Отдыхали в этом отеле в конце ноября 2017 года. Выбрали отель, руководствуясь отзывами и не прогадали. Отель действительно хороший. Но брать надо номер суперион-близко к морю, просторный. Убирался каждый день, менялись полотенца. На кровати каждый день нас ждали новые фигурки из полотенец. Приятно. Территория отеля большая, много зелени, ухоженная. Персоналу отеля отдельное спасибо. Все вопросы решались быстро и положительно. Кормили вкусно, много фруктов. Ребята в ресторане молодцы. В баре бармен Миша делал нам вкуснейшие коктейли с фигурками из апельсина и рисовал на кофе. Море изумительное! Пляж хороший, заход в море-песок. Заплываешь за буйки и под водой открывается такая красота…! ! ! Разнообразие разноцветных рыбок, кораллов. Плавать и любоваться таким чудом можно часами.
Единственный минус в этом отеле – гиды от Анекс-тура. На второй день нашего пребывания нас собрал гид Амир. Его отношение к туристам-открывание с психами двери ногой, когда турист пытался выйти с маленьким ребенком, недовольство по поводу игнорирования предлагаемых экскурсий… НЕ БЕРИТЕ У ГИДОВ ОТЕЛЯ ЭКСКУРСИИ-красиво рассказывают, а на самом деле оказывается наоборот. Это наплевательское отношение после оплаты…
Мы взяли у него две экскурсии:
первая экскурсия в Израиль-никто не предупредил, что границу придется переходить самим без сопровождения и займет это очень много времени. У нас получилось три часа, а некоторые группы проходили границу по семь часов. На обратном пути мы приехали к израильской границе и встречающий сообщает нам, что нас не могут пропустить, потому что за нас не заплачено. Хотя все проплаты на границе входили в стоимость экскурсии и деньги Анекс-туром были получены. Стояли мы перед границей Израиля два часа сами, обратиться было не к кому. Встречающий от всего открещивался. После прохождения границ в двенадцать часов ночи оказалось, что автобус, который должен был нас ждать ОБЯЗАТЕЛЬНО (как обещал гид Анекс-тура) уехал без нас. В двух оставшихся автобусах нам места не было (каждый автобус был распределен по отелям) и нас после скандала подсадили в автобус с поляками. При этом мы выслушали крики их сопровождающего. И сразу было видно отношение к украинцам, и к иностранцам. Они ехали в большом 50-местном автобусе в количестве 25 человек. При всем этом гид Анекс-тура, который нас сопровождал, жаловался, что он устал и хочет домой.
Вторая экскурсия-элитная морская. Заплатили по 90 долларов с человека. Обещали кристальную бухту, трехпалубную яхту, массаж на яхте. А на самом деле была двухпалубная яхта с массажным креслом (ни в чем себе не отказывайте). Но самое главное-нас вместо открытого моря привезли в нашу бухту к отелю, где мы и без них вдоль и поперек все видели. После возмущений и звонков нашего сопровождающего от Анекс-тура нас отвезли в соседнюю бухту. За что заплатили такие деньги-непонятно. Единственный плюс этой экскурсии-подводное плавание с аквалангом. Спасибо большое за профессионализм дайверу Амру.
Вернувшись с первой поездки, гида Амира не оказалось в отеле. Они меняются каждые десять дней. Второй гид просто нам ехидно улыбался в лицо и рассказывал, что ничего не может сделать.
РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ-УБЕРИТЕ С ВАШЕГО ОТЕЛЯ АНЕКС-ТУР, ОНИ ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ ОТЕЛЯ.
А ЗА ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВАМ ВЕРНЕМСЯ! ! !
Mieszkaliś my w tym hotelu pod koniec listopada 2017 roku. Wybraliś my ten hotel na podstawie recenzji i nie zawiedliś my się . Hotel jest naprawdę dobry. Ale musisz wzią ć pokó j superion, blisko morza, przestronny. Codziennie sprzą tane, zmieniane rę czniki. Na ł ó ż ku codziennie czekaliś my na nowe figurki z rę cznikó w. Ł adnie. Teren hotelu jest duż y, duż o zieleni, zadbany. Specjalne podzię kowania dla personelu hotelu. Wszystkie problemy został y rozwią zane szybko i pozytywnie. Jedzenie był o pyszne, duż o owocó w. Faceci w restauracji są wspaniali. W barze barman Misha zrobił nam pyszne koktajle z pomarań czowymi figurkami i napił się kawy. Morze jest niesamowite! Plaż a jest dobra, wejś cie w morski piasek. Pł yniesz za bojami i takie pię kno otwiera się pod wodą...! ! ! Ró ż norodnoś ć kolorowych ryb, koralowcó w. Moż na godzinami pł ywać i podziwiać takie cudo.
Jedynym minusem w tym hotelu są przewodniki z Anex Tour. Drugiego dnia pobytu odebrał nas przewodnik Amir. Jego stosunek do turystó w - otwieranie drzwi psychopatą nogą , gdy turysta pró bował wyjś ć z mał ym dzieckiem, niezadowolenie z ignorowania proponowanych wycieczek. . . NIE BIERZ WYCIECZKÓ W Z PRZEWODNIKÓ W HOTELOWYCH - mó wią pię knie, ale w w rzeczywistoś ci okazuje się , ż e jest odwrotnie. To lekceważ enie po dokonaniu pł atnoś ci…
Odbyliś my z nim dwie wycieczki:
przy pierwszej wycieczce do Izraela nikt nie ostrzegał , ż e granicę bę dziemy musieli przekroczyć sami bez towarzystwa i zajmie to bardzo duż o czasu. Mamy trzy godziny, a niektó re grupy przekraczał y granicę na siedem godzin. W drodze powrotnej dotarliś my do granicy izraelskiej, a witacz informuje nas, ż e nie mogą nas przepuś cić , bo nam nie zapł acono. Chociaż wszystkie pł atnoś ci na granicy był y wliczone w koszt wycieczki, pienią dze otrzymał Anex-tour. Sami staliś my przed izraelską granicą przez dwie godziny, nie był o do kogo się zwró cić . Ten, któ ry go spotkał , zaprzeczył wszystkiemu. Po przekroczeniu granicy o godzinie dwunastej rano okazał o się , ż e autobus, któ ry miał na nas czekać OBOWIĄ ZKOWO (jak obiecywał przewodnik Anex-tour) odjechał bez nas. W dwó ch pozostał ych autobusach nie był o dla nas miejsca (każ dy autobus był przydzielony do hoteli) i po aferze wsadzono nas do autobusu z Polakami. Jednocześ nie wsł uchiwaliś my się w krzyki ich eskorty. A stosunek do Ukraiń có w i obcokrajowcó w był od razu widoczny. Podró ż owali duż ym 50-osobowym autobusem z 25 osobami. Przy tym wszystkim towarzyszą cy nam przewodnik wycieczki Anex narzekał , ż e jest zmę czony i chce wracać do domu.
Druga wycieczka to elitarna wycieczka morska. Zapł acił em 90 USD za osobę . Obiecali kryształ ową zatokę , trzypokł adowy jacht, masaż na jachcie. Ale w rzeczywistoś ci był dwupokł adowy jacht z fotelem masują cym (nie odmawiaj sobie niczego). Ale co najważ niejsze, zamiast otwartego morza przywieź li nas do naszej zatoki do hotelu, gdzie bez nich widzieliś my wszystko w gó rę iw dó ł . Po oburzeniu i telefonach od naszej eskorty z trasy Anex, zabrano nas do pobliskiej zatoki. Dlaczego zapł acili tyle pienię dzy, nie jest jasne. Jedynym plusem tej wycieczki jest nurkowanie. Bardzo dzię kuję za profesjonalizm nurka Amr.
Po powrocie z pierwszej wyprawy przewodnika Amira nie był o w hotelu. Zmieniają się co dziesię ć dni. Drugi przewodnik tylko uś miechną ł się sarkastycznie w naszą twarz i powiedział , ż e nic nie moż e zrobić .
ZARZĄ DZANIE HOTELEM - USUŃ WYCIECZKI ANEKSA ZE SWOJEGO HOTELU, NISZCZĄ REPUTACJĘ HOTELU.
BARDZO DZIĘ KUJEMY ZA WSPANIAŁ Y WAKACJE W TWOIM HOTELU! NA PEWNO WRÓ CIMY DO CIEBIE! ! !