Мы не притязательные туристы, были в разных странах и нам все всегда нравилось. Мы не ищем недостатки, мы видим только позитив в отпуске. Просто отдыхаем! ! ! Такое с нами впервые! ! !
Сегодня из новостей узнали, что в Хургаде закрыли отель AMC Royal после отравления российских туристов. Marlin Inn Azur тоже нужно закрывать! ! !
Отпуск в этом отеле у нас был испорчен. Началось все с заселения. Заселили быстро, но номер оказался непригодным для проживания (F202). Долго перечислять, что в номере не работало, проще сказать, что работала только входная дверь, даже электричества в номере не было, и был неприятный запах затхлости и нафталина. Поменяли номер только на следующий день на F203, вполне приличный, недостатки быстро устранили. Начался наш отпуск! Но, ненадолго. На 3-ий день я свалилась с симптомами отравления: тошнота, диарея, слабость, температура. Через сутки, выпив кучу таблеток, я поправилась. Но заболел муж с теми же симптомами, но в разы сильнее. Температуру 40 не могли сбить даже жаропонижающие таблетки, явная кишечная инфекция, хотя мы пили только бутилированную воду и использовали ее при чистке зубов, и я даже фрукты после столовой перемывала этой водой. В отеле работает русскоязычный сотрудник Вероника, которая помогает русским туристам общаться с арабами и раскручивать нас на дополнительные платные услуги. Мы с ее помощью обратились к отельному доктору, которая 2 раза измерила температуру и выписала таблетки, которые мы уже принимали.
Я дважды спрашивала у Вероники про оплату, чтобы нам выписали квитанцию за медицинские услуги для возмещения расходов через страховую компанию. На что Вероника нам якобы перевела слова доктора, что ничего оплачивать не нужно. Вечером перед вылетом в номер пришла Вероника и сообщила, что услуги доктора были платными, что это было ее недопонимание, что она завтра урегулирует данное недоразумение со старшим менеджером или оплатит их сама, и снова нам ничего платить не нужно. На следующий день, при выезде из отеля нас заставили оплатить 55 Евро за услуги доктора. А где же квитанция? Вопрос остался без ответа. А Вероника принесла нам извинения. В течение всего отдыха, мы, общаясь с другими туристами, узнали, что практически у каждого 2-ого были данные симптомы, но все лечились самостоятельно. Не зря ведь рядом с отелем есть аптека!
Теперь о море и пляже. Пляж мы специально выбирали песчаный и вход в море тоже песок. Это все хорошо, но опять большое «НО»! Мухи на пляже не дают спокойно загорать. После вечерних шоу на пляже ноги были искусаны предположительно песчаными блохами. Пляж никто не обрабатывает и даже мусор и окурки не убирают. Ночью в номере комары не дают уснуть. Мы как будто и не уезжали из России из Сибири. Вода в море холодная даже для меня, хотя я люблю плавать в прохладной воде. Были дни, когда вода была очень холодной, некомфортно было заходить. А уж как некомфортно выходить из воды!! ! ! Постоянно дует сильный ветер и не всегда он теплый. Пляжные полотенца от соли уже стояли колом и царапали кожу, но поменять их было проблематично, приходилось ругаться.
Столовая! По-другому ее не назовешь. Нам напомнила советскую столовую, где все стоят в очередь с разносами. Здесь разносов нет, а все накладывают арабы в одну тарелку.
Аэропорт! ! ! Показуха безопасности. Досматривают туристов и багаж 5 раз, лезут в сумки. Зачем? Турист не будет проносить на борт самолета…, он летит на нем! ! !
Nie jesteś my pretensjonalnymi turystami, byliś my w ró ż nych krajach i zawsze wszystko nam się podobał o. Nie szukamy wad, na wakacjach widzimy tylko pozytywy. Odpoczywam!! ! To pierwszy raz, kiedy nam się to przydarzył o!!!
Dziś dowiedzieliś my się z wiadomoś ci, ż e hotel AMC Royal w Hurghadzie został zamknię ty po zatruciu rosyjskich turystó w. Marlin Inn Azur też musi zostać zamknię ty! ! !
Nasze wakacje w tym hotelu został y zrujnowane. Wszystko zaczę ł o się od ugody. Szybko się osiedlili, ale pokó j okazał się niezdatny do zamieszkania (F202). Dł ugo trwa wymienianie tego, co nie dział ał o w pokoju, ł atwiej powiedzieć , ż e dział ał y tylko drzwi wejś ciowe, w pokoju nie był o nawet prą du, a był nieprzyjemny zapach stę chlizny i naftalenu. Zmienili numer dopiero nastę pnego dnia na F203, cał kiem przyzwoity, braki szybko zlikwidowano. Nasze wakacje rozpoczę te! Ale nie na dł ugo. Trzeciego dnia zasł abł em z objawami zatrucia: nudnoś ciami, biegunką , osł abieniem, gorą czką . Dzień pó ź niej, po wypiciu kilku tabletek, poczuł em się lepiej. Ale mą ż zachorował z tymi samymi objawami, ale wielokrotnie silniejszy.
Temperatury 40 nie udał o się obniż yć nawet tabletkami przeciwgorą czkowymi, ewidentna infekcja jelitowa, chociaż piliś my tylko wodę butelkowaną i uż ywaliś my jej do mycia zę bó w, a nawet mył em owoce po jadalni tą wodą . W hotelu pracuje rosyjskoję zyczna pracownica Veronika, któ ra pomaga rosyjskim turystom komunikować się z Arabami i promować nas na dodatkowe pł atne usł ugi. Z jej pomocą zwró ciliś my się do hotelowego lekarza, któ ry zmierzył.2 razy temperaturę i przepisał tabletki, któ re już zaż yliś my.
Dwukrotnie zapytał am Veronicę o pł atnoś ć , abyś my mogli wystawić rachunek za usł ugi medyczne do refundacji za poś rednictwem firmy ubezpieczeniowej. Na co Weronika rzekomo przetł umaczył a nam sł owa lekarza, ż e nie trzeba za nic pł acić.
Wieczorem przed lotem Weronika przyszł a do pokoju i powiedział a, ż e usł ugi lekarki są opł acone, ż e to jej nieporozumienie, ż e jutro to nieporozumienie zał atwi z kierownikiem wyż szego szczebla lub sama za nie zapł aci i znowu nie potrzebujemy zapł acić cokolwiek. Nastę pnego dnia, wychodzą c z hotelu, zostaliś my zmuszeni zapł acić.55 euro za usł ugi lekarza. Gdzie jest paragon? Pytanie pozostał o bez odpowiedzi. A Veronica nas przeprosił a. Przez cał e wakacje, komunikują c się z innymi turystami, dowiedzieliś my się , ż e prawie co drugi miał te objawy, ale każ dy był leczony samodzielnie. Nic dziwnego, ż e w pobliż u hotelu znajduje się apteka!
Teraz o morzu i plaż y. Specjalnie wybraliś my piaszczystą plaż ę , a wejś cie do morza ró wnież jest piaszczyste. To wszystko dobrze, ale znowu duż e „ALE”! Muchy na plaż y nie pozwalają na spokojne opalanie. Po wieczornych przedstawieniach na plaż y, prawdopodobnie pchł y piaskowe pogryzł y nogi. Nikt nie przetwarza plaż y, a nawet ś mieci i niedopał ki papierosó w nie są usuwane.
Komary nie pozwalają zasną ć w nocy. To tak, jakbyś my nigdy nie opuś cili Rosji z Syberii. Woda morska jest zimna nawet dla mnie, chociaż lubię pł ywać w chł odnej wodzie. Był y dni, kiedy woda był a bardzo zimna, wejś cie był o niewygodne. A jak niewygodnie jest wyjś ć z wody !!! ! Cią gle wieje silny wiatr i nie zawsze jest ciepł o. Rę czniki plaż owe z soli był y już postawione i porysował y skó rę , ale trudno był o je zmienić , musiał em przysią c.
Jadalnia! Nie moż na tego nazwać inaczej. Przypominał o to sowiecką stoł ó wkę , w któ rej wszyscy ustawiają się w kolejce z jedzeniem. Tutaj nie ma sosu, a Arabowie stawiają wszystko na jednym talerzu.
Lotnisko!! ! Prezentacja bezpieczeń stwa. Sprawdzają turystó w i bagaż e 5 razy, wspinają się do toreb. Po co? Turysta nie wniesie na pokł ad samolotu...leci nim!! !