Отзыв о поездке в апартамент-отель Сант Жорди, город Плайа де Аро (Platja D’Aro) Recenzja wycieczki do hotelu apartamentowego Sant Jordi, miasta Playa d'Aro (Platja D'Aro)

Bilet do aparthotelu Sant Jordi (Contat Sant Jordi) został zakupiony w Alfa Travel (St. Petersburg) w ramach kampanii reklamowej zimą.2009-10. Umowa przewidywał a skierowanie do jednego z 20 proponowanych resortó w. Jeden tydzień pobytu był prezentem, pł atnym za drugi. Po zakupie zobaczył em w Internecie zaró wno zł e, jak i dobre opinie o firmie. Zł e recenzje miał y na celu odrzucenie agresywnego systemu sprzedaż y, zwabienie darmowych tygodni i prezentó w. Moim zdaniem każ dy ś wiadomie dokonuje zakupu, ma prawo tego nie robić . Nie widział em ż adnych konstruktywnych negatywnych opinii o hotelach oferowanych przez Alfa Travel. Dodatkowo firma dał a mi prawo zaprosić.10 par na 10 tygodni. W tę przygodę zaangaż ował o się jeszcze dwó ch przyjació ł , któ rzy wzię li od nas tydzień dla rodziny i kupili po jednym. Na wycieczkę wybraliś my Hiszpanię , Costa Brava. Hotel został wybrany tylko na podstawie opinii i bliskoś ci Barcelony. Podczas rejestracji menedż er Alfa Travel, Julia Bogdanova, polecił a nam Sant Jordi. Uwierzyliś my argumentowi, ż e jest dalej od Barcelony, ale hotel jest lepszy. Zamó wienie na drugą poł owę lipca został o zł oż one w kwietniu. Sami zarezerwowaliś my lot ekonomiczny w Lufthansie (przez Monachium), ponieważ Alfa Travel oferował a te same bilety z 5% dopł atą . Transfer lotnisko-hotel zarezerwowany w Alfa Travel (samochó d kosztował.100 euro, minibus dla naszej siedmioosobowej firmy - 200 euro w obie strony). Tydzień przed wyjazdem otrzymaliś my od Julii vouchery i wszystkie dokumenty. Podobał a mi się praca Alfa Travel przy wyborze hotelu i kierowaniu grupą . Zdziwił em się , ż e na dwa dni przed wyjazdem zadzwonił telefon z hotelu, Oksana (jak się pó ź niej dowiedział dyrektor linii rosyjskiej) potwierdził a, ż e ​ ​ hotel na nas czeka, minibus dla firmy bę dzie. Rosyjska obsł uga hotelu udzielił a nam pierwszej pomocy po przybyciu do Barcelony. Lufthansa wysł ał a nas na bezpoś redni lot z powodu bł ę du w rezerwacji i dał a nam kupon na rekompensatę pienię ż ną za niedogodnoś ci zwią zane z 3-godzinnym oczekiwaniem. Dlatego dotarliś my wcześ niej i do innego terminalu. Na telefon do Oksany samochó d podjechał pod wymagany terminal, a nastę pnie kierowca zawió zł nas do biura Lufgnanzy (kilka kilometró w od terminalu do terminalu) po odszkodowanie i dł ugo czekał , podczas gdy my rozwią zywaliś my problemy z linią lotniczą . Hotel poł oż ony jest w odległ oś ci prawie 100 kilometró w od Barcelony, przy wyjeź dzie z kurortu Playa de Aro (Platja D'Aro). Po przyjeź dzie czekał a na nas przewodnik dostarczony przez grupę , Irina. Nasza proś ba o zakwaterowanie grupy w są siednich pokojach został a speł niona. Apartamenty T1 skł adają się z kuchni-salonu, sypialni z przesuwanymi drzwiami mię dzy nimi, toalety z wanną , duż ego balkonu. Wyposaż enie kuchni jest minimalne. Jesteś my rozpieszczani mieszkaniami i domkami w Finlandii, wię c zdziwił nas brak mikrofaló wki. Nie ma też rę cznikó w kuchennych, szmat, mydł a, umywalki, czyli czegoś , co w Finlandii jest zawsze. Telewizor nie odbiera kanał ó w rosyjskich. Budynki