Pytanie o Egipt
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Ciekawe pytania
Powiązane pytanie «Ogólne problemy»
Anulowanie
27-go zarezerwowałem wycieczkę, wpłaciłem zaliczkę, 28-go okazało się, że muszę odmówić, rezerwacja była 17 marca, 1.03 TA już wysłał rezygnację na wycieczkę TEZ, powiedz mi jaka jest kwota grzywna w tym przypadku może być i w JAKIM CZASIE zwróci pieniądze, martwię się, że tak naprawdę nic nie mówi, grożą dużą grzywną od pracy ((
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 12
Zadzwoń do Teztour i zapytaj, co zdecydowali o Twojej rezerwacji. Może zostać anulowana bez kary. Być może coś wystawią, ale agencja, która sprzedała ci trasę, musi zwrócić ci wszystko, co zwraca Tez.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Zadzwoń do Teztour i zapytaj, co zdecydowali o Twojej rezerwacji. Może zostać anulowana bez kary. Być może coś wystawią, ale agencja, która sprzedała ci trasę, musi zwrócić ci wszystko, co zwraca Tez.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
i ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy?i przynajmniej w przybliżeniu wysokość kary?dzięki
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Czy zawarłeś umowę z agencją, kiedy wpłacałeś pieniądze, czy po prostu je oddałeś? Jeśli tak, to twoja umowa powinna określać, jakie kary za takie unieważnienie, jeśli właśnie je oddałeś, to nie wymagaj wiele ... A operator nie powinien komunikować się z osobą prywatną, są na to agencje.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Jest umowa, jest napisane, że od 5 dni zwrot pieniędzy, a grzywna w naszym przypadku to tylko 150 rubli na osobę (jak jest napisane na stronie TO), a w TA zastraszyli nas, powiedzieli, że mówią mandat jest ogromny, łatwiej jest zmienić rezerwację, ale jak się prosi o zmianę rezerwacji, skoro według nich już wysłali anulowanie (tu mam pytanie, czy TA może wstrzymać pieniądze? A czy powinni mieć jakieś dokumenty dowód, że wysłali pieniądze i anulowanie?
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Od 5 dni od czego... Od nowego roku czy z jaką radością? Należy napisać ile dni przed rozpoczęciem wycieczki (7-14 lub 1-14 lub 14-30)... W przeciwnym razie masz OD 5 DNI...
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Od momentu, w którym otrzymałem wniosek o zwrot pieniędzy, a pytanie brzmi: czy muszę czekać na rezygnację, a następnie napisać oświadczenie, wyjaśnij, co oznacza rezygnacja, czy nie oznacza to zwrotu pieniędzy?
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Należy wpisać ile dni przed rozpoczęciem wycieczki (7-14 lub 1-14 lub 14-30). PRZED ROZPOCZĘCIEM WYCIECZKI. Od tego zależy wszystko – na tym wszystko się opiera. Od momentu otrzymania zwrotu ich zwrot nie jest zależny, ponieważ nie będzie od niego oparty.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz
Nie musisz dzwonić do TO, do tego masz TO, z nim i rozwiązać ten problem. Po anulowaniu:
od 21 dni do 14 dni na podstawie umowy z Tez Tour, grzywna w wysokości 5
od 13 dni do 7 dni - kara 10%
Agencja zwraca Ci pieniądze, gdy tylko operator je im prześle. Około 2-3 dni w czasie.
Anulowanie - pisemna odmowa wyjazdu.
od 21 dni do 14 dni na podstawie umowy z Tez Tour, grzywna w wysokości 5
od 13 dni do 7 dni - kara 10%
Agencja zwraca Ci pieniądze, gdy tylko operator je im prześle. Około 2-3 dni w czasie.
Anulowanie - pisemna odmowa wyjazdu.
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 15 lat wstecz
Dziękuję za pomoc!Poszedłem do TA, napisałem oświadczenie, obiecałem oddać wszystko bez mandatu i to w ciągu 5 dni roboczych (mam nadzieję, że nie kłamią), ale nadal mają pieniądze, jestem pewien z tego! Okropne TA, ludzie tam nie chodzą!!Menedżerowie nie są kompetentni, najpierw mówią jedno, potem drugie, nie potrafią odpowiedzieć na jedno pytanie!
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 15 lat wstecz