Купили путевку с концепцией Фан Сан. Нас привезли к выходу, создалось впечатление, что это запасной вход, никто при входе не встречал, нужно самим найти ресепшн и сказать что вы приехали (в Турции нас встречали с шампанским, а тут даже никто не вышел). Номера хорошие, но если у вас нет грудного ребенка, вас поселят далеко и на третьем этаже, до ресторана мы идём 10 мин. , ходьба это конечно хорошо, но не настолько.
НОМЕРА хорошие, новые, чистые, уборка хорошая, но вместе шампуня у меня 6 кондиционеров для волос. Пополнения кофе, чая изредка, со сменой полотенец беда, пока я не подошла к менеджеру мне их не начали менять каждый день как они это обещают на своем сайте и на брошюре, которую они дают.
ЕДА однообразная, это расстраивает, немного подташнивает уже.
ПЕРСОНАЛ КОРЫСТНЫЙ, только и ждут этот доллар, тоже иногда поднадоедает, если не дал, то ты для него пустое место.
Анимация были проблемы, насчёт караоке тут система целая, не так просто все. Обратилась к менеджеру по работе с гостями, девушку зовут Леся, решила все проблемы, все объяснила никаких претензий. Аниматоры не такие как в других отелях, совершенно не общительные проводят свои игры и все. ДИСКОТЕКА В ОТЕЛЕ УЖАСНО, ее сделали в лобби баре атмосфера совершенно не располагает, диджей играет вечно одни и те же песни при чем достаточно таки старые которые уже надоели, никакого разнообразия, песню заказать нельзя делает вид что не понимает, но все мы знаем что нужно сделать чтобы понял.
Территория отеля прикольная, стильная, озеленение есть, но не много.
БАССЕЙН Fun Sun БЕЗ СВОБОДНЫХ МЕСТ, потому что там сидят люди из Альбатроса. На жалобы они отвечают что не могут выгнать гостей, хотя висит табличка где ясно сказано что бассейн только для гостей Фан Сан.
Брали экскурсии у Туи, лучше бы этого не делали, обокрали прямо на экскурсии, причем сделал это персонал на базе, где мы оставили вещи, ужасно, представили Туи обещают многое, но это просто слова.
Никому не посоветую этот отель, поберегите нервы.
Никакой человечности.
Kupiliś my bilet z konceptem Fan San. Przywieziono nas do wyjś cia, wydawał o się , ż e jest to wejś cie awaryjne, nikt nas nie spotkał przy wejś ciu, trzeba samemu znaleź ć recepcję i powiedzieć , ż e przyjechał eś (w Turcji spotkaliś my się z szampanem, ale tutaj nikogo nawet wyszedł ). Pokoje są dobre, ale jeś li nie masz dziecka, zostaniesz umieszczony daleko i na trzecim pię trze idziemy 10 minut do restauracji, spacer na pewno jest dobry, ale nie za duż o.
POKOJE ł adne, nowe, czyste, sprzą tanie dobre, ale zamiast szamponu mam 6 odż ywek do wł osó w. Od czasu do czasu uzupeł nianie kawy, herbaty, ze zmianą rę cznikó w to problem, dopó ki nie podszedł em do kierownika, zaczę li je zmieniać codziennie, jak obiecują na swojej stronie internetowej i w broszurze, któ rą dają .
JEDZENIE jest monotonne, frustrują ce, już trochę przyprawia o mdł oś ci.
PERSONEL JEST SENIOREM, tylko czekają na ten dolar, też czasem się denerwuje, jak nie dajesz, to jesteś dla niego pustym miejscem.
Animacja miał a problemy, o karaoke jest cał y system, wszystko nie jest takie proste. Zwró cił em się do kierownika ds. Relacji z goś ć mi, dziewczyna ma na imię Lesya, rozwią zał a wszystkie problemy, wszystko wyjaś nił a, ż adnych skarg. Animatorzy nie są jak w innych hotelach, wcale nie są towarzyscy, grają w swoje gry i tyle. DYSKETKA W HOTELU JEST STRASZNA, zrobiono ją w lobby barze, atmosfera zupeł nie nieprzychylna, dj zawsze gra te same piosenki, a jest doś ć stary, już zmę czony, bez odmiany, nie moż na zamó wić piosenki udają c nie rozumieć , ale wszyscy wiemy, co musimy zrobić , aby zrozumieć .
Teren hotelu jest fajny, stylowy, jest krajobraz, ale niewiele.
Fun Sun POOL BEZ DOSTĘ PNOŚ CI, ponieważ siedzą tam ludzie Albatross. Na skargi odpowiadają , ż e nie mogą wyrzucić goś ci, chociaż wisi znak, na któ rym wyraź nie zaznaczono, ż e basen jest przeznaczony tylko dla goś ci Fan San.
Brali wycieczki z Tui, był oby lepiej, gdyby tego nie robili, okradli to zaraz na wycieczce, a personel bazy, w któ rej zostawiliś my rzeczy, zrobił to, to okropne, wprowadzili Tui, wiele obiecują , ale to tylko sł owa.
Nie polecam tego hotelu nikomu, oszczę dź cie nerwó w.
Ż adnej ludzkoś ci.