hotelowe są zbudowane w kształ cie trapezu wokó ł centralnego basenu, wszystkie balkony wychodzą na niego. Teren jest wystarczają cy, zielony. Nie ma boiska sportowego i sił owni, tylko stoł y do ​ ​ tenisa i bilarda. Animatorzy zajmują się mał ymi dzieć mi. Na terenie znajduje się sklep spoż ywczy i AGD, bar-restauracja i bufet jadalny. Ceny stoł ó wek od osoby: ś niadanie 8, obiad i kolacja 13 euro, obiadokolacja (ś niadanie + obiadokolacja) - 140 euro tygodniowo. Nie braliś my, gotowaliś my w pokoju, czę ś ć naszej firmy poszł a na ś niadanie, jakoś ć jedzenia jest dobra, ale wybó r mniejszy niż w Turcji i Egipcie. Grill w restauracji w ś rodowe wieczory, w pozostał e dni lokalne jedzenie i alkohol w cenach niż szych niż w mieś cie. Każ dego wieczoru w hotelu do godziny 2.00 rozbrzmiewa w pokojach koncert muzyki na ż ywo i/lub karaoke. W hotelu jest hotspot Wi-Fi, ale cena jest wysoka - 5 euro za 3 godziny. Po przyjeź dzie zostaliś my ostrzeż eni, ż e zostanie naliczona opł ata w wysokoś ci 500 euro za ewentualne uszkodzenie mienia. Nie wiem co moż na wł amać /ukraś ć za tę kwotę . Przypuszczam, ż e hotel stwarza wczasowiczom moż liwoś ć zdobycia pienię dzy na zakup towaró w na prezentacji, o czym poniż ej. Domagali się też oryginalnej umowy, z któ rą nie do koń ca się zgadzam. Albo hotel musi przyją ć umowę od swoich agentó w - Alfa Travel, albo Alfa Travel musi dostarczyć dodatkową kopię umowy. Pod koniec wakacji umowa nie został a mi przekazana. Przed wyjazdem zapoznaliś my się z opisem hotelu i sprawdziliś my na Google Map - z hotelu na plaż ę niecał y kilometr z przejś ciem w jedną stronę . Wszystko się zgadza, ale… po przejś ciu przez jezdnię trzeba zejś ć do morza po 8 lotach po prawie 150 stopniach. Spacer jest orzeź wiają cy. To jedyna rzecz, o któ rej „zapomnieli” wspomnieć w ogł oszeniu. Infrastruktura na plaż y nie jest rozwinię ta, nie ma parasoli i leż akó w. Tylko kawiarnia. Plaż a z grubym piaskiem, zejś cie do wody dobre, jest kilka kamieni. Woda jest zimniejsza niż w tym samym sezonie w Turcji i na Cyprze. Ś cież ka biegnie wzdł uż wybrzeż a na wysokoś ci, z któ rej prowadzą zejś cia do każ dej z mał ych pię knych zatoczek i moż na dojś ć do centrum miasta, gdzie hotele znajdują się tuż przy plaż y. Ponieważ Hiszpania był a dla prawie cał ej naszej firmy krajem nieznanym, naszą znajomoś ć z nią zaczę liś my od ksią ż ki „Hiszpania w kieszeni”, radzę ją kupić . Przewodnik Irina poprowadził miasto, pokazał polecane miejsca noclegowe. Zapewniliś my naszej grupie telefon komó rkowy do szybkiej komunikacji z nią . Radzimy odwiedzić restaurację WOK Gu z owocami morza, taksó wką z hotelu 15 euro, ale potem poszliś my. Restauracja dział a w formie bufetu 13 euro za osobę , delektuj się owocami morza przez cał e ż ycie. Wycieczki po Hiszpanii oferują przewodnicy, wycieczki są droż sze niż w przewodnikach po Costa Brava, ale radzimy z niego skorzystać . Autobus osobisty, nie trzeba czekać ani odbierać ludzi z innych hoteli, mieliś my 2-3 przewodnikó w w autobusie na 15 wczasowiczó w. Pomagali w wycieczkach, restauracjach, siedzeniach na pokazach. Poczuliś my przewagę nad wczasowiczami z Tez Tour i Natalie Tour (nie antyreklama, ale stwierdzenie faktu), któ rzy mieli jednego przewodnika na 100 osó b. Ceny wycieczek standardowych (ceny orientacyjne na osobę dorosł ą ) od tych, któ re został y podję te dla naszej firmy: Muzeum S. Dali i degustacja wina - 95 euro, rejs statkiem - 75 euro, zwiedzanie Barcelony - 95 euro, przedstawienie teatralne , turniej rycerski w twierdzy i taniec flamenco – 81 euro. Nie jesteś my zbyt zadowoleni ze zwiedzania Barcelony, ponieważ recenzja obejmował a kompleks olimpijski, któ ry dla wię kszoś ci nie był interesują cy, czas na obiad i czas wolny zapewniono dopiero pod koniec wycieczki, kiedy wszyscy byli już brutalni z gł odu, został o niewiele czasu na spacer po mieś cie. Był a też wycieczka do Francji za 150 euro i na Montserrat do klasztoru - 95 euro. Miejscowoś ć wypoczynkowa Playa de Aro poł oż ona jest wzdł uż wybrzeż a, hotele i apartamenty wzdł uż linii brzegowej, wybrzeż e jest strome, schodzą ce po schodach o ró ż nej dł ugoś ci. W centralnej czę ś ci miasta wybrzeż e schodzi do morza. Miasto ma jedną nadmorską drogę , któ ra dzieli się na dwie ulice handlowe z wieloma dobrymi sklepami i kawiarniami. Polecamy zakupy spoż ywcze w hipermarkecie Carrefour. W pią tki przed hipermarketem odbywa się targ, wybó r towaró w jest podobny do aprashki (mieszkań cy Petersburga zrozumieją ), ale warzywa i owoce są zauważ alnie tań sze niż w sklepach. Wś ró d produktó w nie ma ś mietany (zastą pionej ś mietaną.30%), twarogu i kefiru. Warunki naszej wycieczki obejmował y obowią zkową obecnoś ć na prezentacji hotelu. Każ da z naszych rodzin odwiedził a prezentację klubowego ś wię ta, któ rą reklamowali nasi przewodnicy. Na zakoń czenie prezentacji zaproponowano nam zakup tygodni w klubie MTS za pomocą systemu wymiany RCI. Z zasady jest to system timeshare, któ ry nie uzyskał uznania i nie ma legalizacji prawnej w Rosji, ale faktycznie dział a na cał ym ś wiecie. Czę ś ć wycieczek postanowiliś my przeprowadzić sami w wynaję tym samochodzie. . Przewodnicy i hotel obiecali ś wiadczyć usł ugi pomocy w wynajmie. Dla firmy zarezerwowano minivana z wyprzedzeniem. Niestety wieczorem przed planowaną wycieczką przewodnik powiedział , ż e nasze zamó wienie nie został o potwierdzone, aut nie był o i nie bę dzie. W wypoż yczalni w mieś cie dostaliś my sedana dla jednej z rodzin, duż y samochó d trzeba był o wcześ niej zamó wić . Obsł uga hotelu obiecał a zamó wić duż y samochó d nastę pnego dnia, ale ta obietnica ró wnież się nie speł nił a. Dopiero po aferze dostaliś my minivana na ostatni dzień i musieliś my zapł acić za dwa dni czynszu. Ceny wynajmu zależ ą od okresu wynajmu i klasy samochodu, sedan na 2 dni - 120 euro, minivan na 2 dni - 230 euro. Wynaję tym samochodem jedna rodzina pojechał a z dzieckiem do parku rekreacyjnego Port Ventura, cał a firma pojechał a do Andory i do stolicy prowincji Girona. Z wyjazdó w jesteś my bardzo zadowoleni. Planowane wyjazdy do Montserrat i Francji nie powiodł y się , jak jesteś my przekonani, z powodu opieszał oś ci przewodnikó w i obsł ugi hotelowej. Ogó lny wniosek jest taki, ż e z wyjazdu jesteś my zadowoleni, moż emy polecić hotel do wypoczynku, odpowiada to jego 3*, miejscowoś ć jest przyjemna do wypoczynku, ale proszę wzią ć pod uwagę recenzję . Za zorganizowanie reszty dzię kujemy Julii Bogdanovej, menadż erowi Alfa Travel oraz Irinie, hotelowej przewodniczce.