Сейчас в отеле пустота, но это ладно, понятно, что отель не загружен. С питанием вопрос, обеды это только фаст фуд в баре, ресторан не работает у них на обед(((((( это при том, что на электронку турагента отель пишет и уверяет, что у них все рестораны и бары полностью функционируют!
С поселением…. напекло, хоть я понимаю, что это больше проблема оператора, а не отеля, но нам турагент бронила фемели - 2х комнатный. А разместили в однокомнатный номер, который не заявлен в описании оператора, мы ночуем в номере не нашей категории. Оператор, а точнее принимашка оператора, не может найти крайнего, кто виноват в том, что в отеле как выяснилось, есть 2 номера категории фемели, фемели однокомнатный (которого не было на сайте в описании оператора и в котором живем мы сейчас) и второй номер фемели - двухкомнатный, за который мы заплатили турагенту деньги!
Принимающая компания уже вторые сутки ищет с кого сбить сейчас деньги, чтоб переселить нас в номер, за который мы заплатили... Барон хоть и пустой, но нам на встречу не идет, чтоб дать нам наш номер, хотя это принимающая натупила с описанием номеров!
Оператора пока называть не хочу, вдруг порадуют еще и что то решится. .
Teraz hotel jest pusty, ale w porzą dku, jasne jest, ż e hotel nie jest zaję ty. Jeś li chodzi o jedzenie, pytanie brzmi, lunche to tylko fast food w barze, restauracja nie dział a dla nich na lunch ((((((jest to pomimo faktu, ż e hotel pisze na e-mail biura podró ż y i zapewnia, ż e wszystkie restauracje i bary dział ają w peł ni!
Z rozliczeniem. . . zrobił o się gorą co, chociaż rozumiem, ż e jest to wię kszy problem dla operatora, a nie dla hotelu, ale biuro podró ż y zarezerwował o nam rodzinę - 2 pokoje. A zostaliś my umieszczeni w jednopokojowym apartamencie, czego nie podano w opisie operatora, nocujemy w pokoju nie naszej kategorii. Operator, a wł aś ciwie recepcjonista operatora, nie moż e znaleź ć ostatniej osoby, któ ra ponosi winę za to, ż e hotel, jak się okazał o, ma 2 pokoje z kategorii rodzina, rodzina jednopokojowa (któ rej nie był o na stronie w opisie operatora i w któ rym teraz mieszkamy) oraz drugi pokó j rodzinny - dwupokojowy, za któ ry wpł aciliś my biuro podró ż y!
Już drugi dzień firma gospodarzy szukał a kogoś , kto od teraz zbije pienią dze, aby przenieś ć nas do pokoju, za któ ry zapł aciliś my… Baron, choć pusty, nie wychodzi nam na spotkanie, aby dać nam nasze numer, chociaż gospodarz jest gł upi z opisem pokoi !
Nie chcę jeszcze wymieniać operatora, nagle ich zadowolą i coś zostanie postanowione. .