Отдыхали с мужем с 13-23.06. 21 г. , хотелось бы пожаловаться.
Мы молодожены, туроператор указала данный факт и мы взяли с собой копию свидетельства, чтобы показать на ресепшене. На сайте отеля было указано, что для молодожен поздравления либо комната лучше, либо фруктовая корзинка и что-то еще.
Мы приехали, сказали на ресепшене, что молодожены. Наши слова проигнорировали. Дали ключи и отправили. Мы сами пошли искать номер, никто не проводил не показал. Пришли, а номер полное разочарование, ну точно не для молодожен. Кровать соединена из двух, окна на стройку.
Пошли, поменяли.
Замок на двери всегда пищал минуту или больше, не открывался, обещали исправить, так и не исправили.
19.06 мы после ночной экскурсии, уставшие и хотим спать, а к нам приходят и говорят, что мы выселяемся. Показывали какие-то бумажки и утверждали, что мы выселяемся. На ресешне выяснили, что это их ошибка и принесли потом 2 банана, 2 яблока и литр пепси в извинения.
20.06 у нас запланирована была свадебная фотосессия. Мы в 10 утра пришли попросить маленькую машинку к номеру к 15.30 (ЗА 5 С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ), чтобы в свадебной платье довезли до шлагбаума (от номер идти через весь отель долго и не хотелось через бассейны, рестораны и ресепшен). Нам сказали позвонить за 5-10 минут до выхода. По итогу, к нам так и не подъехали, 2 раза звонили на ресепшен. Ждите раз 15 минут, потом второй раз. А нас люди уже ждали. По итогу мы психанули и пошли пешком. Потому что уходили наши деньги и время (там темнеет рано и для фотосессии очень важно).
Таким образом: нас как молодожен так и не поздравили, работа ресепшена оставляет желать лучшего.
К другому персоналу нет претензий, также и к самому отелю. Отель новый, чистый, ухоженный.
Песчаный пляж, но мелко. Горок нет. Полотенца выдают по карточкам только в одном месте, в самом начале.
В данный отель мы больше не поедем.
Odpoczywał am z mę ż em w dniach 13-23.06. 21, chciał abym narzekać .
Jesteś my nowoż eń cami, organizator wycieczki zaznaczył ten fakt i zabraliś my ze sobą kopię certyfikatu do okazania w recepcji. Strona hotelu wskazał a, ż e dla nowoż eń có w gratulacje, albo pokó j jest lepszy, albo kosz owocó w i coś jeszcze.
Przyjechaliś my, powiedzieli w recepcji, ż e są nowoż eń cami. Nasze sł owa został y zignorowane. Dali mi klucze i wysł ali. Sami poszliś my szukać numeru, nikt nam nie pokazał . Przyszli, a pokó j był kompletnym rozczarowaniem, có ż , zdecydowanie nie dla nowoż eń có w. Ł ó ż ko poł ą czone jest z dwó ch okien na plac budowy.
Chodź , zmień się .
Zamek w drzwiach zawsze skrzypiał minutę lub dł uż ej, nie otwierał się , obiecali naprawić , ale nie naprawili.
19.06 jesteś my po nocnej wycieczce, zmę czeni i chcą spać , ale przychodzą do nas i mó wią , ż e się wyprowadzamy. Pokazali jakieś papiery i twierdzili, ż e jesteś my eksmitowani. W recepcji dowiedzieli się , ż e to ich bł ą d i przynieś li w ramach przeprosin 2 banany, 2 jabł ka i litr Pepsi.
Na 20.06 mieliś my zaplanowaną sesję ś lubną . Przyszliś my o 10 rano, ż eby poprosić o mał y samochó d do pokoju do 15.30 (NA 5 I PÓ Ł GODZINY), ż eby w sukni ś lubnej zanieś li go do szlabanu (dł ugo jechał o od pokó j przez cał y hotel i nie chciał em przechodzić przez baseny, restauracje i recepcję ). Kazano nam zadzwonić.5-10 minut przed wyjazdem. W rezultacie nigdy nie przybyli do nas, dzwonili do recepcji 2 razy. Odczekaj 15 minut raz, potem drugi raz. A ludzie już na nas czekali. W rezultacie spanikowaliś my i poszliś my na piechotę . Ponieważ koń czył y nam się pienią dze i czas (tam wcześ nie robi się ciemno i jest to bardzo waż ne przy sesji zdję ciowej).
Tak wię c: nam jako nowoż eń com nie gratulowano, praca recepcji pozostawia wiele do ż yczenia.
Nie ma ż adnych skarg na pozostał ych pracownikó w, a takż e na sam hotel. Hotel jest nowy, czysty i zadbany.
Plaż a piaszczysta, ale pł ytka. Nie ma slajdó w. Rę czniki rozdawane są na kartach tylko w jednym miejscu, na samym począ tku.
Nie pojedziemy ponownie do tego hotelu.