay Репутация: +6 Cообщений: 1
      1 rok назад
      Добрый день! Я приобрела у PENINSULA TOURS тур в Кемер в отель ERKAL Resort c 19 по 25 мая 2024 года. Мне был предоставлен гид Шакин Кемал. Меня очень интересовала поездка в Миру к храму, в котором был захоронен святитель Николай Мирликийский. У меня было время ознакомиться с предложениями других гидов по этой поездке (цена колебалась 25-40 долларов плюс входной билет 20 долларов). Гид так красиво описал программу экскурсии "Демре-Мира-Кеково" : выезд в 5.30, по дороге завтрак (ланч-бокс из отеля) в кафе, посещение храма (ВХОДНОЙ БИЛЕТ ВКЛЮЧЕН) и иконной лавки при нем, амфитеатр и скальные захоронения (ВХОДНОЙ БИЛЕТ также ВКЛЮЧЕН), затем трансфер до яхты, на яхте обед типа шведский стол, проследуем затонувший город Кеково, увидим его останки под водой (яхта со стеклянным дном), дойдем до слияния Егейского и Средиземного морей, где будет будет остановка около часа для купания, затем обратная дорога. И за все это 95 долларов, хамам в подарок. Цена чуть ли не в два раза превышала предложения других турфирм, но программа была более насыщенная, что и послужило основанием приобрести экскурсию у отельного гида. О чем я очень пожалела в итоге. Вечером пришло смс о том, что выезд в 6.55, по факту забрали в 7.20, завезли на завтрак в кафе около 9 часов, затем мы посетили храм и иконную лавку, заехали на фабрику оникса. Гидом у нас была Рапия, которая за все время экскурсии только пила кофе, курила и запомнилась только  ее фраза "это я вам расскажу позже" и "оникс". Затем в 11.15 нас завезли в кафе на обед, конечно, спустя два часа после завтрака есть никто не хотел. На яхте мы проплыли мимо Кеково и на обратном пути остановились в бухте для купания. На мой вопрос "Когда мы увидим слияние морей?", последовал ответ, что это очень далеко, туда мы плыть не будем, все вопросы к отельному гиду. " А амфитеатр мы посетим?" - "Вы его увидите, заходить мы не будем". Нас подвели к турникетам, издали показали наскальные захоронения и дали 15 мин для фотосессии, оказывается мы спешили на дегустацию вин( обратите внимание - на голодный желудок, потому что с момента обеда прошло более 6 часов), и в завершение меня не довезли до отеля, а просто высадили на остановке. Эта экскурсия совершено не стоила таких денег. даже с учетом хамама МОШЕННИКИ !!!
    Написать сообщение
    Emoticons
    :)];)):)>-:)):):(|):((:(;):D;;)>:D<:-/:x:\">:P<:-P:-*=((:-O:O)X(:>B-):-S#:-S>:):|/:)=))O:-):-B=;I-)8-|L-):-&:-$[-(8-}(:|=P~:-??:-?#-o=D>:-SS@-):^o:-w:-<>:P:@)3:-O~:>~O)*-:)8-X>-):-L[-O<$-):-\"b-([-X\:D/>:/:-@^:)^:-j:-c~X(:-h:-t8->%-(:o3X_X:!!\m/:-q:-bd^#(^:bz:ar!
    Rich Text Editor, Form_Body
    Editor toolbarsDocument SourceClipboard/Undo Cut Copy Paste Paste as plain text Paste from Word Undo RedoEditing Spell Check As You TypeLinks Link Unlink AnchorInsert Table Insert Horizontal Line Insert Special CharacterTools MaximizeStylesStylesStylesFormatFormatBasic Styles Bold Italic Strikethrough Remove FormatParagraph Insert/Remove Numbered List Insert/Remove Bulleted List Decrease Indent Increase Indent Block Quoteothers Imageothers Embed YouTube Video
    Press ALT 0 for help
    ◢Elements path 
    Начало • Экскурсионные туры

    Войти

    • Войти
    Новая тема
    • Разделы
    • Свежие дискуссии
    • Активность
    • Настройка уведомлений

    Разделы

    • Все разделы 43.5K
    • Форумы для туристов 42.8K
    • Горящие Туры 10
    • Страны, курорты, отели 2.8K
    • Экскурсионные туры 1.8K
    • Самостоятельный туризм 25
    • Лоукостеры и другие авиакомпании 27
    • Автобусные перевозчики 10
    • Турфирмы 554
    • Поиск попутчика 22.8K
    • Визы и загранпаспорта 864
    • Предложения турфирм 9.1K
    • Аренда жилья для отдыха 4K
    • Общий 375
    • Форумы по интересам 35
    • Горные лыжи 35
    • Для турфирм 409
    • Для профессионалов турбизнеса 409
    • О наших проектах 242
    • Отзывы и предложения 241
    © 2006–2025 TurPravda.com — Pomoc • Reklama • Właściciele hoteli • Eksportuj informacje • Polityka prywatności • Warunki korzystania

    TurPravda - opinie turystów o hotelach | Ocena hoteli i kurortów według opinii turystycznych

    Zwracamy uwagę na setki recenzji hoteli wszystkich popularnych kurortów.Poznasz całą prawdę o hotelach „z pierwszej ręki”.Opinie prawdziwych turystów o hotelach i kurortach pomogą Ci w podjęciu decyzji o wyborze hotelu.Przeczytaj recenzje turystów - skorzystaj z doświadczeń innych podróżników!
    Powered by Vanilla
     
    страна → курорт → отель
    Нравится Вам нравится  • 0
    ×

    КОММЕНТАРИИ (0)
    Показать другие комментарии …
    Добавить комментарий
    аватар
    Возникла проблема
    ×