Nigdy nie spotkałem się z takim przyjęciem i postawą świni

Pisemny: 21 listopad 2014
Czas podróży: 7 — 15 listopad 2014
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
To pierwsza i ostatnia wizyta w tym hotelu! Zacznę wszystko w porzą dku. Do hotelu dotarliś my o 14.30. Byliś my w recepcji. od razu ogł osili, ż e NIE ma pokoi (to kł amstwo lub jakiś ruch, potem dowiedzieliś my się , ż e hotel jest w poł owie pusty, w cią gu nastę pnych dwó ch dni ludzie normalnie się osiedlali, nie bez maty, oczywiś cie nie bez skandale, ale nadal). Czy tak jest? Był o 15-17 osó b, wiele z dzieć mi (a nawet niemowlę tami). Faktem jest, ż e w tym hotelu nie ma standardowych pokoi, tylko apartamenty z jedną lub dwiema sypialniami. Podró ż ował em sam, ale za mieszkanie z jedną sypialnią zapł acił em w cał oś ci. Zaproponowano nam wprowadzenie się z dzieleniem się . Moż esz sobie wyobrazić : przyjeż dż asz na wakacje, któ re od dawna zaplanował eś , duż o zapł acił eś (bilet kosztuje tyle samo, co 5-gwiazdkowy hotel, jak się pó ź niej dowiedział am) i jesteś w tym samym pokoju z nieznajomym. Oczywiś cie zaczę ł y się krzyki, piski itp. Zapytany, dlaczego nie zamknę li rezerwacji, Arab na recepcji tylko wzrusza ramionami i uś miecha się . Myś leli, ż e chodzi o wył udzenie pienię dzy, nie, albo się bał , bo wszyscy krzyczeli, albo kazano mu miejsce ze wspó lnym pokojem, a odnoszą c się do vouchera, pracownik hotelu powiedział nam, ż e kupiliś my nie pokó j, ale w nim ł ó ż ko (na noc) . Jak się masz? Trwał o to o 21.00, zmę czeni, umó wiliś my się na jedną noc (tak jak nam obiecał ) (dostał em turystę z Jekaterynburga - 78 lat), ale nastę pnego dnia nic się nie zmienił o. Menedż erowie zaczę li oferować odszkodowania (winogrona, pizza itp. ) i już trzeciego dnia naszego Oh. . . tego pobytu, na ogó ł zaczę li nas wysył ać...Ponieważ przyjechaliś my w pią tek, nie moż na był o skontaktować się z naszym organizatorem wycieczek (w weekendy), a na gorą cej linii powiedzieli nam, ż e rozwią zujemy problem. Nawiasem mó wią c, nie pozwalają dzwonić z hotelu (mam na myś li lokalne w Hurghadzie, w nagł ych wypadkach), tylko z wł asnego (rozumiesz, nie ma opcji) lub za opł atą z tel. punkt w pobliskim hotelu. Jesteś my tam absolutnie bezradni. Ale. . . W poniedział ek (jest to czwarty dzień ) udał o mi się dodzwonić do mojego operatora. Potem wydarzył y się rzeczy jedzą ce wł osy. Kazano mi spakować rzeczy i czekać na transfer do innego hotelu, potem przyszedł kierownik i kazał zejś ć do recepcji. Kartkę podał am na rę czniku, odcię ł am bransoletkę i....wyrzucony na ulicę . W ogó le nie rozumiał em, co się dzieje! Nikt nic nie mó wi, tylko machają rę kami - idź gdzie chcesz. Czy moż esz sobie wyobrazić mó j stan! Znowu pró buję dodzwonić się do organizatora wycieczki, kazał a mi znaleź ć przewodnika w pobliskim hotelu, jakby wszystko wyjaś nił . Znalazł em (Muhamed Aballa), a on wsuwa kartkę i mó wi - napisz paragon i sam (taksó wką ) jedź do innego hotelu (organizator wycieczek podał mi nazwę hotelu)! Nowy Hotel 40 km od Sł onecznych Dni, koszt wycieczki to 30 dolcó w, ale to nie jest najważ niejsze. Ja sam w obcym kraju muszę wypisać pokwitowanie o zdję ciu z przewodnika wszelkiej odpowiedzialnoś ci i nigdzie nie jechać z jakimś taksó wkarzem ? ? ? Znowu dzwonię do touroperatora, a ona mó wi, ż e przewodnik podał informację , ż e transfer nie jest potrzebny, ż e wszyscy (okazuje się , jak się pó ź niej okazał o, nie był em sam) odmó wiliś my transferu i pojechaliś my na wł asną rę kę . Każ dy, kto był na wakacjach za granicą wie, ż e nie zamelduje się w hotelu, jeś li nie ma opł aconego vouchera, ale nie mogliś my go mieć . Posiadamy vouchery do hotelu Sunny Days. Ostatecznie zgromadziliś my okoł o 30 osó b (bez miejsc w tym hotelu, ale z opł aconymi voucherami). Przeprowadzka do innego hotelu zaję ł a okoł o godziny, zał atwił a się natychmiast - w osobnych pokojach! Reszta wakacji był a w idealnym porzą dku, ale osad i impotencja z tego, co się dzieje, jest STRASZNE! Gospodarzem był ODEON, przewodnicy w hotelach są zainteresowani tylko zwiedzaniem naszych wycieczek, nie oczekujcie od nich ż adnej pomocy, w najlepszym razie po prostu Cię NIE SŁ YSZĄ , w najgorszym... .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał