Начну с того, что отдыхаем в Шарме в 4 раз и есть, с чем сравнить. Прилетели с утра, в 7 утра уже были в отеле. Жара, но попить не предложили. Сидели и ждали, когда наденут браслеты. К 9-30 надели браслеты, пошли на завтрак. Завтрак, как везде: яичница, блины, вафли. Для завтрака нормально. Пошли на ресепшен ждать номер. Уточнила, что хочу первый этаж, нет дали номер на 3 этаже- 4301, все работало, не стала спорить, заселились к 12-00, ничего не доплачивала, на ресепшене персонал на троечку. К вечеру пошли просить сменить номер на любой, даже меньший, т. к. у нас супериот, на первом этаже. Предлагали самый дальний корпус у закрытого бассейна. Да, кстати, один бассейн закрыт типо на ремонт, там соответственно ни бара, полная тишина. Было ощущение, что бассейн закрыт, чтобы сэкономить на персонале и сервисе. С горем пополам пересилили нас на первый этаж- 4103, номер меньше, но уже тогда было все равно. По питанию: все однообразно, никаких изысков, быстро приедается, но голодным не будешь. Удивило, что не было картошки-фри, жарили слайсы на баре на бассейне, но очередь 20 человек. Анимация: ребята стараются, дочери очень понравилась Регина. Вечером детям рисует аквагрим, детская анимация, взрослая тоже есть: аэробика, зарядка, волейбол, водное поло. Никаких пенных и других вечеринок здесь вы не увидите. Территория большая, зеленая, просто шикарная и ухоженная. Самый главный недостаток это бар: по факту бесплатный он один, на бассейне. Пиво бутылочное и теплое, которое быстро заканчивается, при этом бармен грубит, спрашивает, сколько ты отдал за путевку. Это просто трэш, в руки два стакана 0.2 и все, будь то спрайт или какой коктейль. По спрайту и коле, все с автоматов разбавленное. Берите алкоголь в Дьюти фри и тогда более ли менее, пойло в отеле на 2+. Вечером после детской анимации, когда ребенок просто хочет пить, нужно тянутся на единственный бар "ЛУНА", а там очередь из 30 человек, работает один бармен. Бар до 23-00, все. На лобби-баре все платно, коктейль- 6 евро, мало чем отличается от бесплатного. Море с утра был прилив, после обеда отлив. Волна, с пирса не огорожено, но море прекрасное. Отношение к итальянцам другое: другие браслеты, ресторан, сервис и отношение.
Хочу подытожить: отель на твердую 3*, никак не 5*. Есть над чем поработать руководству отеля.
Zacznę od tego, ż e spę dzaliś my wakacje w Sharm 4 razy i mamy z czym poró wnać . Przyjechaliś my rano i już o 7 rano byliś my w hotelu. Był o gorą co, ale nie zaproponowali mi nic do picia. Usiedliś my i czekaliś my na zał oż enie bransoletek. O 9:30 zał oż yliś my bransoletki i poszliś my na ś niadanie. Ś niadania takie same jak wszę dzie: jajecznica, naleś niki, gofry. Na ś niadanie jest ok. Poszliś my do recepcji, ż eby poczekać na nasz pokó j. Wyjaś nił em, ż e chcę pierwsze pię tro, nie, dali mi pokó j na 3 pię trze - 4301, wszystko dział ał o, nie kł ó cił em się , meldowaliś my się o 12-00, nic dodatkowo nie pł acił em, recepcja personel był klasy C. Wieczorem poszliś my poprosić o zmianę pokoju na któ rykolwiek, nawet mniejszy, gdyż mamy pokó j o podwyż szonym standardzie, na pierwszym pię trze. Zaproponowali najdalszy budynek w pobliż u krytego basenu. Tak, nawiasem mó wią c, jeden basen jest zamknię ty, podobno w remoncie, wię c nie ma tam baru, kompletna cisza. Miał em wraż enie, ż e basen był zamknię ty, aby zaoszczę dzić na personelu i obsł udze. Z ż alem przenieś li nas na pierwsze pię tro – 4103, numer mniejszy, ale nawet wtedy to nie miał o znaczenia.
Jeś li chodzi o jedzenie: wszystko jest monotonne, ż adnych specjalnoś ci, szybko się nudzi, ale nie moż na gł odować . Zdziwił em się , ż e nie był o frytek, smaż yli plasterki na barze przy basenie, ale za to kolejka był a 20 osó b. Animacja: chł opaki się starają , moja có rka naprawdę polubił a Reginę . Wieczorem dzieci mają moż liwoś ć malowania twarzy, animacji dla dzieci, a takż e animacji dla dorosł ych: aerobik, ć wiczenia, siatkó wka, pił ka wodna. Nie zobaczysz tu ż adnej pianki ani innych imprez. Teren jest duż y, zielony, po prostu szykowny i zadbany. Gł ó wną wadą jest bar: w rzeczywistoś ci jest tylko jeden bezpł atny bar przy basenie. Piwo jest butelkowane i ciepł e, szybko się koń czy, a barman jest niemił y i pyta, ile zapł acił eś za bilet. To po prostu ś mieci, weź dwie szklanki po 0.2 i to wszystko, czy to Sprite, czy jakiś koktajl. Jeś li chodzi o Sprite i Coca-Colę , wszystko z automató w jest rozwodnione. Weź alkohol w strefie bezcł owej i wtedy mniej wię cej pomyje w hotelu to 2+.
Wieczorem po animacji dla dzieci, gdy dziecko jest już po prostu spragnione, należ y udać się do jedynego baru „LUNA”, gdzie ustawia się kolejka 30 osó b, a pracuje tylko jeden barman. Bar do 23:00, to wszystko. Wszystko w barze w lobby jest pł atne, koktajl kosztuje 6 euro, czyli niewiele ró ż ni się od darmowego. Poziom morza był wysoki rano i niski po poł udniu. Fala, molo nie jest ogrodzone, ale morze jest pię kne. Stosunek do Wł ochó w jest inny: ró ż ne bransoletki, restauracja, obsł uga i podejś cie.
Chcę podsumować : hotel to solidne 3*, a nie 5*. Kierownictwo hotelu ma trochę pracy do wykonania.