Pytanie o Egipt

  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
19968 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie
Ciekawe pytania

Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Jak sprawdzić, czy istnieje rezerwacja wycieczki bez numeru zgłoszenia (rezerwacji)?
Od wielu lat latamy przez zaufanego agenta, ale potem udało nam się wygrać prezent - certyfikat z biura podróży. Chodźmy z nami. Nasz menedżer zachowuje się bardzo podejrzanie, co wzbudziło we mnie niepokój. Podałem wniosek o rezerwację wycieczki z informacjami wstępnymi - hotel, operator, data wyjazdu i powrotu oraz godzina wyjazdu tam iz powrotem. Cena przekroczyła wartość nominalną o kilka tysięcy. I tak się zaczęło, kierownik powiedział nam: 1. Ceny wycieczek są podane na stronie Anekstura-oszustwo, aby przyciągnąć turystów. Realna cena wycieczki jest wyższa o 5 tys. hrywien. 2. Za wybrane przez nas loty okazuje się, że trzeba dopłacić (tam o 13:00 iz powrotem o 10:30). Kiedy powiedziałem, żeby zarezerwować loty, które są bezpłatne, powiedział, że tam o 15:00 i z powrotem o 02:05, ale lepiej dopłacić i wrócić o 8:00 lub 10:30.
Wysłałem mu link do strony Anex, gdzie zaznaczono, że są dopłaty za poranek do 12:00 i wieczorem po 12:00, a rozkład lotów dla naszych terminów - nie ma lotu powrotnego o 02:05 Odpowiedź zabita nie jest poprawną informacją na stronie!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
8 subskrybenci  • zapytał 2019-02-026 lat wstecz
Odpowiedzi  •  34
аватар moy_contakt
Co za bezsens. Ile lata od różnych operatorów (w tym z anex) szukam informacji, patrzę na ceny na serwisach gdzie jest informacja ogólna dla wszystkich serwisów, a potem wchodzę na stronę konkretnego serwisu i bezpośrednio tam monitoruję wybraną wycieczkę . Wszystko jest zawsze na bieżąco z załącznikiem, z tą tylko różnicą, że wchodząc w sekcję o odlotach informacje mogą się zmieniać, ale jednocześnie są wyświetlane i wszystko jest widoczne.Twój menedżer jest wyraźnie zdezorientowany. Nie znam wszystkich wstępnych notatek dotyczących Twojej sytuacji, ale albo nie napisałeś wszystkiego do końca, albo.... Generalnie według załącznika nie radziłbym dopłacać za wyjazdy, skoro mieliśmy lot (w listopadzie lecieliśmy do Tajlandii) 5 razy i w rezultacie najpierw lot leciał rano, potem przesunęli go na 14 godzin, jeszcze bliżej godziny H na 18 godzin i tydzień przed wylotem , lot był ustawiony na 23.55 ...... no cóż, nasze 12 nocy natychmiast zmniejszyło się o kolejne 10 i ze względu na wielogodzinną różnicę czasu)
аватар OLA14
Bez wahania zwróciła się do innego biura z tym samym wkładem - cena odpowiada cenie na stronie Anekstury.Wyloty, które chcieliśmy - bez dodatkowych opłat i nie widzi powrotu nocnego o 02:05. Problem w tym, że certyfikat może być używany tylko w biurze, w którym kierownik jest nieuczciwy. Zapłaciliśmy kilka tysięcy dodatkowo za wycieczkę i zarezerwowaliśmy lot powrotny o 02:05 (którego nie ma na stronie operatora) i nie wiemy, czego jeszcze się spodziewać. Oczywiście numer rezerwacji nie podaje. A teraz nie wiem, jak sprawdzić, czy rezerwacja została dokonana/opłacona. I rozdał też perłę, więc chociaż wykupiliśmy wycieczkę do tego hotelu, może nie wystarczyć miejsc w wybranym hotelu i zostaniemy zakwaterowani w innym.
аватар ollennka
Gdy znasz operatora, możesz do niego zadzwonić i sprawdzić.
аватар moy_contakt
TA Chodź z nami duży, jest wiele biur. Zadzwoń do centrali, opisz sytuację, myślę, że wszystko powinno zostać rozwiązane normalnie. Na ogół cenią sobie swoją reputację.
аватар moy_contakt
A co ci dali? umowa, voucher, kiedy jest lot? W samej umowie, co jest napisane i czym
аватар OLA14
moy_contakt, zapytaj, jakie niuanse Cię interesują? O dopłatach za loty - zgadzam się w 100%
аватар OLA14
ollennka, dzwonili i pytali. Powiedzieli, że powiedzą ci tylko po numerze wniosku.
аватар OLA14
moy_contakt, zadzwonię, dzięki!
аватар OLA14
Dali mi tylko umowę, vouchery przed wyjazdem! Mąż mnie przywiezie, napiszę co jest w umowie. Wszystko organizowałam telefonicznie, mój mąż podpisał umowę z certyfikatem.
аватар moy_contakt
Certyfikat, jak rozumiem, był prezentem od samego TA. Pojechałeś z nami? Mogą istnieć warunki, ograniczenia itp.
аватар ollennka
Poproś agencję o numer zgłoszenia.
аватар OLA14
ollennka pytanie jak sprawdzić bez aplikacji tam jest napisane. Nie podaje numeru wniosku, uzasadnienia – Anekstur odbierze mu licencję. Śmiech i grzech, albo on sam nie świeci w jego umyśle, albo opowiada bajki.
аватар OLA14
moy_contakt , bon upominkowy od firmy finansowej dla pracownika, ale można go wykorzystać tylko w biurze pod podanym adresem. Chcesz powiedzieć, że na specjalnych warunkach zorganizują dla nas lot o 02:05? A może należałoby tam określić warunki podniesienia ceny?
аватар Vika284
W każdym razie zadzwoń do biura głównego „Chodźmy z nami” i jeśli wycieczka jest z Anex to do biura głównego Anex opowiedz nam o tej sytuacji i podaj dane takiego biura podróży.
Jeśli wycieczka jest z TO Anex, możesz dowiedzieć się od operatora dokładnych informacji zarezerwowanych i opłaconych dla Twojego hotelu, powietrza, transferu
Napisz list do hotelu i sprawdź, czy zarezerwowałeś pokój, zadzwoń do linii lotniczych i sprawdź, czy Twoja opłacona rezerwacja jest na locie
аватар moy_contakt
OLA14, są to specjalne warunki - wykupienie wycieczki pod konkretny adres, może być też konkretny przegląd przeglądów (tylko aneks i nikt inny), konkretny okres wycieczki, kraj itp.
аватар moy_contakt
Firma finansowa, prezent ... Jeśli tak myślę, to będziesz musiał zapłacić wiele rzeczy w trakcie i po przyjeździe może się okazać, że wycieczka jest bez jedzenia, przelew jest opłacony itp. ... Nie bierz tego co jest napisane z wrogością (tak jak pisałam wyżej wiele niewiadomych) ale są takie dary rozwodów, to dziwne że "chodź z nami" jest w to zamieszane, znając niektórych ludzi z ich przywództwa, wiem że bardzo cenią sobie swoją reputację.
аватар OLA14
Dziękuję Vika284! Zrobię tak!
аватар moy_contakt
Czy na pewno jest to biuro TA „chodź z nami”? A nie pod nimi? Tk fakt, że napisałeś kompletne bzdury (o powodach, dla których nie mogą podać numeru wniosku, dlaczego ceny nie zgadzają się ze stroną załącznika i o locie samolotu, którego nie ma)
аватар OLA14
moy_contakt , zaznaczyłem, że certyfikat może być używany tylko w jednym biurze! Nie ma ograniczeń ani według kraju, ani TO. A co ma z tym wspólnego ograniczenie moich danych wejściowych według kraju lub TO?
Na przykład dziwnie mi się, że zarezerwowaliśmy lot (według kierownika), którego nie ma na stronie TO, od ponad 10 lat szukam wycieczek dla siebie na stronach TO i loty i ceny zawsze odpowiadał, a lot, którego nie ma na stronie TO, nie zaalarmował Cię? Może dadzą nam osobny statut, nigdy nie wiadomo))
аватар OLA14
moy_contakt , tak, biuro zostało znalezione w Internecie. Spółką finansową jest Bank. Na sylwestrowej imprezie firmowej bank wręczył niektórym pracownikom certyfikaty - jako premię. Bank zawarł umowę z jednym z jednoosobowych przedsiębiorców Chodźmy z nami i opłaciliśmy certyfikaty. Przed zawarciem umowy Bank zawsze sprawdza z kim.
