Размещались в отеле в 66 и 67 номерах в августе месяце. Отель находится в прекрасном месте, в горах. Природа вокруг отеля располагает к расслаблению и ты ходишь абсолютно умиротворенный, и даже не предполагаешь, что будет такой подвох.
Возвращались из города Палма очень поздно около 10 вечера и вот добравшись до своего номера и решили попить чай. Вода, любезно предоставленная отелем, как всегда стояла на столике возле чайника. Опустошив наполовину одну из бутылок и перелив содержимое в чайник, я заметила очень резкий запах из чайника. В номере был включён свет, но жидкость в бутылке была очень светло-желтого цвета и поэтому не совсем видно, поскольку уже вечер и темно. Запах напомнил уксусную эссенцию, судя по всему это была она. Мой ребёнок, которому 6 лет очень часто подбегает к столу и может открыть одну из таких бутылок и выпить, ничего не подозревая.
Мы считаем, что это полностью вина отеля. Руководство нанимает молодых и неопытных сотрудников и мне даже страшно представить, что могло быть, если все таки кто-то из нас выпил содержимое бутылки. А также они позволяют сотрудникам, которые убирают номера, использовать эти пластиковые бутылки, такие же как для воды питьевой, для уборки, наливая туда уксусную эссенцию. На следующий день утром мы принесли и поставили на стол ресепшн сотруднику отеля и он решил даже не открывать эту бутылку, видимо зная, что там находиться. Для них, как нам показалось, эта ситуация не новая и поэтому даже никто не извинился. Берегите себя и своих близких! Советуем проверять каждую бутылку с водой!
Репутация отеля не волнует руководство самого отеля.
Mieszkaliś my w hotelu w pokojach 66 i 67 w sierpniu. Hotel znajduje się w doskonał ej lokalizacji w gó rach. Przyroda wokó ł hotelu sprzyja relaksowi, a spacerujesz absolutnie spokojnie i nawet nie wyobraż asz sobie, ż e bę dzie taki haczyk.
Wracaliś my z miasta Palma bardzo pó ź no okoł o 22 i kiedy dotarliś my do naszego pokoju postanowiliś my napić się herbaty. Woda, uprzejmie zapewniona przez hotel, jak zawsze, leż ał a na stole obok czajnika. Po opró ż nieniu poł owy jednej z butelek i wlaniu zawartoś ci do czajnika, zauważ ył em bardzo ostry zapach z czajnika. W pokoju palił o się ś wiatł o, ale pł yn w butelce miał bardzo jasnoż ó ł ty kolor i dlatego nie był cał kiem widoczny, ponieważ był już wieczó r i ciemnoś ć . Zapach przypominał mi esencję octu, najwyraź niej to był o to. Moje dziecko, któ re ma 6 lat, bardzo czę sto podbiega do stoł u i moż e otworzyć jedną z tych butelek i pić nie podejrzewają c niczego.
Uważ amy, ż e to wył ą cznie wina hotelu. Kierownictwo zatrudnia mł odych i niedoś wiadczonych pracownikó w, a ja nawet boję się wyobrazić sobie, co by się stał o, gdyby któ ryś z nas wypił zawartoś ć butelki. Pozwalają ró wnież personelowi sprzą tają cemu pokoje uż ywać tych plastikowych butelek, podobnie jak wody pitnej, do czyszczenia, wlewają c do nich esencję octową . Nastę pnego dnia rano przywieź liś my i postawiliś my na recepcji pracownikowi hotelu, a on postanowił nawet nie otwierać tej butelki, najwyraź niej wiedzą c, co tam jest. Dla nich, jak nam się wydawał o, ta sytuacja nie jest nowa, dlatego nikt nawet nie przeprosił . Zadbaj o siebie i swoich bliskich! Radzimy sprawdzić każ dą butelkę wody!
Reputacja hotelu nie dba o zarzą dzanie samym hotelem.