Dodać recenzję
Plecy
Recenzja hotelu
Historia podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum
    • Dom
    • Hotele
    • Wdzięki kobiece
    • Pytania - Odpowiedzi
    • Forum
    Zaloguj się
    Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
    Dodaj opinię teraz
    Recenzja hotelu
    Historia podróży
    Recenzja biura podróży
    Przegląd atrakcji
    Pytanie do turystów
    Wątek na forum
    • Przypomnij mi przez e-mail ×
    ×
    Wyślemy Ci jeden list
    w dniu Twojego powrotu z wakacji
    Podaj adres e-mail
    Określ datę zwrotu
    Все форумы → Лоукостеры и другие авиакомпании
    Новая тема

    Странности при изменении рейса на сайте Wizz Air

    5 lat назад 14 Luty 2020
    Лоукостеры и другие авиакомпании 6 262
    3
    nuvel nuvel
    Репутация: +191.5
    Cообщений: 16

    Пару месяцев назад были куплены билеты с местами. Wizz Air недавно сообщил, что перенес дату вылета на один день, и что у меня есть выбор: согласиться, выбрать другую дату или получить деньги назад.

    Перенос не меняет принципиально планов, поэтому я решил согласиться. Зашел в свой Личный кабинет на сайте, жму "Принять измененные рейсы", страничка обновляется и дальше ничего не происходит - все так же висит уведомление, а главное - нельзя заново выбрать места, которые, напомню, были изначально докуплены, а после переноса рейса "обнулились".

    Кто с такой каруселью сталкивался?

    отредактировано: February 2020
    • Sergey_7979
      отредактировано: February 2020
      Sergey_7979 Репутация: +1643 Cообщений: 1043
      5 lat назад

      Була схожа ситуація в 2016 році. Рейс переносив (гнучкий тариф, але тоді вартість місць входила у вартіст квитка, хоч місця і призначались автоматично без вибору). Тоді в новому рейс система призначила ті ж місця , що й в початковому. Рекомендую поспілкуватися ї їхнім колл-центром. Проблема однозначно на їхньому боці

    • deppo
      deppo Репутация: +5259.5 Cообщений: 391
      5 lat назад
      Мне уже стало понятно, что  любым авиаперевозчикам в случае любых проблем, лучше всего писать в Фейсбук. Уже так оперативно решали вопрос с МАУ, LOT . Постарайтесь так достучаться. Во всяком случае, переписка задокументирована и разночтений нет.
    • nuvel
      nuvel Репутация: +191.5 Cообщений: 16
      5 lat назад
      deppo, я что-то не вижу, чтобы на страничке FB у них была форма обратной связи. Или вы предлагаете написать под первым попавшимся постом в ленте?
    • deppo
      deppo Репутация: +5259.5 Cообщений: 391
      5 lat назад
      Мы LOT именно так и писали. А что делать?Можно попробовать. Хуже не будет.
    • nuvel
      nuvel Репутация: +191.5 Cообщений: 16
      5 lat назад

      В общем, дело решилось. Писать через FB не пришлось.

      Изначально я накатал жалобу у них на сайте (раздел так и назывался: "Жалобы и предложения"). Изложил суть вопроса со всеми выходными данными. Написал в пятницу. Во вторник ответили: мол, все подтверждено, места добавлены (причем те же, что и были в первоначальном рейсе). 

      Мне кажется, это был все-таки глюк на сайте, и без их вмешательства так бы все и осталось в подвешенном состоянии.

    • deppo
      deppo Репутация: +5259.5 Cообщений: 391
      5 lat назад
      Ой, замечательно!Хороших Вам путешествий!
    Написать сообщение
    Emoticons
    :)];)):)>-:)):):(|):((:(;):D;;)>:D<:-/:x:\">:P<:-P:-*=((:-O:O)X(:>B-):-S#:-S>:):|/:)=))O:-):-B=;I-)8-|L-):-&:-$[-(8-}(:|=P~:-??:-?#-o=D>:-SS@-):^o:-w:-<>:P:@)3:-O~:>~O)*-:)8-X>-):-L[-O<$-):-\"b-([-X\:D/>:/:-@^:)^:-j:-c~X(:-h:-t8->%-(:o3X_X:!!\m/:-q:-bd^#(^:bz:ar!
    Rich Text Editor, Form_Body
    Editor toolbarsDocument SourceClipboard/Undo Cut Copy Paste Paste as plain text Paste from Word Undo RedoEditing Spell Check As You TypeLinks Link Unlink AnchorInsert Table Insert Horizontal Line Insert Special CharacterTools MaximizeStylesStylesStylesFormatFormatBasic Styles Bold Italic Strikethrough Remove FormatParagraph Insert/Remove Numbered List Insert/Remove Bulleted List Decrease Indent Increase Indent Block Quoteothers Imageothers Embed YouTube Video
    Press ALT 0 for help
    ◢Elements path 
    Начало • Лоукостеры и другие авиакомпании

    Войти

    • Войти
    Новая тема
    • Разделы
    • Свежие дискуссии
    • Активность
    • Настройка уведомлений

    Разделы

    • Все разделы 43.5K
    • Форумы для туристов 42.8K
    • Горящие Туры 10
    • Страны, курорты, отели 2.8K
    • Экскурсионные туры 1.8K
    • Самостоятельный туризм 25
    • Лоукостеры и другие авиакомпании 27
    • Автобусные перевозчики 10
    • Турфирмы 554
    • Поиск попутчика 22.7K
    • Визы и загранпаспорта 864
    • Предложения турфирм 9.1K
    • Аренда жилья для отдыха 4K
    • Общий 375
    • Форумы по интересам 35
    • Горные лыжи 35
    • Для турфирм 409
    • Для профессионалов турбизнеса 409
    • О наших проектах 242
    • Отзывы и предложения 241
    © 2006–2025 TurPravda.com — Pomoc • Reklama • Właściciele hoteli • Eksportuj informacje • Polityka prywatności • Warunki korzystania

    TurPravda - opinie turystów o hotelach | Ocena hoteli i kurortów według opinii turystycznych

    Zwracamy uwagę na setki recenzji hoteli wszystkich popularnych kurortów.Poznasz całą prawdę o hotelach „z pierwszej ręki”.Opinie prawdziwych turystów o hotelach i kurortach pomogą Ci w podjęciu decyzji o wyborze hotelu.Przeczytaj recenzje turystów - skorzystaj z doświadczeń innych podróżników!
    Powered by Vanilla
     
    страна → курорт → отель
    Нравится Вам нравится  • 0
    ×

    КОММЕНТАРИИ (0)
    Показать другие комментарии …
    Добавить комментарий
    аватар
    Возникла проблема
    ×