аватар moy_contakt
Osobny statut pochodzi ze sfery fantazji. Kiedy w kwietniu 2017 firma mojego męża zorganizowała wyjazd dla swoich pracowników i były pod nami dwa czartery (jeden z Kijowa, drugi z Charkowa), ale te czartery były, tylko 90% miejsc było obsadzone pracownikami, my nie fit back i generalnie byliśmy podzieleni na 5 grup, ale ten samolot był w harmonogramie Mau i wszystko na stronie było tam, gdzie, kiedy, o której godzinie, warunki bagażowe. Ale nie radzę nic więcej, skoro zaczęliśmy od tego, że bon podarunkowy, jest wiele punktów od kogo, na jakich warunkach (kiedy wymieniłem, podałem przykład tych możliwych warunków, które mogą być), nie jest jasne od ciebie, jaka firma finansowa, daty, w których mają jeszcze startować, z twoich słów, jeśli naprawdę mówią ci w TA to, co napisałeś, to jest to jednoznacznie rozwód.
аватар OLA14
Powyżej napisałem -Bank. Termin wyjazdu do Sharm 19.03.19 powrót 15.08.19 Napisałem wszystko oprócz imienia i nazwiska kierownika górskiego, aż podam jego dane i adres biura.
аватар moy_contakt
Następnie (jeżeli umowa jest podpisana) to obowiązkowy dodatek z takimi danymi jak nazwa hotelu, termin wycieczki, rodzaj zakwaterowania, rodzaj wyżywienia, obecność lub brak transferu itp. - nazywa się to arkuszem rezerwacji. Według lotu na tym etapie wszystko według kierownika, ponieważ nic o tym nie mówi się w samym arkuszu (tylko luty jest na podwórku). Czy istnieje taki dodatek?
аватар OLA14
DZIĘKUJE ZA WSZYSTKO!!!!! Jest rezerwacja! Godzina wylotu jest naprawdę inna, za co agent chciał dopłatę, ale my odmówiliśmy i powiedział, że wrócimy o 02:05 bez dopłaty (skłamał, że zapłacilibyśmy za dopłatę)
аватар ollennka
Szczerze mówiąc, lepiej byłoby, gdyby bank wystawił premię, niż mylić takie prezenty noworoczne). Dobrze, że wszystko się udało.
аватар OLA14
ollennka, to na pewno! Myślę, że po naszej historii tak będzie!
Pytania i obawy wielu osób na tej stronie stały się dla mnie jasne, ponieważ ludzie wpadają na takich menedżerów i jest absolutnie błędne wrażenie na temat pracy biura podróży! To jest puszka, bo latam już ponad 10 lat i myślałem, że wszyscy ją mają - bez problemów i zbędnych pytań. I okazuje się, że tak się dzieje. Ale na wszelki wypadek polecam wszystkim ominąć tę głupią sieć.
аватар 0676307776
Kilka reklam w F.B. pod różnymi nazwami w rzeczywistości okazują się być agencjami Chodźmy z nami.Od rozmowy, zupełny nieprofesjonalizm, arogancja i głupota.A rekdama to stuprocentowe kłamstwo.
аватар OLA14
0676307776 w naszym przypadku + rozwód za dopłatą za loty bez dopłaty)
аватар catalina777
Porozmawiałbyś z osobą zarządzającą bankiem, który zamówił certyfikaty. Niech się zorientuje. Bank w tym przypadku jest dla nich głównym klientem. Myślę, że w interesie samej agencji jest „zastąpienie” tego menedżera. Zwykle kupuję wycieczkę po cenie niższej niż na stronie organizatora. Rozumiem, że agencja udziela dodatkowego rabatu.
аватар catalina777
Porozmawiałbyś z osobą zarządzającą bankiem, który zamówił certyfikaty. Niech się zorientuje. Bank w tym przypadku jest dla nich głównym klientem. Myślę, że w interesie samej agencji jest „zastąpienie” tego menedżera. Zwykle kupuję wycieczkę po cenie niższej niż na stronie organizatora. Rozumiem, że agencja udziela dodatkowego rabatu.
Pokaż więcej »
awatara
Odpowiedz na inne pytania dotyczące Egipt
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
ZEA
już