Наш отпуск в этом отеле, к сожалению, оказался далеко не идеальным. Единственное, что стоит отметить как положительный момент – это прекрасная зеленая территория гостиницы и плавный заход в море, который безусловно создает иллюзию райского уголка на земле. Однако, наш отдых начался с неприятностей с самого заселения. Нам предложили ужасный номер без признаков ремонта, и намекнули, что за "нормальный" номер с минимальными условиями для проживания необходимо дополнительно заплатить чаевые в размере $50.
На пляже ситуация не лучше: полотенец постоянно не хватает, шезлонги, кажется, подобраны со свалок, все разные и с дефектами, мест на пляже постоянно не хватает, хотя гостиница и не заполнена полностю. Люди резервируют шезлонги заранее, оставляя свои вещи с вечера, что создает дополнительные неудобства.
В ресторане гостиницы ситуация не лучше: выбор основных блюд ограничен, свежей зелени почти не найти, а получить напиток при обеде становится настоящим испытанием из-за игнорирования со стороны персонала, который ведет себя недружелюбно и недовольно.
Но больше всего возмущение вызывает отношение к гостям со стороны персонала и охраны. Одна из самых абсурдных ситуаций произошла, когда охранник попытался забрать самокат у двухлетнего мальчика, объяснив это запретом на катание на самокатах на территории гостиницы, хотя о таком запрете нигде не было сказано.
В общем, если вы не хотите испортить свой отпуск, советуем искать другое место для отдыха. Эта гостиница способна затмить даже самые яркие моменты вашего путешествия своим непрофессиональным сервисом и отсутствием базового уровня комфорта.
Niestety nasze wakacje w tym hotelu był y dalekie od ideał u. Jedyne, co warto odnotować jako pozytywny aspekt, to pię kna zielona okolica hotelu i ł agodne zejś cie do morza, co z pewnoś cią stwarza iluzję raju na ziemi. Jednak nasze wakacje zaczę ł y się od kł opotó w od momentu zameldowania. Zaoferowano nam okropny pokó j bez ś ladó w remontu i zasugerowano, ż e za „normalny” pokó j z minimalnymi warunkami ż ycia musielibyś my zapł acić dodatkowy napiwek w wysokoś ci 50 dolaró w.
Na plaż y sytuacja nie jest lepsza: rę cznikó w zawsze jest za mał o, leż aki jakby wyniesione ze ś mietnika, wszystkie inne i z defektami, miejsc na plaż y zawsze brakuje, choć hotel nie jest do koń ca zapeł niony . Ludzie rezerwują leż aki z wyprzedzeniem, zostawiają c swoje rzeczy wieczorem wcześ niej, co stwarza dodatkową niedogodnoś ć.
W hotelowej restauracji nie jest lepiej: wybó r dań gł ó wnych jest ograniczony, ś wież e zioł a prawie nie moż na znaleź ć , a wypicie drinka w porze lunchu staje się prawdziwą udrę ką ze wzglę du na ignorowanie przez obsł ugę , któ ra zachowuje się nieprzyjaznie i niezadowolona.
Jednak to, co najbardziej oburza, to podejś cie personelu i ochrony do goś ci. Do jednej z najbardziej absurdalnych sytuacji doszł o, gdy ochroniarz pró bował odebrać dwuletniemu chł opcu hulajnogę , tł umaczą c, ż e na terenie hotelu obowią zuje zakaz poruszania się na hulajnogach, choć nigdzie taki zakaz nie jest zapisany.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li nie chcesz zrujnować wakacji, radzimy poszukać innego miejsca na relaks. Ten hotel moż e przyć mić nawet najważ niejsze atrakcje Twojej podró ż y swoją nieprofesjonalną obsł ugą i brakiem podstawowego komfortu.